Tokom godina, tehnologija koja stoji iza štampača je postajala sve bolja i bolja. Od bežičnih štampača do brzih i visokokvalitetnih štampača, štampači su nam olakšali život. Iako je to slučaj, daleko je od savršenog.

Korisnici i dalje mogu naići na štucanje prilikom korištenja uređaja. Tu i tamo može doći do povremenog zaglavljivanja papira, mlaznica za mastilo se previše osuši, a drugi problemi sa štampačem se i dalje mogu dešavati čak i sa napretkom tehnologije štampača.

Jedan od najčešćih problema korisnika sa svojim štampačem dobija poruku „Printer Offline“ prilikom štampanja dokumenta. Možda ćete biti zbunjeni zašto dobijate ovu poruku o grešci kada niste promijenili postavke štampača i zapitajte se, “kako da vratim štampač na mrežu?”.

Dobra vijest je da to nije uvijek problem sa štampačem. To može biti nešto tako osnovno kao što je veza vašeg pisača nije pravilno priključena na pisač ili računar ili jednostavan problem uzrokovan zaglavljivanjem papira ili problemom s redom za ispis.

S druge strane, ako vaš zadani pisač se prikazuje kao "Offline", to može biti zbog problema sa drajverom vašeg štampača. Ovo može varirati ovisno o tome koliko je vaš štampač star i da li ste instalirali ažuriranja u posljednjih nekoliko mjeseci.

Danas ćemo razgovarati o različitim metodama rješavanja problema koje možete primijeniti da bi vaš štampač radioštampač nije dostupan.

Šta je Epson provjera povezivanja pisača?

Epson Printer Connection Checker je softverski program koji vam pomaže da riješite probleme i ispravite probleme sa povezivanjem štampača. Provjerava uobičajene probleme i daje uputstva korak po korak za njihovo rješavanje.

Kako onemogućiti korištenje pisača van mreže?

Da biste onemogućili postavku "koristi štampač van mreže", morat ćete pristupite kontrolnoj tabli vašeg štampača. Kada ste u kontrolnoj tabli, pronađite postavku za "koristi štampač van mreže" i promijenite je u "onemogućeno". Ovo će osigurati da je vaš štampač uvijek na mreži i dostupan za upotrebu.

Zašto dobijam poruku o grešci kada pokušavam da štampam?

Kada dobijete poruku o grešci kada pokušavate da štampate, je najvjerovatnije zbog problema sa drajverom štampača. Upravljački program štampača je softver koji omogućava vašem računaru da komunicira sa štampačem. Ako je upravljački program štampača zastareo ili oštećen, može izazvati probleme pri pokušaju štampanja. Možete pokušati ažurirati ili ponovo instalirati upravljački program štampača da riješite problem.

Kako da se riješim poruka o grešci štampača?

Morat ćete poduzeti nekoliko koraka da biste se riješili greške štampača poruke. Prvo ćete morati identificirati izvor problema. Zatim ćete morati riješiti problem. Konačno, morate kontaktirati korisničku podršku vašeg štampača kako biste riješili problem.

Šta je zadatak za štampanjegreška?

Greška zadatka za štampanje je računarska greška koja se može pojaviti prilikom štampanja dokumenata. Ova greška može biti uzrokovana raznim faktorima, uključujući:

-Štampač je van mreže

-Štampač se ne može povezati s računarom

-Dokument je oštećen

-Upravljački program štampača je zastario ili nekompatibilan

-Nema dovoljno papira u štampaču

Ako naiđete na grešku zadatka štampanja, postoji nekoliko stvari možete pokušati da popravite poruke o grešci.

Zašto stalno dobijam poruku o grešci na svom HP štampaču?

Poruka o grešci koju dobijate na svom HP štampaču je verovatno zbog problema sa softverom drajvera štampača. Ovaj softver omogućava štampaču da komunicira sa vašim računarom. Možda ćete vidjeti poruke o grešci ako nije ažuriran ili kompatibilan s operativnim sistemom vašeg računara. Moraćete da ažurirate softver upravljačkog programa štampača da biste ovo popravili. Obično to možete učiniti putem web-mjesta proizvođača pisača.

Kako ukloniti offline način rada HP pisača?

Postoji nekoliko potencijalnih razloga ako se vaš HP pisač prikazuje kao offline. Jedna od mogućnosti je da štampač nije pravilno povezan sa računarom ili mrežom. Druga mogućnost je da je upravljački program štampača zastareo ili oštećen.

Da biste popravili HP štampač van mreže, počnite tako što ćete proveriti vezu između štampača i računara. Osigurajte kablje bezbedno priključen i pokušajte ponovo pokrenuti štampač i računar.

Kako instalirati softver štampača na računar?

