Stellar Photo Recovery

สรุป

Stellar Photo Recovery เป็นเครื่องมือกู้คืนข้อมูลที่ออกแบบมาสำหรับช่างภาพและผู้เชี่ยวชาญด้านสื่ออื่นๆ เป็นหลัก สามารถสแกนระบบไฟล์ประเภทต่างๆ ที่มีขนาดแตกต่างกันสำหรับไฟล์ที่ถูกลบ และรองรับการสแกนไดรฟ์ข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีขนาดเกิน 2TB

ขออภัย การกู้คืนไฟล์จริงไม่สอดคล้องกัน เนื่องจากไฟล์บางไฟล์ที่สแกนและ ตรวจพบไม่ได้รับการกู้คืนอย่างถูกต้อง มันใช้งานได้ดีถ้าคุณต้องการแค่ฟังก์ชั่นยกเลิกการลบขั้นพื้นฐาน แต่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับสถานการณ์การกู้คืนที่ซับซ้อนกว่านี้ ดังที่คุณเห็นจากการทดสอบสถานการณ์ด้านล่าง มีเพียงการทดสอบการกู้คืนหนึ่งครั้งจากสามการทดสอบเท่านั้นที่ประสบความสำเร็จ

อย่างไรก็ตาม การกู้คืนข้อมูลมักถูกหรือพลาด เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลฟรี เช่น PhotoRec และ Recuva ก่อน หากไม่สามารถเรียกค้นไฟล์ของคุณได้ ให้ไปที่ Stellar Photo Recovery แต่อย่าลืมเริ่มทดลองใช้ก่อนตัดสินใจซื้อ

สิ่งที่ฉันชอบ : รองรับการกู้คืนสื่อหลากหลายประเภท ประเภท ดูตัวอย่างไฟล์สื่อก่อนการกู้คืน (JPEG, PNG, MP4, MOV, MP3) รุ่นทดลองใช้ฟรีช่วยให้สามารถสแกนเพื่อลบได้สำหรับประเภทไฟล์แบบกำหนดเองที่ฉันเพิ่มเข้าไป

ขออภัย การดำเนินการนี้ไม่ประสบความสำเร็จมากไปกว่าความพยายามครั้งก่อน ฉันได้รับไฟล์ 423 ไฟล์ๆ ละ 32 KB – จำนวนไฟล์ที่ถูกต้องที่ระบุระหว่างการสแกนครั้งแรกของฉัน แต่ขนาดไฟล์นั้นเล็กเกินไปและสม่ำเสมอเกินกว่าจะแก้ไขได้

แต่หลังจากผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจของ ในความพยายามกู้คืนครั้งแรก มันคุ้มค่าที่จะทดสอบเพื่อดูว่าซอฟต์แวร์จะแสดงผลอะไรใน Windows จริง ๆ เมื่อฉันกู้คืน ที่น่าประหลาดใจพอๆ กัน คือผลลัพธ์ออกมาตรงกับสิ่งที่แสดงในผลการสแกน แต่ไม่มีไฟล์ใดที่ใช้งานได้และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเดียวกันใน Photoshop เหมือนเมื่อก่อน

เพื่อความรอบคอบ ฉันจึงไป ย้อนกลับและทำตามขั้นตอนเดิมอีกครั้ง แต่คราวนี้เลือกรายการ Local Disk สำหรับการ์ดหน่วยความจำแทนรายการ Remove Disk ด้วยเหตุผลบางอย่าง ทำให้ฉันมีกระบวนการสแกนที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย คราวนี้มันระบุไฟล์ที่มีอยู่ในการ์ดหน่วยความจำได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากคุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างระหว่างสองภาพหน้าจอในแถว 'รายการที่พบ'

น่าเสียดายที่แม้จะมีอินเทอร์เฟซที่แตกต่างกันเล็กน้อยและ วิธีการเปิดตัว การสแกนนี้ไม่ประสบความสำเร็จมากไปกว่าครั้งแรก แต่กลับพบไฟล์ .NEF ขนาด 32KB ที่ไร้ประโยชน์จากความพยายามครั้งก่อนเพิ่มเติมจากไฟล์ที่มีอยู่

ในท้ายที่สุด ฉันต้องสรุปว่า Stellar Photo Recovery นั้นไม่ค่อยดีนักสำหรับการกู้คืนการ์ดหน่วยความจำที่ฟอร์แมตแล้ว

