يعتبر Windows 10 أفضل نظام تشغيل أصدرته Microsoft حتى الآن. ومع ذلك ، في حين أن نظام التشغيل هذا مستقر بشكل أساسي ، ستكون هناك أوقات قد تواجه فيها أخطاء.

على سبيل المثال ، فشل طلب واصف الجهاز (جهاز USB غير معروف) أو خطأ USB Hub العام يمكن يحدث لأي شخص. يمكن أن تتسبب هذه الأخطاء بسهولة في حدوث تأخيرات ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى بيانات أساسية لا يمكن الوصول إليها إلا من خلال منافذ USB.

• انظر أيضًا: دليل لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز. (الرمز 10)

ما هو فشل طلب واصف الجهاز (جهاز USB غير معروف) كل شيء؟

واصف جهاز USB هو أداة مساعدة تساعد في تحديد الجهاز المتصل في كل مرة تحاول توصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند القيام بذلك ، يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تحديد برنامج تشغيل الجهاز الذي سيتم تحميله.

لسوء الحظ ، في حالة فشل طلب واصف جهاز USB أو ظهور رسالة خطأ Generic USB Hub ، فلن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التعرف على جهاز USB الخاص بك. من المحتمل أن ترى رسالة خطأ مثل:

"جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)"

نظرًا لأن معظم مستخدمي الكمبيوتر يستخدمون جميع أنواع أجهزة USB ، فقد يكون هذا الخطأ محبطًا. عندما تحتاج إلى الوصول إلى البيانات الأساسية داخل أجهزة USB الخاصة بك ، فإن الحصول على فشل واصف الجهاز أو رسالة خطأ USB Hub العامة يمكن أن تتسبب بسهولة في حدوث تأخيرات.

أهم أسباب فشل طلب واصف الجهاز

اليعني؟

فشل طلب واصف جهاز USB لأن الكمبيوتر لم يتعرف على جهاز USB. عوامل مختلفة ، بما في ذلك كبل USB معيب أو برنامج تشغيل غير صحيح أو مشكلة في جهاز USB نفسه ، يمكن أن تسبب هذا.

كيف يمكنني إصلاح خطأ USB 43 على نظام التشغيل Windows 10؟

يحدث خطأ USB 43 على نظام التشغيل Windows 10 بسبب مشكلة في برامج تشغيل وحدة تحكم USB 3.0. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل لوحدة تحكم USB 3.0. يمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة على الويب.

• مشكلة عند استبدال بعض أجزاء الكمبيوتر (الأجهزة).
• منافذ USB المعطلة.
• المشكلات المتعلقة بآخر تحديث للبرنامج
• برامج تشغيل USB التالفة أو برامج تشغيل USB المصابة أو التالفة
• برامج تشغيل USB القديمة المتوفرة حاليًا في الكمبيوتر
• يحتاج نظام BIOS إلى تحديث

5 إصلاحات سريعة للتجربة

قبل إجراء التغييرات المتقدمة ، انظر إلى هذه الحلول السريعة والسهلة.

1. حاول إزالة مزود الطاقة. تأكد من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل إزالة مصدر الطاقة وإعادته. في بعض الأحيان ، قد تتسبب مشكلة في مصدر الطاقة في حدوث مشكلات في تشغيل الكمبيوتر.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإصلاح أي مشكلات ببساطة عن طريق إعادة تشغيله. افصل أي أجهزة USB وأعد تشغيل الكمبيوتر. قد يؤدي هذا أيضًا إلى إصلاح أخطاء جهاز USB غير المعروفة.
3. حاول توصيل جهاز USB بمنفذ Universal Serial Bus مختلف. قد يؤدي هذا إلى حل مشكلتك ، خاصةً إذا كان أحد المنافذ معطلاً.
4. قم بتوصيل جهاز USB بجهاز كمبيوتر بديل. سيساعد هذا الإجراء في تحديد ما إذا كان جهاز USB الخاص بك تالفًا أو أن برامج تشغيل نظام الكمبيوتر لديك بها مشكلة.
5. تعطيل إعداد بدء التشغيل السريع. في بعض الأحيان ، يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك خيار بدء التشغيل السريع ، مما يتسبب في العديد من المشكلات لـأداء الكمبيوتر.

تعطيل / تمكين باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" الموجود في الركن الأيسر السفلي من شاشة.
2. انقر فوق بحث.
3. بعد ذلك ، اكتب لوحة التحكم واضغط على Enter.
4. ثم انقر فوق خيارات الطاقة.
5. انقر فوق اختيار أزرار الطاقة افعل.
6. بعد ذلك ، انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا.
7. بعد النقر فوق خيار تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا ، قم بتبديل خيار تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به) بحيث تختفي علامة الاختيار .
8. بمجرد أن تتمكن من تعطيل بدء التشغيل السريع ، انقر فوق حفظ التغييرات ، وأغلق النافذة ، وقم بتوصيل جهاز USB الخاص بك. نأمل أن يعمل هذا على إصلاح أي أخطاء حول واصف جهاز USB.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة تمكين بدء التشغيل السريع ، كرر الخطوات وانقر لمعرفة ما إذا كانت علامة الاختيار تظهر بجوار تشغيل بدء التشغيل السريع.

