آپ کا ٹرانزیکشن مکمل نہیں ہو سکتا کیونکہ آپ کے اکاؤنٹ پر ایک اور زیر التواء ٹرانزیکشن ہے۔

بدقسمتی سے، کچھ خریداریاں آسانی سے نہیں ہوتی ہیں۔ Steam میں ایک زیر التواء لین دین کی خرابی اس وقت ہوتی ہے جب پلیٹ فارم پر ایک نامکمل خریداری ہوتی ہے۔

یہ مایوس کن ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر آپ کی تمام خریداریاں درست طریقے سے ہوئیں۔ اگر آپ اس خرابی کے ساتھ جدوجہد کرتے ہیں، تو ہم نے اس مسئلے کو حل کرنے کے طریقے اکٹھے کیے ہیں۔

Steam کے زیر التواء لین دین کے مسائل کی عام وجوہات

Steam کے زیر التواء لین دین کے مسائل ایک بڑی تکلیف کا باعث ہوسکتے ہیں، خاص طور پر جب آپ ایک نیا گیم کھیلنا شروع کرنے یا ان گیم آئٹم خریدنے کے خواہشمند ہیں۔ ان مسائل کے پیش آنے کی کئی عام وجوہات ہیں، اور ان بنیادی وجوہات کو سمجھنے سے آپ کو زیادہ مؤثر طریقے سے مسئلے سے نمٹنے میں مدد مل سکتی ہے۔ ذیل میں، ہم نے اسٹیم کے زیر التواء لین دین کے مسائل کی اکثر وجوہ کا خاکہ پیش کیا ہے۔

1. ناکافی فنڈز: زیر التواء لین دین کے مسئلے کی سب سے عام وجوہات میں سے ایک صرف یہ نہیں ہے کہ خریداری مکمل کرنے کے لیے آپ کے اکاؤنٹ میں کافی رقم موجود ہے۔ Steam پر کوئی بھی لین دین کرنے سے پہلے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے Steam والیٹ، بینک اکاؤنٹ، یا اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ کریڈٹ کارڈ میں کافی رقم موجود ہے۔
2. غلطادائیگی کی معلومات: اگر آپ کی ادائیگی کی معلومات پرانی یا غلط ہے، تو یہ زیر التواء لین دین کے مسائل کا باعث بن سکتی ہے۔ اس میں میعاد ختم ہونے والا کریڈٹ کارڈ، غلط بلنگ ایڈریس، یا آپ کی ادائیگی کی تفصیلات میں دیگر تضادات شامل ہیں۔ اپنی ادائیگی کی معلومات کو دو بار چیک کریں اور اگر ضروری ہو تو اسے اپ ڈیٹ کریں۔
3. سٹیم سرور کی بندش: بعض اوقات، مسئلہ بھاپ کے اختتام پر ہو سکتا ہے، ان کے سرورز کو کسی بندش یا تکنیکی مسئلے کا سامنا ہے۔ یہ ٹرانزیکشنز کو پروسیس ہونے سے روک سکتا ہے اور اس کے نتیجے میں ٹرانزیکشن کی خرابیاں زیر التواء ہو سکتی ہیں۔
4. VPN یا IP پراکسی کا استعمال: Steam پر خریداری کرتے وقت VPN یا IP پراکسی کا استعمال ٹرانزیکشن کے مسائل کا سبب بن سکتا ہے، جیسا کہ بھاپ لین دین کو مشکوک قرار دے سکتی ہے۔ Steam پر خریداری کرنے سے پہلے کسی بھی VPN یا IP پراکسی سافٹ ویئر کو غیر فعال کرنا یقینی بنائیں۔
5. علاقہ کی غلط ترتیبات: اگر آپ کا Steam اکاؤنٹ آپ کے اصل مقام سے مختلف علاقے پر سیٹ ہے، تو یہ کر سکتا ہے۔ لین دین کے ساتھ مسائل کا سبب بنتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے سٹیم کے علاقے کی ترتیبات درست ہیں اور آپ کے موجودہ مقام کے ساتھ منسلک ہیں۔
6. ایک ہی وقت میں متعدد لین دین: بیک وقت متعدد خریداریاں کرنے کی کوشش بھی زیر التواء لین دین کے مسائل کا سبب بن سکتی ہے، جیسا کہ Steam ممکن نہیں ہے ایک ساتھ تمام لین دین پر کارروائی کرنے کے قابل۔ اس مسئلے سے بچنے کے لیے ایک وقت میں ایک ٹرانزیکشن مکمل کرنے کی کوشش کریں۔