หมายเหตุของ JP: เป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างยิ่งที่เห็นว่า Photo Recovery 7 ล้มเหลวในการทดสอบประสิทธิภาพนี้ อันที่จริง ฉันอ่านบทวิจารณ์ของแท้อื่นๆ ของ Stellar Phoenix Photo Recovery (ส่วนใหญ่เป็นเวอร์ชันเก่า) และหลายๆ บทวิจารณ์ยังชี้ให้เห็นว่าโปรแกรมนี้ไม่สามารถกู้คืนภาพเวกเตอร์และไฟล์ RAW ของกล้องได้ดี Spencer Cox ตรวจสอบโปรแกรมใน PhotographyLife โดยระบุว่า Stellar Photo Recovery เวอร์ชันเก่าล้มเหลวในการกู้คืนรูปภาพจากกล้อง Nikon D800e ของเขา จากนั้นเขาก็อัปเดตบทวิจารณ์เมื่อเร็วๆ นี้ โดยระบุว่าเวอร์ชัน 7.0 สามารถแก้ไขปัญหาได้และตอนนี้ทำงานได้ดี จากภาพหน้าจอที่เขาโพสต์ ดูเหมือนว่าเขากำลังใช้ Photo Recovery 7 เวอร์ชัน Mac ซึ่งทำให้ฉันเชื่อว่าเวอร์ชัน Windows นั้นยังไม่ได้ปรับปรุง

ทดสอบ 2: ลบโฟลเดอร์ในไดรฟ์ USB ภายนอก

การทดสอบนี้ค่อนข้างง่าย ทัมบ์ไดรฟ์ขนาด 16GB นี้ใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว และฉันได้เพิ่มโฟลเดอร์ทดสอบที่มีภาพถ่าย JPEG บางไฟล์ ไฟล์ภาพ NEF RAW บางไฟล์ และวิดีโอสองสามภาพของจูนิเปอร์แมวของฉัน

ฉัน "บังเอิญ" ลบออก และเรียกใช้โปรโตคอลการทดสอบเดียวกันกับในการทดสอบครั้งแรก ตรวจพบไดรฟ์อย่างถูกต้องเมื่อฉันเสียบปลั๊ก และทำให้การสแกนเริ่มต้นได้ง่าย

ดูเหมือนทุกอย่างจะทำงานได้อย่างถูกต้อง และพบไฟล์ทุกไฟล์ที่ฉันรวมไว้ในโฟลเดอร์ทดสอบ ระหว่างการสแกนกระบวนการ – เช่นเดียวกับไฟล์ NEF ลึกลับพิเศษหลายไฟล์

การตรวจสอบผลลัพธ์ของกระบวนการกู้คืนแสดงให้ฉันเห็นชุดตัวอย่าง JPEG ที่แยกออกมาคล้ายกันในโฟลเดอร์ NEF แม้ว่าคราวนี้ไฟล์ทั้งหมดยกเว้นหนึ่งไฟล์ Photoshop สามารถเปิดและอ่านได้

ไฟล์วิดีโอทำงานได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหา โดยรวมแล้วถือเป็นอัตราความสำเร็จที่ค่อนข้างดี และดีกว่าการทดสอบการ์ดหน่วยความจำแบบเขียนทับอย่างมาก เข้าสู่การทดสอบขั้นสุดท้ายแล้ว!

หมายเหตุของ JP: ฉันไม่แปลกใจเลยจริงๆ ที่ Stellar Photo Recovery ผ่านการทดสอบของคุณ เพราะหากไม่เป็นเช่นนั้น ก็ไม่มีเหตุผลใดที่บริษัทจะทำโปรแกรมเชิงพาณิชย์ มีเครื่องมือยกเลิกการลบมากมายในตลาดที่สามารถทำงานได้ โดยมักจะฟรี หนึ่งในข้อดีที่ Stellar Phoenix แสดงให้เห็นในความเห็นของฉันคือความสามารถที่เหนือกว่าในการดูตัวอย่างไฟล์ที่พบ โดยเฉพาะไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียง ซึ่งจะทำให้กระบวนการระบุไฟล์ค่อนข้างง่าย ฉันยังไม่พบโปรแกรมฟรีใดๆ ที่สามารถบรรลุสิ่งนี้ได้

ทดสอบ 3: ลบโฟลเดอร์บนไดรฟ์ภายใน

หลังจากการทดสอบธัมบ์ไดรฟ์ USB สำเร็จ ฉันมีความหวังสูง สำหรับผลลัพธ์ของกระบวนการกู้คืนขั้นสุดท้ายนี้ การสแกนไดรฟ์ขนาด 500GB ทั้งหมดสำหรับไฟล์ทุกประเภทเป็นกระบวนการที่ช้า แม้ว่าฉันจะมีไดรฟ์โซลิดสเทตที่เป็นธัมบ์ไดรฟ์ความจุสูงเป็นหลักก็ตาม มันขึ้นอยู่กับการอ่านแบบสุ่มมากขึ้นและเขียน ซึ่งอาจทำให้เกิดสถานการณ์ใกล้เคียงกับการทดสอบการ์ดหน่วยความจำที่ล้มเหลว

