តារាងមាតិកា
ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ បច្ចេកវិទ្យាដែលនៅពីក្រោយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពបានប្រសើរឡើង និងប្រសើរជាងមុន។ ពីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឥតខ្សែទៅម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពល្បឿនលឿន និងគុណភាពខ្ពស់ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពបានធ្វើឱ្យជីវិតរបស់យើងកាន់តែងាយស្រួល។ ទោះបីជានេះជាករណីក៏ដោយ វាគឺនៅឆ្ងាយពីភាពល្អឥតខ្ចោះ។
អ្នកប្រើប្រាស់អាចនៅតែជួបប្រទះការរំខាននៅពេលប្រើឧបករណ៍។ ការកកស្ទះក្រដាសម្តងម្កាលអាចកើតឡើងនៅទីនេះ និងទីនោះ ក្បាលទឹកថ្នាំស្ងួតពេក ហើយបញ្ហាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពផ្សេងទៀតអាចនៅតែកើតឡើង បើទោះបីជាមានការរីកចម្រើននៃបច្ចេកវិទ្យាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក៏ដោយ។
បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅបំផុតរបស់អ្នកប្រើជាមួយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់ពួកគេ កំពុងទទួលបានសារ "Printer Offline" នៅពេលបោះពុម្ពឯកសារ។ អ្នកប្រហែលជាឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកទទួលបានសារកំហុសនេះ នៅពេលដែលអ្នកមិនបានផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក ហើយសួរខ្លួនឯងថា "តើខ្ញុំយកម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឡើងវិញតាមអ៊ីនធឺណិតដោយរបៀបណា?"។
ព័ត៌មានល្អគឺថាវាមិនតែងតែជា បញ្ហាជាមួយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។ វាអាចជាអ្វីមួយជាមូលដ្ឋាន ដោយសារការភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកមិនត្រូវបានដោតត្រឹមត្រូវទៅក្នុងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ឬកុំព្យូទ័រ ឬបញ្ហាសាមញ្ញដែលបណ្តាលមកពីការស្ទះក្រដាស ឬបញ្ហាជួរបោះពុម្ព។
ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើមរបស់អ្នក កំពុងបង្ហាញជា "គ្មានអ៊ីនធឺណិត" វាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។ វាអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើអាយុម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក និងថាតើអ្នកបានដំឡើងកំណែថ្មីឬអត់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែកន្លងមកនេះ។
ថ្ងៃនេះ យើងនឹងពិភាក្សាគ្នាអំពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីធ្វើឱ្យម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកដំណើរការ។ម៉ាស៊ីនព្រីនមិនអាចប្រើបានទេ។
តើអ្វីទៅជាឧបករណ៍ពិនិត្យការតភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព Epson? វាពិនិត្យរកមើលបញ្ហាទូទៅ និងផ្តល់ការណែនាំជាជំហានៗដើម្បីជួសជុលវា។ តើត្រូវបិទការប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញដោយរបៀបណា?
ដើម្បីបិទការកំណត់ "ប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ" អ្នកនឹងត្រូវ ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងបញ្ជាសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលនៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជាកំណត់ទីតាំងសម្រាប់ "ប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ" ហើយប្តូរវាទៅជា "បិទ" ។ វានឹងធានាថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកតែងតែមានអ៊ីនធឺណិត និងអាចប្រើប្រាស់បាន។
ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំទទួលបានសារបញ្ហានៅពេលព្យាយាមបោះពុម្ព?
នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានសារកំហុសនៅពេលព្យាយាមបោះពុម្ព នោះវា ភាគច្រើនទំនងជាដោយសារបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។ កម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពគឺជាកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទាក់ទងជាមួយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។ ប្រសិនបើកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពហួសសម័យ ឬខូច វាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានៅពេលព្យាយាមបោះពុម្ព។ អ្នកអាចសាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
តើខ្ញុំត្រូវកម្ចាត់សារកំហុសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដោយរបៀបណា?
