Stellar Photo Recovery

Resumen

Stellar Photo Recovery es una herramienta de recuperación de datos diseñada principalmente para fotógrafos y otros profesionales de los medios de comunicación. Puede escanear una gama de tipos de sistemas de archivos de diferentes tamaños en busca de archivos eliminados, y admite el escaneo de grandes volúmenes de más de 2TB de tamaño.

Desafortunadamente, la recuperación real de los archivos es inconsistente, ya que algunos archivos que son escaneados y detectados no se recuperan correctamente. Funciona adecuadamente si sólo necesitas una función de recuperación muy básica, pero no está diseñado para situaciones de recuperación más complejas. Como se puede ver en las pruebas de escenario a continuación, sólo una prueba de recuperación de tres fue exitosa.

Sin embargo, la recuperación de datos es a menudo un éxito o un fracaso. Por lo tanto, le sugerimos que pruebe primero el software gratuito de recuperación de datos como PhotoRec y Recuva. Si no consiguen recuperar sus archivos, opte por Stellar Photo Recovery, pero asegúrese de empezar con la prueba antes de realizar cualquier compra.

Lo que me gusta Soporta la recuperación de una amplia gama de tipos de medios. Previsualiza los archivos multimedia antes de la recuperación (JPEG, PNG, MP4, MOV, MP3). La prueba gratuita permite escanear los archivos eliminados.

Lo que no me gusta La interfaz de usuario necesita ser mejorada. El proceso de escaneo es inconsistente.

¿Qué hace Stellar Photo Recovery?

El software está diseñado para restaurar archivos multimedia que han sido eliminados, ya sea por un simple comando de borrado accidental o por un proceso de formateo. Puede recuperar una amplia gama de tipos de medios, incluyendo fotos, archivos de audio y vídeo, pero no ofrece otras opciones de recuperación de archivos.

¿Es seguro Stellar Photo Recovery?

Es absolutamente seguro de usar, ya que el único momento en que interactúa con su sistema de archivos es cuando escanea sus medios de almacenamiento y escribe los archivos recuperados en el disco. No tiene ninguna capacidad para eliminar archivos o editar de otra manera su sistema de archivos, por lo que puede usarlo con seguridad en todas las situaciones.

Tanto el archivo de instalación como los propios archivos del programa superan las comprobaciones de Microsoft Security Essentials y Malwarebytes Anti-Malware. El proceso de instalación es sencillo y transparente, y no intenta instalar ningún software de terceros o adware no deseado.

¿Es Stellar Photo Recovery gratuito?

Las funciones completas del software no son gratuitas, aunque puedes descargar el software y escanear tu medio de almacenamiento en busca de archivos eliminados antes de decidir si lo compras o no. Para recuperar los archivos que encuentres, tienes que comprar una clave de registro. Consulta los últimos precios aquí.

¿Cuánto tiempo dura el escaneo con Stellar Photo Recovery?

Debido a la naturaleza de la recuperación de datos, la duración del escaneo suele depender del tamaño del medio de almacenamiento y del grado de corrupción de los datos. Una tarjeta de memoria de 8 GB puede escanearse mucho más rápido que un disco duro de 500 GB, incluso si se trata de una unidad de estado sólido (SSD) como la que utilizo en mi ordenador de pruebas. El escaneo de una unidad de disco duro (HDD) estándar de 500 GB basada en placas sería mucho más lento, pero sóloporque la velocidad de lectura de datos del disco duro también es más lenta.

El escaneo de mi tarjeta de memoria de clase 10 de 8 GB (FAT32) conectada a través de un lector de tarjetas USB 2.0 tardó una media de 9 minutos, aunque esto varió en uno o dos minutos dependiendo de los tipos de archivos que se escanearon. El escaneo de mi SSD Kingston de 500 GB (NTFS) para todos los tipos de archivos posibles tardó 55 minutos, mientras que el escaneo de una unidad USB extraíble de 16 GB (FAT32) conectada a un puerto USB 3.0 para los mismos tipos de archivos tardómenos de 5 minutos.