Pod pretpostavkom da želite savete kako da instalirate softver štampača na računar:

Provjerite da li vaš računar ispunjava sistemske zahtjeve za softver pisača. Ovo se obično može pronaći na web stranici proizvođača.

Ako je potrebno, ažurirajte svoj operativni sistem i upravljačke programe. Zastarjeli softver može uzrokovati probleme s kompatibilnošću.

Preuzmite softver pisača s web stranice proizvođača. Obavezno odaberite pravu verziju za svoj operativni sistem.

Mogu li onemogućiti usluge otkrivanja Windows funkcija?

Usluge Windows Function Discovery Services mogu se onemogućiti otvaranjem konzole za upravljanje uslugama i postavljanjem pokretanja upišite "Onemogućeno." Ovo će spriječiti da se usluga automatski pokrene kada se sistem ponovo pokrene.

Kako otkazati čekajuće zadatke za štampanje?

Ako imate zadatak za štampanje na čekanju koji želite da otkažete, postoje nekoliko koraka koje možete preduzeti. Prvo, možete pokušati otkazati zadatak ispisa iz aplikacije iz koje ste ga poslali. Ako to ne uspije, možete pokušati da otkažete zadatak za štampanje sa kontrolne table štampača. Konačno, ako te dvije opcije ne rade, možete pokušati otkazati zadatak ispisa iz reda čekanja za ispis operativnog sistema.

Kako da preusmjerim čekajuće zadatke za ispis na ispravneštampač?

Ako imate nerešene zadatke za štampanje upućene na pogrešan štampač, možete slijediti ove korake da ih preusmjerite na ispravan štampač. Prvo otvorite prozor Red čekanja za štampanje za štampač kojem su poslovi trenutno dodeljeni. Zatim odaberite posao ili poslove koje želite premjestiti i kliknite gumb Premjesti. Na kraju, iz padajućeg menija izaberite štampač na koji želite da premestite poslove i kliknite na OK.

Šta da radim ako je moj štampač van mreže?

Ako se vaš štampač prikazuje kao "Offline" i ne štampa, možete pokušati s nekoliko stvari kako biste riješili problem. Prvo provjerite da li je vaš štampač ispravno povezan sa računarom i da li su kablovi dobro priključeni. Zatim, uverite se da je vaš štampač uključen i da ima dovoljno mastila ili tonera. Ako je vaš štampač i dalje van mreže, pokušajte ponovo pokrenuti i računar i štampač. Ako problem i dalje postoji, možda ćete morati da ažurirate upravljačke programe za štampač ili ponovo instalirate softver. Pored toga, vaš štampač možda štampa prazne stranice; različiti razlozi, kao što su malo mastila, prljava glava štampača ili netačne postavke štampanja, mogu uzrokovati ovo.

Kako riješiti problem “Printer Offline” u Windows-u

Naše metode rješavanja problema počet će s osnovama, kao što je provjera veza USB kabla između vašeg štampača i računara i izmjena nekih postavki na vašem računalu. Predlažemo da slijedite naše korake i da ne preskačete na one složenije.

Ne biste željeli trošiti vrijeme petljajući po drajverima i softveru na svom računaru samo da biste otkrili da je na vašem štampaču samo labav kabl.

Prvi korak – provjerite veze između vašeg računara i štampača

Kada nešto pođe po zlu s vašom tehnologijom, uvijek prvo ispitajte osnove. Je li vaš štampač uključen i imate li papira u ladici? Ima li dovoljno tonera ili mastila? Treperi li nešto na statusnim lampicama štampača što ukazuje na problem?

Zatim potražite fizička oštećenja na vašem pisaču, žicama i portovima. Uverite se da je vaš štampač napajan i da li su svi kablovi dobro pričvršćeni. Ako koristite kabel, provjerite ga na svim portovima uređaja i pokušajte s kablovskim kako biste bili sigurni da kabel nije problem.

Ako koristite bežični štampač, povežite ga direktno na svoj računar sa kablom da proveri da li radi. Ako je to slučaj, problem bi mogla biti vaša mrežakonekcija.

Drugi korak – provjerite lampicu statusa na vašem štampaču

Windows će ga identificirati kao "Offline ako vaš štampač ima problem." Provjera lampice statusa štampača na vašem štampaču je jednostavan način da utvrdite postoji li problem s njim ili ne. Na primjer, ako Wi-Fi indikator/internet veza na bežičnom štampaču treperi crveno, nesumnjivo postoji problem s vašom bežičnom mrežom/internet vezom.

Pored toga, statusna svjetla mogu signalizirati druge poteškoće, kao što je neuspješan firmver ažuriranje ili zaglavljeni kertridž. Možete saznati više o statusnim svjetlima vašeg pisača čitanjem njegovog priručnika ili posjetom web-stranici proizvođača vašeg pisača.

