لدى Windows بروتوكول أمان للتراجع عن التغييرات على نظامك عندما تسوء تحديثات Windows أو يتعذر عليه تثبيت التحديثات بشكل صحيح. في بعض الأحيان ، يتعذر على بروتوكول أمان Windows التراجع عن هذه التغييرات بشكل صحيح ، وينتهي الأمر بالنظام في حلقة يحاول التراجع عن التحديثات.

قد تكون هذه مشكلة لأنك لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولا يمكنك الوصول إلى الملفات الهامة.

في معظم الأحيان ، يكون الإصلاح هنا هو إعادة تثبيت Windows ، والتي ستكون مشكلة لأنك لن تتمكن من نسخ ملفاتك احتياطيًا.

سيوضح لك هذا الدليل كيفية إصلاح هذه المشكلة دون إعادة تثبيت Windows.

لم نتمكن من إكمال التحديثات - التراجع عن التغييرات - رسالة الخطأ الشرح

لم نتمكن من التراجع عن التحديثات التراجع عن التغييرات يشير الخطأ إلى أن مستخدم Windows قد حاول إجراء تغييرات على نظام تشغيل Windows باستخدام تحديث أو تثبيت برنامج آخر. ومع ذلك ، فقد تراجعت عملية تحديث أو تثبيت أخرى عن غير قصد عن هذه التغييرات. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب عدة عوامل ، بما في ذلك تعارضات النظام أو تلف ملف النظام أو عدم توافق البرامج.

لإصلاح هذه المشكلة ، سيحتاج المستخدمون إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها وتحديد السبب الجذري لحلها. قد يتضمن ذلك إلغاء تثبيت البرامج المتضاربة أو إصلاح ملفات النظام التالفة أو تحديث برامج التشغيل القديمة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يحتاج بعض المستخدمين إلى اتخاذ إجراءات أكثر صرامةستظهر جميع الأجهزة مع الأجهزة المسببة للمشكلات (بعلامة تعجب). انقر فوق الجهاز المعيب وحدد خيار " إلغاء تثبيت الجهاز " من القائمة المنسدلة. (يمكنك أيضًا تطبيق هذا في شاشة تحديد نظام التشغيل لتشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows ومصلحها)

الخطوة 3 : ستظهر نافذة منبثقة جديدة. في النافذة ، انقر فوق " حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز " وانقر فوق " إلغاء التثبيت " للمتابعة.

الخطوة 4 : أعد التشغيل جهازك. بمجرد إعادة التشغيل ، سيقوم تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل جديدة / صحيحة للجهاز المتصل.

الأسئلة المتداولة

هل سيكمل Windows التحديثات إذا قمت بحذف مجلد توزيع البرنامج؟

عند حذف مجلد توزيع البرنامج على Windows ، يؤدي ذلك إلى تعطيل الأداء الطبيعي لتحديثات Windows. وذلك لأن مجلد توزيع البرامج يحتوي على ملفات ومعلومات مهمة مطلوبة للعمل بشكل صحيح مع تحديثات Windows.

وتشمل ملفات النظام وبرامج التشغيل وإعدادات التكوين لتنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها. لهذا السبب ، يعد الحفاظ على مجلد توزيع البرامج سليمًا أمرًا بالغ الأهمية لضمان تلقي جهاز الكمبيوتر الخاص بك تصحيحات الأمان الأساسية وتحديثات البرامج الأخرى في الوقت المناسب.

لتجنب حدوث مشكلات مع تحديثات Windows بسبب الملفات المفقودة أو التالفة ، إنهاأوصيك بتنظيف مجلد توزيع البرامج بانتظام كجزء من مهام صيانة النظام العادية واختيار أيضًا تمكين خيار الوضع الآمن.

هل ستؤثر ملفات النظام التالفة على عملية Windows Update الخاصة بي؟

يمكن أن تؤثر ملفات النظام الفاسدة على كيفية تحديث Windows من خلال منع نظام التشغيل من تنزيل تحديثات الأمان الهامة وتثبيتها. تعد هذه التحديثات ضرورية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة والهجمات الإلكترونية الأخرى ، لذا فإن أي تلف في ملفات النظام يمكن أن يقلل من الأمان العام لنظامك.

قد تمنع ملفات النظام التالفة أيضًا Windows من العمل بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى في بطء الأداء ومشكلات أخرى مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمعالجة هذه المشكلات ، قد تحتاج إلى إجراء فحص إصلاح أو تحديث على نظامك لتصحيح أي ملفات تالفة أو تالفة.