Por qué confiar en mí para esta revisión

Me llamo Thomas Boldt, llevo más de 10 años trabajando con diversos tipos de medios digitales en mi carrera como diseñador gráfico digital y como fotógrafo, y llevo más de 20 años interesándome activamente por los ordenadores.

En el pasado he tenido problemas con la pérdida de datos y he experimentado con diferentes opciones de recuperación de archivos para salvar mis datos perdidos. A veces estos esfuerzos tuvieron éxito y a veces no, pero el proceso me ha dado un conocimiento profundo de los sistemas de archivos del ordenador, tanto cuando funcionan correctamente como cuando desarrollan problemas de almacenamiento y pérdida de datos.

No he recibido ningún tipo de consideración especial o compensación por parte de Stellar Data Recovery para escribir esta reseña, y no han tenido ninguna influencia sobre el resultado de las pruebas o el contenido de la misma.

Mientras tanto, JP probó Stellar Photo Recovery para Mac en su MacBook Pro. Compartirá sus conclusiones sobre la versión para Mac, incluyendo su experiencia al contactar con el equipo de soporte de Stellar Phoenix por teléfono, chat en vivo y correo electrónico.

Además, para comprobar la eficacia de Stellar Photo Recovery a la hora de recuperar los archivos encontrados durante el análisis de prueba gratuito, compramos una clave de registro y activamos la versión completa para evaluar la calidad de la recuperación de archivos (que resultó ser un poco decepcionante). Aquí está el recibo:

Una mirada más cercana a Stellar Photo Recovery

A primera vista, el software de recuperación de fotos parece un programa moderno y bien diseñado que presta atención a la interfaz de usuario. Hay unas cuantas opciones sencillas que cubren las principales funciones del programa, y útiles indicaciones de herramientas que explican cada opción cuando se pasa el cursor por encima de cada botón.

Las cosas comienzan a ser un poco más confusas cuando se empieza a trabajar con el software. En la lista de unidades que se muestra a continuación, la diferenciación entre Disco Local y Disco Físico indica el tipo de escaneo que se llevará a cabo - uno basado en la estructura de archivos existente (Disco Local) o un escaneo sector por sector de la unidad (Disco Físico) - aunque no está inmediatamente claro cuál es.

Esta confusión se ve agravada por el hecho de que Stellar Phoenix Photo Recovery parece creer que tengo un disco duro (sin título) de 750 GB, como aparece en la sección de Disco Físico - pero no tengo ninguno instalado, y ni siquiera he tenido nunca un disco de ese tamaño específico.

Y lo que es más desconcertante, me permitió escanear la unidad misteriosa y encontró imágenes que sé que me pertenecen. Yo mismo construí este ordenador y sé que no hay ninguna unidad de este tipo instalada, pero hay una foto que tomé de un zampullín en los resultados del escaneo.

Este no es precisamente el mejor comienzo, pero vamos a probarlo para ver qué tal se comporta durante las operaciones de recuperación en medios de almacenamiento reales.

Stellar Photo Recovery: Resultados de nuestras pruebas

Afortunadamente para mí y mis datos, suelo ser bastante cuidadoso con la forma en que manejo el almacenamiento de mis archivos y las copias de seguridad. Me costó una dura lección apreciar el valor de las copias de seguridad, pero sólo dejas que te pase algo así una vez.

Así que para reproducir algunos de los escenarios en los que querrías usar Photo Recovery, he preparado tres pruebas diferentes:

1. Una tarjeta de memoria de la cámara a medio llenar que había sido formateada previamente;
2. Una carpeta llena de medios que se borró de una unidad USB externa;
3. Y una carpeta similar borrada del disco interno de mi ordenador.

Prueba 1: Tarjeta de memoria de la cámara sobrescrita

Trabajar con muchas tarjetas de memoria diferentes pero de aspecto similar puede facilitar que se reformatee accidentalmente y se empiece a disparar con la tarjeta equivocada. Ésta es la prueba más difícil del software de recuperación de datos, porque requiere buscar algo más que el espacio de almacenamiento supuestamente vacío.

Utilicé una tarjeta de memoria de 8 GB de mi antigua DSLR Nikon D80 que tenía 427 fotos, utilizando aproximadamente la mitad de su espacio de almacenamiento disponible. Antes de esta última ronda de uso, la tarjeta se ha llenado de fotos que he transferido a mi ordenador, y luego se ha reformateado utilizando los menús en pantalla de la cámara.

