Innholdsfortegnelse
Steam er en av de ledende plattformene som gjør spill tilgjengelig for entusiaster over hele verden. Hundrevis av spill legges til daglig for å kjøpe spillet de vil ha.
Transaksjonen din kan ikke fullføres fordi du har en annen ventende transaksjon på kontoen din.
Dessverre går ikke noen kjøp problemfritt. En ventende transaksjonsfeil i Steam skjer når det er et ufullstendig kjøp på plattformen.
Dette kan være frustrerende, spesielt hvis alle kjøpene dine gikk riktig gjennom. Hvis du sliter med denne feilen, har vi satt sammen måter å fikse problemet på.
Vanlige årsaker til problemer med Steam-transaksjoner
Steam-transaksjonsproblemer som venter på Steam kan være en stor ulempe, spesielt når du er ivrige etter å begynne å spille et nytt spill eller kjøpe en gjenstand i spillet. Det er flere vanlige årsaker til at disse problemene kan oppstå, og å forstå disse underliggende årsakene kan hjelpe deg med å løse problemet mer effektivt. Nedenfor har vi skissert noen av de vanligste årsakene til problemer med Steam-transaksjoner.
- Utilstrekkelige midler: En av de vanligste årsakene til et ventende transaksjonsproblem er rett og slett ikke ha nok midler på kontoen din til å fullføre kjøpet. Før du utfører noen transaksjon på Steam, sørg for at du har nok midler på Steam-lommeboken, bankkontoen eller kredittkortet knyttet til kontoen din.
- FeilBetalingsinformasjon: Hvis betalingsinformasjonen din er utdatert eller feil, kan det føre til ventende transaksjonsproblemer. Dette inkluderer et utløpt kredittkort, feil faktureringsadresse eller andre avvik i betalingsopplysningene dine. Dobbeltsjekk betalingsinformasjonen din og oppdater den om nødvendig.
- Steam-serveravbrudd: Noen ganger kan problemet være på Steams side, med serverne deres som opplever driftsstans eller teknisk problem. Dette kan forhindre at transaksjoner behandles og resultere i ventende transaksjonsfeil.
- VPN- eller IP-proxybruk: Bruk av en VPN eller IP-proxy mens du foretar et kjøp på Steam kan forårsake transaksjonsproblemer, ettersom Steam kan flagge transaksjonen som mistenkelig. Sørg for å deaktivere VPN- eller IP-proxy-programvare før du foretar et kjøp på Steam.
- Feil regioninnstillinger: Hvis Steam-kontoen din er satt til en annen region enn din faktiske plassering, kan den forårsake problemer med transaksjoner. Sørg for at innstillingene for Steam-regionen er korrekte og på linje med din nåværende plassering.
- Flere transaksjoner samtidig: Forsøk på å foreta flere kjøp samtidig kan også føre til ventende transaksjonsproblemer, da Steam kanskje ikke er det kan behandle alle transaksjoner på en gang. Prøv å fullføre én transaksjon om gangen for å unngå dette problemet.
Ved å forstå disse vanlige årsakene til problemer med Steam-transaksjoner, blir du bedreutstyrt for å feilsøke og løse eventuelle problemer du støter på. Husk å sjekke betalingsinformasjonen din, sørge for at du har tilstrekkelige midler, og følg de andre forslagene nevnt ovenfor for å forhindre og fikse eventuelle ventende transaksjonsproblemer på Steam.
Metode 1 – Sjekk ut Steam-serveren
Et avbrudd med Steam-serveren kan forårsake dette problemet. Du vil sannsynligvis oppleve en ventende transaksjonsfeil i Steam fordi plattformen ikke kunne behandle kjøpet ditt.
Derfor kan det være nyttig for deg å ta deg tid til å se om serveren deres fungerer.
- Gå til Downdetector-nettstedet og velg et land i rullegardinmenyen.
- Deretter skriver du inn Steam i søkefeltet for å få en rapport om hvorvidt Steam fungerer.
Metode 2 – Avbryt alle ventende transaksjoner
En ventende transaksjon kan ikke tillate deg å kjøpe et annet spill på Steam. Du kan fikse dette ved å kansellere eventuelle ventende kjøp.