• يعمل جهازك حاليًا بنظام التشغيل Windows 10
• يتوافق Fortect مع نظام التشغيل لديك.

مستحسن: لإصلاح أخطاء Windows ، استخدم حزمة البرامج هذه ؛ إصلاح نظام فورتكت. تم إثبات أداة الإصلاح هذه لتحديد هذه الأخطاء ومشاكل Windows الأخرى وإصلاحها بكفاءة عالية جدًا. قم بتنزيل Fortect هنا.

• آمن بنسبة 100٪ كما أكده Norton.
• يتم تقييم نظامك وجهازك فقط.

أفضل الإصلاحات المتقدمة للتجربة

لسوء الحظ ، قد تكون بعض المشكلات أكثر من الحلول السريعة التي يمكن معالجتها. يمكنك استخدام هذه الإصلاحات المتقدمة لحل مشكلتك.

الطريقة الأولى - استخدام مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

تتمثل إحدى ميزات Windows 10 في العديد من تطبيقات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعدك في حل أي مشكلة ، بما في ذلك المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل USB. يمكنك تغييره بسهولة في خيارات مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.

1. انقر فوق قائمة "ابدأ" واختر رمز الإعدادات.

2. أنت سترى نافذة منبثقة. انقر فوق تحديث & amp؛ الخيار الأمني.

3. انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في الجزء الأيمن وانقر فوق "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.

4. هنا ، يمكنك تحديد الأجهزة والأجهزة التي تحتاج إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها. الخيارات محددة ، لذا يجب عليك اختيار الخيار المقابل.

الطريقة الثانية - قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل USB وإعادة تثبيته في إدارة الأجهزة

في بعض الأحيان قد يكون برنامج تشغيل USB هو سبب المشكلة. يمكن إصلاح ذلك عن طريق إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته من خلال مدير الجهاز.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows الموجودة في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
2. اختر إدارة الأجهزة .

3. في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع Universal Serial Bus Controllers.
4. حدد موقع جهاز USB الذي لا يقوم Windows بتوصيلهالتعرف.

5. سيؤدي النقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز إلى عرض قائمة بالخيارات ؛ حدد إلغاء التثبيت من قائمة السياق.

6. بمجرد إلغاء التثبيت ، أغلق مدير الجهاز ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، سيقوم Windows بإعادة تثبيت الجهاز تلقائيًا.
7. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى ، وقم بتوصيل جهاز USB الخاص بك ، وابحث عن أي أخطاء ، مثل خطأ جهاز USB غير معروف. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فقد تم إصلاح المشكلة.

الطريقة الثالثة - تشغيل خدمات التوصيل والتشغيل لـ Windows

التوصيل والتشغيل (PnP) هي إحدى ميزات Windows 10 التي تتيح لك للتكيف مع تغييرات الأجهزة دون الحاجة إلى تكوين يدوي تقني ومعقد. في بعض الأحيان ، عندما لا يكون التوصيل والتشغيل قيد التشغيل ، قد لا يقرأ الكمبيوتر تلقائيًا جهاز USB.

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows ومفاتيح R.
2. اكتب services.msc واضغط على Enter.

3. في Windows Services ، ابحث عن اسم Plug and Play.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح نافذة الخصائص.
5. تبديل على نوع بدء التشغيل. حاول تحويله إلى معطل ومتوقف ، واحفظ التغييرات. بعد ذلك ، قم بتغيير المعطل والمتوقف إلى يدوي وتشغيل.

6. انقر فوق موافق وتطبيق.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر

الطريقة الرابعة - تحديث برامج تشغيل جهاز USB الخاص بك

في هذه الطريقة ، حاول إصلاح المشكلة عن طريق تحديث برامج التشغيل. في بعض الأحيان باستخدام قديمة أو تالفةيمكن أن تتسبب برامج التشغيل في حدوث العديد من المشكلات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن إصلاح ذلك ببساطة عن طريق تنزيل وتطبيق برامج تشغيل جديدة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر قائمة ابدأ واختر إدارة الأجهزة.

2. مرة واحدة في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع جهاز USB غير معروف (فشل واصف الجهاز) من القائمة. يقع هذا عادةً ضمن Universal Serial Bus Controllers.

3. بمجرد العثور على جهاز USB غير معروف ضمن Universal Serial Bus Controllers ، قم بتوسيعه وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.

4. بعد ذلك ، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.

سيتم تنزيل Windows 10 تلقائيًا و قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان جهاز USB غير معروف لا يزال موجودًا ضمن Universal Serial Bus Controllers في إدارة الأجهزة.

الطريقة الخامسة - تعطيل إعداد التعليق الانتقائي لـ USB

في بعض الأحيان سيضع Windows 10 منافذ USB في وضع الطاقة المنخفضة. يمكن أن يحدث هذا إذا تم تمكين إعداد التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB. نتيجة لذلك ، قد لا يعمل محرك USB المتصل بمنفذ USB ويسبب أخطاء. لحل المشكلة مع منافذ USB ، حاول تعطيل هذه الميزة في USB Selective Suspend Setting بالخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows الموجودة في الركن الأيسر السفلي من الشاشة. .
2. اختر بحث.