Izvođenje koraka za rješavanje problema na vašem računaru

Pretpostavimo da ste već provjerili veze između vašeg računara, štampača i bežične mreže, i oboje su na istoj Wi-Fi mreži, ali i dalje imaju problem "Printer Offline". U tom slučaju, vrijeme je da izvršite korake za rješavanje problema na svom računaru. Pružit ćemo detaljna uputstva i fotografije koje će vas bolje voditi u našem vodiču.

Prvi metod – Onemogućite opciju “Koristi štampač van mreže” na svom pisaču

Najbrži i najjednostavniji način donošenja štampač ponovo na mreži u Windowsu je da poništite opciju "Koristi štampač van mreže" u postavkama Windowsa.

1. Kliknite na dugme " Start " nasvoju traku zadataka i kliknite na “ Postavke .”

2. Kliknite na “ Uređaji .”

3. Na lijevom oknu kliknite na “ Štampači & Skeneri .”
4. Odaberite svoj štampač i kliknite na “ Otvori red .”

5. U sljedećem prozoru, kliknite na “ Štampač ”, poništite opciju “ Koristi štampač van mreže ” i pričekajte dok se vaš pisač ne vrati na mrežu.
6. Ako ovo ne dobije vaš štampač ponovo na mreži, pređite na sljedeću metodu.

Druga metoda – Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem

Kada imate problema sa svojim štampačem, možete koristiti Printer Troubleshooter, koji je dio Windowsovog paketa za rješavanje problema. Može vam pomoći da riješite upravljačke programe, probleme sa vezom i još mnogo toga.

1. Pritisnite tipku “ Windows ” na tastaturi i pritisnite “ R .” Ovo će otvoriti mali prozor u koji možete ukucati “ control update ” u prozor naredbe za pokretanje.

2. Kada se otvori novi prozor, kliknite na “ Troubleshoot ” i “ Additional Troubleshooters .”

3. Sljedeće kliknite na “ Printer ” i “ Pokreni alat za rješavanje problema .”

4. U ovom trenutku, alat za rješavanje problema će automatski skenirati i ispraviti greške povezane s vašim štampačem. Kada završite, možete ponovo pokrenuti i provjeriti da li imate istu grešku.
5. Nakon što su otkriveni problemi popravljeni, ponovo pokrenite računar i pokrenite ažuriranja za Windows da vidite da liGreška van mreže štampača je ispravljena.

Treći metod – Ažurirajte upravljačke programe štampača

Pre nego što možete da ažurirate drajver za štampač, moraćete da preuzmete odgovarajući paket drajvera za vaš štampač. Ispravan i ažuriran upravljački program štampača mora biti instaliran na računaru da bi se osiguralo da štampač ispravno radi. Uz svaki štampač dolazi upravljački program za disk. Međutim, neki kupci nemaju CD-ROM pogon za korištenje diska na svojim računarima. Slijedite dolje navedene korake ako vaš računar nema CD-ROM ili disk sa drajverom.

1. Provjerite broj modela vašeg štampača i marku. Većina štampača ima svoju marku i model na prednjoj strani, tako da ih ne bi bilo teško pronaći.
2. Idite na web stranicu proizvođača i potražite model svog štampača

Ovdje je popis web stranica podrške nekih proizvođača pisača:

• HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers
• Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5
• Epson – //epson.com/Support/sl/s
• Brother – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Ako je proizvođač vašeg štampača nije na listi, potražite ga.

3. Preuzmite drajver vašeg štampača

4. Slijedite upute na čarobnjaku za postavljanje

5. Ponovo pokrenite računar i provjerite da li je ovo ponovo dovelo vaš štampač na mrežu.

Četvrti način – Ponovno pokreniteusluga Print Spooler

Print Spooler je bitna Windows usluga koja omogućava izvršavanje zadataka štampanja i otkrivanje štampača na Windows uređajima. Moguće je da se vaš štampač može prikazati kao "Offline" ako usluga ne radi ispravno. Pogledajte Windows Services Manager da vidite da li sve radi kako treba.

1. Otvorite komandnu liniju Run pritiskom na “ Window ” i “ R ” istovremeno i upišite “ services.msc ” i pritisnite “ enter ” ili kliknite “ OK .”

2. Locirajte “ Print Spooler ”, kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite “ Restart .”

3. Uslugu će odmah onemogućiti i ponovo pokrenuti Windows Services Manager. Ako je opcija “ Ponovo pokreni ” zasivljena, to znači da štampač na čekanju nikada nije pokrenut. Da pokrenete uslugu, kliknite na “ Start .”
4. Neka se usluga automatski pokrene. Desni klik na uslugu Print Spooler, kliknite na “ Svojstva ”, odaberite “ Automatski ” kao “ Tip pokretanja ”, kliknite “ Primijeni ,” a zatim “ OK .”