អ្នកនឹងត្រូវចាត់វិធានការមួយចំនួនដើម្បីកម្ចាត់កំហុសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព សារ។ ដំបូងអ្នកនឹងត្រូវកំណត់ប្រភពនៃបញ្ហា។ បន្ទាប់អ្នកនឹងត្រូវដោះស្រាយបញ្ហា។ ជាចុងក្រោយ អ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
អ្វីទៅជាការងារបោះពុម្ពerror?
កំហុសការងារបោះពុម្ពគឺជាកំហុសកុំព្យូទ័រដែលអាចកើតឡើងនៅពេលបោះពុម្ពឯកសារ។ កំហុសនេះអាចបណ្តាលមកពីកត្តាជាច្រើន រួមទាំង៖
-ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពគ្មានអ៊ីនធឺណិត
-ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពមិនអាចភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ
-ឯកសារ ត្រូវបានខូច
-កម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពហួសសម័យ ឬមិនត្រូវគ្នា
- មិនមានក្រដាសគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាការងារបោះពុម្ព មានរឿងមួយចំនួន អ្នកអាចព្យាយាមជួសជុលសារកំហុស។
ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំបន្តទទួលបានសារកំហុសនៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់ខ្ញុំ?
សារបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងទទួលបាននៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកទំនងជាដោយសារតែបញ្ហា ជាមួយកម្មវិធីបញ្ជារបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។ កម្មវិធីនេះគឺជាអ្វីដែលអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពទំនាក់ទំនងជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចនឹងឃើញសារកំហុសប្រសិនបើវាមិនទាន់សម័យ ឬត្រូវគ្នាជាមួយនឹងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ អ្នកនឹងត្រូវអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជារបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ដើម្បីជួសជុលបញ្ហានេះ។ ជាធម្មតាអ្នកអាចធ្វើវាបានតាមរយៈគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលុបរបៀបក្រៅបណ្តាញម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP?
មានហេតុផលដែលអាចកើតមានមួយចំនួនប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នកបង្ហាញក្រៅបណ្តាញ។ លទ្ធភាពមួយគឺថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពមិនត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវទៅកុំព្យូទ័រឬបណ្តាញ។ លទ្ធភាពមួយទៀតគឺថាកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពហួសសម័យ ឬខូច។
ដើម្បីជួសជុលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP ក្រៅបណ្តាញ សូមចាប់ផ្តើមដោយពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់រវាងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងកុំព្យូទ័រ។ ធានាខ្សែត្រូវបានដោតដោយសុវត្ថិភាព ហើយព្យាយាមចាប់ផ្ដើមម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
តើត្រូវដំឡើងកម្មវិធីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពទៅកុំព្យូទ័រដោយរបៀបណា?
សន្មតថាអ្នកចង់បានការណែនាំអំពីរបៀបដំឡើងកម្មវិធីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពនៅលើកុំព្យូទ័រ៖
ពិនិត្យមើលថាតើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបំពេញតាមតម្រូវការប្រព័ន្ធសម្រាប់កម្មវិធីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឬអត់។ ជាធម្មតាវាអាចរកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នក។ កម្មវិធីដែលហួសសម័យអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាភាពឆបគ្នា។
ទាញយកកម្មវិធីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពពីគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត។ ត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើសកំណែដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
តើខ្ញុំអាចបិទសេវាកម្មស្វែងរកមុខងារ windows បានទេ? វាយ "បិទ" ។ វានឹងរារាំងសេវាកម្មពីការចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធត្រូវបានចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបោះបង់ការងារបោះពុម្ពដែលមិនទាន់សម្រេច?
