Windows 10 სავარაუდოდ საუკეთესო ოპერაციული სისტემაა Microsoft-ის მიერ დღემდე გამოშვებული. თუმცა, სანამ ეს ოპერაციული სისტემა ძირითადად სტაბილურია, იქნება დრო, როდესაც შეიძლება შეგექმნათ შეცდომები.

მაგალითად, მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნა ვერ მოხერხდა (უცნობი USB მოწყობილობა) ან Generic USB Hub შეცდომა შეიძლება იყოს მოხდეს ვინმეს. ამ შეცდომებმა შეიძლება ადვილად გამოიწვიოს შეფერხებები, განსაკუთრებით თუ გჭირდებათ არსებითი მონაცემები, რომლებზეც წვდომა მხოლოდ USB პორტების საშუალებით არის შესაძლებელი.

• იხილეთ აგრეთვე: სახელმძღვანელო ამ მოწყობილობის გაშვება შეუძლებელია. (კოდი 10)

რის შესახებ ვერ მოხერხდა მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნა (უცნობი USB მოწყობილობა)?

USB მოწყობილობის აღმწერი არის პროგრამა, რომელიც გეხმარებათ დაკავშირებული მოწყობილობის იდენტიფიცირებაში ყოველ ჯერზე, როცა ცდილობთ USB მოწყობილობის შეერთება თქვენს კომპიუტერში. ამით თქვენს კომპიუტერს შეუძლია განსაზღვროს, რომელი მოწყობილობის დრაივერი ჩაიტვირთოს.

სამწუხაროდ, თუ USB მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნა ვერ მოხერხდა ან ზოგადი USB Hub შეცდომის შეტყობინება გამოჩნდება, თქვენი კომპიუტერი ვერ შეძლებს თქვენი USB მოწყობილობის ამოცნობას. სავარაუდოდ ნახავთ შეცდომის შეტყობინებას, როგორიცაა:

„უცნობი USB მოწყობილობა (მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნა ვერ მოხერხდა)“

რადგან კომპიუტერის მომხმარებლების უმეტესობა იყენებს ყველა სახის USB მოწყობილობას, ეს შეცდომა შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული. როდესაც გჭირდებათ წვდომა თქვენს USB მოწყობილობებში არსებულ არსებით მონაცემებზე, მოწყობილობის აღწერის გაუმართაობის ან ზოგადი USB Hub-ის შეცდომის შეტყობინების მიღებამ შეიძლება ადვილად გამოიწვიოს დაგვიანება.

მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნის შეცდომის მთავარი მიზეზები

Theნიშნავს?

USB მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნა ვერ მოხერხდა, რადგან კომპიუტერმა ვერ იცნო USB მოწყობილობა. სხვადასხვა ფაქტორმა, მათ შორის გაუმართავი USB კაბელი, არასწორი დრაივერი ან თავად USB მოწყობილობასთან დაკავშირებული პრობლემა, შეიძლება გამოიწვიოს ეს.

როგორ გამოვასწორო USB 43 შეცდომა Windows 10-ზე?

USB 43 შეცდომა Windows 10-ზე გამოწვეულია USB 3.0 კონტროლერის დრაივერებთან დაკავშირებული პრობლემის გამო. ამ შეცდომის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა განაახლოთ დრაივერები USB 3.0 კონტროლერისთვის. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ უახლესი დრაივერები მწარმოებლის ვებსაიტიდან.

• პრობლემა კომპიუტერის ზოგიერთი ნაწილის (ტექნიკის) გამოცვლისას.
• გატეხილი USB პორტები.
• პრობლემები უახლეს პროგრამულ განახლებასთან
• დაზიანებული USB დრაივერები, ინფიცირებული ან დაზიანებული USB დრაივერები
• მოძველებული USB დრაივერები ამჟამად ხელმისაწვდომია კომპიუტერში
• BIOS სისტემა საჭიროებს განახლებას

5 სწრაფი გამოსწორება, რომელიც უნდა გამოსცადოთ

გაფართოებული ცვლილებების განხორციელებამდე, გადახედეთ ამ სწრაფ და მარტივ გადაწყვეტილებებს.