Steam زیر التواء لین دین کے مسائل کی ان عام وجوہات کو سمجھ کر، آپ بہتر ہوں گے۔آپ کو درپیش کسی بھی پریشانی کو حل کرنے اور حل کرنے کے لئے لیس ہے۔ اپنی ادائیگی کی معلومات کو چیک کرنا یاد رکھیں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کافی فنڈز ہیں، اور اسٹیم پر کسی بھی زیر التواء لین دین کے مسائل کو روکنے اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے اوپر بیان کردہ دیگر تجاویز پر عمل کریں۔

طریقہ 1 - اسٹیم سرور کو چیک کریں

بھاپ سرور کے ساتھ بندش اس مسئلے کا سبب بن سکتی ہے۔ ممکنہ طور پر آپ کو Steam میں زیر التواء لین دین کی خرابی کا سامنا کرنا پڑے گا کیونکہ پلیٹ فارم آپ کی خریداری پر کارروائی نہیں کر سکا۔

لہذا، آپ کے لیے اس کا جائزہ لینے کے لیے وقت نکالنا مددگار ہو سکتا ہے کہ آیا ان کا سرور کام کر رہا ہے۔

2. اس کے بعد، اس بارے میں رپورٹ حاصل کرنے کے لیے سرچ باکس میں Steam درج کریں کہ آیا Steam کام کر رہا ہے۔

طریقہ 2 - کسی بھی زیر التواء لین دین کو منسوخ کریں

زیر التواء لین دین آپ کو Steam پر کوئی اور گیم خریدنے کی اجازت نہیں دے سکتا ہے۔ آپ کسی بھی زیر التواء خریداری کو منسوخ کر کے اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔

1. سٹیم کلائنٹ کو کھولیں اور اکاؤنٹ کی تفصیلات پر کلک کریں۔

2. اس کے بعد، خریداری کی تاریخ دیکھیں پر کلک کریں اور پلیٹ فارم پر زیر التواء لین دین کا جائزہ لیں۔
3. کسی بھی زیر التواء آئٹمز کو منتخب کریں۔

4. اس لین دین کو منسوخ کریں کا انتخاب کریں اور میری خریداری کینسل پر کلک کریں۔

5. اگر متعدد زیر التواء ٹرانزیکشنز ہیں، تو انہیں ایک ایک کرکے منسوخ کرنا یقینی بنائیں۔
6. Steam کو دوبارہ شروع کریں اور ایک نیا گیم خریدنے کی کوشش کریں۔

طریقہ 3 - بھاپ استعمال کریں۔خریداری کے لیے ویب سائٹ

سٹیم کلائنٹ استعمال کرتے وقت اسٹیم زیر التواء لین دین کی خرابی ہوسکتی ہے۔ براہ راست ویب سائٹ سے خریدنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ اپنے اکاؤنٹ سے خرید سکتے ہیں۔ یہ انٹرنیٹ یا کنکشن کی خرابی کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔

1. اپنے براؤزر پر Steam کی ویب سائٹ دیکھیں اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

2. ایک بار بھاپ کی ویب سائٹ پر براؤزر کے ذریعے لاگ ان کریں، خریداری کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ آخرکار حل ہوگیا ہے۔

طریقہ 4 - VPN/IP پراکسی سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں

ایک اور وجہ جو Steam میں زیر التواء لین دین کی خرابی کا سبب بن سکتا ہے یہ ہے کہ آپ Steam استعمال کرتے وقت IP Proxy یا VPN سافٹ ویئر استعمال کر رہے ہیں۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو کسی بھی IP پراکسی یا VPN سافٹ ویئر کو غیر فعال کرنے کی ضرورت ہوگی۔

VPN یا IP پراکسی سافٹ ویئر کو زبردستی ختم کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

1. اس کے ذریعے ٹاسک مینیجر کو کھولیں بیک وقت "ctrl + shift + Esc" کیز کو دبائے رکھیں۔
2. "Processes ٹیب" پر جائیں، پس منظر میں کسی بھی چل رہی IP Proxy یا VPN ایپلیکیشن کو تلاش کریں اور "End Task" پر کلک کریں۔ ذیل میں صرف ایک مثال دی گئی ہے کہ یہ کیسا نظر آئے گا۔

3. اس کے بعد، آپ کو اپنے کمپیوٹر کو کھولنے کے بعد سافٹ ویئر کو خود بخود چلنے سے غیر فعال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ "ٹاسک مینیجر" میں، "اسٹارٹ اپ" پر کلک کریں، VPN یا IP پراکسی ایپلیکیشن پر کلک کریں اور "Disable" پر کلک کریں۔

4. ان اقدامات کو انجام دینے کے بعد، Steam لانچ کریں اور کوشش کریں۔ ان کے اسٹور سے خریداری کے لیے۔