Bastó con introducir la tarjeta en mi lector de tarjetas Kingston para que Stellar Photo Recovery la identificara y me presentara la opción de iniciar el escaneo.

Stellar Photo Recovery consiguió encontrar un total de 850 archivos, aunque eso contando los 427 que se supone que hay actualmente en la tarjeta. Escaneando a través del espacio de almacenamiento supuestamente vacío se encontraron los 423 archivos restantes, algunos de los cuales eran de finales del año pasado. Parece que no se pudieron extraer datos más antiguos del espacio de almacenamiento que se sobrescribió con nuevas fotos, aunqueun software de recuperación más potente podría hacerlo.

Un problema que encontré al clasificar los resultados del escaneo fue que no había forma de seleccionar varios archivos a la vez, aunque podía restaurar todo lo que había en la tarjeta seleccionando toda la carpeta de la izquierda. Si quería restaurar sólo 300 de los 423 archivos eliminados habría tenido que seleccionar cada uno de ellos individualmente, lo que se volvía rápidamente molesto.

Hasta ahora, las cosas pintaban bien. Escaneó mis medios, encontró archivos que se podían recuperar y el proceso de recuperación fue relativamente rápido. Sin embargo, las cosas empezaron a ir mal en cuanto abrí la carpeta donde guardé los archivos recuperados. Sólo había seleccionado unos pocos archivos .NEF (archivos de imagen RAW específicos de Nikon) para probar el proceso de recuperación, y esto es lo que encontré en la carpeta de destino:

Como la mayoría de los fotógrafos saben, los archivos RAW son un volcado directo de la información digital del sensor de la cámara, y permiten mucha más flexibilidad en el proceso de edición en comparación con el disparo en JPEG.

Como resultado, nunca disparo en modo JPEG, pero la carpeta tenía más archivos JPEG que archivos RAW. Ningún archivo JPEG aparecía en el proceso de escaneo y recuperación, y sin embargo aparecían en la carpeta. Finalmente, me di cuenta de que Stellar Photo Recovery estaba extrayendo los archivos de vista previa JPEG que están incrustados dentro de los archivos NEF, a pesar de que no tengo ningún uso para ellos y suelen serinaccesible.

A pesar de haber podido determinar con precisión el formato RAW específico de Nikon durante el proceso de escaneo, ninguno de los archivos recuperados era utilizable. Al intentar abrir los archivos NEF recuperados, Photoshop mostraba un mensaje de error y no continuaba.

Los archivos JPEG tampoco podían abrirse con el Visor de Fotos de Windows.

Cuando intenté abrir los archivos JPEG en Photoshop, seguían sin funcionar.

No hace falta decir que el resultado fue bastante decepcionante, incluso para alguien como yo que sabe que la recuperación de datos puede ser una montaña rusa emocional. Afortunadamente, esto es sólo una prueba y no corría ningún peligro real de perder mis datos, así que pude abordar la situación con una mente tranquila y hacer un poco de investigación para averiguar qué podría estar causando estos problemas.

Después de indagar un poco en el sitio web de Stellar, descubrí que es posible enseñar al software a reconocer nuevos tipos de archivos mostrándole suficientes ejemplos funcionales. Aunque parecía no tener problemas para reconocer mis archivos RAW específicos de Nikon durante la fase de escaneado, decidí probarlo y ver si me ayudaba.

Este proceso se maneja en la sección de Preferencias del programa, y tiene un par de opciones.

Si eres un técnico dedicado a la recuperación de datos, puede que te sirva la sección "Sé cómo añadir la cabecera", pero yo no le encuentro sentido.

En su lugar, decidí utilizar la opción "No sé", y le di 10 archivos .NEF diferentes que funcionaban para ver qué pasaba, estimé el tamaño medio del archivo y pulsé "Añadir encabezado".

He elegido "Añadir nueva cabecera de todos modos".