1. სცადეთ ელექტრომომარაგების ამოღება. დარწმუნდით, რომ გამორთეთ კომპიუტერი კვების წყაროს ამოღებამდე და დაბრუნებამდე. ზოგჯერ დენის წყაროსთან პრობლემამ შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი კომპიუტერის მუშაობასთან დაკავშირებული პრობლემები.
2. გადატვირთეთ კომპიუტერი. ზოგჯერ, თქვენი კომპიუტერი გამოასწორებს ნებისმიერ პრობლემას უბრალოდ გადატვირთვით. გამორთეთ ნებისმიერი USB მოწყობილობა და გადატვირთეთ კომპიუტერი. ამან შეიძლება ასევე გამოასწოროს USB მოწყობილობის უცნობი შეცდომები.
3. სცადეთ თქვენი USB მოწყობილობის სხვა უნივერსალური სერიული ავტობუსის პორტში შეერთება. ამან შეიძლება მოაგვაროს თქვენი პრობლემა, განსაკუთრებით თუ ერთ-ერთი პორტი გატეხილია.
4. შეაერთეთ თქვენი USB მოწყობილობა ალტერნატიულ კომპიუტერში. ეს ქმედება დაგეხმარებათ იმის დადგენაში, დაზიანებულია თუ არა თქვენი USB მოწყობილობა ან თქვენი კომპიუტერის სისტემის დრაივერები პრობლემატურია.
5. გამორთეთ სწრაფი გაშვების პარამეტრი. ზოგჯერ, თქვენი კომპიუტერი იყენებს სწრაფი გაშვების ვარიანტს, რაც იწვევს თქვენს რამდენიმე პრობლემასკომპიუტერის მუშაობა.

გამორთეთ/ჩართეთ იგი შემდეგი ნაბიჯებით:

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Start ღილაკზე, რომელიც მდებარეობს თქვენი ქვედა მარცხენა კუთხეში ეკრანზე.
2. დააწკაპუნეთ ძიებაზე.
3. შემდეგი, აკრიფეთ Control Panel და დააჭირეთ Enter.
4. შემდეგ, დააწკაპუნეთ Power Options.
5. დააწკაპუნეთ Choose what the power ღილაკები გააკეთეთ.
6. შემდეგი, დააწკაპუნეთ ამჟამად მიუწვდომელი პარამეტრების შეცვლაზე.
7. პარამეტრების შეცვლა, რომლებიც ამჟამად მიუწვდომელია, გადართეთ სწრაფი გაშვების ჩართვა (რეკომენდებულია) ისე, რომ გამშვები ნიშანი გაქრეს .
8. როდესაც შეძლებთ სწრაფი გაშვების გამორთვას, დააწკაპუნეთ ცვლილებების შენახვაზე, დახურეთ ფანჯარა და შეაერთეთ თქვენი USB მოწყობილობა. იმედია, ეს გამოასწორებს USB მოწყობილობის აღწერის ნებისმიერ შეცდომებს.

თუ გჭირდებათ სწრაფი გაშვების ხელახლა ჩართვა, გაიმეორეთ ნაბიჯები და დააწკაპუნეთ, რათა ნახოთ, გამოჩნდება თუ არა გამშვები ნიშანი სწრაფი გაშვების გვერდით.

• თქვენს კომპიუტერში ამჟამად მუშაობს Windows 10
• Fortect თავსებადია თქვენს ოპერაციულ სისტემასთან.

რეკომენდებულია: Windows-ის შეცდომების გამოსასწორებლად გამოიყენეთ ეს პროგრამული პაკეტი; Fortect სისტემის შეკეთება. ეს სარემონტო ინსტრუმენტი დადასტურებულია, რომ ამოიცნობს და აგვარებს ამ შეცდომებს და Windows-ის სხვა პრობლემებს ძალიან მაღალი ეფექტურობით. ჩამოტვირთეთ Fortect აქ.

• 100% უსაფრთხო, როგორც დადასტურებულია Norton-ის მიერ.
• ფასდება მხოლოდ თქვენი სისტემა და აპარატურა.

საუკეთესო წინასწარი შესწორებები

სამწუხაროდ, ზოგიერთი პრობლემა შეიძლება იყოს იმაზე მეტი, ვიდრე სწრაფი გადაწყვეტილებები შეიძლება გაუმკლავდეს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს გაფართოებული გამოსწორებები თქვენი პრობლემის გადასაჭრელად.

