Satura rādītājs
Gadu gaitā printeru tehnoloģijas ir kļuvušas arvien labākas un labākas. No bezvadu printeriem līdz ātrgaitas un augstas kvalitātes printeriem - printeri ir atvieglojuši mūsu dzīvi. Lai gan tas tā ir, tie nebūt nav nevainojami.
Lietojot ierīci, lietotāji joprojām var saskarties ar aizķeršanos. Šad un tad var gadīties, ka aizķeras papīrs, pārāk izžūst tintes sprausla un var rasties citas ar printeri saistītas problēmas, pat ja printeru tehnoloģijas ir tik attīstītas.
Viena no lietotāju visbiežāk sastopamajām problēmām ar printeri ir ziņojuma "Printer Offline" (printeris nav pieejams) saņemšana, kad izdrukājat dokumentu. Iespējams, jūs esat neizpratnē par to, kāpēc saņemat šo kļūdas ziņojumu, ja neesat mainījis printera iestatījumus, un jautājat sev: "Kā atjaunot printera darbību?".
Labā ziņa ir tā, ka ne vienmēr problēma ir saistīta ar printeri. Tā var būt kaut kas tik vienkāršs kā printera savienojuma nepareizs pieslēgums printerim vai datoram vai vienkārša problēma, ko izraisa papīra aizstrēgums vai drukas rindas problēma.
No otras puses, ja jūsu noklusējuma printeris tiek rādīts kā "Bezsaistes režīmā", tas var būt saistīts ar problēmu ar jūsu printera draiveri. Tas var atšķirties atkarībā no tā, cik vecs ir jūsu printeris un vai pēdējo mēnešu laikā esat instalējis atjauninājumus.
Šodien mēs apspriedīsim dažādas problēmu novēršanas metodes, ko varat izmantot, lai atjaunotu printera darbību. Šīs metodes var izmantot arī citu zīmolu printeriem, kā arī mēs aplūkosim, kā novērst noklusējuma "Printeris bezsaistē" problēmu bezvadu printeriem.
Kā novērst problēmu "Printeris bezsaistē" operētājsistēmā Windows
Mūsu traucējumu novēršanas metodes sāksies ar pamatmetodēm, piemēram, pārbaudot USB kabeļa savienojumus starp printeri un datoru un mainot dažus iestatījumus datorā. Mēs iesakām sekot mūsu norādītajiem soļiem un nepāriet pie sarežģītākiem soļiem.
Jūs negribētu tērēt laiku, meklējot draiverus un programmatūru datorā, lai atklātu, ka printerim ir tikai vaļīgs kabelis.
Pirmais solis - pārbaudiet savienojumus starp datoru un printeri
Ja ar jūsu tehnoloģiju kaut kas nav kārtībā, vienmēr vispirms pārbaudiet pamatlietas. Vai printeris ir ieslēgts un vai papīrs ir paplātes paplātē? Vai ir pietiekami daudz tonera vai tintes? Vai printera statusa indikatorā mirgo kaut kas tāds, kas norāda uz problēmu?
Pēc tam pārbaudiet, vai printerim, vadiem un pieslēgvietām nav fizisku bojājumu. Pārliecinieties, vai printeris ir darbināms un visi kabeļi ir droši pievienoti. Ja izmantojat kabeli, pārbaudiet to visās ierīces pieslēgvietās un izmēģiniet vienu kabeli, lai pārliecinātos, ka problēma nav kabeli.
Ja izmantojat bezvadu printeri, pievienojiet to tieši datoram ar kabeli, lai pārbaudītu, vai tas darbojas. Ja tas tā ir, problēma varētu būt tīkla savienojums.
Otrais solis - pārbaudiet, vai printerī iedegas statusa indikators
Operētājsistēma Windows to identificēs kā "Bezsaistes režīmā, ja printerim ir problēma." Pārbaudot printera statusa indikatoru, ir vienkāršs veids, kā noteikt, vai ar printeri ir vai nav problēmas. Piemēram, ja bezvadu printera Wi-Fi/interneta savienojuma indikators mirgo sarkanā krāsā, neapšaubāmi ir problēma ar bezvadu tīklu/interneta savienojumu.
Turklāt statusa indikatori var signalizēt arī par citām grūtībām, piemēram, neveiksmīgu programmaparatūras atjaunināšanu vai iestrēgušu kasetni. Vairāk par printera statusa indikatoriem varat uzzināt, izlasot tā lietošanas instrukciju vai apmeklējot printera ražotāja tīmekļa vietni.
