สารบัญ
แม้ว่าการสมัครรับข้อมูล Canva จะเป็นประโยชน์ต่อความต้องการด้านการออกแบบกราฟิกของคุณ แต่ก็มีวิธียกเลิกการสมัครรับข้อมูลหากคุณไม่ต้องการบริการรุ่นพรีเมียมอีกต่อไป ฟีเจอร์ Canva Pro จะยังคงมีผลจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ
ฉันชื่อ Kerry และฉันทำงานด้านการออกแบบดิจิทัลและงานศิลปะมาหลายปีแล้ว ฉันใช้ Canva มาระยะหนึ่งแล้ว และคุ้นเคยกับโปรแกรมเป็นอย่างดี คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง และเคล็ดลับในการใช้งานให้ง่ายยิ่งขึ้น
ในโพสต์นี้ ฉันจะอธิบายวิธียกเลิก การสมัครรับข้อมูล Canva Pro ของคุณและอธิบายกระบวนการบางอย่างของการดำเนินการตามกระบวนการนี้ นอกจากนี้ ฉันจะพูดคุยประเด็นต่างๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มาเริ่มกันเลย!
วิธียกเลิกการสมัครรับข้อมูล Canva
โดยไม่คำนึงถึง เหตุผลที่คุณต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล Canva ของคุณ ขั้นตอนการดำเนินการนั้นง่ายมาก เมื่อคุณยกเลิก บัญชีของคุณจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครรับข้อมูล
โปรดทราบว่าคุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนนี้โดยใช้อุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณสมัครใช้งาน Canva Pro ในตอนแรก
ตัวอย่างเช่น หากคุณเริ่มใช้ Canva Pro บนเบราว์เซอร์แบบเดิม ขั้นตอนในการยกเลิกการสมัครจะแตกต่างไปจากการดำเนินการบน iPhone ไม่ต้องกังวลแม้ว่า ฉันจะดำดิ่งสู่การยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านแต่ละสิ่งเหล่านี้ตัวเลือกต่างๆ ในบทความนี้!
การยกเลิก Canva Pro บนเว็บเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Canva ของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบบริการตามปกติ เปิดบัญชีของคุณโดยคลิกที่ภาพแทนตัวของบัญชี (ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าคือชื่อย่อของคุณ เว้นแต่คุณจะจินตนาการและอัปโหลดไอคอนพิเศษ!)
![](/wp-content/uploads/tutorials/738/zkdnimyxda.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกให้คลิก ใน การตั้งค่าบัญชี
![](/wp-content/uploads/tutorials/738/zkdnimyxda-1.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างนั้น ค้นหา การเรียกเก็บเงิน & ส่วนแผน ทางด้านซ้ายของหน้าจอ การสมัครของคุณควรปรากฏขึ้นในแท็บนั้น
![](/wp-content/uploads/tutorials/738/zkdnimyxda-2.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาการสมัคร Canva Pro ของคุณและคลิกที่ปุ่ม ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล คุณสามารถคาดหวังว่าข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันการเลือกของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ คลิกปุ่มยกเลิกต่อเพื่อยกเลิกบัญชีของคุณ!
![](/wp-content/uploads/tutorials/738/zkdnimyxda-3.jpg)
การยกเลิก Canva Pro บนอุปกรณ์ Android
หากคุณเริ่มใช้การสมัครรับข้อมูล Canva บนอุปกรณ์ Android คุณควรไปที่ Google เล่นแอพ ค้นหาและคลิกที่ชื่อบัญชีของคุณ และตัวเลือกสำหรับ การชำระเงินและการสมัครรับข้อมูล ควรจะพร้อมใช้งาน
![](/wp-content/uploads/tutorials/738/zkdnimyxda.png)
เมื่อคลิกที่ปุ่มนั้น คุณจะเห็นรายการการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของคุณ เลื่อนผ่านเพื่อค้นหา Canva เมื่อเลือกแอป คุณจะมีตัวเลือกให้คลิกปุ่มยกเลิกการสมัคร ซึ่งนำไปสู่การยกเลิก Canva Pro ที่สำเร็จ
การยกเลิก Canva Pro บนอุปกรณ์ Apple
หากคุณใช้อุปกรณ์ Apple เช่น iPad หรือ iPhone เพื่อซื้อการสมัครสมาชิก Canva Pro คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิก
บนอุปกรณ์ของคุณ เปิด แอปการตั้งค่า และเลือกบัญชีของคุณ (Apple ID)
![](/wp-content/uploads/tutorials/738/zkdnimyxda-1.png)
ค้นหาปุ่ม การสมัครรับข้อมูล และคลิกที่ปุ่มนั้น เลือก Canva จากเมนูและแตะตัวเลือก ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ง่ายนิดเดียว!