น่าเสียดาย แม้ว่าจะสามารถสแกนชิ้นส่วนเฉพาะของไดรฟ์ตามหมายเลขเซกเตอร์ได้ แต่ก็ไม่มีวิธีใดที่จะถามโปรแกรมได้ เพื่อตรวจสอบไฟล์ที่ถูกลบล่าสุด ดังนั้นฉันจึงต้องสแกนทั้งไดรฟ์ สิ่งนี้สร้างผลลัพธ์ที่ไม่เป็นประโยชน์มากมาย เช่น รูปภาพจากเว็บต่างๆ ที่อยู่ในไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวของฉัน และถูกลบเป็นประจำโดยที่ฉันไม่ต้องป้อนข้อมูล

วิธีการสแกนนี้ไม่ได้ระบุความสมบูรณ์โดยประมาณ แม้ว่าอาจเป็นเพราะไดรฟ์นี้เป็นไดรฟ์ที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันสแกน

การจัดเรียงตามผลลัพธ์ใช้เวลาพอสมควร แต่ในที่สุดฉันก็สามารถค้นหาไฟล์ที่ต้องการได้ เพื่อบันทึกโดยใช้พื้นที่ 'โฟลเดอร์ที่หายไป' ของส่วน 'รายการที่ถูกลบ' ไฟล์ทุกไฟล์ที่ฉันลบมีอยู่ในรายการ แต่ไม่มีไฟล์ใดที่สามารถกู้คืนได้อย่างถูกต้อง น่าแปลกที่ไฟล์ JPEG บางไฟล์ดูเหมือนจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์อื่นจากไฟล์ temp อินเทอร์เน็ตของฉัน

หลังจากการทดสอบครั้งที่สองไม่สำเร็จ ฉันต้องสรุปว่า Photo Recovery 7 เหมาะที่สุดที่จะใช้เป็นแบบธรรมดา ' ฟังก์ชัน undelete' ในสถานการณ์ที่จำกัดอย่างมาก แทนที่จะเป็นโซลูชันการกู้คืนข้อมูลที่สมบูรณ์

หมายเหตุของ JP: ฉันได้ข้อสรุปเดียวกันหลังจากทดสอบ Stellar Photo Recovery บน Mac ประการแรกไม่เหมือนกับโปรแกรมกู้คืนอื่น ๆ ที่มีให้โหมดสแกนด่วน Stellar Phoenix มีโหมดสแกนเพียงโหมดเดียวคือ Deep Scan ดังนั้นจึงเป็นเรื่องเจ็บปวดเพียงแค่รอให้การสแกนเสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่น บน Mac ที่ใช้ SSD ขนาด 500GB ของฉัน การสแกนจะใช้เวลา 5 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสิ้น (ภาพหน้าจอด้านล่าง) Mac ของฉันอาจทำให้โปรแกรมใช้งานไม่ได้นานขนาดนั้น เนื่องจาก CPU ถูกใช้งานมากเกินไปโดยแอป และใช่ MacBook Pro ของฉันร้อนเกินไป ดังนั้นฉันจึงยกเลิกการสแกนล่วงหน้าโดยหวังว่าจะได้รับภาพรวมอย่างรวดเร็วของประสิทธิภาพ ความประทับใจแรกที่ฉันมีคือพบและแสดงภาพขยะจำนวนมาก ทำให้ยากต่อการค้นหาภาพที่ฉันต้องการดูและกู้คืน (แม้ว่าฉันจะพบบางส่วนก็ตาม) นอกจากนี้ ฉันสังเกตเห็นว่าชื่อไฟล์ทั้งหมดถูกรีเซ็ตเป็นตัวเลขแบบสุ่ม

การทดสอบเวอร์ชัน Mac บน MacBook Pro ของฉัน สแกนเพียง 11% หลังจากผ่านไปครึ่งชั่วโมง

Stellar Phoenix Photo Recovery ใช้ทรัพยากรระบบของ Mac มากเกินไป

จริง ๆ แล้วซอฟต์แวร์กู้คืนรูปภาพพบภาพบางภาพที่ฉันลบไปแล้ว

เหตุผลเบื้องหลังการให้คะแนนรีวิวของฉัน

ประสิทธิภาพ: 3.5/5

เนื่องจากเป็นฟังก์ชัน "ยกเลิกการลบ" ขั้นพื้นฐานอย่างยิ่งสำหรับไดรฟ์แบบถอดได้ โปรแกรมนี้จึงเพียงพอ . ฉันสามารถกู้คืนไฟล์ที่เพิ่งลบไประหว่างการทดสอบเพียงหนึ่งในสามการทดสอบของฉัน และเป็นการทดสอบที่ง่ายที่สุด ฉันไม่สามารถกู้คืนไฟล์มีเดียจากการ์ดหน่วยความจำที่ฟอร์แมตได้ในระหว่างการทดสอบครั้งแรก และการทดสอบสุดท้ายของไดรฟ์การใช้งานหลักก็เช่นกันไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่ฉันลบไปเมื่อหนึ่งชั่วโมงก่อนหน้านี้

