สารบัญ
ข้อผิดพลาด บริการเสียงของ Windows ไม่ทำงาน เป็นข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างมาตรฐานสำหรับผู้ใช้ Windows จำนวนมาก ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานโดยไม่มีเสียง ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณเล่นสื่อบนคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่ได้ยินเสียงใดๆ จากลำโพงหรือชุดหูฟัง บางครั้ง คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ส่งสัญญาณถึงปัญหากับบริการเสียงของคุณ
การใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่มีเสียงเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังจะใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเล่นเนื้อหาสื่อพร้อมเสียง ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์เสียงเสียหาย ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือแม้แต่การ์ดเสียงหรือลำโพงที่ผิดพลาด โชคดีที่เสียง Windows ที่มีปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอน บางครั้ง คุณเพียงแค่ปรับการตั้งค่าบริการเกี่ยวกับเสียงหรืออัปเดตไดรเวอร์เสียงเท่านั้น
เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาบริการเสียง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้บริการเสียงไม่ทำงาน
ส่วนนี้จะกล่าวถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเบื้องหลัง ข้อผิดพลาด "บริการเสียงไม่ทำงาน" บน Windows การทำความเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้สามารถช่วยวินิจฉัยปัญหาและใช้วิธีแก้ไขที่เหมาะสมได้
- ไดรเวอร์เสียงเสียหายหรือล้าสมัย: สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดคือไดรเวอร์เสียงล้าสมัยหรือเสียหาย ไดรเวอร์เหล่านี้จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณในการสื่อสารกับฮาร์ดแวร์เสียง หากไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถประมวลผลเสียงได้ซึ่งนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เสียง: สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการของปัญหาคือตัวฮาร์ดแวร์เสียงเอง หากมีข้อบกพร่องในการ์ดเสียงหรือลำโพง Windows Audio Service อาจไม่สามารถเรียกใช้ได้ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อระบุปัญหาและอาจเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง
- ปิดใช้งานบริการเสียง: ข้อผิดพลาด “บริการเสียงไม่ทำงาน” อาจเกิดขึ้นได้หาก Windows Audio Service ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ การเปิดใช้งานบริการอีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้
- การกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้อง: บางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับบริการเสียงอาจเกิดขึ้นจากการกำหนดค่าระบบที่ไม่ถูกต้อง อาจเป็นเพราะการอัปเดต Windows ล่าสุดหรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่าง ในกรณีนี้ การรีเซ็ตการกำหนดค่าหรืออัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
- การรบกวนจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม: แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัว โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับเสียงหรือการปรับแต่งระบบ อาจรบกวน Windows Audio Service ทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่และเริ่มประสบปัญหา การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่อาจเป็นปัญหาอาจช่วยได้
- การติดเชื้อไวรัสหรือมัลแวร์: ในบางกรณีไวรัสหรือมัลแวร์อาจส่งผลกระทบต่อไฟล์ระบบที่สำคัญหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ทำให้ Windows Audio Service ทำงานผิดปกติ การเรียกใช้การสแกนไวรัสและการลบภัยคุกคามที่ตรวจพบสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
เมื่อเข้าใจสาเหตุทั่วไปเหล่านี้ที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด “บริการเสียงไม่ทำงาน” คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้ วิธีการที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ในบทความนี้ โปรดจำไว้ว่าการแก้ไขข้อผิดพลาดอาจต้องใช้วิธีแก้ปัญหาร่วมกัน ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่แท้จริง
วิธีซ่อมแซมบริการเสียงไม่ทำงาน
วิธีที่ 1: เพิ่มหรือลดระดับเสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือลองเพิ่มระดับเสียงของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เสียงของคุณ อาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยของระบบปฏิบัติการ
ขั้นตอนที่ 1: คลิกเสียงของ Windows โลโก้ลำโพง บนแถบงาน
ขั้นตอนที่ 2: ลอง เพิ่ม หรือ ลด ระดับเสียงโดยใช้แถบเลื่อน
ลองเล่นเพลงหรือวิดีโอเพื่อตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้าไม่ ให้ดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 2: ใช้เครื่องมือซ่อมแซมระบบของบุคคลที่สาม (Fortect)
Fortect เป็นโปรแกรมที่วิเคราะห์คอมพิวเตอร์ของคุณและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ปัญหาบนพีซีของคุณที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Audio Service is not running”
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและใช้ Fortect บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้จะ จำเป็นต้องคุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวเพื่อป้องกันไม่ให้รบกวนการทำงานของ Fortect
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Fortect ฟรี
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ขั้นตอนที่ 2: ยอมรับข้อตกลงข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานโดยทำเครื่องหมายที่ “ฉันยอมรับ EULA และนโยบายความเป็นส่วนตัว” เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากติดตั้ง Fortect แล้ว ระบบจะสแกน คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นครั้งแรก
ขั้นตอนที่ 4: คุณสามารถดูรายละเอียดการสแกนได้โดยขยายแท็บ “ รายละเอียด ”
ขั้นตอนที่ 5: ในการแก้ไขปัญหาที่พบ ให้ขยายแท็บ “ คำแนะนำ ” และเลือกระหว่าง “ ล้างข้อมูล ” และ “ เพิกเฉย .”
ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ “ ทำความสะอาดทันที ” ที่ด้านล่างของโปรแกรมเพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบ หากข้อผิดพลาดบริการเสียงของ Windows ได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้าไม่ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรวจสอบ : วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Audio Renderer
วิธีที่ 3: ตรวจสอบไดรเวอร์เสียงของคุณ
คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการไดรเวอร์เสียงเพื่อให้สามารถเล่นเสียงได้ บางครั้งไดรเวอร์เสียงเหล่านี้อาจเสียหายหรือล้าสมัย ซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: กดที่ แป้น Windows + S และค้นหา “ Device Manager ”
ขั้นตอนที่ 2: เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 3: มองหา อินพุตเสียงและเอาต์พุต และขยาย
ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่ ลำโพง และเลือก คุณสมบัติ .
ขั้นตอนที่ 5: ไปที่แท็บ ไดรเวอร์ แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .<3
ขั้นตอนที่ 6: รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้ว Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของบริการเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่ บางครั้ง คุณต้องพิจารณาด้วยว่าคุณได้ทำการอัพเดต Windows ล่าสุด ในบางกรณี ผู้ใช้บางรายอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์ตัวควบคุมเกมเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 4: ตรวจสอบส่วนประกอบเสียง
คุณยังสามารถตรวจสอบส่วนประกอบบริการเสียงของคุณเพื่อดูว่า พวกเขากำลังทำงานอย่างถูกต้อง
- คลิกขวาที่แป้นโลโก้ Windows เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ msc และกด Enter .
- ค้นหาและคลิกบริการ Windows Audio
- ถัดไป คลิกขวาที่บริการและเลือก Properties (คุณสามารถดับเบิลคลิกโดยตรงเพื่อ เปิดหน้าต่างคุณสมบัติเสียงของ Windows)
- เลื่อนไปที่แท็บ การพึ่งพา จะช่วยได้ถ้าคุณขยายเพื่อดูส่วนประกอบทั้งหมดภายใต้ บริการนี้ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบของระบบต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดเป็น เริ่มทำงาน และ กำลังทำงาน ในบริการ .msc.
- เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่และรีบูตพีซี
วิธีที่ 5: เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม แป้น Windows + R หรือคลิกขวาที่โลโก้ Windows แล้วคลิก Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์“ services.msc ” แล้วคลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 3: มองหา บริการ Windows Audio .
ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่มันแล้วเลือก รีสตาร์ท .
ขั้นตอนที่ 5: ค้นหา Windows Audio Endpoint ตัวสร้าง .
ขั้นตอนที่ 6: คลิกขวาที่มันแล้วเลือก รีสตาร์ท .
ขั้นตอนที่ 7: มองหา Plug and Play และคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 8: เลือก รีสตาร์ท .
ขั้นตอนที่ 9: ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ Audio Service ไม่ได้ทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6: ใช้ Windows Troubleshooter
ขั้นตอนที่ 1: กด แป้น Windows + S และค้นหา “ แผงควบคุม ”
ขั้นตอนที่ 2: เปิดแผงควบคุม
ขั้นตอนที่ 3: ในช่องค้นหา พิมพ์ “ การแก้ไขปัญหา ”
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ การแก้ไขปัญหา .
ขั้นตอนที่ 5: เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง .
ขั้นตอนที่ 6: เลือก เล่นเสียง .
ขั้นตอนที่ 7: เมนูจะปรากฏขึ้น; คลิก ถัดไป .
ขั้นตอนที่ 8: รอให้การสแกนเสร็จสิ้นและทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 7: เพิ่มบริการเสียงด้วยตนเอง
อีกวิธีในการลองคือการตั้งค่าและเปิดใช้งานบริการเสียงด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R แล้วพิมพ์ Command Prompt คลิกขวาและเลือก open as an administrator .
ขั้นตอนที่ 2: ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด enter:
net localgroupAdministrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice
ขั้นตอนที่ 3 : หลังจากประมวลผลคำสั่งเหล่านี้เรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ
เมื่อคุณ ได้ลองเปลี่ยนการกำหนดค่าบัญชีในเครื่องหรือบัญชีระบบบัญชีในเครื่องแล้ว คุณยังสามารถลองออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีผู้ใช้ Windows ของคุณ
สรุป: Windows Audio Service ไม่ทำงาน
ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด “บริการเสียงไม่ทำงาน” บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระบุสาเหตุที่แท้จริงเพื่อใช้วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม
ตั้งแต่การอัปเดตไดรเวอร์เสียงและการเริ่มบริการที่จำเป็นใหม่ ไปจนถึงการใช้เครื่องมือซ่อมแซมของบุคคลที่สามหรือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ มีการแก้ไขหลายอย่างให้เลือก กุญแจสำคัญคือความเพียรพยายามและความอดทนเมื่อดำเนินการตามวิธีที่ให้ไว้
หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำทั้งหมดแล้ว ขอแนะนำให้ติดต่อช่างมืออาชีพเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดจำไว้ว่าการรักษาสุขภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณและทำการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ เช่น การอัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ จะช่วยป้องกันปัญหาดังกล่าวไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ระวังตัวและเพลิดเพลินกับประสบการณ์เสียงที่ราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