- Åpne Steam-klienten og klikk på Kontodetaljer.
- Deretter klikker du på Vis kjøpshistorikk og gjennomgå de ventende transaksjonene på plattformen.
- Velg en av de ventende elementene.
- Velg Avbryt denne transaksjonen og klikk på Avbryt kjøpet mitt.
- Hvis det er flere ventende transaksjoner, sørg for å kansellere dem én etter én.
- Start Steam på nytt og prøv å kjøpe et nytt spill.
Metode 3 – Bruk SteamNettsted for kjøp
En transaksjonsfeil som venter på Steam kan oppstå når du bruker steam-klienten. Prøv å kjøpe direkte fra nettstedet og se om du kan kjøpe fra kontoen din. Dette kan skje på grunn av internett- eller tilkoblingsfeil.
- Besøk Steam-nettstedet i nettleseren din og logg på kontoen din.
- Når du logg inn på steam-nettstedet via en nettleser, prøv å foreta et kjøp og se om problemet er endelig løst.
Metode 4 – Deaktiver VPN/IP Proxy-programvare
En annen grunn som kan forårsake den ventende transaksjonsfeilen i Steam er at du kanskje bruker en IP Proxy eller VPN-programvare mens du bruker Steam. For å fikse dette, må du deaktivere enhver IP-proxy eller VPN-programvare.
For å tvinge til å avslutte VPN- eller IP-proxyprogramvaren, følg disse trinnene:
- Åpne Oppgavebehandling ved å mens du holder nede "ctrl + shift + Esc"-tastene.
- Gå til "Processer-fanen", se etter en kjørende IP Proxy- eller VPN-applikasjon i bakgrunnen og klikk på "Avslutt oppgave." Nedenfor er bare en illustrasjon av hvordan det vil se ut.
- Deretter må du deaktivere programvaren fra å kjøre automatisk etter å ha åpnet datamaskinen. I "Oppgavebehandling", klikk på "Oppstart", klikk på VPN- eller IP-proxy-applikasjonen og klikk på "Deaktiver."
- Etter å ha utført disse trinnene, start Steam og prøv å kjøpe fra butikken deres.
Metode 5 – Sørg for at du er iRiktig region
Steam jobber internasjonalt og betjener flere regioner rundt om i verden. Det er mulig at Steam-regioninnstillingen er satt til et annet land eller område, noe som forårsaker dette problemet. I dette tilfellet, følg disse trinnene for å korrigere Steam-regioninnstillingen.
- Åpne Steam-klienten.
- På toppen av Steam-klienten, klikk på "Steam" blant valgene du kan finne horisontalt.
- Velg "Innstillinger" fra rullegardinmenyen.
- I innstillingsmenyen klikker du på "Nedlastinger" fra listen over alternativer på venstre side.
- Velg riktig region fra alternativet "Last ned region".
Metode 6 – Oppdater Steam-klienten
Ved bruk av en utdatert Steam-klient er en av de vanligste årsakene til at Steam-nedlastingen stopper. Valve jobber alltid med å forbedre Steam-klienten. Så sørg for at du alltid bruker oppdatert programvare.
- Få tilgang til Steam-klienten din.
- Klikk på "Steam" blant valgene du kan finne horisontalt; du finner dette på toppen av Steam-klienten din.
- Velg "Se etter Steam-klientoppdateringer."
- Last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer.
Siste ord
Før feilsøkingstrinnene for å fikse feilmeldinger for Steam-transaksjoner som venter, må du kontrollere at du har tilgjengelige midler. Dette er ett krav du bør oppfylle før du foretar en transaksjon. Sørg for at Steam-kontoen din har nok midler til å kjøpe varen ellerspillet du vil ha.
På samme måte kan du kontakte Steam-støtte for å få hjelp med steam-transaksjonsproblemet ditt.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan endrer jeg betalingsmåte på steam?
Å endre betalingsmåten din på Steam er en enkel prosess. Først åpner du Steam-klienten og logger på kontoen din. Når du er inne, klikker du på "Butikk"-fanen øverst på siden og går til siden "Kontodetaljer". Du finner muligheten til å endre det på denne siden. Velg den nye metoden du vil bruke og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen. Når du er ferdig, vil du ha endret betalingsmåten din på Steam.