ប្រសិនបើអ្នកមានការងារបោះពុម្ពដែលមិនទាន់សម្រេចដែលអ្នកចង់លុបចោល វាមាន ជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តបាន។ ដំបូង អ្នកអាចព្យាយាមលុបចោលការងារបោះពុម្ពពីកម្មវិធីដែលអ្នកបានផ្ញើវាពី។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចព្យាយាមលុបចោលការងារបោះពុម្ពពីផ្ទាំងបញ្ជារបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។ ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើជម្រើសទាំងពីរនោះមិនដំណើរការ អ្នកអាចព្យាយាមលុបចោលការងារបោះពុម្ពពីជួរបោះពុម្ពរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។
តើខ្ញុំត្រូវប្តូរទិសការងារបោះពុម្ពដែលមិនទាន់សម្រេចដោយរបៀបណាទៅត្រឹមត្រូវ។ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព?
ប្រសិនបើអ្នកមានការងារបោះពុម្ពដែលមិនទាន់សម្រេច បញ្ជូនទៅម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពខុស អ្នកអាចធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីប្តូរទិសពួកវាទៅម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រឹមត្រូវ។ ជាដំបូង បើកបង្អួច Print Queue សម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ដែលការងារត្រូវបានចាត់តាំងបច្ចុប្បន្ន។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើសការងារ ឬការងារដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ទី ហើយចុចប៊ូតុងផ្លាស់ទី។ ជាចុងក្រោយ ជ្រើសរើសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ទីការងារពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ ហើយចុចយល់ព្រម។
តើត្រូវធ្វើអ្វីប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់ខ្ញុំគ្មានអ៊ីនធឺណិត?
ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកកំពុងបង្ហាញ ជា "គ្មានអ៊ីនធឺណិត" ហើយមិនបោះពុម្ព អ្នកអាចសាកល្បងរឿងមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ជាដំបូង សូមពិនិត្យមើលថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅនឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយថាខ្សែត្រូវបានដោតដោយសុវត្ថិភាព។ បន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកត្រូវបានបើក និងមានទឹកថ្នាំ ឬទឹកថ្នាំគ្រប់គ្រាន់។ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកនៅតែគ្មានអ៊ីនធឺណិត សូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រ និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន អ្នកប្រហែលជាត្រូវអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក ឬដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ។ លើសពីនេះទៀត ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកអាចនឹងបោះពុម្ពទំព័រទទេ។ ហេតុផលផ្សេងៗ ដូចជាទឹកថ្នាំទាប ក្បាលបោះពុម្ពកខ្វក់ ឬការកំណត់ការបោះពុម្ពមិនត្រឹមត្រូវ អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ។
ម្តងទៀត។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពម៉ាកផ្សេងទៀត ហើយយើងក៏នឹងគ្របដណ្តប់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហា "ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ" លំនាំដើមជាមួយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឥតខ្សែ។របៀបដោះស្រាយបញ្ហា "ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ" នៅលើ Windows
វិធីសាស្រ្តដោះស្រាយបញ្ហារបស់យើងនឹងចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងមូលដ្ឋាន ដូចជាការពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ខ្សែ USB រវាងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក និងការកែប្រែការកំណត់មួយចំនួននៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ យើងស្នើឱ្យធ្វើតាមជំហានរបស់យើង ហើយកុំរំលងទៅអ្វីដែលស្មុគស្មាញជាងនេះ។
អ្នកមិនចង់ចំណាយពេលជាមួយកម្មវិធីបញ្ជា និងកម្មវិធីនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីដឹងថាមានខ្សែរលុងនៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។
ជំហានដំបូង – ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់រវាងកុំព្យូទ័រ និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក
នៅពេលដែលមានអ្វីមួយខុសជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យារបស់អ្នក សូមពិនិត្យមើលមូលដ្ឋានជាមុនសិន។ តើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកបើក ហើយតើអ្នកមានក្រដាសនៅក្នុងថាសដែរឬទេ? តើមានទឹកថ្នាំ ឬទឹកថ្នាំគ្រប់គ្រាន់ទេ? តើមានអ្វីដែលភ្លឺនៅលើភ្លើងស្ថានភាពរបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលបង្ហាញពីបញ្ហាឬ?
