Aastate jooksul on printerite taga olev tehnoloogia muutunud üha paremaks. Alates traadita printeritest kuni kiirete ja kvaliteetsete printeriteni on printerid meie elu lihtsamaks muutnud. Kuigi see on nii, ei ole see kaugeltki täiuslik.

Kasutajatel võib seadme kasutamisel ikka veel esineda probleeme. Aeg-ajalt võib siin ja seal tekkida paberimajutus, tindipihusti võib liiga kuivaks minna ja muid printeriprobleeme võib ikka veel esineda, isegi kui printeritehnoloogia on arenenud.

Üks kasutajate kõige tavalisemaid probleeme oma printeriga on dokumendi printimisel teate "Printer Offline" saamine. Te võite olla hämmingus, miks te saate selle veateate, kui te ei ole printeri seadeid muutnud, ja küsida, kuidas ma saan printeri uuesti tööle panna.

Hea uudis on see, et alati ei ole probleem printeriga. See võib olla midagi nii lihtsat, nagu printeri ühendus ei ole õigesti ühendatud printerisse või arvutisse, või lihtne probleem, mille põhjuseks on paberimajandus või printimisjärjekorra probleem.

Teisest küljest, kui teie vaikimisi printer näitab "Offline", võib selle põhjuseks olla probleem teie printeri draiveriga. See võib erineda sõltuvalt sellest, kui vana on teie printer ja kas olete viimase paari kuu jooksul uuendusi paigaldanud või mitte.

Täna arutame erinevaid tõrkeotsingumeetodeid, mida saate kasutada, et printer uuesti tööle saada. Neid meetodeid saab kasutada ka teiste markide printerite puhul ning me käsitleme ka seda, kuidas saate lahendada vaikimisi "Printer Offline" probleemi traadita printerite puhul.

Kuidas lahendada "Printer Offline" probleem Windowsis

Meie tõrkeotsingumeetodid algavad põhitõdedest, nagu näiteks printeri ja arvuti vahelise USB-kaabliühenduse kontrollimine ja mõne seadistuse muutmine arvutis. Soovitame järgida meie samme ja mitte minna üle keerulisematele sammudele.

Te ei taha kulutada aega arvutis draiverite ja tarkvaraga vehklemisele, et leida, et printeris on lihtsalt kaabel lõdvestunud.

Esimene samm - kontrollige arvuti ja printeri vahelisi ühendusi

Kui teie tehnoloogiaga läheb midagi valesti, uurige alati kõigepealt põhitõdesid. Kas printer on sisse lülitatud ja kas teil on paber salves? Kas toonerit või tinti on piisavalt? Kas printeri olekuval vilgub midagi, mis viitab probleemile?

Järgmisena otsige printeri, juhtmete ja portide füüsilisi kahjustusi. Veenduge, et printeri vool on sisse lülitatud ja et kõik kaablid on kindlalt kinnitatud. Kui kasutate kaablit, kontrollige seda kõigis seadme portides ja proovige kaablit, et veenduda, et probleem ei ole kaablis.

Kui kasutate traadita printerit, ühendage see kaabli abil otse arvutiga, et kontrollida, kas see töötab. Kui see on nii, võib probleem olla võrguühenduses.

Teine samm - kontrollige printeri olekuvalgustust

Windows tuvastab selle kui "Offline, kui printeril on probleem." Printeri olekuvalgustuse kontrollimine on lihtne viis kindlaks teha, kas printeriga on probleem või mitte. Näiteks kui traadita printeri Wi-Fi indikaator/internetühendus vilgub punaselt, on kahtlemata probleem teie traadita võrgu/internetühendusega.

Lisaks võivad olekutuled anda märku muudest probleemidest, näiteks ebaõnnestunud püsivara uuendusest või ummistunud kassetist. Lisateavet printeri olekutulede kohta saate, kui loete selle kasutusjuhendit või külastate printeri tootja veebisaiti.

