Efnisyfirlit
Í gegnum árin hefur tæknin á bak við prentara orðið betri og betri. Allt frá þráðlausum prenturum til háhraða og hágæða prentara, prentarar hafa gert okkur lífið auðveldara. Þó svo sé, er það langt frá því að vera fullkomið.
Notendur gætu samt lent í hiksti við notkun tækisins. Einstaka pappírsstopp gæti komið upp hér og þar, blekstúturinn er orðinn of þurrkaður og önnur prentaravandamál geta enn gerst jafnvel með framfarir í prentaratækni.
Eitt af algengustu vandamálum notenda með prentara þeirra. er að fá skilaboðin „Printer Offline“ þegar skjal er prentað. Þú gætir verið undrandi á því hvers vegna þú færð þessi villuboð þegar þú hefur ekki breytt prentarastillingunum þínum og spyrð sjálfan þig, "hvernig næ ég prentaranum aftur á netið?".
Góðu fréttirnar eru þær að það er ekki alltaf vandamál með prentarann. Það gæti verið eitthvað eins undirstöðuatriði eins og prentaratengingin þín er ekki rétt tengd við prentarann eða tölvuna eða einfalt vandamál sem stafar af pappírsstoppi eða vandamáli í prentröð.
Hins vegar, ef sjálfgefinn prentari þinn er að birtast sem „Ótengdur“, þetta gæti verið vegna vandamála með prentarann þinn. Þetta getur verið mismunandi eftir því hversu gamall prentarinn þinn er og hvort þú hafir sett upp einhverjar uppfærslur á undanförnum mánuðum.
Í dag munum við ræða mismunandi bilanaleitaraðferðir sem þú getur framkvæmt til að koma prentaranum þínum í gang.prentarinn er ekki tiltækur.
Hvað er Epson Printer Connection Checker?
Epson Printer Connection Checker er hugbúnaður sem hjálpar þér að leysa og leiðrétta tengingarvandamál prentara. Það leitar að algengum vandamálum og veitir skref-fyrir-skref leiðbeiningar til að laga þau.
Hvernig á að slökkva á notkun prentara án nettengingar?
Til að slökkva á „nota prentara án nettengingar“ þarftu að opnaðu stjórnborðið fyrir prentarann þinn. Þegar þú ert á stjórnborðinu skaltu finna stillinguna fyrir „nota prentara án nettengingar“ og breyta henni í „óvirkt“. Þetta tryggir að prentarinn þinn sé alltaf á netinu og tiltækur til notkunar.
Hvers vegna fæ ég villuboð þegar ég reyni að prenta?
Þegar þú færð villuboð þegar þú reynir að prenta, þá er líklegast vegna vandamála með prentara driverinn. Prentararstjórinn er hugbúnaðurinn sem gerir tölvunni þinni kleift að eiga samskipti við prentarann. Ef prentarabílstjórinn er gamaldags eða skemmdur getur hann valdið vandræðum þegar reynt er að prenta. Þú getur prófað að uppfæra eða setja upp prentara driverinn aftur til að laga vandamálið.
Hvernig losna ég við villuboð prentara?
Þú þarft að gera nokkur skref til að losna við prentaravillur skilaboð. Fyrst þarftu að finna upptök vandamálsins. Næst þarftu að leysa vandamálið. Að lokum þarftu að hafa samband við þjónustuver prentarans til að leysa málið.
Hvað er prentverkvilla?
Villa í prentverki er tölvuvilla sem getur komið upp þegar skjöl eru prentuð. Þessi villa getur stafað af ýmsum þáttum, þar á meðal:
-Prentarinn er ótengdur
-Prentarinn getur ekki tengst tölvunni
-Skjalið verið að skemmast
-Prentararekillinn er gamaldags eða ósamrýmanlegur
-Það er ekki nægur pappír í prentaranum
Ef þú lendir í villu í prentverki eru nokkur atriði þú getur reynt að laga villuboðin.
Hvers vegna fæ ég áfram villuboð í HP prentaranum mínum?
Villaboðin sem þú færð á HP prentaranum þínum er líklega vegna vandamála með rekilshugbúnaði prentarans. Þessi hugbúnaður er það sem gerir prentaranum kleift að eiga samskipti við tölvuna þína. Þú gætir séð villuboð ef það er ekki uppfært eða samhæft við stýrikerfi tölvunnar þinnar. Þú þarft að uppfæra rekilhugbúnað prentarans til að laga þetta. Þú getur venjulega gert þetta í gegnum vefsíðu framleiðanda prentarans.
Hvernig á að fjarlægja HP prentara án nettengingar?
Það eru nokkrar hugsanlegar ástæður fyrir því að HP prentarinn þinn birtist án nettengingar. Einn möguleiki er að prentarinn sé ekki rétt tengdur við tölvuna eða netið. Annar möguleiki er að prentaradrifinn sé úreltur eða skemmdur.