Fui a comprobar la lista de formatos de archivo, y por alguna razón, que no entiendo, todos los tipos de archivo que se incorporaron en el software que figuran "tamaño exacto", a pesar de que ninguno de ellos sería nunca un tamaño fijo. Tal vez eso es algún matiz del software que no entiendo, o tal vez un error porque mi entrada NEF añadido estaba en la lista con el tamaño medio de archivo que había especificadoen lugar de "tamaño exacto".

Volví a realizar el proceso de escaneo en la misma tarjeta de memoria, salvo que empecé utilizando la lista de unidades en lugar de la opción de escaneo automático. Este cambio fue necesario para poder acceder a la sección de configuración avanzada con el fin de configurarlo para que sólo buscara archivos con el tipo de archivo que acababa de crear. Curiosamente, esta vez el escaneo tardó más tiempo, a pesar de que sólo buscabapara un solo tipo de archivo, pero eso puede deberse a la búsqueda del tipo de archivo personalizado que he añadido.

Desgraciadamente, este intento no fue más exitoso que el anterior. Se me presentaron 423 archivos de 32KB cada uno - el número correcto de archivos identificados durante mi primer escaneo, pero el tamaño del archivo era demasiado pequeño y consistente para ser correcto.

Pero después de los sorprendentes resultados del primer intento de recuperación, valía la pena probar para ver lo que el software realmente arrojaba en Windows cuando los recuperaba. Igualmente sorprendente, la salida resultó ser exactamente lo que se mostraba en los resultados del escaneo, pero ninguno de los archivos era utilizable y daba el mismo mensaje de error en Photoshop que antes.

En aras de la minuciosidad, volví a realizar los mismos pasos, pero esta vez eligiendo la entrada de Disco Local para la tarjeta de memoria en lugar de la entrada de Disco Extraíble. Por alguna razón, esto me dio un proceso de escaneo ligeramente diferente. Esta vez identificó correctamente los archivos existentes en la tarjeta de memoria, como notará en la diferencia entre las dos capturas de pantalla en los 'ElementosFila "encontrada".

Desgraciadamente, a pesar de que la interfaz y el método de lanzamiento son ligeramente diferentes, este escaneo no tuvo más éxito que el primero, sino que simplemente encontró los mismos archivos .NEF inútiles de 32KB del intento anterior, además de los archivos existentes.

Al final, me veo obligado a concluir que Stellar Photo Recovery no es muy bueno para restaurar tarjetas de memoria formateadas.

Nota de JP: Es definitivamente decepcionante ver que Photo Recovery 7 sufre en esta prueba de rendimiento. De hecho, he leído algunas otras reseñas genuinas de Stellar Phoenix Photo Recovery (en su mayoría versiones anteriores), y muchas de ellas también señalan que el programa no es bueno para recuperar imágenes vectoriales y archivos RAW de la cámara. Spencer Cox revisó el programa en PhotographyLife, afirmando que una versión anterior de StellarPhoto Recovery fracasó estrepitosamente en la recuperación de imágenes de su Nikon D800e. Luego actualizó su reseña recientemente, afirmando que la versión 7.0 resolvió el problema y ahora funciona bien. Por las capturas de pantalla que publicó, parece que estaba usando la versión para Mac de Photo Recovery 7, lo que me lleva a pensar que la versión para Windows aún está por mejorar.

Prueba 2: Carpeta eliminada en una unidad USB externa

Esta prueba fue relativamente sencilla. Esta unidad de 16 GB ha estado en uso durante un tiempo, y añadí una carpeta de prueba con algunas fotos JPEG, algunos archivos de imagen NEF RAW y un par de vídeos de mi gato Juniper.

Lo borré "accidentalmente", y ejecuté el mismo protocolo de prueba que en la primera prueba. La unidad fue detectada correctamente una vez que la conecté, e hizo que el escaneo se iniciara fácilmente.

Todo parecía funcionar correctamente, y encontró todos y cada uno de los archivos que incluí en mi carpeta de prueba durante el proceso de escaneo, así como varios archivos NEF misteriosos adicionales.

Al comprobar los resultados del proceso de recuperación, me encontré con un conjunto similar de vistas previas JPEG extraídas en la carpeta NEF, aunque esta vez todos los archivos, excepto uno, podían abrirse y ser leídos por Photoshop.