Hva betyr ventende transaksjon på Steam?
En ventende transaksjon på Steam er en transaksjon som er under behandling, men som ikke har ennå blitt fullført. Dette kan bety at Steam venter på betalingsinformasjon eller at transaksjonen venter på å bli godkjent av selgeren. Når transaksjonen er godkjent, vil kjøpet bli fullført, og varen legges til brukerens konto. I noen tilfeller kan det hende at brukere må vente noen timer før transaksjonen fullføres.
Hvorfor gikk ikke Steam-kjøpet mitt gjennom?
Når et Steam-kjøp ikke blir gjennomført, skyldes sannsynligvis et problem med den valgte betalingsmåten. De vanligste årsakene til et mislykket kjøp inkluderer utilstrekkelige midler, feil faktureringadresse, eller en utdatert kortutløpsdato. I tillegg kan noen banker blokkere kjøp gjort gjennom Steam av sikkerhetsgrunner. For å løse dette problemet bør du først sjekke at du har nok midler på kontoen din og at faktureringsadressen og kortets utløpsdato er oppdatert. Hvis problemet vedvarer, kan det være lurt å kontakte banken din for å finne ut om noen begrensninger er på plass for å blokkere Steam-kjøp.
Hvor lang tid tar et ventende kjøp på Steam?
Et ventende kjøp på Steam tar vanligvis alt fra noen få sekunder til noen dager å behandle, avhengig av betalingsmetoden som brukes. Hvis du bruker et kredittkort, bør kjøpet behandles på sekunder. En betalingsmetode som PayPal kan ta opptil tre dager å fullføre. Det er viktig å merke seg at hvis betalingen gjøres fra et fremmed land, kan transaksjonen ta ytterligere noen dager å behandle. I tillegg, hvis betalingen gjøres fra en bankkonto, kan kjøpet ta opptil fem dager å fullføre.
Kan en ventende transaksjon kanselleres på Steam?
Ja, det er mulig for å kansellere en ventende transaksjon på Steam. Når en bruker starter et kjøp på Steam, settes transaksjonen i en "venter"-status til betalingsbehandleren godkjenner belastningen. I løpet av denne tiden kan brukeren kansellere transaksjonen, refundere betalingen og fjerne den fra kontoen sin. For å avbryte eni påvente av transaksjon, må brukeren logge på sin Steam-konto og navigere til "Transaksjoner"-siden i kontoinnstillingene. Der vil de finne en liste over alle ventende transaksjoner og vil kunne kansellere hvilken som helst av dem.
Hvordan fikser jeg ventende transaksjonsfeil på Steam?
En Steam-ventende transaksjonsfeilmelding vises når en bruker forsøker å kjøpe noe gjennom Steam, men transaksjonen ikke er fullført. Noen forskjellige ting kan forårsake dette. For å fikse dette problemet, prøv først å starte Steam på nytt. Hvis dette ikke fungerer, prøv å starte datamaskinen på nytt og logge på Steam igjen. Hvis dette fortsatt ikke fungerer, prøv å bruke en annen betalingsmetode for transaksjonen. Hvis problemet vedvarer, kontakt Steam Support for ytterligere hjelp.
Kan du fortsatt kansellere en ventende Steam-transaksjon?
Når du foretar et kjøp på Steam, merkes transaksjonen som "venter" frem til midlene overføres. Når overføringen er fullført, er transaksjonen merket som "fullført" og kan ikke kanselleres. Men hvis transaksjonen fortsatt er under behandling, kan den kanselleres. For å gjøre dette, åpne Steam Store, velg kontodetaljer, gå til Transaksjonslogg-fanen og velg transaksjonen du ønsker å kansellere. Klikk på "Avbryt"-knappen, og transaksjonen vil bli kansellert. Vær oppmerksom på at ikke alle ventende transaksjoner kan kanselleres, så du bør alltid sjekke med dinbetalingsleverandør før du forsøker å kansellere en ventende transaksjon.