បន្ទាប់មក សូមរកមើលការខូចខាតរាងកាយចំពោះម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ខ្សែ និងច្រករបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកត្រូវបានថាមពល ហើយខ្សែទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់ដោយសុវត្ថិភាព។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើខ្សែ សូមពិនិត្យមើលវានៅក្នុងច្រកឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងអស់ ហើយសាកល្បងខ្សែមួយ ដើម្បីធានាថាខ្សែនេះមិនមែនជាបញ្ហា។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឥតខ្សែ សូមភ្ជាប់វាដោយផ្ទាល់ទៅរបស់អ្នក។ កុំព្យូទ័រដែលមានខ្សែដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើវាដំណើរការឬអត់។ ប្រសិនបើនោះជាករណីនោះ បញ្ហាអាចជាបណ្តាញរបស់អ្នក។ការតភ្ជាប់។
ជំហានទីពីរ – ពិនិត្យមើលពន្លឺស្ថានភាពនៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក
វីនដូនឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណវាជា "គ្មានអ៊ីនធឺណិត ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកមានបញ្ហា។" ការពិនិត្យមើលពន្លឺស្ថានភាពម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកគឺជាវិធីសាមញ្ញមួយដើម្បីកំណត់ថាតើមានបញ្ហាជាមួយវាឬអត់។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើសូចនាករ/ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឥតខ្សែ Wi-Fi បញ្ចេញពន្លឺពណ៌ក្រហម នោះប្រាកដជាមានបញ្ហាជាមួយនឹងបណ្តាញឥតខ្សែ/ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
លើសពីនេះទៀត ភ្លើងស្ថានភាពអាចបង្ហាញពីការលំបាកផ្សេងទៀត ដូចជាកម្មវិធីបង្កប់ដែលបរាជ័យ។ ធ្វើឱ្យទាន់សម័យឬប្រអប់ព្រីនដែលជាប់គាំង។ អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីភ្លើងស្ថានភាពម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកដោយអានសៀវភៅណែនាំរបស់វា ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិតម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។
អនុវត្តជំហានដោះស្រាយបញ្ហានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក
ឧបមាថាអ្នកបានពិនិត្យការតភ្ជាប់រួចហើយ រវាងកុំព្យូទ័រ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងបណ្តាញឥតខ្សែរបស់អ្នក ហើយពួកវាទាំងពីរស្ថិតនៅក្នុងបណ្តាញ Wi-Fi ដូចគ្នា ប៉ុន្តែនៅតែទទួលបានបញ្ហា "ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ" ។ ក្នុងករណីនេះ វាដល់ពេលដែលត្រូវអនុវត្តជំហានដោះស្រាយបញ្ហានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ យើងនឹងផ្តល់ការណែនាំលម្អិត និងរូបថតដើម្បីណែនាំអ្នកនៅក្នុងការណែនាំរបស់យើងកាន់តែប្រសើរ។
វិធីសាស្ត្រដំបូង - បិទជម្រើស "ប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ" នៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក
វិធីសាស្ត្រលឿនបំផុត និងងាយស្រួលបំផុតក្នុងការនាំយក ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពនៅលើអ៊ីនធឺណិតវិញនៅក្នុង Windows គឺដើម្បីដោះធីកជម្រើសរបៀប “ប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ” នៅក្នុងការកំណត់វីនដូ។
- ចុចលើប៊ូតុង “ ចាប់ផ្តើម ” នៅលើរបារភារកិច្ចរបស់អ្នក ហើយចុច “ ការកំណត់ ”។
- ចុចលើ “ ឧបករណ៍ ។
- នៅលើផ្ទាំងខាងឆ្វេង ចុចលើ “ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព & ម៉ាស៊ីនស្កេន ។
- ជ្រើសរើសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក ហើយចុចលើ “ បើកជួរ ។”
- នៅបន្ទាប់ បង្អួច ចុចលើ “ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ” ដោះធីកជម្រើសរបៀប “ ប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ ” ហើយរង់ចាំរហូតដល់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកត្រលប់មកអ៊ីនធឺណិតវិញ។
- ប្រសិនបើវាមិនទទួលបានរបស់អ្នក ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលើបណ្តាញម្តងទៀត បន្តទៅវិធីសាស្ត្រខាងក្រោម។
វិធីសាស្ត្រទីពីរ – ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព
នៅពេលអ្នកមានបញ្ហាជាមួយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ដែលជា ផ្នែកនៃកញ្ចប់ដោះស្រាយបញ្ហារបស់វីនដូ។ វាអាចជួយអ្នកជួសជុលកម្មវិធីបញ្ជា បញ្ហាការតភ្ជាប់ និងច្រើនទៀត។