Veaotsingu sammude sooritamine arvutis

Oletame, et olete juba kontrollinud oma arvuti, printeri ja traadita võrgu vahelisi ühendusi ning nad on mõlemad samas Wi-Fi-võrgus, kuid ikkagi ilmneb probleem "Printer Offline". Sellisel juhul on aeg teha oma arvutis tõrkeotsingu samme. Anname üksikasjalikud juhised ja fotod, et juhendada teid meie juhendis paremini.

Esimene meetod - lülitage oma printeri valik "Printeri võrguühenduseta kasutamine" välja.

Kiireim ja lihtsaim meetod printeri taas võrgukorda viimiseks Windowsis on eemaldada Windowsi seadetes valik "Kasuta printerit võrguühenduseta režiimis" (Use Printer Offline).

1. Klõpsake nupule " Start " nuppu oma tegumiribal ja klõpsake " Seaded ."

2. Klõpsake " Seadmed ."

3. Klõpsake vasakul paanil nuppu " Printerid ja skannerid ."
4. Valige oma printer ja klõpsake nuppu " Avatud järjekord ."

5. Järgmises aknas klõpsake nuppu " Printer ," eemaldage märkeruut " Printeri kasutamine võrguühenduseta " režiimivalikut ja oodake, kuni teie printer läheb taas tööle.
6. Kui see ei too printerit uuesti võrku, jätkake järgmise meetodiga.

Teine meetod - Printeri tõrkeotsingu käivitamine

Kui Sul on printeriga probleeme, võid kasutada Printer Troubleshooter'i, mis on osa Windowsi tõrkeotsingupaketist. See aitab Sul lahendada draiverid, ühendusprobleemid ja palju muud.

1. Vajutage nuppu " Windows " klaviatuuril ja vajutage " R ." See avab väikese akna, kuhu saab sisestada " kontrolli uuendamine " käsu käivitamise aknas.

2. Kui uus aken avaneb, klõpsake " Vigade kõrvaldamine " ja " Täiendavad tõrkeotsijad ."

3. Seejärel klõpsake " Printer " ja " Käivita tõrkeotsing ."

4. Siinkohal skaneerib ja parandab tõrkeotsing automaatselt teie printeriga seotud vead. Kui see on tehtud, saate teha taaskäivituse ja kontrollida, kas teil esineb sama viga.
5. Kui tuvastatud probleemid on kõrvaldatud, käivitage arvuti uuesti ja käivitage Windowsi uuendused, et näha, kas Printer Offline-viga on kõrvaldatud.

Kolmas meetod - Printeri draiverite uuendamine

Enne printeri draiveri uuendamist tuleb alla laadida printeri jaoks sobiv draiveripakett. Õige ja uuendatud printeri draiver peab olema arvutisse paigaldatud, et tagada printeri nõuetekohane töö. Iga printeriga on kaasas draiverikett. Mõnel kliendil ei ole siiski CD-ROM draiverit, et kasutada ketast oma arvutis. Järgige alljärgnevaid samme, kui teiearvutil puudub CD-ROM või draiveri ketas.

1. Kontrollige printeri mudelinumbrit ja kaubamärki. Enamiku printerite esiküljel on nende kaubamärk ja mudel, nii et neid poleks raske leida.
2. Mine tootja veebisaidile ja otsi oma printeri mudelit.

Siin on nimekiri mõnede printeritootjate tugiveebisaitidest:

• HP - //support.hp.com/us-en/drivers/printers
• Canon - //ph.canon/en/support/category?range=5
• Epson - //epson.com/Support/sl/s
• Vend - //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Kui teie printeri tootja ei ole nimekirjas, otsige seda.

3. Laadige alla oma printeri draiver

4. Järgige seadistamisviisardi juhiseid

5. Käivitage arvuti uuesti ja kontrollige, kas printer on taas võrgus.

Neljas meetod - Print Spooler Service'i taaskäivitamine

Print Spooler on oluline Windowsi teenus, mis võimaldab printimisülesannete täitmist ja printerite avastamist Windowsi seadmetes. On võimalik, et Sinu printer võib näidata "Offline", kui teenus ei tööta korralikult. Vaata Windows Services Managerist, kas kõik töötab nii nagu peaks.