ราคา: 3/5

ที่ $49.99 USD ต่อปี Stellar Phoenix Photo Recovery ไม่ใช่ โปรแกรมกู้คืนข้อมูลที่แพงที่สุดในตลาด แต่ก็ไม่ใช่โปรแกรมที่ถูกที่สุดเช่นกัน มีกรณีการใช้งานที่จำกัดมาก และคุณจะพบว่าคุ้มค่ากว่าสำหรับเงินของคุณอย่างแน่นอนในโปรแกรมที่กู้คืนข้อมูลทุกประเภท ไม่ใช่แค่ไฟล์มีเดีย

ความง่ายในการใช้งาน: 3/5

ตราบใดที่คุณใช้ฟังก์ชันยกเลิกการลบอย่างง่ายบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก กระบวนการจะค่อนข้างราบรื่นและเรียบง่าย แต่ถ้าคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่นเดียวกับที่ฉันทำกับการทดสอบการ์ดหน่วยความจำ คุณจะต้องมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ที่แข็งแกร่งและทักษะในการแก้ปัญหาเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์อย่างถูกต้อง

การสนับสนุน: 3.5/5

การสนับสนุนภายในโปรแกรมจะอยู่ที่ไฟล์วิธีใช้พื้นฐาน แต่จำกัดไว้เพียงการอธิบายฟังก์ชันของแต่ละด้านของโปรแกรมเท่านั้น และไม่รวมถึงการแก้ไขปัญหาจริง การตรวจสอบไซต์ Stellar Data Recovery สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมทำให้ฉันมีชุดบทความที่เขียนไม่ดีซึ่งมักจะล้าสมัย บทความฐานความรู้เพิ่มเติมไม่ได้มีประโยชน์มากนัก

JP ยังติดต่อทีมสนับสนุนผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสด เขาโทรหาหมายเลขสองหมายเลขที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ Stellar Phoenix เขาพบว่าหมายเลข +1 877 ที่อยู่มุมขวาบนนั้นมีไว้สำหรับกู้คืนข้อมูลจริงๆบริการต่างๆ

และหมายเลขการสนับสนุนที่แท้จริงสามารถพบได้ในหน้าเว็บการสนับสนุน

ช่องทางการสนับสนุนทั้งสามช่องทางตอบคำถามของ JP แต่ความช่วยเหลือของพวกเขาต้องการการประเมินเพิ่มเติม เนื่องจากเขายังคงรออีเมลตอบกลับอยู่

ทางเลือกอื่นสำหรับ Stellar Photo Recovery

Recuva Pro (Windows เท่านั้น)

ราคา $19.95 USD Recuva Pro ทำทุกอย่างที่ Stellar Photo Recovery ทำได้ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณไม่จำกัดเพียงการกู้คืนไฟล์มีเดียเท่านั้น และคุณสามารถสแกนสื่อเก็บข้อมูลของคุณในเชิงลึกเพื่อหาร่องรอยของไฟล์ที่ถูกเขียนทับไปแล้ว คุณยังไม่รับประกันว่าจะประสบความสำเร็จในการกู้คืน และส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ยังเหลืออะไรอีกมากที่ต้องการ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองดู นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกฟรีที่จำกัดกว่าเล็กน้อยซึ่งอาจนำไฟล์ของคุณกลับมาได้!

[ป้องกันอีเมล] Uneraser (เฉพาะ Windows)

ฉันไม่มีโอกาส ใช้ซอฟต์แวร์นี้เป็นการส่วนตัว แต่ดูเหมือนว่ามันคุ้มค่าที่จะลอง น่าตลกที่มันรองรับอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง DOS โบราณแม้ว่าจะรองรับ Windows เวอร์ชันล่าสุดด้วย มีเวอร์ชันฟรีแวร์และเวอร์ชัน Pro ในราคา $39.99 แม้ว่าเวอร์ชันฟรีแวร์จะให้คุณสแกนและกู้คืนไฟล์ได้เพียงไฟล์เดียวต่อเซสชัน

R-Studio for Mac

R-Studio Mac มีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นสำหรับการทำงานกับไดรฟ์ที่เสียหายและไฟล์ที่ถูกลบ มันมากขึ้นมีราคาแพงกว่า Stellar Photo Recovery แต่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์ประเภทใดก็ได้และมีดิสก์พิเศษและเครื่องมือจัดการข้อมูลฟรีมากมายที่รวมอยู่ในการซื้อของคุณ

ค้นหาทางเลือกอื่นฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในบทวิจารณ์สรุปของเรา ที่นี่:

• ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับ Windows
• ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล Mac ที่ดีที่สุด

สรุป

หากคุณกำลังมองหา โซลูชันการกู้คืนสื่อที่มีประสิทธิภาพ Stellar Photo Recovery ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด หากคุณกำลังมองหาฟังก์ชัน 'ยกเลิกการลบ' ง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่คุณลบออกจากอุปกรณ์ภายนอกโดยไม่ได้ตั้งใจ ซอฟต์แวร์นี้จะทำงานให้เอง โดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณเขียนข้อมูลใดๆ เพิ่มเติมก่อนที่คุณจะได้รับ โอกาสที่จะใช้มัน