- ចុចគ្រាប់ចុច “ Windows ” នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក ហើយចុច “ R ” ។ វានឹងបើកបង្អួចតូចមួយដែលអ្នកអាចវាយ “ control update ” នៅក្នុងបង្អួចពាក្យបញ្ជាដំណើរការ។
- នៅពេលបង្អួចថ្មីបើកសូមចុច “ ដោះស្រាយបញ្ហា ” និង “ ការដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម ។>ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ។
- នៅចំណុចនេះ ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហានឹងស្កេនដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងជួសជុលកំហុសដែលទាក់ទងនឹងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។ នៅពេលរួចរាល់ អ្នកអាចចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាដូចគ្នាឬអត់។
- បន្ទាប់ពីបញ្ហាដែលបានរកឃើញត្រូវបានជួសជុល សូមចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយដំណើរការការអាប់ដេតវីនដូ ដើម្បីមើលថាតើកំហុសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញត្រូវបានជួសជុល។
វិធីទីបី – ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព
មុនពេលអ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវទាញយកកញ្ចប់កម្មវិធីបញ្ជាដែលសមរម្យសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។ ត្រូវតែដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យនៅលើកុំព្យូទ័រ ដើម្បីធានាថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ កម្មវិធីបញ្ជាឌីសភ្ជាប់មកជាមួយគ្រប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនខ្លះមិនមានដ្រាយស៊ីឌីរ៉ូម ដើម្បីប្រើឌីសនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេទេ។ អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនមានស៊ីឌីរ៉ូម ឬឌីសកម្មវិធីបញ្ជា។
- ពិនិត្យមើលលេខម៉ូដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងម៉ាករបស់អ្នក។ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពភាគច្រើនមានម៉ាក និងម៉ូដែលនៅខាងមុខ ដូច្នេះវាមិនពិបាកក្នុងការស្វែងរកវាទេ។
- ចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត ហើយស្វែងរកម៉ូដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក
នៅទីនេះ គឺជាបញ្ជីនៃគេហទំព័រជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពមួយចំនួន៖
- HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers
- Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5
- Epson – //epson.com/Support/sl/s
- បងប្រុស – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl
ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក មិនមាននៅក្នុងបញ្ជីទេ សូមស្វែងរកវា។
- ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក
- អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអ្នកជំនួយការដំឡើង
- ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកនៅលើអ៊ីនធឺណិតម្តងទៀតឬអត់។
វិធីទីបួន – ចាប់ផ្តើមឡើងវិញPrint Spooler Service
Print Spooler គឺជាសេវាកម្ម Windows សំខាន់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការបោះពុម្ព និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលបានរកឃើញនៅលើឧបករណ៍ Windows។ វាអាចទៅរួចដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកអាចបង្ហាញជា "គ្មានអ៊ីនធឺណិត" ប្រសិនបើសេវាកម្មមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ សូមមើលកម្មវិធីគ្រប់គ្រងសេវាកម្មវីនដូ ដើម្បីមើលថាតើអ្វីៗដំណើរការដូចដែលវាគួរឬអត់។
- បើកបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជារត់ដោយចុច “ Window ” និង “ R ” គ្រាប់ចុចក្នុងពេលតែមួយ ហើយវាយក្នុង “ services.msc ” ហើយចុច “ enter ” ឬចុច “ OK ”
- កំណត់ទីតាំង “ Print Spooler ” ចុចខាងស្តាំលើវា ហើយជ្រើសរើស “ Restart ”។
- សេវាកម្មនេះនឹងត្រូវបានបិទភ្លាមៗ ហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយកម្មវិធីគ្រប់គ្រងសេវាកម្មវីនដូ។ ប្រសិនបើជម្រើស “ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ” មានពណ៌ប្រផេះ វាបង្ហាញថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព Spooler មិនបានចាប់ផ្តើមតាំងពីដំបូងឡើយ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមសេវាកម្ម ចុចលើ “ Start ”។