Problēmu novēršanas darbību veikšana datorā
Pieņemsim, ka jau esat pārbaudījis savienojumus starp datoru, printeri un bezvadu tīklu, un tie abi ir vienā Wi-Fi tīklā, taču joprojām tiek parādīta "Printeris bezsaistē" problēma. Tādā gadījumā ir pienācis laiks veikt problēmu novēršanas darbības datorā. Mēs sniegsim detalizētus norādījumus un fotoattēlus, lai labāk palīdzētu jums mūsu rokasgrāmatā.
Pirmā metode - atspējojiet opciju "Izmantot printeri bezsaistē" savā printerī
Ātrākā un vienkāršākā metode, kā atjaunot printera darbību operētājsistēmā Windows, ir atcelt izvēles rūtiņas "Lietot printeri bezsaistes režīmā" atzīmēšanu operētājsistēmas Windows iestatījumos.
- Noklikšķiniet uz " Sākt " pogu uzdevumjoslā un noklikšķiniet uz " Iestatījumi ."
- Noklikšķiniet uz " Ierīces ."
- Kreisajā panelī noklikšķiniet uz " Printeri un skeneri ."
- Izvēlieties printeri un noklikšķiniet uz " Atvērt rindu ."
- Nākamajā logā noklikšķiniet uz " Printeris ," noņemiet atzīmi no " Printera lietošana bezsaistē " režīma opciju un pagaidiet, līdz printeris atkal būs tiešsaistē.
- Ja tas nenodrošina printera darbības atsākšanu tiešsaistē, pārejiet pie šādas metodes.
Otrā metode - Palaist printera problēmu novēršanas programmu
Ja rodas problēmas ar printeri, varat izmantot Printer Troubleshooter, kas ir daļa no Windows problēmu novēršanas paketes. Tas var palīdzēt novērst draiverus, savienojuma problēmas un daudz ko citu.
- Nospiediet " Windows " taustiņu tastatūrā un nospiediet " R ." Tādējādi tiks atvērts neliels logs, kurā varat ievadīt " kontroles atjauninājums " izpildes komandu logā.
- Kad tiek atvērts jauns logs, noklikšķiniet uz " Problēmu novēršana " un " Papildu problēmu risinātāji ."
- Tālāk noklikšķiniet uz " Printeris " un " Palaist problēmu meklētāju ."
- Šajā brīdī problēmu novēršanas programma automātiski skenēs un novērsīs ar printeri saistītās kļūdas. Kad tas ir izdarīts, varat pārstartēt datoru un pārbaudīt, vai tiek pieļauta tā pati kļūda.
- Pēc tam, kad konstatētās problēmas ir novērstas, restartējiet datoru un palaidiet Windows atjauninājumus, lai pārliecinātos, vai ir novērsta kļūda Printer Offline.
Trešā metode - atjaunināt printera draiverus
Pirms atjaunināt printera draiveri, ir nepieciešams lejupielādēt atbilstošo draivera pakotni savam printerim. Lai nodrošinātu pareizu printera darbību, datorā ir jāinstalē pareizais un atjauninātais printera draiveris. Katram printerim ir pievienots disku draiveris. Tomēr dažiem klientiem nav CD-ROM diska, lai izmantotu disku savā datorā. Veiciet tālāk norādītās darbības, ja jūsudatorā nav CD-ROM vai draivera diska.
- Noskaidrojiet sava printera modeļa numuru un zīmolu. Lielākajai daļai printeru zīmols un modelis ir norādīts uz priekšpuses, tāpēc tos nebūs grūti atrast.
- Dodieties uz ražotāja tīmekļa vietni un meklējiet sava printera modeli.
Šeit ir saraksts ar dažu printeru ražotāju atbalsta vietnēm:
- HP - //support.hp.com/us-en/drivers/printers
- Canon - //ph.canon/en/support/category?range=5
- Epson - //epson.com/Support/sl/s
- Brālis - //support.brother.com/g/b/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl
Ja jūsu printera ražotāja nav sarakstā, meklējiet to.
- Lejupielādējiet printera draiveri
- Izpildiet norādījumus iestatīšanas vednī
- Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai printeris atkal darbojas tiešsaistē.