قد يكون من المفيد إجراء نسخ احتياطي لبياناتك وإعداداتك المهمة بانتظام حتى يكون لديك نسخة من هذه المعلومات إذا أصبح تثبيت Windows تالفًا أو غير قابل للاستخدام.

كيف يمكنك الإصلاح لم نتمكن من إكمال التحديث والتراجع عن التغييرات؟

يمكنك اتخاذ بضع خطوات لإصلاح المشكلة من عدم القدرة على إكمال التحديث والتراجع عن التغييرات. الخطوة الأولى هي التحقق من وجود تحديثات لمعرفة ما إذا كانت هناك حاجة للتثبيت.

إذا كانت موجودة ، فقم بتثبيتها ثم حاول تحديث نظامك مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فأنتيمكن محاولة إعادة تعيين برنامج التحديث. أخيرًا ، يمكنك الاتصال بدعم Microsoft للحصول على المساعدة إذا فشل كل شيء آخر.

لماذا لا يمكننا إكمال التحديث للتراجع عن التغييرات؟

هناك عدة أسباب لخطأ "تعذر إكمال التحديث والتراجع عن التغييرات". أولاً ، من الممكن أن تكون التغييرات التي تم إجراؤها كبيرة جدًا بحيث لا يمكن التراجع عنها بتحديث بسيط.

ثانيًا ، من الممكن أيضًا إجراء تغييرات أخرى في وقت واحد مما منع التحديث من التراجع عن التغييرات.

أخيرًا ، من الممكن أيضًا أن يكون التحديث نفسه معيبًا وغير قادر على التراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها بشكل صحيح.

كيف يمكنني استخدام تطبيق الإعدادات لاستكشاف أخطاء تحديثات Windows وإصلاحها؟

افتح تطبيق "الإعدادات" ، وانقر على "تحديث & amp؛ الأمان "، ثم حدد" Windows Update ". تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت أي تحديثات متوفرة. إذا استمر الخطأ ، فحاول استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها من خلال الانتقال إلى "Update & amp؛ الأمان "، ثم" تحري الخلل وإصلاحه "، وأخيرًا ،" أدوات حل المشكلات الإضافية ". قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لتحديد المشكلات المحتملة وحلها.

كيف يساهم تلف ملفات النظام وملفات النظام المفقودة في عدم تمكننا من إكمال التحديثات أثناء التراجع عن خطأ التغييرات؟

تلف ملف النظام و يمكن أن تمنع ملفات النظام المفقودة تثبيت التحديثات بشكل صحيح ، مما يتسبب في حدوث الخطأ. لإصلاح هذه المشكلات ، قم بتشغيل SFC (مدقق ملفات النظام)امسح ضوئيًا عن طريق فتح موجه الأوامر كمسؤول وكتابة "sfc / scannow". سيؤدي هذا إلى فحص وإصلاح أي ملفات نظام تالفة أو مفقودة.

هل يمكن أن يساعدني التمهيد في الوضع الآمن والوصول إلى نافذة الخدمات في حل خطأ ناجم عن تحديث Windows تم تنزيله مؤخرًا؟

نعم ، يمكن أن يساعدك التمهيد في الوضع الآمن في استكشاف الخطأ وإصلاحه. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المناسب (عادةً F8) للوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة. اختر "الوضع الآمن" وقم بتسجيل الدخول إلى Windows. قم بالوصول إلى نافذة الخدمات بالضغط على "Win + R" ، وكتابة "services.msc" ، والضغط على Enter. حدد موقع خدمة Windows Update ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، واختر "إيقاف". سيسمح لك ذلك بإلغاء تثبيت التحديث الإشكالي أو إجراء التغييرات اللازمة لإصلاح المشكلة.

كيف يمكنني إعادة تعيين Windows لإصلاحه ، ولم نتمكن من إكمال خطأ التراجع عن التحديثات إذا لم تنجح الطرق الأخرى؟

يجب اعتبار إعادة تعيين Windows الملاذ الأخير. لإعادة تعيين Windows ، افتح تطبيق الإعدادات ، وانقر فوق "تحديث & amp؛ الأمان "، ثم" الاسترداد "، وأخيرًا ،" إعادة تعيين هذا الكمبيوتر ". اختر الاحتفاظ بملفاتك الشخصية أو إزالتها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. ستعيد هذه العملية تثبيت نظام التشغيل Windows وقد تحل الخطأ. تذكر عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة قبل إجراء إعادة تعيين.