![](/wp-content/uploads/tutorials/738/zkdnimyxda-2.png)
หากคุณไม่พบปุ่มสมัครสมาชิกในแอปการตั้งค่า คุณสามารถไปที่ App Store และค้นหาที่นั่น (นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ที่ซื้อ Canva Pro โดยตรงผ่าน App Store) คลิกปุ่มสมัครสมาชิกใต้รายการ ใช้งานอยู่ แล้วเลือกตัวเลือกยกเลิก
หยุดการสมัครรับ Canva ของคุณชั่วคราว
หากคุณต้องการหยุดพักจากการใช้ Canva Pro แต่ไม่ต้องการผูกมัดกับการยกเลิกแผนทั้งหมด มีตัวเลือกให้หยุดชั่วคราว! Canva อนุญาตให้หยุดการสมัครของคุณชั่วคราวได้สูงสุดสามเดือน
อย่างไรก็ตาม ความเป็นไปได้นี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่มีตัวเลือกการชำระเงินรายเดือนหรือสำหรับผู้ที่มีแผนรายปีและกำลังจะสิ้นสุดรอบ ( โดยเหลือเวลาไม่ถึงสองเดือน)
วิธีหยุดการสมัครรับข้อมูลชั่วคราว
ขั้นตอนในการหยุดการสมัครรับข้อมูลชั่วคราวจะคล้ายกับขั้นตอนการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ขั้นแรก คุณจะลงชื่อเข้าใช้ Canva ของคุณและเปิดบัญชีของคุณโดยคลิกที่อวาตาร์ที่ส่วนขวาบนของแพลตฟอร์ม
![](/wp-content/uploads/tutorials/738/zkdnimyxda-3.png)
คลิกที่แท็บ การตั้งค่าบัญชี ในเมนูแบบเลื่อนลง และไปที่ส่วนการเรียกเก็บเงินและแผน แตะที่การสมัครของคุณและคลิกที่ตัวเลือกเพื่อยกเลิกการสมัครของคุณ ในข้อความป๊อปอัป ให้เลือกตัวเลือกเพื่อหยุดการสมัครรับข้อมูลชั่วคราวและระยะเวลาที่คุณต้องการหยุด
ตั้งการเตือนเมื่อสิ้นสุดการหยุดชั่วคราว เนื่องจาก Canva จะกลับมาใช้บัญชี Pro ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาที่เลือก คุณจะได้รับอีเมลเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ควรดำเนินการเชิงรุกดีกว่าลืมว่าโฆษณาเริ่มถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้ง!
ฉันจะสูญเสียการออกแบบของฉันหรือไม่หากฉันยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของฉัน
เมื่อใด คุณยกเลิกการสมัครสมาชิก Pro ของ Canva คุณจะไม่สูญเสียงานออกแบบทั้งหมดที่คุณใช้เวลาสร้างไปโดยอัตโนมัติ วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกเสียใจกับการยกเลิกหรือต้องการพักนานกว่าที่กำหนดไว้สำหรับการหยุดชั่วคราวสามเดือน
ใน Canva Pro มีคุณสมบัติที่เรียกว่า Brand Kit ซึ่งจะเก็บแบบอักษร สี สีที่คุณอัปโหลดไว้ จานสีและโฟลเดอร์ออกแบบกับโครงการ หากคุณตัดสินใจที่จะเริ่มการสมัครรับข้อมูลใหม่ องค์ประกอบเหล่านั้นจะได้รับการคืนสถานะ และคุณไม่ต้องสร้างใหม่อีก!
ปัญหาในการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล
มีเหตุผลทั่วไปบางประการที่ทำให้ผู้คนมีปัญหา ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล Canva ของพวกเขา ดังนั้นหากคุณประสบปัญหา โปรดอ่านต่อเพื่อดูว่าคุณเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้หรือไม่
ความพยายามที่จะยกเลิกโดยไม่ถูกต้องอุปกรณ์
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Canva ผ่านแพลตฟอร์มเริ่มต้นที่คุณซื้อเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากคุณพยายามยกเลิกบน iPhone แต่ซื้อ Canva Pro บนเว็บเบราว์เซอร์ในตอนแรก คุณจะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกโดยใช้วิธีที่ถูกต้อง อุปกรณ์และทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมสำหรับการยกเลิกบนอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
ปัญหาการชำระเงิน
หากยังไม่ได้ชำระค่าสมัครสมาชิก Canva ก่อนหน้านี้ คุณจะไม่ได้รับ สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับแผนของคุณจนกว่าการชำระเงินทั้งหมดจะทันสมัย! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรที่คุณมีอยู่นั้นถูกต้อง เพื่อให้คุณสามารถยกเลิกได้ทันท่วงทีและไม่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเป็นเวลาหลายเดือน
คุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ
หากคุณใช้คุณสมบัติของ Canva Pro ผ่านบัญชี Canva for Teams คุณจะไม่สามารถยกเลิกการสมัครได้ เว้นแต่คุณจะเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบของทีมนั้น ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งทีมไม่สามารถเข้าถึงแผนการจัดการได้ ติดต่อหัวหน้ากลุ่มของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหานี้
ความคิดสุดท้าย
หากคุณพร้อมที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิก Canva มีตัวเลือกที่จะช่วยให้คุณหยุดพักจากบริการระดับพรีเมียม ตามความต้องการของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง!
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้คุณโต้วาทียกเลิกการสมัครสมาชิก Canva ของคุณ? แสดงความคิดเห็นและแบ่งปันความคิดของคุณด้านล่าง!