Ceturtā metode - restartēt drukas spoilera pakalpojumu
Print Spooler ir svarīgs Windows pakalpojums, kas ļauj izpildīt drukāšanas uzdevumus un atklāt printerus Windows ierīcēs. Ja pakalpojums nedarbojas pareizi, iespējams, ka printeris var tikt parādīts kā "Bezsaistes režīmā". Pārbaudiet Windows pakalpojumu pārvaldniekā, vai viss darbojas, kā paredzēts.
- Atveriet komandrindu Run, nospiežot " Logs " un " R " taustiņus vienlaicīgi un ierakstiet " services.msc " un nospiediet " ievadiet " vai noklikšķiniet uz " LABI ."
- Atrodiet " Drukas spoileris ," noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu un izvēlieties " Restartējiet ."
- Pakalpojums tiks nekavējoties atspējots un no jauna palaists ar Windows pakalpojumu pārvaldnieka starpniecību. Ja " Restartējiet " opcija ir pelēkā krāsā, tas nozīmē, ka Printer Spooler vispār nav ticis palaists. Lai palaistu pakalpojumu, noklikšķiniet uz " Sākt ."
- Ļaujiet pakalpojumam sākties automātiski. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Print Spooler pakalpojuma, noklikšķiniet uz " Īpašības "," izvēlēties " Automātiskais " kā " Starta veids ," noklikšķiniet uz " Piesakies ," un pēc tam " LABI ."
- Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda Printer Offline jau ir novērsta.
Piektā metode - printera atinstalēšana un atkārtota instalēšana
Reizēm labākais risinājums ir atinstalēt un atkārtoti instalēt printeri no datora un sākt no jauna. Pēc printera atvienošanas vai atvienošanas no datora izpildiet turpmāk minētās procedūras.
- Noklikšķiniet uz " Sākt " pogu uzdevumjoslā un noklikšķiniet uz " Iestatījumi ."
- Noklikšķiniet uz " Ierīces ."
- Kreisajā panelī noklikšķiniet uz " Printeri un skeneri ."
- Izvēlieties printeri, noklikšķiniet uz " Ierīces noņemšana ," un " Jā ", lai apstiprinātu noņemšanu.
- Pēc datora restartēšanas, printera vadu pievienošanas vai savienošanas ar tīklu turpiniet tālāk minēto darbību.
- Tajā pašā logā Printeri & amp; Skeneri noklikšķiniet uz " Pievienojiet printeri vai skeneri " un izpildiet instalēšanas vedņa norādījumus.
- Pēc printera pievienošanas aizveriet logu Printeri un skeneri un pārbaudiet, vai printeris atkal ir pieejams tiešsaistē.
Sestā metode - Windows atjauninājumu pārbaude
Datorā instalēto ierīču draiverus operētājsistēma Windows automātiski lejupielādē un instalē kā operētājsistēmas daļu. Jaunākā Windows atjauninājuma instalēšana var palīdzēt novērst bezsaistes printera problēmu.
- Nospiediet " Windows " taustiņu tastatūrā un nospiediet " R ", lai parādītu izpildes rindas komandu, ievadiet " kontroles atjauninājums ," un nospiediet " ievadiet ."
- Noklikšķiniet uz " Pārbaudiet atjauninājumus " Windows Update logā. Ja atjauninājumi nav pieejami, jāparādās ziņojumam " Jūs esat atjaunināts ."
- Ja Windows Update rīks atrod jaunu atjauninājumu jūsu printera draiveriem, ļaujiet tam automātiski instalēt draiverus un pagaidiet, līdz tas tiks pabeigts. Lai Windows Update rīks instalētu jaunos draiveru lejupielādes, var būt nepieciešams restartēt datoru.
- Pēc jaunākā printera draivera instalēšanas aizveriet ierīču pārvaldnieku un restartējiet datoru, lai pārliecinātos, ka atjauninājumi ir pareizi instalēti. Pārbaudiet, vai printeris atkal ir tiešsaistē.
Nobeiguma vārdi
Ja joprojām rodas problēma ar printeri, iesakām sazināties ar printera ražotāju. Ņemot vērā, ka esat iztīrījis drukas rindu, tīkla un printera kabeļa savienojumi starp Windows datoru un printeri ir kārtībā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāpēc mans printeris saka, ka ir bezsaistes režīmā?
Ja printeris ir "bezsaistes režīmā", tas nozīmē, ka tas nav savienots ar datoru. Ir vairāki iemesli, kādēļ tā var notikt:
Šis ir visbiežāk sastopamais iemesls, kāpēc printeris paziņo, ka tas ir izslēgts. Lai to novērstu, vienkārši ieslēdziet printeri.