الأسباب الشائعة لـ "تعذر إكمال التحديثات التراجع عن التغييرات" رسالة الخطأ

هناك العديد من الأسباب الأسباب الشائعة لمواجهة رسالة الخطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات التراجع عن التغييرات". يمكن أن يساعدك فهم هذه الأسباب في تحديد السبب الجذري للمشكلة وتنفيذ الحل المناسب. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ:

1. ملفات النظام التالفة أو المفقودة: يمكن أن تمنع ملفات النظام التالفة أو المفقودة تثبيت تحديثات Windows بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى ذلك رسالة خطأ. يمكن أن يساعد تشغيل SFC (مدقق ملفات النظام) ومسح DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) في تحديد ملفات النظام التالفة أو المفقودة وإصلاحها.
2. عدم توافق البرامج: في بعض الأحيان ، تطبيقات الطرف الثالث أو قد تتعارض برامج التشغيل مع عملية Windows Update ، مما يتسبب في حدوث الخطأ. قد يؤدي إلغاء تثبيت أو تحديث البرنامج المتعارض إلى حل المشكلة.
3. مساحة قرص غير كافية: تتطلب تحديثات Windows مساحة قرص كافية لتنزيل الملفات الضرورية وتثبيتها. إذا كانت مساحة قسم النظام لديك منخفضة ، فقد يفشل التحديث ، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ. يمكن أن يساعد التأكد من وجود مساحة خالية كافية على قسم النظام في منع هذه المشكلة.
4. خطأ Windows Update: من حين لآخر ، قد يكون التحديث الذي تم تنزيله معيبًا أو تالفًا ، مما يتسبب في فشل التثبيت وظهور رسالة الخطأ. في هذه الحالات ، يمكن أن يساعد حذف التحديث الإشكالي من مجلد توزيع البرامج وإعادة تنزيله في حل المشكلة.
5. عملية التحديث المتقطعة: إذا توقفت عملية التحديث ، مثل الاستحقاق إلى انقطاع التيار الكهربائي أو إعادة تشغيل النظام القسري ، قد لا تكتمل التغييرات الضرورية ، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ. يمكن أن يساعد التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل ومتصلاً بالإنترنت أثناء عملية التحديث بأكملها في منع هذه المشكلة.
6. خدمات التحديث المعطلة أو الخاطئة: يعتمد Windows Update على العديد من خدمات الخلفية لتعمل بشكل صحيح . إذا تم تعطيل أو تكوين أي من هذه الخدمات بشكل خاطئ ، فقد تفشل عملية التحديث ، مما يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ. يمكن أن يساعد التحقق من الإعدادات وضبطها للخدمات مثل خدمة Windows Update وخدمة جاهزية التطبيقات في حل هذه المشكلة.

من خلال تحديد السبب الجذري لـ "لم نتمكن من إكمال التحديثات والتراجع عن التغييرات "، يمكنك اتخاذ الخطوات المناسبة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، والتأكد من أن نظام Windows الخاص بك يظل محدثًا وآمنًا.

كيفية الإصلاح لم نتمكن من إكمال التحديثات التراجع عن التغييرات

قم بتشغيل SFC و DISM Scan لـ مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

اضغط على رمز التحديث هذاجهازك ، وقد تواجه خطأ ، على سبيل المثال ، "لم نتمكن من إكمال التحديث ؛ التراجع عن التغييرات (يمكن أن يحدث هذا أيضًا بعد عملية التثبيت الناجحة مع تحديث Windows الذي تم تنزيله مؤخرًا). قد يحدث هذا بسبب أي ملفات أو أقسام تالفة أو مفقودة. ومن ثم ، فإن تشغيل SFC (مدقق ملفات النظام) ومسح DISM يمكن أن يكشف عن السبب ويساعد في العثور على إصلاح مناسب لحل الخطأ. فيما يلي الخطوات السهلة لبدء عمليات فحص SFC و DISM على جهازك.

الخطوة 1 : ابدأ بتشغيل نافذة الإعدادات من قائمة البداية وتحديد ' التحديث والأمان '.

الخطوة 2 : في نافذة التحديث والأمان ، حدد' خيارات متقدمة 'متبوعًا بـ' موجه الأوامر . '

الخطوة 3 : اكتب ' sfc / scannow 'في موجه الأوامر وانقر فوق أدخل للمتابعة. بمجرد اكتمال الفحص ، سيساعد ذلك في التحقق من جميع ملفات النظام المحمية واستبدال الملف التالف بنسخته المخزنة مؤقتًا.