ไม่มีระบบตรวจสอบที่ติดตามไฟล์ที่คุณลบล่าสุด ซึ่งสามารถทำให้การกู้คืนไฟล์เพียงไม่กี่ไฟล์เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานในปริมาณมาก หากคุณสนใจที่จะทำงานกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกขนาดเล็กเท่านั้น นี่เป็นโซลูชันที่รวดเร็วและใช้งานได้จริง แต่มีโปรแกรมการกู้คืนอื่นๆ ที่ให้คุณลักษณะที่ครอบคลุมมากกว่า

แล้วคุณคิดว่ารีวิว Stellar Photo Recovery นี้มีประโยชน์หรือไม่? โปรแกรมทำงานให้คุณหรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่าง

สิ่งที่ฉันไม่ชอบ : ปัญหาสำคัญหลายประการเกี่ยวกับการกู้คืนไฟล์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ต้องใช้งาน กระบวนการสแกนที่ไม่สอดคล้องกัน

Stellar Photo Recovery ทำอะไรได้บ้าง

ซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาสำหรับกู้คืนไฟล์มีเดียที่มี ถูกลบไม่ว่าจะด้วยคำสั่งลบโดยไม่ตั้งใจง่ายๆ หรือกระบวนการจัดรูปแบบ สามารถกู้คืนสื่อได้หลากหลายประเภท รวมถึงภาพถ่าย ไฟล์เสียง และวิดีโอ แต่ไม่มีตัวเลือกการกู้คืนไฟล์อื่นๆ

Stellar Photo Recovery ปลอดภัยหรือไม่

ใช้งานได้อย่างปลอดภัย เนื่องจากเวลาเดียวที่ระบบโต้ตอบกับระบบไฟล์ของคุณคือเมื่อสแกนสื่อบันทึกข้อมูลและเขียนไฟล์ที่กู้คืนไปยังดิสก์ ไม่มีความสามารถในการลบไฟล์หรือแก้ไขระบบไฟล์ของคุณ คุณจึงใช้งานได้อย่างปลอดภัยในทุกสถานการณ์

ไฟล์ตัวติดตั้งและไฟล์โปรแกรมทั้งหมดผ่านการตรวจสอบจากทั้ง Microsoft Security Essentials และ Malwarebytes ต่อต้านมัลแวร์ ขั้นตอนการติดตั้งนั้นเรียบง่ายและโปร่งใส และไม่พยายามติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอดแวร์ของบุคคลที่สามที่ไม่พึงประสงค์

Stellar Photo Recovery ฟรีหรือไม่

ตัวเต็ม คุณลักษณะของซอฟต์แวร์ไม่ฟรี แม้ว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และสแกนสื่อบันทึกข้อมูลของคุณเพื่อหาไฟล์ที่ถูกลบก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะซื้อหรือไม่ เพื่อกู้คืนไฟล์ใด ๆ ที่คุณพบ คุณต้องซื้อรหัสลงทะเบียน ดูราคาล่าสุดที่นี่

การสแกนด้วย Stellar Photo Recovery ใช้เวลานานเท่าใด

เนื่องจากธรรมชาติของการกู้คืนข้อมูล ความยาวของ โดยทั่วไปการสแกนจะขึ้นอยู่กับขนาดของสื่อจัดเก็บข้อมูลและความเสียหายของข้อมูล การ์ดหน่วยความจำ 8GB สามารถสแกนได้เร็วกว่าฮาร์ดไดรฟ์ 500GB แม้ว่าจะเป็นไดรฟ์โซลิดสเทต (SSD) เช่นเดียวกับที่ฉันใช้ในคอมพิวเตอร์ทดสอบ การสแกนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) ขนาด 500GB ที่ใช้แผ่นเสียงมาตรฐานจะช้ากว่ามาก แต่เพียงเพราะความเร็วในการอ่านข้อมูลของฮาร์ดดิสก์ก็ช้าลงเช่นกัน

การสแกนการ์ดหน่วยความจำ Class 10 8GB (FAT32) ของฉันที่เชื่อมต่อผ่าน ตัวอ่านการ์ด USB 2.0 ใช้เวลาเฉลี่ย 9 นาที แม้ว่าจะแตกต่างกันไปประมาณหนึ่งหรือสองนาที ขึ้นอยู่กับประเภทไฟล์ที่สแกนหา การสแกน Kingston SSD (NTFS) ขนาด 500GB ของฉันสำหรับไฟล์ทุกประเภทที่เป็นไปได้ใช้เวลา 55 นาที ในขณะที่การสแกนธัมบ์ไดรฟ์ USB แบบถอดได้ขนาด 16GB (FAT32) ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB 3.0 สำหรับไฟล์ประเภทเดียวกันใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที

ทำไมต้องเชื่อถือฉันสำหรับรีวิวนี้

ฉันชื่อ Thomas Boldt ฉันทำงานกับสื่อดิจิทัลประเภทต่างๆ มานานกว่า 10 ปีในอาชีพของฉันในฐานะนักออกแบบกราฟิกดิจิทัลและในฐานะช่างภาพ และฉันสนใจคอมพิวเตอร์มากว่า 20 ปี

ฉัน ก่อนหน้านี้มีปัญหาที่โชคร้ายเกี่ยวกับการสูญเสียข้อมูล และฉันได้ทดลองกับหลายๆตัวเลือกการกู้คืนไฟล์ต่าง ๆ เพื่อบันทึกข้อมูลที่หายไปของฉัน บางครั้งความพยายามเหล่านี้ก็สำเร็จและบางครั้งก็ไม่สำเร็จ แต่กระบวนการนี้ทำให้ฉันมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับระบบไฟล์ของคอมพิวเตอร์ ทั้งตอนที่ระบบทำงานอย่างถูกต้องและตอนที่พวกเขาพัฒนาพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและปัญหาการสูญหาย

ฉัน ยังไม่ได้รับการพิจารณาหรือค่าตอบแทนพิเศษใดๆ จาก Stellar Data Recovery เพื่อเขียนรีวิวนี้ และพวกเขาไม่ได้มีอิทธิพลใดๆ ต่อผลการทดสอบหรือเนื้อหาของบทวิจารณ์

ในขณะเดียวกัน JP ได้ทดสอบ Stellar Photo Recovery สำหรับ Mac บน MacBook Pro ของเขา เขาจะแบ่งปันสิ่งที่ค้นพบในเวอร์ชัน Mac รวมถึงประสบการณ์ของเขาในการติดต่อกับทีมสนับสนุนของ Stellar Phoenix ผ่านทางโทรศัพท์ แชทสด และอีเมล

นอกจากนี้ เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของ Stellar Photo Recovery ในการกู้คืนไฟล์ที่พบ ในระหว่างการสแกนทดลองใช้งานฟรี เราซื้อรหัสการลงทะเบียนและเปิดใช้งานเวอร์ชันเต็มเพื่อประเมินคุณภาพการกู้คืนไฟล์ (ซึ่งกลายเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังเล็กน้อย) นี่คือใบเสร็จรับเงิน:

ภาพรวมของ Stellar Photo Recovery

เมื่อมองแวบแรก ซอฟต์แวร์กู้คืนรูปภาพจะดูเหมือนโปรแกรมที่ทันสมัยและออกแบบมาอย่างดีซึ่งให้ความสำคัญกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ . มีตัวเลือกง่ายๆ สองสามตัวเลือกที่ครอบคลุมฟังก์ชันหลักของโปรแกรม และคำแนะนำเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะอธิบายแต่ละตัวเลือกเมื่อคุณวางเคอร์เซอร์ไว้เหนือแต่ละปุ่ม

สิ่งที่เริ่มได้รับสับสนเล็กน้อยเมื่อคุณเริ่มทำงานกับซอฟต์แวร์จริงๆ ในรายการของไดรฟ์ที่แสดงด้านล่าง ความแตกต่างระหว่าง Local Disk และ Physical Disk ระบุประเภทของการสแกนที่จะดำเนินการ – หนึ่งตามโครงสร้างไฟล์ที่มีอยู่ (Local Disk) หรือการสแกนเซกเตอร์ต่อเซกเตอร์ของไดรฟ์ (Physical ดิสก์) – แม้ว่าจะยังไม่ชัดเจนในทันทีว่าอันไหนคืออะไร

ความสับสนนี้ประกอบขึ้นด้วยข้อเท็จจริงที่ว่า Stellar Phoenix Photo Recovery ดูเหมือนจะคิดว่าฉันมีฮาร์ดไดรฟ์ขนาด 750GB (ไม่มีชื่อ) ตามที่ระบุไว้ในฟิสิคัลดิสก์ ส่วน – แต่ฉันไม่มีไดร์ฟติดตั้งไว้ และฉันไม่เคยแม้แต่จะเป็นเจ้าของไดร์ฟขนาดเฉพาะเจาะจงนั้น

ที่น่างงไปกว่านั้นก็คือ มันให้ฉันสแกนไดร์ฟปริศนา และพบว่า ภาพที่ฉันรู้ว่าเป็นของฉัน! ฉันสร้างคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ด้วยตัวเอง และฉันรู้ว่าไม่มีไดรฟ์ดังกล่าวติดตั้งอยู่ แต่มีรูปภาพที่ฉันถ่ายจาก Horned Grebe ในผลการสแกน

นี่ไม่ใช่จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด แต่มาเริ่มกันเลย ผ่านขั้นตอนการทดสอบเพื่อดูว่าทำงานได้ดีเพียงใดระหว่างการดำเนินการกู้คืนบนสื่อจัดเก็บข้อมูลจริง