Printeris nav pareizi savienots ar datoru. Tas var būt saistīts ar vaļīgu savienojumu vai USB kabeļa problēmu.
Kā mainīt noklusējuma printera iestatījumus?
Lai mainītu noklusējuma printera iestatījumus, ir nepieciešams piekļūt preferenču panelim "Printeri un skeneri". To var izdarīt, atverot programmu "Sistēmas preferences" un noklikšķinot uz ikonas "Printeri un skeneri". Pēc nokļūšanas preferenču panelī "Printeri un skeneri" kreisajā pusē būs redzams visu pieejamo printeru saraksts.
Vai man printeris jāiestata kā noklusējuma iestatījums?
Ja vēlaties nodrošināt, lai dokumenti vienmēr tiktu drukāti, izmantojot konkrētu printeri, varat iestatīt šo printeri kā noklusējuma printeri. Šādi rīkojoties, jums nevajadzēs katru reizi, kad kaut ko drukājat, izvēlēties vēlamo printeri. Lai iestatītu printeri kā noklusējuma printeri, jums būs jāiekļūst iestatījumu izvēlnē "Printeri & amp; skeneri". Tur vienkārši atrodiet printeri, kuru vēlaties izmantot kā noklusējuma printeri, unnoklikšķiniet uz "Iestatīt kā noklusējuma printeri.
Kā dzēst drukāšanas rindu operētājsistēmā windows 10?
Ja Windows 10 operētājsistēmā Windows 10 ir nepieciešams notīrīt drukāšanas rindu, varat to izdarīt, izpildot šādas darbības:
Atveriet sākuma izvēlni un meklēšanas joslā ierakstiet "Pakalpojumi".
Atrodiet pakalpojumu "Print Spooler" un divreiz noklikšķiniet uz tā, lai atvērtu tā īpašības.
Cilnē "Vispārīgi" noklikšķiniet uz pogas "Pārtraukt", lai apturētu pakalpojumu.
Ko nozīmē lietot printeri bezsaistē?
Ja printeris nav savienots ar Windows datoru, kad tas ir bezsaistes režīmā, printeris nav savienots. Funkcija "izmantot printeri bezsaistes režīmā" drukāšanas dialoglodziņā ļauj izdrukāt dokumentu arī tad, ja printeris nav savienots. Tas var būt noderīgi, ja nepieciešams izdrukāt dokumentu, bet printeris nav pieejams.
Kas ir Epson printera savienojuma pārbaude?
Epson Printer Connection Checker ir programmatūra, kas palīdz novērst un novērst printera savienojuma problēmas. Tā pārbauda, vai nav radušās bieži sastopamas problēmas, un sniedz pakāpeniskus norādījumus to novēršanai.
Kā atspējot printera lietošanu bezsaistē?
Lai atspējotu iestatījumu "izmantot printeri bezsaistē", jums būs nepieciešams piekļūt sava printera vadības panelim. Kad esat vadības panelī, atrodiet iestatījumu "izmantot printeri bezsaistē" un mainiet to uz "atspējots". Tas nodrošinās, ka printeris vienmēr ir tiešsaistē un pieejams lietošanai.
Kāpēc, mēģinot drukāt, parādās kļūdas ziņojums?
Ja, mēģinot drukāt, tiek parādīts kļūdas ziņojums, visticamāk, ir problēmas ar printera draiveri. Drukas draiveris ir programmatūra, kas ļauj datoram sazināties ar printeri. Ja printera draiveris ir novecojis vai bojāts, tas var radīt problēmas, mēģinot drukāt. Lai novērstu problēmu, varat mēģināt atjaunināt vai atkārtoti instalēt printera draiveri.
Kā atbrīvoties no printera kļūdu ziņojumiem?
Lai atbrīvotos no printera kļūdas ziņojumiem, jāveic vairāki soļi. Vispirms ir jānosaka problēmas avots. Pēc tam ir jānovērš problēma. Visbeidzot ir jāsazinās ar printera klientu atbalsta dienestu, lai to atrisinātu.
Kas ir drukāšanas uzdevuma kļūda?
Drukāšanas uzdevuma kļūda ir datora kļūda, kas var rasties, drukājot dokumentus. Šo kļūdu var izraisīt dažādi faktori, tostarp:
-Printeris ir bezsaistē
-printeris nevar izveidot savienojumu ar datoru.