მეთოდი 1 – გამოიყენეთ აპარატურა და მოწყობილობების პრობლემების აღმოფხვრა

Windows 10-ის ერთ-ერთი უპირატესობაა პრობლემების მოგვარების რამდენიმე აპლიკაცია, რომელიც დაგეხმარებათ ნებისმიერი პრობლემის მოგვარებაში USB დრაივერებთან დაკავშირებული პრობლემების ჩათვლით. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეცვალოთ ის აპარატურის და მოწყობილობების პრობლემების აღმოფხვრის ვარიანტებში.

1. დააწკაპუნეთ მენიუზე „დაწყება“ და აირჩიეთ პარამეტრების ხატულა.

2. თქვენ გამოჩნდება ამომხტარი ფანჯარა. დააწკაპუნეთ განახლებაზე & amp; უსაფრთხოების ვარიანტი.

3. დააწკაპუნეთ „პრობლემების მოგვარება“ მარცხენა პანელზე და დააწკაპუნეთ „დამატებითი პრობლემების აღმოფხვრაზე“.

4. აქ შეგიძლიათ აირჩიოთ აპარატურა და მოწყობილობები, რომლებსაც პრობლემების მოგვარება სჭირდებათ. პარამეტრები სპეციფიკურია, ამიტომ თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაბამისი ვარიანტი.

მეთოდი 2 – დეინსტალაცია და ხელახლა დააინსტალირეთ USB დრაივერი მოწყობილობის მენეჯერში

ზოგჯერ თქვენი USB დრაივერი შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. ამის გამოსწორება შესაძლებელია მოწყობილობის მენეჯერის მეშვეობით დეინსტალაციისა და ხელახალი ინსტალაციის გზით.

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Windows-ის ხატულაზე, რომელიც მდებარეობს თქვენი ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
2. აირჩიეთ Device Manager .

3. მოწყობილობის მენეჯერში გააფართოვეთ Universal Serial Bus Controllers.
4. იპოვეთ USB მოწყობილობა, რომელსაც Windows არ აქვსამოცნობა.

5. მოწყობილობაზე მარჯვენა ღილაკით დაწკაპუნებით გამოჩნდება პარამეტრების სია; აირჩიეთ დეინსტალაცია კონტექსტური მენიუდან.

6. როგორც დეინსტალაციას გააკეთებთ, დახურავთ მოწყობილობის მენეჯერს და გადატვირთავთ კომპიუტერს, Windows ავტომატურად ხელახლა დააინსტალირებს მოწყობილობას.
7. კომპიუტერის ხელახლა ჩართვის შემდეგ კვლავ გახსენით Device Manager, შეაერთეთ თქვენი USB მოწყობილობა და მოძებნეთ ნებისმიერი შეცდომა, როგორიცაა უცნობი USB მოწყობილობის შეცდომა. თუ არცერთი არ არის, მაშინ პრობლემა მოგვარებულია.

მეთოდი 3 – ჩართეთ Windows Services Plug and Play

Plug and Play (PnP) არის Windows 10-ის ფუნქცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ კომპიუტერი ადაპტირდება ტექნიკის ცვლილებებთან ტექნიკური და რთული სახელმძღვანელო კონფიგურაციის საჭიროების გარეშე. ზოგჯერ, როდესაც Plug and Play ჩართული არ არის, თქვენმა კომპიუტერმა შეიძლება ავტომატურად ვერ წაიკითხოს USB მოწყობილობა.

1. კლავიატურაზე დააჭირეთ Windows კლავიშს და R კლავიშებს.
2. აკრიფეთ services.msc და დააჭირეთ Enter.

3. Windows Services-ში იპოვეთ სახელი Plug and Play.
4. ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე, რათა გახსნათ თვისებების ფანჯარა.
5. ჩართეთ გაშვების ტიპი. სცადეთ გადააქციოთ ის გამორთული და შეჩერებულია და შეინახეთ ცვლილებები. შემდეგ შეცვალეთ Disabled and Stop-ი ხელით და გაშვებით.

6. დააწკაპუნეთ OK და მიმართვა.
7. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი

მეთოდი 4 – განაახლეთ თქვენი USB მოწყობილობის დრაივერები

ამ მეთოდით, სცადეთ პრობლემის მოგვარება დრაივერების განახლებით. ზოგჯერ გამოიყენება მოძველებული ან დაზიანებულიდრაივერებმა შეიძლება მრავალი პრობლემა შეუქმნან თქვენს კომპიუტერს. ამის გამოსწორება შესაძლებელია ახალი დრაივერების უბრალოდ ჩამოტვირთვით და გამოყენებით.