1. Avage käsurea Run, vajutades " Aken " ja " R " klahve samal ajal ja sisestage " services.msc " ja vajutage " sisesta " või klõpsake " OK ."

2. Leidke üles " Print Spooler ," paremklõpsake sellel ja valige " Restart ."

3. Windows Services Manager lülitab teenuse kohe välja ja käivitab selle uuesti. Kui " Restart " valik on hallis, tähendab see, et Printer Spooler ei ole kunagi käivitunud. Teenuse käivitamiseks klõpsake " Start ."
4. Laske teenusel automaatselt käivituda. Tehke paremklõps Print Spooler teenusele, klõpsake " Omadused ," valida " Automaatne " kui " Käivitamise tüüp ," kliki " Rakenda ," ja seejärel " OK ."

5. Käivitage arvuti uuesti ja kontrollige, kas Printer Offline viga on juba parandatud.

Viies meetod - printeri eemaldamine ja uuesti paigaldamine

Mõnikord on parim lahendus printeri arvutist eemaldamine ja uuesti paigaldamine ning uus algus. Pärast printeri arvutist lahti ühendamist või lahtiühendamist järgige alltoodud protseduure.

1. Klõpsake nupule " Start " nuppu oma tegumiribal ja klõpsake " Seaded ."

2. Klõpsake " Seadmed ."

3. Klõpsake vasakul paanil nuppu " Printerid ja skannerid ."
4. Valige oma printer, klõpsake " Seadme eemaldamine ," ja " Jah ", et kinnitada eemaldamist.

5. Jätkake järgmist sammu pärast arvuti taaskäivitamist, printeri juhtme ühendamist või ühendamist võrku.
6. Samas Printers & Scanners aknas klõpsake " Printeri või skanneri lisamine " ja järgige paigaldusviisikut.

7. Pärast printeri lisamist sulgege aken Printers & Scanners ja kontrollige, kas teie printer on taas võrgus.

Kuues meetod - Windows'i värskenduste kontrollimine

Windows laeb ja installib arvutisse paigaldatud seadmete draiverid automaatselt alla ja installeerib need operatsioonisüsteemi osana. Kõige uuema Windows Update'i installimine võib aidata teil lahendada printeri offline-probleemi.

1. Vajutage nuppu " Windows " klaviatuuril ja vajutage " R ", et tuua ekraanile käsk, mis sisestab käsu " kontrolli uuendamine ," ja vajutage " sisesta ."

2. Klõpsake " Kontrollige uuendusi " Windows Update aknas. Kui uuendusi ei ole saadaval, peaks teile ilmuma teade " Sa oled ajakohane ."

3. Kui Windows Update Tool leiab printeri draiverite jaoks uue uuenduse, laske tal draiverid automaatselt paigaldada ja oodake, kuni see on lõpule viidud. Windows Update Tool'i uute draiverite allalaadimise installimiseks võib olla vajalik arvuti taaskäivitamine.

4. Pärast printeri uusima draiveri paigaldamist sulgege Device Manager ja käivitage arvuti uuesti, et uuendused oleksid õigesti paigaldatud. Kontrollige, kas printer on taas võrgus.

Viimased sõnad

Kui printeriprobleem esineb endiselt, soovitame teil võtta ühendust oma printeri tootjaga. Arvestades, et olete oma printimisjärjekorra tühjendanud, on teie võrgu ja printerikaabli ühendused teie Windowsi arvuti ja printeri vahel korras.

Korduma kippuvad küsimused

Miks minu printer ütleb, et ta on võrguühenduseta?

Kui printer on "võrguühenduseta", tähendab see, et see ei ole arvutiga ühendatud. Sellel võib olla mitu põhjust:

Printer on välja lülitatud. See on kõige tavalisem põhjus, miks printer ütleb, et ta on võrguühenduseta. Selle parandamiseks lülitage printer lihtsalt sisse.