Til að laga ótengdan HP prentara skaltu byrja á því að athuga tenginguna milli prentarans og tölvunnar. Gakktu úr skugga um snúrunaer tryggilega tengdur og reyndu að endurræsa prentarann og tölvuna.
Hvernig á að setja upp prentarahugbúnað á tölvu?
Að því gefnu að þú viljir fá ábendingar um hvernig á að setja upp prentarhugbúnaðinn á tölvu:
Athugaðu hvort tölvan þín uppfylli kerfiskröfur fyrir prentarhugbúnaðinn. Þetta er venjulega að finna á vefsíðu framleiðandans.
Ef þú þarft, uppfærðu stýrikerfið og reklana. Gamaldags hugbúnaður getur valdið samhæfnisvandamálum.
Sæktu prentarhugbúnaðinn af vefsíðu framleiðanda. Vertu viss um að velja réttu útgáfuna fyrir stýrikerfið þitt.
Get ég slökkt á Windows Function Discovery Services?
Hægt er að slökkva á Windows Function Discovery Services með því að opna þjónustustjórnunarborðið og stilla ræsingu sláðu inn á „Óvirkjað“. Þetta kemur í veg fyrir að þjónustan ræsist sjálfkrafa þegar kerfið er endurræst.
Hvernig á að hætta við prentverk sem bíða?
Ef þú ert með prentverk í bið sem þú vilt hætta við, þá eru til nokkur skref sem þú getur tekið. Í fyrsta lagi geturðu reynt að hætta við prentverkið úr forritinu sem þú sendir það úr. Ef það virkar ekki geturðu reynt að hætta við prentverkið á stjórnborði prentarans. Að lokum, ef þessir tveir valkostir virka ekki, geturðu reynt að hætta við prentverkið úr prentröð stýrikerfisins.
Hvernig beini ég prentverkum í bið á réttaprentara?
Ef þú ert með prentverk í bið sem beint er á rangan prentara geturðu fylgt þessum skrefum til að beina þeim í réttan prentara. Fyrst skaltu opna gluggann Prentriðröð fyrir prentarann sem verkin eru úthlutað í. Veldu næst starfið eða störfin sem þú vilt flytja og smelltu á Færa hnappinn. Að lokum skaltu velja prentarann sem þú vilt færa verkin í úr fellivalmyndinni og smelltu á OK.
Hvað á að gera ef prentarinn minn er ótengdur?
Ef prentarinn þinn er að sýna sem „Ótengdur“ og er ekki að prenta, geturðu reynt nokkra hluti til að leysa málið. Fyrst skaltu ganga úr skugga um að prentarinn sé rétt tengdur við tölvuna þína og að snúrurnar séu tryggilega tengdar. Næst skaltu ganga úr skugga um að kveikt sé á prentaranum og að það sé nóg blek eða andlitsvatn. Ef prentarinn þinn er enn ótengdur skaltu prófa að endurræsa bæði tölvuna og prentarann. Ef vandamálið er viðvarandi gætirðu þurft að uppfæra prentarareklana eða setja upp hugbúnaðinn aftur. Auk þess gæti prentarinn þinn verið að prenta auðar síður; ýmsar ástæður, eins og lítið blek, óhreint prenthaus eða rangar prentstillingar, gætu valdið þessu.
aftur. Þessar aðferðir er hægt að nota fyrir aðrar tegundir prentara, og við munum einnig fjalla um hvernig þú getur lagað sjálfgefna „Printer Offline“ vandamálið með þráðlausum prenturum.Hvernig á að laga „Printer Offline“ vandamálið í Windows
Úrræðaleitaraðferðir okkar byrja á grunnatriðum, svo sem að athuga með USB snúrutengingar milli prentarans og tölvunnar og breyta sumum stillingum á tölvunni þinni. Við mælum með að þú fylgir skrefunum okkar og sleppir ekki yfir í flóknari skrefin.
Þú myndir ekki vilja eyða tíma í að fikta með rekla og hugbúnað á tölvunni þinni til að komast að því að það er bara laus kapall í prentaranum þínum.
Fyrsta skref – Athugaðu tengingarnar milli tölvunnar og prentarans
Þegar eitthvað fer úrskeiðis með tæknina þína skaltu alltaf skoða grunnatriðin fyrst. Er kveikt á prentaranum og ertu með pappír í bakkanum? Er nóg af andlitsvatni eða bleki? Er eitthvað blikkandi á stöðuljósum prentarans sem gefur til kynna vandamál?
Næst skaltu leita að líkamlegum skemmdum á prentaranum þínum, vírum og tengjum. Gakktu úr skugga um að prentarinn sé með rafmagni og að allar snúrur séu tryggilega tengdar. Ef þú ert að nota snúru skaltu athuga það í öllum tengjum tækisins og prófa snúru til að tryggja að snúran sé ekki málið.
Ef þú ert að nota þráðlausan prentara skaltu tengja hann beint við tölvu með snúru til að sannreyna hvort hún virki. Ef það er raunin gæti vandamálið verið netið þitttengingu.