5. Ponovo pokrenite računar i provjerite da li je greška Printer Offline već ispravljena.

Peti metod – deinstalirajte i ponovo instalirajte štampač

Povremeno je najbolje rešenje deinstalirati i ponovo instalirati štampač sa računara i početi ispočetka. Slijedite procedureispod nakon isključivanja ili odspajanja vašeg štampača sa računara.

1. Kliknite na dugme “ Start ” na traci zadataka i kliknite na “ Postavke .”

2. Kliknite na “ Uređaji .”

3. U lijevom oknu kliknite na “ Štampači & Skeneri .”
4. Odaberite svoj štampač, kliknite na “ Ukloni uređaj ” i “ Da ” da potvrdite uklanjanje.

5. Molimo nastavite sa sljedećim korakom nakon ponovnog pokretanja računara, uključivanja žice štampača ili povezivanja na vašu mrežu.
6. U istim Printers & Prozor skenera, kliknite na opciju “ Dodaj štampač ili skener ” i slijedite čarobnjaka za instalaciju.

7. Nakon što dodate svoj štampač, zatvorite Printers & Prozor skenera i provjerite jeste li vaš štampač ponovo na mreži.

Šesti metod – Provjerite ažuriranja za Windows

Windows automatski preuzima i instalira upravljačke programe za uređaje instalirane na vašem računaru kao dio operativnog sistema. Instaliranje najnovijeg Windows Update može vam pomoći da riješite problem sa vanmrežnim štampačem.

1. Pritisnite tipku “ Windows ” na tastaturi i pritisnite “ R ” da biste pokrenuli naredbu za pokretanje upišite u “ control update ” i pritisnite “ enter .”

2. Kliknite na “ Proveri ažuriranja ” u prozoru Windows Update. Ako ažuriranja nisu dostupna, trebalo bi da dobijete poruku koja kaže,“ Ažurni ste .”

3. Ako Windows Update Tool pronađe novo ažuriranje za upravljačke programe vašeg pisača, pustite ga da instalira upravljačke programe automatski i sačekajte da se završi. Možda ćete morati da ponovo pokrenete računar za Windows Update alat da biste instalirali nova preuzimanja drajvera.

4. Nakon instaliranja najnovijeg drajvera za vaš štampač, zatvorite Device Manager i ponovo pokrenite računar kako biste osigurali da su ažuriranja ispravno instalirana. Provjerite imate li štampač ponovo na mreži.

Završne riječi

Ako i dalje imate problema sa štampačem, predlažemo da kontaktirate proizvođača vašeg štampača. S obzirom da ste izbrisali red čekanja za štampanje, vaša mreža i kablovske veze štampača između vašeg Windows računara i štampača su u redu.

Često postavljana pitanja

Zašto moj štampač kaže van mreže?

Kada je štampač „van mreže“, to znači da nije povezan sa računarom. Postoji nekoliko razloga zašto se to može dogoditi:

Štampač je isključen. Ovo je najčešći razlog zašto štampač kaže da je van mreže. Da biste ovo popravili, jednostavno uključite štampač.

Štampač nije pravilno povezan sa računarom. Ovo može biti zbog labave veze ili problema sa USB kablom.

Kako da promijenim zadane postavke štampača?

Da promijenite zadane postavke štampača, morat ćete pristupiti “ Štampači & skeneri”okno preferencija. To možete učiniti tako što ćete otvoriti aplikaciju “System Preferences” i kliknuti na “Printers & Skeneri”. Jednom kada ste u "Štampači & Skeneri” na lijevoj strani ćete vidjeti listu svih dostupnih štampača.

Da li da postavim štampač kao zadani?

Ako želite da osigurate da vaši dokumenti uvijek štampajte pomoću određenog štampača, taj štampač možete postaviti kao podrazumevani. Na taj način ćete uštedjeti muke oko odabira željenog štampača svaki put kada nešto odštampate. Morat ćete pristupiti “Štampači & Skeneri” da biste postavili štampač kao podrazumevani. Odatle jednostavno pronađite štampač koji želite da koristite kao podrazumevani i kliknite na „Postavi kao podrazumevani štampač.

Kako izbrisati red za štampanje u Windows 10?

Ako treba da obrišete red za ispis u Windows 10, to možete učiniti slijedeći ove korake:

Otvorite Start meni i upišite “Services” u traku za pretragu.

Pronađite uslugu “Print Spooler” i dvaput -kliknite da otvorite njegova svojstva.

U kartici “Općenito”, kliknite na dugme “Zaustavi” da zaustavite uslugu.

Šta znači korištenje štampača van mreže?

Štampač nije povezan sa Windows računarom kada je van mreže. Funkcija „koristi štampač van mreže“ u dijaloškom okviru za štampanje omogućava vam da odštampate dokument čak i kada štampač nije povezan. Ovo može biti korisno ako trebate ispisati dokument, ali