طریقہ 5 - یقینی بنائیں کہ آپ اس میں ہیں۔درست خطہ

بھاپ بین الاقوامی سطح پر کام کرتا ہے، دنیا بھر کے متعدد خطوں کی خدمت کرتا ہے۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کے بھاپ کے علاقے کی ترتیب کسی دوسرے ملک یا علاقے پر سیٹ کی گئی ہو، جس کی وجہ سے یہ مسئلہ ہو۔ اس صورت میں، اپنے سٹیم ریجن کی ترتیب کو درست کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں۔

1. اپنا سٹیم کلائنٹ کھولیں۔
2. سٹیم کلائنٹ کے اوپری حصے میں، اپنے انتخاب میں سے "بھاپ" پر کلک کریں۔ افقی طور پر تلاش کر سکتے ہیں۔
3. ڈراپ ڈاؤن مینو سے، "سیٹنگز" کو منتخب کریں۔

4. ترتیبات کے مینو میں، آپشنز کی فہرست میں سے "ڈاؤن لوڈز" پر کلک کریں۔ بائیں طرف۔
5. "ڈاؤن لوڈ ریجن" آپشن سے صحیح علاقہ منتخب کریں۔

طریقہ 6 - اسٹیم کلائنٹ کو اپ ڈیٹ کریں

استعمال کرتے ہوئے ایک پرانا سٹیم کلائنٹ سٹیم ڈاؤن لوڈ بند ہونے کی سب سے عام وجوہات میں سے ایک ہے۔ والو ہمیشہ بھاپ کلائنٹ کو بہتر بنانے کے لیے کام کر رہا ہے۔ لہذا، یقینی بنائیں کہ آپ ہمیشہ اپ ڈیٹ کردہ سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں۔

1. اپنے اسٹیم کلائنٹ تک رسائی حاصل کریں۔
2. ان انتخاب میں سے "بھاپ" پر کلک کریں جنہیں آپ افقی طور پر تلاش کرسکتے ہیں۔ آپ اسے اپنے سٹیم کلائنٹ کے اوپری حصے پر تلاش کر سکتے ہیں۔
3. "سٹیم کلائنٹ کی تازہ کاریوں کے لیے چیک کریں" کا انتخاب کریں۔

4. کسی بھی دستیاب اپ ڈیٹ کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

حتمی الفاظ

بھاپ کے زیر التواء ٹرانزیکشن ایرر میسجز کو ٹھیک کرنے کے لیے ٹربل شوٹنگ کے اقدامات سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس فنڈز موجود ہیں۔ یہ ایک ضرورت ہے جو آپ کو کوئی بھی لین دین کرنے سے پہلے پوری کرنی چاہیے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے سٹیم اکاؤنٹ میں آئٹم خریدنے کے لیے کافی رقم موجود ہے یاکھیل آپ چاہتے ہیں.

اسی طرح، آپ اپنے اسٹیم کے زیر التواء لین دین کے مسئلے میں مدد کے لیے Steam سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

بھاپ پر ادائیگی کا طریقہ کیسے تبدیل کیا جائے؟

بھاپ پر اپنا ادائیگی کا طریقہ تبدیل کرنا ایک آسان عمل ہے۔ سب سے پہلے، سٹیم کلائنٹ کو کھولیں اور اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔ ایک بار داخل ہونے کے بعد، صفحہ کے اوپری حصے میں "اسٹور" ٹیب پر کلک کریں اور "اکاؤنٹ کی تفصیلات" صفحہ پر جائیں۔ آپ کو اس صفحہ پر اسے تبدیل کرنے کا اختیار ملے گا۔ نیا طریقہ منتخب کریں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں اور اس عمل کو مکمل کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔ مکمل ہونے کے بعد، آپ Steam پر اپنی ادائیگی کا طریقہ کامیابی کے ساتھ تبدیل کر لیں گے۔

Steam پر زیر التواء لین دین کا کیا مطلب ہے؟

Steam پر زیر التواء لین دین ایک ایسا لین دین ہے جس پر کارروائی ہو رہی ہے لیکن ابھی تک نہیں ہوئی ہے۔ مکمل ہو گیا. اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ Steam ادائیگی کی معلومات کا انتظار کر رہا ہے یا یہ کہ لین دین مرچنٹ کے منظور ہونے کا انتظار کر رہا ہے۔ لین دین کی منظوری کے بعد، خریداری مکمل ہو جائے گی، اور آئٹم کو صارف کے اکاؤنٹ میں شامل کر دیا جائے گا۔ کچھ معاملات میں، صارفین کو ٹرانزیکشن مکمل ہونے کے لیے چند گھنٹے انتظار کرنا پڑ سکتا ہے۔