في حالة تشغيل فحص DISM ، أي الأداة المساعدة المستخدمة لإصلاح Windows الصور ، على سبيل المثال ، إعداد windows ، و windows PE ، و Windows WinRE. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1 : قم بتشغيل موجه الأوامر باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، وفي نافذة موجه الأوامر ، اكتب 'DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth . 'انقر فوق أدخل للمتابعة.

الخطوة 2 : أعد تشغيل جهازك للتحققإذا تم حل الخطأ بمجرد اكتمال الفحص.

استعادة النظام الخاص بك إلى تاريخ سابق باستخدام نافذة استعادة النظام

إذا توقفت أي من خدمات تحديث Windows بسبب المجلدات المعيبة ، يمكنك استعادة جهازك إلى آخر حالة عمل عبر استعادة نظام Windows. إنها أداة مساعدة مدمجة تقوم بعمل نسخة من نقطة العمل الخاصة بك دون التأثير على الملفات والبيانات المتاحة على الجهاز. وبالتالي ، قد تؤدي الاستعادة إلى التاريخ السابق إلى حل الخطأ من خلال نقطة استعادة النظام. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

الخطوة 1 : Strat عن طريق تشغيل جهازك عبر وسائط تثبيت Windows وتشغيل وضع WinRE لتشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 2 : في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد " الخيارات المتقدمة " وحدد " استعادة النظام " من القائمة.

الخطوة 3 : تخطي أمر "إدخال مفتاح الاسترداد" وحدد خيار " تخطي محرك الأقراص ." يمكنك اتباع الإجراء عن طريق إدخال بيانات اعتماد حسابك.

الخطوة 4 : اتبع نوافذ المعالج وانقر فوق التالي للمتابعة.

الخطوة 5 : من قائمة الاستعادة المتاحة نقطة ، انقر فوق آخر نقطة تريد متابعتها. بعد تحديد نقطة استعادة معينة ، انقر فوق "إدخال" للمتابعة.

الخطوة 6 : انقر فوق إنهاء لإكمال المعالج. تم تعيين جهازك على نقطة استعادة سابقة مع انتهاء العملية.

احذف توزيع البرامجمجلد مساحة التخزين واستعادة النظام

يتم تخزين كافة التحديثات والبيانات المرتبطة في مجلد توزيع البرنامج. إذا توقف التحديث الخاص بك ولم يكمل أي إجراء ، فإن حذف مجلد التحديث ذي الصلة يمكن أن يصلح الخطأ. فيما يلي خطوات الوصول إلى مجلد توزيع البرنامج وحذفه لإصلاح الخطأ.

الخطوة 1 : ابدأ بتشغيل جهازك في الوضع الآمن ، وحدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 2 : حدد ' الخيارات المتقدمة ' و ' إعدادات بدء التشغيل ' في نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 3 : في نافذة إعدادات بدء التشغيل ، حدد "إعادة التشغيل " واضغط على المفتاح F4 على لوحة المفاتيح لبدء تشغيل الوضع الآمن.

الخطوة 4 : ابدأ تشغيل الأداة المساعدة عن طريق النقر في نفس الوقت على ' مفتاح Windows + R ' وكتابة 'CMD' في مربع الأوامر. قم بتشغيل موجه الأوامر المرتفع بالنقر فوق ' Ctrl + Shift + Enter .'

الخطوة 5 : اكتب الأوامر التالية في الموجه وانقر فوق إدخال إلى تابع.

net stop wuauserv

بت توقف net

net stop cryptSvc

net stop msiserver

الخطوة 6: قم بتشغيل windows explorer من القائمة الرئيسية وافتح C: \ Windows \ SoftwareDistribution . حدد المجلد للتحديث ، وحدد كل المحتوى ، وانقر بزر الماوس الأيمن ، وحدد " حذف " من القائمة المنسدلة.

قم بتشغيل إصلاح بدء التشغيل

باسم نوافذأداة التشخيص ، يمكن لإصلاح بدء التشغيل إصلاح الأخطاء المرتبطة بنظام التشغيل. يمكن أيضًا تصحيح الأخطاء المتعلقة بالتحديثات المتوقفة وعدم القدرة على المتابعة من خلال إصلاح بدء التشغيل. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

الخطوة 1 : قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن وحدد ' تحري الخلل وإصلاحه ، متبوعًا بتحديد' الخيارات المتقدمة "من القائمة.

الخطوة 2 : في الخيارات المتقدمة ، انقر فوق" إصلاح بدء التشغيل . "ستقوم الأداة المساعدة بفحص الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا .

توسيع حجم قسم نظام Windows الخاص بك

خطأ ، على سبيل المثال ، لم نتمكن من إكمال التحديث والتراجع عن التغييرات ، يرتبط أحيانًا بمشكلات المساحة. لن تسمح مساحة القرص غير الكافية بتنزيل ملفات النظام الخاصة بتحديث معين على جهازك ، مما قد يؤدي إلى حدوث خطأ.

يمكن للمرء حل الخطأ عن طريق زيادة حجم القسم ، واستخدام الأداة المساعدة لإدارة القرص لـ تغيير حجم الأقسام هو أسهل طريقة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

الخطوة 1 : من القائمة الرئيسية ، حدد خيار ' هذا الكمبيوتر ' وحدد ' إدارة 'من قائمة الرأس في النافذة.

الخطوة 2 : في النافذة التالية ، حدد خيار' إدارة القرص 'في التخزين من إدارة الكمبيوتر نافذة.

الخطوة 3 : حدد القسم الذي تريد تغيير حجمه (زيادة) وانقر فوق ' Extend Partition .'

الخطوة 4 : تحقق من وجود مساحة في نفس القسم وشكل مجلد NTFS أو RAW.

الخطوة 5 : انقر فوق 'Yes ' لإكمال الإجراء.

تعطيل تلقائي تحديثات Windows

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب تحديثات النافذة التلقائية أيضًا في حدوث أخطاء ، على سبيل المثال ، "لم نتمكن من إكمال التحديثات والتراجع عن التغييرات. يمكن أن يؤدي تعطيل خيار التحديث التلقائي إلى حل الخطأ ، والذي لا يعني ذلك بالضرورة. فيما يلي خطوات كيفية تعطيل الخدمة الآلية.

الخطوة 1 : قم بتشغيل نافذة الإعدادات من القائمة الرئيسية وحدد خيار ' التحديث والأمان . 'قم بتشغيل' خدمة Windows Update 'في تحديث windows عبر خيار الخصائص.

الخطوة 2 : في الإعدادات العامة ، انقر فوق على ' نوع بدء التشغيل ،' اضبطه على ' معطل ،' وانقر فوق ' إيقاف ' للمتابعة.

الخطوة 3 : انقر فوق موافق أو تطبيق لإكمال الإجراء. أعد تشغيل جهازك للتحقق من حل الخطأ.

قم بتشغيل خدمة جاهزية التطبيق

لتشغيل إجراء تحديث Windows سلس ، يحتاج جهازك إلى خدمة استعداد التطبيق. يمكن أن يساعد تشغيل الخدمة في تحديث الإجراءات دون أخطاء. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لتنشيط الخدمة.

الخطوة 1 : قم بتشغيل تشغيل الأداة المساعدة عن طريق النقر في نفس الوقت على ' مفتاح Windows + R 'وكتابة ' services.msc 'في مربع الأوامر. انقر فوق أدخل للمتابعة.

الخطوة 2 : في النافذة التالية ، انقر فوق خصائص وحدد " خيار خدمة جاهزية التطبيق ." حدد الخيار " نوع بدء التشغيل " واضبطه على " تلقائي ." انقر فوق ابدأ لتنشيط الخدمة.

الخطوة 3 : أعد تشغيل جهازك وتحقق من حل الخطأ.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

لإصلاح التحديث غير مكتمل والتراجع عن خطأ التغييرات ، يمكن للمرء تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها لحل المشكلة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

الخطوة 1 : قم بتشغيل إعدادات من القائمة الرئيسية وحدد الخيار " التحديث والأمان " من نافذة الإعدادات.

الخطوة 2 : في نافذة التحديث والأمان ، حدد الخيار " تحري الخلل وإصلاحه " متبوعًا بـ " أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية . '

الخطوة 3 : في نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انقر فوق الخيار " تحديث Windows " و " قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها . '

عند اكتمال العملية ، سيكتشف جهازك السبب الجذري للخطأ. قم بإصلاح الخطأ وفقًا لذلك.

إعادة تثبيت برامج التشغيل باستخدام Device Manager

يمكن أيضًا أن تتعرض الأجهزة المتصلة بجهازك لأخطاء ، مما يجعل من المستحيل تثبيت التحديثات الأخيرة بنجاح. يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت برامج التشغيل من مدير الجهاز إلى حل المشكلة. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1 : قم بتشغيل مدير الجهاز ' ' من قائمة البدء .

الخطوة 2 : في نافذة مدير الجهاز ،