Los archivos de vídeo funcionaron correctamente sin problemas. En general, es una tasa de éxito bastante buena, e infinitamente mejor que la prueba de sobreescritura de la tarjeta de memoria. Ahora pasamos a la prueba final.

Nota de JP: En realidad, no me sorprende que Stellar Photo Recovery haya superado sus pruebas. Porque si no lo hubiera hecho, no habría ninguna razón para que la empresa comercializara el programa. Hay docenas de herramientas de recuperación en el mercado que pueden hacer el trabajo, a menudo de forma gratuita. Uno de los méritos que muestra Stellar Phoenix, en mi humilde opinión, es su capacidad superior para previsualizar los archivos encontrados, especialmenteNo he encontrado ningún programa gratuito capaz de lograr esto, hasta ahora.

Prueba 3: Carpeta eliminada en la unidad interna

Tras el éxito de la prueba de la unidad USB, tenía grandes esperanzas en los resultados de este proceso de recuperación final. El escaneo de toda la unidad de 500 GB para todos los tipos de archivos es un proceso lento, a pesar de que tengo una unidad de estado sólido que es esencialmente una unidad de pulgar de alta capacidad. Está sujeta a muchas más lecturas y escrituras aleatorias, sin embargo, lo que podría causar una situación más cercana a la memoria fallidaprueba de la tarjeta.

Desafortunadamente, aunque es posible escanear partes específicas de la unidad basándose en su número de sector, no hay manera de simplemente pedirle al programa que busque los archivos eliminados más recientemente, así que tuve que escanear toda la unidad. Esto generó un montón de resultados poco útiles, como imágenes de la web que estaban en mis archivos temporales de Internet y que se eliminan regularmente sin mi intervención.

Este método de escaneo tampoco proporciona un tiempo estimado de finalización, aunque eso puede deberse simplemente al hecho de que esta unidad es la más grande que escaneé.

La clasificación de los resultados me llevó algún tiempo, pero finalmente pude encontrar los archivos que quería guardar utilizando el área de "Carpetas perdidas" de la sección "Lista de eliminados". Todos los archivos que había eliminado aparecían en la lista, pero ninguno de ellos pudo recuperarse correctamente. Extrañamente, algunos de los archivos JPEG parecían haber sido sustituidos por otros archivos de mis archivos temporales de Internet.

Tras una segunda prueba infructuosa, me veo obligado a concluir que Photo Recovery 7 se utiliza mejor como una simple función de "recuperación" en un conjunto extremadamente limitado de circunstancias, más que como una solución completa de recuperación de datos.

Nota de JP: Tengo la misma conclusión después de probar Stellar Photo Recovery en Mac. En primer lugar, a diferencia de otros programas de recuperación que ofrecen un modo de escaneo rápido, Stellar Phoenix sólo tiene un modo de escaneo, es decir, un escaneo profundo. Por lo tanto, es un dolor simplemente esperar a que el escaneo se complete. Por ejemplo, en mi Mac basado en SSD de 500 GB, tardaría 5 horas en terminar el escaneo (captura de pantalla a continuación). Mi Mac podría quemarseejecutando el programa durante tanto tiempo, porque la CPU ha sido sobreutilizada por la aplicación. Y sí, mi MacBook pro se sobrecalienta. Así que aborté el escaneo de antemano con la esperanza de obtener una visión rápida de su rendimiento. La primera impresión que tengo es que se encuentran y se listan muchas imágenes basura, lo que hace muy difícil localizar las que quería ver y recuperar (aunque encontré algunas). Además, me di cuenta de quetodos los nombres de los archivos se han restablecido con dígitos aleatorios.

Probando la versión para Mac en mi MacBook Pro, sólo el 11% escaneado después de media hora

Stellar Phoenix Photo Recovery consume en exceso los recursos del sistema de mi Mac

El software de recuperación de fotos encontró algunas imágenes que borré .

Razones de mis calificaciones

Eficacia: 3,5/5

Como función "undelete" extremadamente básica para unidades extraíbles, este programa es adecuado. Pude recuperar archivos eliminados recientemente durante sólo una de mis tres pruebas, y fue la más sencilla. No pude restaurar archivos multimedia de una tarjeta de memoria formateada durante la primera prueba, y la prueba final de una unidad de uso primario tampoco pudo restaurar archivos que había eliminado sólo una hora antes.