1. დააწკაპუნეთ მენიუს დაწყების ღილაკზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Device Manager.

2. ერთხელ მოწყობილობის მენეჯერში, სიიდან გააფართოვეთ უცნობი USB მოწყობილობა (მოწყობილობის აღმწერი ვერ მოხერხდა). ეს ჩვეულებრივ მდებარეობს უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერების ქვეშ.

3. როდესაც იპოვით უცნობი USB მოწყობილობას უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერების ქვეშ, გააფართოვეთ და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით. დააწკაპუნეთ დრაივერის განახლებაზე.

4. შემდეგი, დააწკაპუნეთ განახლებული დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის ავტომატურად ძიებაზე.

თქვენი Windows 10 ავტომატურად ჩამოიტვირთება და დააინსტალირეთ უახლესი დრაივერები. პროცესის დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, არის თუ არა უცნობი USB მოწყობილობა უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერების ქვეშ Device Manager-ში.

მეთოდი 5 – გამორთეთ USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრი

ზოგჯერ Windows 10 განათავსებს USB პორტებს დაბალი ენერგიის რეჟიმში. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ ჩართულია USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრი. შედეგად, USB პორტთან დამაკავშირებელი USB დისკი შეიძლება არ იმუშაოს და გამოიწვიოს შეცდომები. USB პორტებთან დაკავშირებული პრობლემის გადასაჭრელად, სცადეთ გამორთოთ ეს ფუნქცია USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრში შემდეგი ნაბიჯებით:

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Windows-ის ხატულაზე, რომელიც მდებარეობს თქვენი ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში. .
2. აირჩიეთ ძებნა.

3. ტიპის კონტროლიპანელი და დააჭირეთ Enter.

4. დააწკაპუნეთ სისტემის უსაფრთხოებაზე, იპოვნეთ და დააწკაპუნეთ Power Options. ალტერნატიულად, თუ ლეპტოპს იყენებთ, შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ბატარეის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიოთ კვების პარამეტრები.

4. გააფართეთ „დამატებითი გეგმების ჩვენება“ და დააწკაპუნეთ „ გეგმის პარამეტრების შეცვლა“ ბმული, რომელიც მიეკუთვნება High-performance ოფციას.

5. დააწკაპუნეთ „ენერგიის გაფართოებული პარამეტრების შეცვლა“ ქვედა ნაწილიდან.

6. ენერგიის გაფართოებული პარამეტრების შეცვლაზე დაწკაპუნების შემდეგ, გაფართოებული პარამეტრების ჩანართზე, მოძებნეთ და გააფართოვეთ „USB პარამეტრები“.
7. შემდეგ გააფართოვეთ ქვეკატეგორია „USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრი“. 6>
8. შემდეგი, აირჩიეთ გამორთულია როგორც „ბატარეაზე“ და „შეერთებული“ პარამეტრებისთვის.

6. დააწკაპუნეთ ღილაკებზე „OK“ და „Apply“ და გადატვირთეთ კომპიუტერი. როგორც კი თქვენი კომპიუტერი ჩაირთვება, შეაერთეთ თქვენი USB მოწყობილობა ერთ-ერთ USB პორტში და შეამოწმეთ, ხედავთ თუ არა შეცდომას უცნობი USB მოწყობილობა.

მეთოდი 6 – თქვენი კომპიუტერის სკანირება აპარატურის ცვლილებებზე

ამ მეთოდით, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი კომპიუტერის სკანირება ტექნიკის ნებისმიერი ცვლილებისთვის. სკანირების დასრულების შემდეგ, თქვენს კომპიუტერს შეუძლია ამოიცნოს დაკავშირებული USB მოწყობილობა.

1. შეაერთეთ USB მოწყობილობა თქვენს კომპიუტერში.
2. დააჭირეთ Windows Key + X და გახსენით Device Manager.

3. დააწკაპუნეთ Action ჩანართზე Device Manager-ის სათაურში და აირჩიეთ ტექნიკის ცვლილებების სკანირება სიიდან.