-Korumpētais dokuments
-Printera draiveris ir novecojis vai nesaderīgs.
-Papīra daudzums printerī nav pietiekams.
Ja tiek konstatēta drukāšanas uzdevuma kļūda, ir dažas iespējas, kā novērst kļūdas ziņojumus.
Kāpēc man HP printerī nepārtraukti parādās kļūdas ziņojums?
HP printera saņemtais kļūdas ziņojums, visticamāk, ir saistīts ar problēmu ar printera draivera programmatūru. Šī programmatūra nodrošina printera saziņu ar datoru. Ja tā nav atjaunināta vai nav saderīga ar datora operētājsistēmu, var parādīties kļūdas ziņojums. Lai to novērstu, ir jāatjaunina printera draivera programmatūra. To parasti var izdarīt, izmantojot programmuprintera ražotāja tīmekļa vietnē.
Kā noņemt HP printera bezsaistes režīmu?
Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc HP printeris tiek rādīts kā bezsaistes. Viens no tiem ir tāds, ka printeris nav pareizi savienots ar datoru vai tīklu. Vēl viens iemesls ir tāds, ka printera draiveris ir novecojis vai bojāts.
Lai salabotu bezsaistes HP printeri, vispirms pārbaudiet savienojumu starp printeri un datoru. Pārliecinieties, vai kabelis ir droši pievienots, un mēģiniet restartēt printeri un datoru.
Kā datorā instalēt printera programmatūru?
Pieņemot, ka vēlaties saņemt padomus, kā datorā instalēt printera programmatūru:
Pārbaudiet, vai jūsu dators atbilst printera programmatūras sistēmas prasībām. Parasti to var atrast ražotāja tīmekļa vietnē.
Ja nepieciešams, atjauniniet operētājsistēmu un draiverus. Novecojusi programmatūra var radīt savietojamības problēmas.
Lejupielādējiet printera programmatūru no ražotāja tīmekļa vietnes. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies savai operētājsistēmai atbilstošo versiju.
Vai varu atspējot windows funkciju atklāšanas pakalpojumus?
Windows funkciju atklāšanas pakalpojumus var atspējot, atverot pakalpojumu pārvaldības konsoli un iestatot palaišanas veidu uz "Atslēgts". Tas neļaus pakalpojumam automātiski sākties, kad sistēma tiek restartēta.
Kā atcelt nepabeigtos drukāšanas uzdevumus?
Ja drukāšanas uzdevums vēl nav izpildīts un vēlaties to atcelt, varat veikt vairākus soļus. Pirmkārt, varat mēģināt atcelt drukāšanas uzdevumu no programmas, no kuras tas ir nosūtīts. Ja tas nedarbojas, varat mēģināt atcelt drukāšanas uzdevumu no printera vadības paneļa. Visbeidzot, ja šīs divas iespējas nedarbojas, varat mēģināt atcelt drukāšanas uzdevumu no operētājsistēmas drukāšanas programmas.rindā.
Kā pāradresēt neizpildītos drukāšanas uzdevumus uz pareizo printeri?
Ja gaidāmie drukāšanas darbi ir novirzīti uz nepareizu printeri, varat veikt šādas darbības, lai tos novirzītu uz pareizo printeri. Vispirms atveriet tā printera logu Drukas rinda, kuram pašlaik ir piešķirti darbi. Pēc tam atlasiet darbu vai darbus, kurus vēlaties pārvietot, un noklikšķiniet uz pogas Pārvietot. Visbeidzot no nolaižamajā izvēlnē atlasiet printeri, uz kuru vēlaties pārvietot darbus, un noklikšķiniet uz Labi.
Ko darīt, ja mans printeris ir bezsaistes režīmā?
Ja printeris tiek rādīts kā "Bezsaistes režīmā" un nedrukā, varat izmēģināt dažas darbības, lai novērstu problēmu. Vispirms pārbaudiet, vai printeris ir pareizi savienots ar datoru un vai kabeļi ir droši pievienoti. Pēc tam pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts un vai ir pietiekami daudz tintes vai tonera. Ja printeris joprojām ir bezsaistes režīmā, mēģiniet restartēt datoru un printeri.problēma saglabājas, iespējams, ir jāatjaunina printera draiveri vai jāpārinstalē programmatūra. Turklāt printeris var drukāt tukšas lapas; to var izraisīt dažādi iemesli, piemēram, maz tintes, netīra drukas galviņa vai nepareizi drukas iestatījumi.