3. Type Controlلوحة واضغط على إدخال.

4. انقر فوق أمان النظام ، وحدد موقع وانقر فوق خيارات الطاقة. بدلاً من ذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فيمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز البطارية وتحديد خيارات الطاقة.

4. قم بتوسيع "إظهار الخطط الإضافية" وانقر فوق " تغيير إعدادات الخطة "، الذي ينتمي إلى خيار الأداء العالي.

5. انقر فوق" تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة "من الجزء السفلي.

6. بعد النقر على تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة ، في علامة التبويب "الإعدادات المتقدمة" ، حدد موقع "إعدادات USB" وقم بتوسيعها.
7. ثم قم بتوسيع الفئة الفرعية "إعداد التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB".
8. بعد ذلك ، اختر معطل لكل من إعدادات "On battery" و "Plugged in".

6. انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق" وأعد تشغيل حاسوب. بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، قم بتوصيل جهاز USB بأحد منافذ USB وتحقق مما إذا كنت لا تزال ترى الخطأ الذي يشير إلى جهاز USB غير معروف.

الطريقة السادسة - فحص الكمبيوتر بحثًا عن تغييرات الأجهزة

في هذه الطريقة ، يمكنك محاولة فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي تغييرات في الأجهزة. بمجرد اكتمال الفحص ، يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك التعرف على جهاز USB المتصل.

1. قم بتوصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اضغط على مفتاح Windows + X وافتح إدارة الأجهزة.

3. انقر فوق علامة التبويب الإجراء في رأس إدارة الأجهزة وحدد فحص تغييرات الأجهزة من القائمة.

4. انتظر حتى الفحص إلىأكمل وتحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تغييرات في الأجهزة بحاجة إلى الإصلاح.
5. أغلق النافذة بخيار البحث عن تغييرات الأجهزة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة السادسة - إلغاء تثبيت USB Root برامج تشغيل المحور

في هذه الطريقة ، سنحاول حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج تشغيل أجهزة USB Root Hub ضمن Universal Bus Controllers. سيقوم Windows بإعادة تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر. اتبع هذه الخطوات لإكمال الطريقة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows واختر إدارة الأجهزة للعثور على Universal Bus Controllers.

2. قم بتوسيع وحدات التحكم في الناقل العالمي. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أول موزع USB جذري وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.

3. بعد ذلك ، كرر الخطوة أعلاه مع أجهزة USB Root Hub المتبقية.
4. إعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتأكيد ما إذا كان جهاز USB غير معروف (فشل واصف الجهاز) قد تم إصلاحه.

الطريقة 7 - استعادة الكمبيوتر إلى نقاط الاسترداد السابقة

عندما يفشل كل شيء آخر ، يمكنك استعادة الإعدادات السابقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعد هذا في إصلاح أي مشكلات ، على سبيل المثال عندما لا يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح بسبب التحديث. قبل إجراء استعادة للنظام ، قم بتنزيل جميع ملفاتك المهمة واحفظها بشكل منفصل على محرك أقراص خارجي أو USB. ستؤدي هذه العملية إلى مسح أي تغييرات حديثة تمت إضافتها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط في نفس الوقت علىمفتاح Windows ومفاتيح R.
2. بعد ذلك ، اكتب Control في سطر الأوامر واضغط على enter.

3. انقر فوق System and Security.

4. انقر فوق الأمان والصيانة ، وانقر فوق الاسترداد ، واتبع الدليل الذي يظهر على الشاشة ، وانتظر حتى تظهر جميع نقاط الاسترداد.

5. قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك من نقطة الاسترداد الصحيحة.

الأفكار النهائية

يعد Windows 10 نظام تشغيل موثوقًا وسهل الاستخدام يفضله ملايين مستخدمي Microsoft حول العالم. لسوء الحظ ، على الرغم من أنه مفيد عادةً ، إلا أنه يمكن أن يصبح مشكلة عندما ترى أخطاء فريدة مثل فشل طلب واصف الجهاز (جهاز USB غير معروف) . الطرق المفصلة أعلاه هي حلول مؤكدة لهذه المشكلة.

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني إصلاح فشل واصف الجهاز؟

هناك عدة طرق لإصلاح واصف الجهاز فشل. إحدى الطرق هي إلغاء تثبيت الجهاز ثم إعادة تثبيته. هناك طريقة أخرى لتحديث برامج التشغيل للجهاز.

لماذا يفشل طلب واصف جهازي؟

أحد الأسباب المحتملة لفشل طلب واصف الجهاز هو عدم تعداد الجهاز بشكل صحيح. هذا يعني أن برنامج تشغيل الناقل ليس لديه معلومات حول الجهاز ، والذي يحتاج إلى إرسال طلب واصف للجهاز. سبب آخر محتمل هو أن الجهاز لم يتم توصيله بشكل صحيح أو أنه يستقبل الطاقة.

ماذا فشل طلب واصف جهاز USB