Printer ei ole korralikult arvutiga ühendatud. Selle põhjuseks võib olla lõtv ühendus või USB-kaabli probleem.

Kuidas muuta oma vaikimisi printeri seadeid?

Selleks, et muuta oma vaikimisi printeri seadeid, peate pääsema sisse seadistuste paanile "Printerid ja skannerid". Seda saate teha, avades rakenduse "Süsteemi eelistused" ja klõpsates ikoonil "Printerid ja skannerid". Kui olete seadistuste paanil "Printerid ja skannerid", näete vasakul pool nimekirja kõigist olemasolevatest printeritest.

Kas ma peaksin seadma printeri vaikimisi?

Kui soovite tagada, et teie dokumendid trükitakse alati kindla printeriga, saate määrata selle printeri oma vaikimisi. Nii säästate end iga kord, kui midagi välja trükite, oma eelistatud printeri valimisest. Selleks, et määrata printeri vaikimisi, peate sisenema menüüsse "Printerid ja skannerid". Sealt leiate lihtsalt printeri, mida soovite kasutada vaikimisi jaklõpsake nuppu "Määra vaikimisi printeriks.

Kuidas tühjendada printimisjärjekorda windows 10-s?

Kui teil on vaja Windows 10-s printimisjärjekorda tühjendada, saate seda teha järgmiste sammude abil:

Avage menüü Start ja sisestage otsinguribale "Teenused".

Leidke teenus "Print Spooler" ja tehke sellel topeltklõps, et avada selle omadused.

Teenuse peatamiseks klõpsake vahekaardil "Üldine" nupule "Lõpeta".

Mida tähendab printeri kasutamine võrguühenduseta?

Printer ei ole Windowsi arvutiga ühendatud, kui see on võrguühenduseta. Funktsioon "kasuta printerit võrguühenduseta" printimise dialoogiaknas võimaldab dokumenti printida ka siis, kui printer ei ole ühendatud. See võib olla kasulik, kui Sul on vaja dokumenti printida, kuid printer ei ole kättesaadav.

Mis on Epsoni printeriühenduse kontroller?

Epson Printer Connection Checker on tarkvara, mis aitab teil leida ja parandada printeri ühendusprobleeme. See kontrollib tavalisi probleeme ja annab nende lahendamiseks samm-sammult juhiseid.

Kuidas keelata printeri kasutamine võrguühenduseta?

Selleks, et keelata seade "kasuta printerit võrguühenduseta", peate pääsema oma printeri juhtpaneelile. Kui olete juhtpaneelil, otsige üles seade "kasuta printerit võrguühenduseta" ja muutke see seadeks "keelatud". See tagab, et teie printer on alati võrgus ja kasutatav.

Miks ma saan printimise ajal veateate?

Kui printeri printimisel ilmub veateade, on selle põhjuseks tõenäoliselt probleem printeridraiveriga. Printeridraiver on tarkvara, mis võimaldab arvutil printeriga suhelda. Kui printeridraiver on vananenud või vigane, võib see põhjustada probleeme printimise püüdmisel. Probleemi lahendamiseks võite proovida printeridraiverit uuendada või uuesti installida.

Kuidas vabaneda printeri veateadetest?

Printeri veateadetest vabanemiseks peate astuma mitu sammu. Kõigepealt peate tuvastama probleemi allika. Seejärel peate probleemi lahendama. Lõpuks peate probleemi lahendamiseks võtma ühendust printeri klienditoega.

Mis on printimisviga?

Prinditöö viga on arvutiviga, mis võib tekkida dokumentide printimisel. Selle vea põhjuseks võivad olla erinevad tegurid, sealhulgas:

-Printer on välja lülitatud

-Printer ei saa arvutiga ühenduda.

-Vigastatud dokument

-Printeri draiver on vananenud või ei ühildu.

-Printeris ei ole piisavalt paberit.