4. დაელოდეთ სკანირებადაასრულეთ და შეამოწმეთ, საჭიროა თუ არა რაიმე სახის ტექნიკის ცვლილებების გამოსწორება.
5. დახურეთ ფანჯარა ტექნიკის ცვლილებების სკანირების პარამეტრით და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

მეთოდი 6 – USB Root-ის დეინსტალაცია Hub Drivers

ამ მეთოდით, ჩვენ შევეცდებით გამოვასწოროთ პრობლემა USB Root Hub მოწყობილობების დრაივერების დეინსტალაციისა და ხელახალი ინსტალაციის გზით უნივერსალური ავტობუსის კონტროლერების ქვეშ. Windows ავტომატურად ხელახლა დააინსტალირებს დრაივერებს კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, რათა შეასრულოთ მეთოდი.

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Windows-ის ხატულაზე და აირჩიეთ Device Manager უნივერსალური ავტობუსის კონტროლერების საპოვნელად.

2. გააფართოვეთ უნივერსალური ავტობუსის კონტროლერები. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით პირველ USB Root Hub-ზე და აირჩიეთ Deinstall device.

3. შემდეგი, გაიმეორეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯი დარჩენილი USB Root Hub მოწყობილობებისთვის.
4. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი, რათა დაადასტუროთ უცნობი USB მოწყობილობა (მოწყობილობის აღმწერი ვერ მოხერხდა) დაფიქსირდა.

მეთოდი 7 – აღადგინეთ თქვენი კომპიუტერი აღდგენის წინა წერტილებზე

როცა სხვა ყველაფერი ვერ ხერხდება, შეგიძლიათ აღადგინეთ თქვენი კომპიუტერის წინა პარამეტრები. ეს დაგეხმარებათ მოაგვაროთ ნებისმიერი პრობლემა, მაგალითად, როდესაც თქვენი კომპიუტერი არ მუშაობს სწორად განახლების გამო. სისტემის აღდგენის დაწყებამდე ჩამოტვირთეთ ყველა თქვენი მნიშვნელოვანი ფაილი და შეინახეთ ისინი ცალკე გარე დისკზე ან USB-ზე. ეს პროცესი წაშლის თქვენს კომპიუტერში დამატებულ ყველა ბოლო ცვლილებას.

1. კლავიატურაზე ერთდროულად დააჭირეთ ღილაკსWindows გასაღები და R კლავიშები.
2. შემდეგი, ბრძანების სტრიქონში აკრიფეთ Control და დააჭირეთ Enter.

3. დააწკაპუნეთ System and Security.
<. 11>
4. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და მოვლა, დააწკაპუნეთ აღდგენაზე, მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს და დაელოდეთ სანამ არ გამოჩნდება აღდგენის ყველა წერტილი.

5. აღადგინეთ თქვენი კომპიუტერი აღდგენის სწორი წერტილიდან.

Final Thoughts

Windows 10 არის საიმედო და ადვილად გამოსაყენებელი ოპერაციული სისტემა, რომელსაც ამჯობინებს მილიონობით Microsoft-ის მომხმარებელი მთელს მსოფლიოში. სამწუხაროდ, მიუხედავად იმისა, რომ ეს ჩვეულებრივ მომგებიანია, შეიძლება პრობლემური გახდეს, როდესაც ხედავთ უნიკალურ შეცდომებს, როგორიცაა მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნა ვერ მოხერხდა (უცნობი USB მოწყობილობა) . ზემოთ აღწერილი მეთოდები ნამდვილად გადაწყვეტს ამ პრობლემას.

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ გამოვასწორო მოწყობილობის აღწერის გაუმართაობა?

მოწყობილობის აღწერის გამოსწორების რამდენიმე გზა არსებობს წარუმატებლობა. ერთი გზაა მოწყობილობის დეინსტალაცია და შემდეგ მისი ხელახლა ინსტალაცია. კიდევ ერთი გზაა მოწყობილობის დრაივერების განახლება.

რატომ ვერ ხერხდება ჩემი მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნა?

ერთ-ერთი პოტენციური მიზეზი, რის გამოც თქვენი მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნა შეიძლება წარუმატებელი იყოს, არის ის, რომ მოწყობილობა სწორად არ არის ჩამოთვლილი. ეს ნიშნავს, რომ ავტობუსის მძღოლს არ აქვს ინფორმაცია მოწყობილობის შესახებ, რომელსაც სჭირდება მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნის გაგზავნა. კიდევ ერთი პოტენციური მიზეზი არის ის, რომ მოწყობილობა არ არის ჩართული ან არ იღებს ენერგიას.

რა ვერ მოხერხდა USB მოწყობილობის აღწერის მოთხოვნა