میری سٹیم کی خریداری کیوں نہیں ہوئی؟

جب بھاپ کی خریداری ناکام ہو جاتی ہے، تو یہ ممکنہ طور پر آپ کے منتخب کردہ ادائیگی کے طریقہ کار میں کسی مسئلے کی وجہ سے ہے۔ ناکام خریداری کی سب سے عام وجوہات میں ناکافی فنڈز، غلط بلنگ شامل ہیں۔پتہ، یا پرانی کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ۔ مزید برآں، کچھ بینک سیکورٹی وجوہات کی بنا پر Steam کے ذریعے کی جانے والی خریداریوں کو روک سکتے ہیں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کو پہلے یہ چیک کرنا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں کافی رقم موجود ہے اور یہ کہ بلنگ ایڈریس اور کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ یہ تعین کرنے کے لیے اپنے بینک سے رابطہ کر سکتے ہیں کہ آیا Steam کی خریداریوں کو روکنے کے لیے کوئی پابندیاں لاگو ہیں۔

Steam پر زیر التواء خریداری میں کتنا وقت لگتا ہے؟

ایک زیر التواء خریداری استعمال شدہ ادائیگی کے طریقہ کار پر منحصر ہے، آن سٹیم پر کارروائی میں عام طور پر چند سیکنڈ سے لے کر چند دن تک کا وقت لگتا ہے۔ اگر کریڈٹ کارڈ استعمال کرتے ہیں تو، خریداری پر سیکنڈوں میں کارروائی کی جانی چاہیے۔ ادائیگی کا طریقہ جیسے کہ PayPal کو مکمل ہونے میں تین دن لگ سکتے ہیں۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ اگر ادائیگی کسی بیرونی ملک سے کی جا رہی ہے، تو ٹرانزیکشن پر کارروائی میں مزید چند دن لگ سکتے ہیں۔ مزید برآں، اگر ادائیگی بینک اکاؤنٹ سے کی جا رہی ہے، تو خریداری مکمل ہونے میں پانچ دن لگ سکتے ہیں۔

کیا اسٹیم پر زیر التواء لین دین کو منسوخ کیا جا سکتا ہے؟

ہاں، یہ ممکن ہے۔ بھاپ پر زیر التواء لین دین کو منسوخ کرنے کے لیے۔ جب کوئی صارف Steam پر خریداری شروع کرتا ہے، تو ٹرانزیکشن کو "زیر التواء" حالت میں رکھا جاتا ہے جب تک کہ ادائیگی کا پروسیسر چارج کی منظوری نہ دے دے۔ اس وقت کے دوران، صارف ٹرانزیکشن منسوخ کر سکتا ہے، ادائیگی کی واپسی کر سکتا ہے اور اسے اپنے اکاؤنٹ سے ہٹا سکتا ہے۔ منسوخ کرنا aزیر التواء لین دین، صارف کو اپنے سٹیم اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا چاہیے اور اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں "ٹرانزیکشنز" صفحہ پر جانا چاہیے۔ وہاں، انہیں تمام زیر التواء لین دین کی فہرست ملے گی اور وہ ان میں سے کسی کو بھی منسوخ کر سکیں گے۔

میں Steam پر زیر التواء لین دین کی خرابیوں کو کیسے ٹھیک کروں؟

ایک Steam زیر التواء لین دین کی خرابی کا پیغام آتا ہے۔ جب صارف بھاپ کے ذریعے کچھ خریدنے کی کوشش کرتا ہے، لیکن لین دین مکمل نہیں ہوتا ہے۔ کچھ مختلف چیزیں اس کا سبب بن سکتی ہیں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، پہلے Steam کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے اور بھاپ میں دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ اب بھی کام نہیں کرتا ہے، تو ٹرانزیکشن کے لیے ادائیگی کا ایک مختلف طریقہ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو مزید مدد کے لیے سٹیم سپورٹ سے رابطہ کریں۔

کیا آپ اب بھی زیر التواء Steam ٹرانزیکشن کو منسوخ کر سکتے ہیں؟

جب آپ Steam پر خریداری کرتے ہیں، تو ٹرانزیکشن کو "زیر التواء" کے طور پر نشان زد کیا جاتا ہے جب تک فنڈز کو منتقل کیا جاتا ہے. منتقلی مکمل ہونے کے بعد، لین دین کو "مکمل" کے طور پر نشان زد کیا جاتا ہے اور اسے منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔ تاہم، اگر لین دین اب بھی زیر التوا ہے، تو اسے منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، اسٹیم اسٹور کھولیں، اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات منتخب کریں، ٹرانزیکشن ہسٹری ٹیب پر جائیں، اور وہ ٹرانزیکشن منتخب کریں جسے آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں۔ "منسوخ" بٹن پر کلک کریں، اور لین دین منسوخ ہو جائے گا۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ تمام زیر التواء لین دین کو منسوخ نہیں کیا جا سکتا، لہذا آپ کو ہمیشہ اپنے سے چیک کرنا چاہیے۔زیر التواء لین دین کو منسوخ کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے ادائیگی فراہم کرنے والا۔