Kui teil tekib printimisviga, saate veateadete parandamiseks proovida mõningaid asju.

Miks ma saan oma HP printeri kohta pidevalt veateate?

Veateade, mida te oma HP printeri kohta saate, tuleneb tõenäoliselt printeri draiveritarkvaraga seotud probleemist. See tarkvara võimaldab printeril teie arvutiga suhelda. Te võite näha veateateid, kui see ei ole ajakohane või ei ühildu teie arvuti operatsioonisüsteemiga. Selle parandamiseks peate printeri draiveritarkvara uuendama. Tavaliselt saate seda teha läbiprinteri tootja veebisait.

Kuidas eemaldada HP printeri võrguühenduseta režiim?

Kui teie HP-printeri kuvab võrguühenduseta olekut, on mitu võimalikku põhjust. Üks võimalus on see, et printer ei ole korralikult arvutiga või võrguga ühendatud. Teine võimalus on see, et printeri draiver on vananenud või vigane.

HP printeri võrguühenduseta oleku parandamiseks kontrollige kõigepealt printeri ja arvuti vahelist ühendust. Veenduge, et kaabel on kindlalt ühendatud, ning proovige printeri ja arvuti taaskäivitamist.

Kuidas paigaldada printeri tarkvara arvutisse?

Eeldades, et soovite nõuandeid, kuidas printeri tarkvara arvutisse paigaldada:

Kontrollige, kas teie arvuti vastab printeritarkvara süsteeminõuetele. Selle leiab tavaliselt tootja veebisaidilt.

Kui vaja, uuendage oma operatsioonisüsteemi ja draivereid. Aegunud tarkvara võib põhjustada ühilduvusprobleeme.

Laadige printeri tarkvara alla tootja veebisaidilt. Veenduge, et valite oma operatsioonisüsteemi jaoks õige versiooni.

Kas ma saan keelata Windowsi funktsioonide avastamise teenused?

Windows Function Discovery Services'i saab välja lülitada, avades teenuste halduskonsooli ja seades käivitamise tüübiks "Disabled." See takistab teenuse automaatset käivitumist süsteemi taaskäivitamisel.

Kuidas tühistada pooleliolevad printimistööd?

Kui teil on pooleliolev prinditöö, mida soovite tühistada, on mitu sammu, mida saate teha. Kõigepealt võite proovida tühistada prinditöö rakendusest, millest sa selle saatsid. Kui see ei toimi, võite proovida tühistada prinditöö printeri juhtpaneelilt. Lõpuks, kui need kaks võimalust ei toimi, võite proovida tühistada prinditöö operatsioonisüsteemi printimisprogrammist.järjekorda.

Kuidas suunata pooleliolevad printimistööd õigesse printerisse?

Kui teil on valesse printerisse suunatud pooleliolevad printimistööd, saate neid õigesse printerisse ümber suunata järgmiselt. Kõigepealt avage selle printeri Print Queue aken, millele tööd on hetkel määratud. Seejärel valige töö või tööd, mida soovite ümber paigutada, ja klõpsake nuppu Move. Lõpuks valige rippmenüüst printer, kuhu soovite tööd ümber paigutada, ja klõpsake OK.

Mida teha, kui mu printer on võrguühenduseta?

Kui teie printer näitab "Offline" ja ei prindi, võite proovida mõningaid asju, et probleemi lahendada. Kõigepealt kontrollige, kas printer on korralikult arvutiga ühendatud ja kas kaablid on kindlalt ühendatud. Seejärel veenduge, et printer on sisse lülitatud ja et tinti või toonerit on piisavalt. Kui printer on ikka veel offline, proovige taaskäivitada nii arvuti kui ka printer. Kuiprobleem püsib, peate võib-olla uuendama printeri draiverid või installima tarkvara uuesti. Lisaks võib printer printida tühje lehti; seda võivad põhjustada erinevad põhjused, näiteks vähene tint, määrdunud prindipea või valed prindiseaded.