- អនុញ្ញាតឱ្យសេវាកម្មចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើសេវាកម្ម Print Spooler ចុច “ Properties ” ជ្រើសរើស “ Automatic ” ជា “ Startup type ” ចុច “ Apply >,” ហើយបន្ទាប់មក “ យល់ព្រម ។
វិធីសាស្ត្រទីប្រាំ – លុប និងដំឡើងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឡើងវិញ
ម្តងម្កាល ដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតគឺត្រូវលុប និងដំឡើងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឡើងវិញពីកុំព្យូទ័រ ហើយចាប់ផ្តើមថ្មី។ អនុវត្តតាមនីតិវិធីខាងក្រោមបន្ទាប់ពីផ្តាច់ ឬផ្តាច់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- ចុចលើប៊ូតុង “ ចាប់ផ្តើម ” នៅលើរបារភារកិច្ចរបស់អ្នក ហើយចុចលើ “ ការកំណត់ ។”
- ចុចលើ “ ឧបករណ៍ ។”
- នៅលើផ្ទាំងខាងឆ្វេង ចុចលើ “ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព & ម៉ាស៊ីនស្កេន ។
- ជ្រើសរើសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក ចុច “ លុបឧបករណ៍ ” និង “ បាទ/ចាស ” ដើម្បីបញ្ជាក់ការដកយកចេញ។
- សូមបន្តជំហានខាងក្រោមបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដោតខ្សែម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ឬភ្ជាប់វាទៅបណ្តាញរបស់អ្នក។
- នៅក្នុងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដូចគ្នា & បង្អួចម៉ាស៊ីនស្កេន ចុចលើជម្រើស “ បន្ថែមម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ឬម៉ាស៊ីនស្កេន ” ហើយធ្វើតាមអ្នកជំនួយការដំឡើង។
- បន្ទាប់ពីបន្ថែមម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក សូមបិទម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព & បង្អួចម៉ាស៊ីនស្កេន ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានទទួលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកឡើងវិញនៅលើអ៊ីនធឺណិតឬអត់។
វិធីសាស្ត្រទីប្រាំមួយ – ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតវីនដូ
កម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានទាញយក និងដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយ Windows ជា ផ្នែកនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ការដំឡើង Windows Update ថ្មីបំផុតអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ។
- ចុចគ្រាប់ចុច “ Windows ” នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក ហើយចុច “ R ” ដើម្បីបង្ហាញប្រភេទពាក្យបញ្ជាបន្ទាត់រត់នៅក្នុង “ control update ” ហើយចុច “ enter ”។
- ចុចលើ “ ពិនិត្យមើលការអាប់ដេត ” នៅក្នុងបង្អួចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ។ ប្រសិនបើមិនមានការអាប់ដេតទេ អ្នកគួរតែទទួលបានសារដែលនិយាយថា“ អ្នកទាន់សម័យ ”។
- ប្រសិនបើឧបករណ៍ Windows Update រកឃើញការអាប់ដេតថ្មីសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក អនុញ្ញាតឱ្យវាដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា។ ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយរង់ចាំឱ្យវាបញ្ចប់។ អ្នកអាចនឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញសម្រាប់ឧបករណ៍ Windows Update ដើម្បីដំឡើងការទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាថ្មី។
- បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក សូមបិទកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ ដើម្បីធានាថាការអាប់ដេតត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកនៅលើអ៊ីនធឺណិតម្តងទៀតឬអត់។
ពាក្យចុងក្រោយ
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព យើងស្នើឱ្យអ្នកទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។ ដោយសារអ្នកបានសម្អាតជួរបោះពុម្ពរបស់អ្នក បណ្តាញរបស់អ្នក និងការតភ្ជាប់ខ្សែម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរវាងកុំព្យូទ័រ Windows និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកគឺយល់ព្រម។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
ហេតុអ្វីបានជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់ខ្ញុំនិយាយក្រៅបណ្តាញ?
នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព "គ្មានអ៊ីនធឺណិត" វាមានន័យថាវាមិនត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រទេ។ មានហេតុផលមួយចំនួនដែលបញ្ហានេះអាចកើតឡើង៖
ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រូវបានបិទ។ នេះជាហេតុផលទូទៅបំផុតដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពនឹងនិយាយថាវាគ្មានអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីជួសជុលវា គ្រាន់តែបើកម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពមិនត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវទៅកុំព្យូទ័រទេ។ នេះអាចបណ្តាលមកពីការតភ្ជាប់រលុង ឬបញ្ហាខ្សែ USB។
តើខ្ញុំត្រូវផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើមរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើមរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់ “ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព & ម៉ាស៊ីនស្កេន”ផ្ទាំងចំណូលចិត្ត។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយបើកកម្មវិធី “System Preferences” ហើយចុចលើ “Printers & រូបតំណាងម៉ាស៊ីនស្កេន។ នៅពេលដែលអ្នកស្ថិតនៅក្នុង “ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព & ផ្ទាំងចំណូលចិត្តម៉ាស៊ីនស្កេន” អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលមាននៅខាងឆ្វេងដៃ។
តើខ្ញុំគួរកំណត់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពជាលំនាំដើមទេ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ធានាថាឯកសាររបស់អ្នក តែងតែបោះពុម្ពដោយប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពជាក់លាក់ អ្នកអាចកំណត់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពនោះជាលំនាំដើមរបស់អ្នក។ ការធ្វើដូច្នេះនឹងជួយសន្សំសំចៃអ្នកនូវភាពស្មុគស្មាញក្នុងការជ្រើសរើសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលអ្នកពេញចិត្តរាល់ពេលដែលអ្នកបោះពុម្ពអ្វីមួយ។ អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់ “ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព & ម៉ាស៊ីនស្កេន” ម៉ឺនុយការកំណត់ដើម្បីកំណត់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពជាលំនាំដើមរបស់អ្នក។ ពីទីនោះ អ្នកគ្រាន់តែស្វែងរកម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដែលអ្នកចង់ប្រើជាលំនាំដើមរបស់អ្នក ហើយចុច “កំណត់ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពលំនាំដើម។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជម្រះជួរបោះពុម្ពនៅក្នុងវីនដូ 10?
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសម្អាត ជួរបោះពុម្ពនៅក្នុង Windows 10 អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
បើកម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម ហើយវាយពាក្យ “សេវាកម្ម” ទៅក្នុងរបារស្វែងរក។
ស្វែងរកសេវាកម្ម “បោះពុម្ព Spooler” និងទ្វេដង -ចុចវាដើម្បីបើកលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វា។
នៅក្នុងផ្ទាំង "ទូទៅ" ចុចប៊ូតុង "បញ្ឈប់" ដើម្បីបញ្ឈប់សេវាកម្ម។
តើការប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញមានន័យដូចម្តេច?
ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពមិនត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ Windows នៅពេលគ្មានអ៊ីនធឺណិត។ មុខងារ "ប្រើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រៅបណ្តាញ" នៅក្នុងប្រអប់បោះពុម្ពអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបោះពុម្ពឯកសារ ទោះបីជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពមិនត្រូវបានភ្ជាប់ក៏ដោយ។ វាអាចមានប្រយោជន៍ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបោះពុម្ពឯកសារ ប៉ុន្តែ