Stellar Photo Recovery: ผลการทดสอบของเรา

โชคดีสำหรับฉันและข้อมูลของฉัน ปกติแล้วฉันค่อนข้างสวย ระมัดระวังในการจัดการกับการจัดเก็บไฟล์และการสำรองข้อมูลของฉัน ฉันต้องใช้บทเรียนอย่างหนักในการชื่นชมคุณค่าของการสำรองข้อมูล แต่คุณปล่อยให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นกับคุณเพียงครั้งเดียว

ดังนั้นเพื่อที่จะทำซ้ำบางส่วนของสถานการณ์ที่คุณต้องการใช้ Photo Recovery ฉันได้รวบรวมการทดสอบที่แตกต่างกันสามแบบ:

1. การ์ดหน่วยความจำของกล้องที่เต็มไปครึ่งหนึ่งซึ่งได้รับการฟอร์แมตก่อนหน้านี้
2. โฟลเดอร์ เต็มไปด้วยสื่อที่ถูกลบออกจากธัมบ์ไดรฟ์ USB ภายนอก
3. และโฟลเดอร์ที่คล้ายกันถูกลบออกจากไดรฟ์ภายในของคอมพิวเตอร์ของฉัน

ทดสอบ 1: เขียนทับการ์ดหน่วยความจำกล้อง

การทำงานกับการ์ดหน่วยความจำที่แตกต่างกันจำนวนมากแต่มีหน้าตาคล้ายกันอาจทำให้ฟอร์แมตใหม่โดยไม่ตั้งใจและเริ่มถ่ายภาพด้วยการ์ดที่ไม่ถูกต้องได้ง่าย นี่เป็นการทดสอบซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่ยากที่สุด เนื่องจากต้องใช้การค้นหามากกว่าพื้นที่เก็บข้อมูลที่ว่างเปล่า

ฉันใช้การ์ดหน่วยความจำขนาด 8GB จากกล้อง Nikon D80 DSLR เครื่องเก่าที่มีภาพถ่าย 427 ภาพ โดยใช้คร่าวๆ ครึ่งหนึ่งของพื้นที่จัดเก็บที่มีอยู่ ก่อนการใช้งานรอบล่าสุดนี้ การ์ดเต็มไปด้วยภาพถ่ายที่ฉันถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของฉัน จากนั้นจึงได้รับการฟอร์แมตใหม่โดยใช้เมนูบนหน้าจอของกล้อง

เพียงเสียบการ์ดเข้าไป เครื่องอ่านการ์ด Kingston ของฉันช่วยให้ Stellar Photo Recovery สามารถระบุและแสดงตัวเลือกในการเริ่มการสแกน

Stellar Photo Recovery สามารถค้นหาไฟล์ได้ทั้งหมด 850 ไฟล์ แม้ว่านั่นจะนับรวม 427 ที่ควรจะอยู่ในการ์ด การสแกนผ่านพื้นที่ว่างที่คาดว่าจะพบไฟล์ที่เหลืออีก 423 ไฟล์ ซึ่งบางไฟล์มาจากไฟล์ปลายปีที่แล้ว ดูเหมือนว่าไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลใดที่ถูกเขียนทับโดยรูปภาพใหม่ที่สามารถดึงข้อมูลเก่าออกมา แม้ว่าซอฟต์แวร์กู้คืนที่มีประสิทธิภาพมากกว่าอาจทำเช่นนั้นได้

ปัญหาหนึ่งที่ฉันพบเมื่อจัดเรียง ผลการสแกนคือไม่มีวิธีเลือกไฟล์หลายไฟล์พร้อมกัน แม้ว่าฉันจะกู้คืนทุกอย่างในการ์ดได้โดยเลือกทั้งโฟลเดอร์ทางด้านซ้าย ถ้าฉันต้องการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบไปเพียง 300 ไฟล์จาก 423 ไฟล์ ฉันจะต้องเลือกทีละไฟล์ ซึ่งจะกลายเป็นเรื่องน่ารำคาญอย่างรวดเร็ว

จนถึงตอนนี้ ทุกอย่างดูดี มันสแกนสื่อของฉัน พบไฟล์ที่สามารถกู้คืนได้ และกระบวนการกู้คืนก็ค่อนข้างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม สิ่งต่าง ๆ เริ่มผิดพลาดทันทีที่ฉันเปิดโฟลเดอร์ที่ฉันบันทึกไฟล์ที่กู้คืน ฉันเลือกไฟล์ .NEF (ไฟล์ภาพ RAW เฉพาะของ Nikon) เพียงไม่กี่ไฟล์เพื่อทดสอบกระบวนการกู้คืน และนี่คือสิ่งที่ฉันพบในโฟลเดอร์ปลายทางแทน:

เมื่อใดก็ตามที่ฉันถ่ายภาพด้วยกล้อง DSLR ฉันถ่ายในโหมด RAW อย่างที่ช่างภาพส่วนใหญ่จะทราบกันดีว่า ไฟล์ RAW เป็นการถ่ายโอนข้อมูลดิจิทัลโดยตรงจากเซ็นเซอร์ของกล้อง และทำให้กระบวนการแก้ไขมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อเทียบกับการถ่ายภาพในรูปแบบ JPEG

ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงไม่เคยถ่ายภาพ ในโหมด JPEG แต่โฟลเดอร์มีไฟล์ JPEG มากกว่าไฟล์ RAW ไม่มีไฟล์ JPEG อยู่ในรายการสแกนและกระบวนการกู้คืน และยังปรากฏในโฟลเดอร์ ในที่สุด ฉันก็รู้ว่า Stellar Photo Recovery กำลังแตกไฟล์แสดงตัวอย่าง JPEG ที่ฝังอยู่ในไฟล์ NEF แม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้มันและโดยปกติแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงได้

แม้ว่าจะสามารถระบุได้อย่างแม่นยำ ฟอร์แมต RAW เฉพาะของ Nikon ในระหว่างกระบวนการสแกน ไม่มีไฟล์ที่กู้คืนมาเลย เมื่อพยายามเปิดไฟล์ NEF ที่กู้คืน Photoshop แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและไม่ดำเนินการต่อ

ไฟล์ JPEG ไม่สามารถเปิดได้ด้วย Windows Photo Viewer

เมื่อฉันพยายามเปิดไฟล์ JPEG ใน Photoshop พวกเขายังคงใช้งานไม่ได้

ไม่จำเป็นต้องพูดว่า นี่เป็นผลลัพธ์ที่ค่อนข้างน่าผิดหวัง แม้แต่กับคนอย่างฉันที่รู้ว่าสามารถกู้คืนข้อมูลได้ จะนั่งรถไฟเหาะอารมณ์ โชคดีที่นี่เป็นเพียงการทดสอบ และฉันไม่ตกอยู่ในอันตรายจริง ๆ ต่อการสูญเสียข้อมูลของฉัน ดังนั้นฉันจึงสามารถเข้าใกล้สถานการณ์ด้วยจิตใจที่สงบ และทำการค้นคว้าเล็กน้อยเพื่อหาสาเหตุที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้

หลังจากหาข้อมูลเล็กน้อยในเว็บไซต์ Stellar ฉันพบว่าสามารถสอนซอฟต์แวร์ให้รู้จักประเภทไฟล์ใหม่ได้ด้วยการแสดงตัวอย่างการทำงานที่เพียงพอ แม้ว่าดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหาในการจดจำไฟล์ RAW เฉพาะของ Nikon ในระหว่างขั้นตอนการสแกน แต่ฉันก็ตัดสินใจลองดูว่าจะความช่วยเหลือ

กระบวนการนี้จัดการในส่วนการตั้งค่าของโปรแกรม และมีตัวเลือกสองสามตัวเลือก

หากคุณเป็นช่างเทคนิคการกู้คืนข้อมูลโดยเฉพาะ คุณอาจสามารถ ใช้ส่วน 'ฉันรู้วิธีเพิ่มส่วนหัว' แต่ฉันไม่สามารถเข้าใจได้

ฉันตัดสินใจใช้ตัวเลือก "ฉันไม่รู้" และให้ 10 ไฟล์ .NEF ที่ทำงานต่างกันเพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น ประมาณขนาดไฟล์โดยเฉลี่ย แล้วคลิก “เพิ่มส่วนหัว”

ฉันเลือก “เพิ่มส่วนหัวใหม่เลย”

ฉันไปตรวจสอบรายการรูปแบบไฟล์ และด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันไม่เข้าใจ ประเภทไฟล์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นในซอฟต์แวร์ระบุว่าเป็น "ขนาดที่แน่นอน" ทั้งๆ ที่ไม่มีสิ่งใดเลยที่จะได้รับการแก้ไข ขนาด. บางทีนั่นอาจเป็นความแตกต่างเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่ฉันไม่เข้าใจ หรืออาจเป็นข้อผิดพลาดเนื่องจากรายการ NEF ที่ฉันเพิ่มอยู่ในรายการที่มีขนาดไฟล์เฉลี่ยที่ฉันระบุไว้แทนที่จะเป็น "ขนาดที่แน่นอน"

ฉันทำขั้นตอนการสแกนในการ์ดหน่วยความจำเดิมซ้ำทั้งหมด ยกเว้นฉันเริ่มต้นโดยใช้รายการไดรฟ์แทนตัวเลือกการสแกนเล่นอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงนี้จำเป็นเพื่อให้ฉันสามารถเข้าถึงส่วนการตั้งค่าขั้นสูงเพื่อตั้งค่าให้ค้นหาเฉพาะไฟล์ที่มีประเภทไฟล์ที่ฉันเพิ่งสร้างขึ้น น่าแปลกที่คราวนี้การสแกนใช้เวลานานขึ้น ทั้งๆ ที่ค้นหาเพียงไฟล์ประเภทเดียว แต่นั่นอาจเป็นเพราะการสแกน