Precio: 3/5

Con un precio de 49,99 dólares al año, Stellar Phoenix Photo Recovery no es el programa de recuperación de datos más caro del mercado, pero tampoco es el más barato. Tiene un uso muy limitado, y definitivamente puede encontrar una mejor relación calidad-precio en un programa que recupere todo tipo de datos, no sólo archivos multimedia.

Facilidad de uso: 3/5

Mientras estés realizando una simple función de recuperación en un dispositivo de almacenamiento externo, el proceso es relativamente fácil y sencillo. Pero si te encuentras en una situación más complicada, como me ocurrió a mí con la prueba de la tarjeta de memoria, necesitarás unos buenos conocimientos informáticos y habilidades de resolución de problemas para entender correctamente la situación.

Soporte: 3,5/5

El soporte dentro del programa se encuentra en un archivo de ayuda básico, pero se limita a describir simplemente las funciones de cada aspecto del programa y no a la resolución de problemas reales. La búsqueda de más información en el sitio de Stellar Data Recovery me proporcionó un conjunto de artículos mal escritos que a menudo estaban desactualizados. Los artículos adicionales de la base de conocimientos no fueron muy útiles.

JP también se puso en contacto con su equipo de asistencia por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Llamó a dos números que aparecen en el sitio web de Stellar Phoenix. Descubrió que el número +1 877 situado en la esquina superior derecha es en realidad para servicios de recuperación de datos,

y el número de soporte real se puede encontrar en la página web de soporte.

Los tres canales de asistencia respondieron a las consultas de JP, pero su utilidad debe evaluarse más a fondo, ya que aún está esperando la respuesta por correo electrónico.

Alternativas a Stellar Photo Recovery

Recuva Pro (sólo para Windows)

Por 19,95 dólares, Recuva Pro hace todo lo que Stellar Photo Recovery puede hacer - y más. No está restringido a la recuperación de archivos multimedia, y puede escanear en profundidad su medio de almacenamiento en busca de rastros de archivos que ya han sido sobrescritos. Todavía no está garantizado el éxito en su recuperación, y la interfaz de usuario definitivamente deja mucho que desear, pero vale la pena un vistazo. También hay unopción gratuita un poco más limitada que podría recuperar sus archivos.

[email protected] Uneraser (sólo para Windows)

No he tenido la oportunidad de utilizar personalmente este software, pero parece que merece la pena probarlo. Curiosamente, incluso es compatible con la antigua interfaz de línea de comandos de DOS, aunque también es compatible con las últimas versiones de Windows. Hay una versión gratuita y una versión Pro por 39,99 dólares, aunque la versión gratuita sólo permite escanear y recuperar un único archivo por sesión.

R-Studio para Mac

R-Studio Mac es más caro que Stellar Photo Recovery, pero permite recuperar cualquier tipo de archivo y tiene muchas herramientas adicionales de gestión de datos y de disco que se incluyen en la compra.

Encuentre más alternativas gratuitas o de pago en nuestro resumen de opiniones aquí:

• El mejor software de recuperación de datos para Windows
• El mejor software de recuperación de datos para Mac

Conclusión

Si lo que busca es una solución sólida de recuperación de medios, Stellar Photo Recovery no es la mejor opción disponible. Si lo que busca es una simple función de "recuperación" que le permita restaurar los archivos que haya borrado de sus dispositivos externos accidentalmente, este software hará el trabajo, siempre y cuando evite que su dispositivo escriba más datos antes de que tenga la oportunidad de utilizarlo.

No cuenta con un sistema de monitorización que haga un seguimiento de los archivos eliminados recientemente, lo que puede hacer que recuperar incluso unos pocos archivos sea un proceso largo en volúmenes grandes. Si sólo te interesa trabajar con pequeños volúmenes de almacenamiento externo, esta es una solución rápida y funcional, pero hay otros programas de recuperación que ofrecen características más completas.

¿Le ha resultado útil esta reseña de Stellar Photo Recovery? ¿Le ha funcionado el programa? Deje un comentario a continuación.