Annað skref – Athugaðu stöðuljósið á prentaranum þínum
Windows mun auðkenna það sem „Ótengdur ef vandamál er með prentarann þinn“. Að athuga prentarastöðuljós prentarans er einföld leið til að ákvarða hvort það sé vandamál með það eða ekki. Til dæmis, ef Wi-Fi vísirinn/nettengingin á þráðlausa prentaranum blikkar rautt, þá er eflaust vandamál með þráðlausa netið/nettenginguna þína.
Auk þess geta stöðuljós gefið til kynna aðra erfiðleika, svo sem bilaðan fastbúnað uppfærslu eða fast skothylki. Þú getur fengið frekari upplýsingar um stöðuljós prentarans þíns með því að lesa handbók hans eða fara á heimasíðu framleiðanda prentarans.
Framkvæmir bilanaleitarskref á tölvunni þinni
Segjum að þú hafir þegar athugað tengingarnar á milli tölvunnar, prentarans og þráðlausa netsins og þau eru bæði á sama Wi-Fi neti en fá samt „Printer Offline“ vandamálið. Í því tilviki er kominn tími til að framkvæma bilanaleitarskref á tölvunni þinni. Við munum veita nákvæmar leiðbeiningar og myndir til að leiðbeina þér betur í handbókinni okkar.
Fyrsta aðferð – Slökktu á „Nota prentara án nettengingar“ á prentaranum þínum
Fljótlegasta og einfaldasta aðferðin til að koma með prentari aftur nettengdur í Windows er að taka hakið af „Nota prentara án nettengingar“ í stillingum Windows.
- Smelltu á „ Start “ hnappinn áverkefnastikunni þinni og smelltu á " Stillingar ."
- Smelltu á " Tæki ."
- Í vinstri glugganum, smelltu á “ Prentarar & Skannar .”
- Veldu prentara og smelltu á „ Opna biðröð .”
- Í næsta glugga, smelltu á „ Printer “, taktu hakið úr „ Notaðu prentara án nettengingar “ og bíddu þar til prentarinn þinn fer aftur á netið.
- Ef þetta nær ekki prentara á netinu aftur, farðu yfir í eftirfarandi aðferð.
Önnur aðferð – Keyrðu prentaraúrræðaleitina
Þegar þú átt í vandræðum með prentarann þinn geturðu notað prentaraúrræðaleit, sem er hluti af bilanaleitarpakka Windows. Það getur hjálpað þér að laga rekla, tengingarvandamál og margt fleira.
- Ýttu á " Windows " takkann á lyklaborðinu og ýttu á " R ." Þetta mun opnast lítill gluggi þar sem þú getur slegið inn " stjórnuppfærslu " í keyrsluskipunarglugganum.
- Þegar nýr gluggi opnast, smelltu á " Úrræðaleit “ og „ Viðbótarbilaleit .”
- Smelltu næst á „ Printer “ og „ >Run the Troubleshooter .”
- Á þessum tímapunkti mun bilanaleitið sjálfkrafa skanna og laga villur sem tengjast prentaranum þínum. Þegar þessu er lokið geturðu endurræst og athugað hvort þú sért að upplifa sömu villu.
- Eftir að búið er að laga vandamálin sem hafa fundist skaltu endurræsa tölvuna þína og keyra Windows uppfærslurnar til að sjá hvortBúið er að laga villu án nettengingar prentara.
Þriðja aðferðin – Uppfærðu prentararekla
Áður en þú getur uppfært prentararekla þinn þarftu að hlaða niður viðeigandi reklapakka fyrir prentarann þinn. Réttur og uppfærður prentarabílstjóri verður að vera uppsettur á tölvunni til að tryggja að prentarinn virki rétt. Diskadrifi fylgir með hverjum prentara. Hins vegar eru sumir viðskiptavinir ekki með geisladrif til að nota diskinn á tölvum sínum. Fylgdu skrefunum hér að neðan ef tölvan þín er ekki með geisladisk eða rekilsdiskinn.
- Athugaðu tegundarnúmer prentarans þíns og vörumerki. Flestir prentarar eru með vörumerki og gerð að framan, svo það væri ekki erfitt að finna þá.
- Farðu á heimasíðu framleiðandans og leitaðu að gerð prentarans þíns
Hér er listi yfir stuðningsvefsíður sumra prentaraframleiðenda:
- HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers
- Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5
- Epson – //epson.com/Support/sl/s
- Bróðir – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl
Ef prentaraframleiðandinn þinn er er ekki á listanum, leitaðu að því.
- Sæktu prentara driverinn þinn
- Fylgdu leiðbeiningunum í uppsetningarhjálpinni
- Endurræstu tölvuna þína og athugaðu hvort þetta kom prentaranum þínum aftur á netið.
Fjórða aðferðin – EndurræstuPrint Spooler Service
Print Spooler er nauðsynleg Windows þjónusta sem gerir kleift að framkvæma prentverk og finna prentara á Windows tækjum. Það er mögulegt að prentarinn þinn geti birst sem „Ótengdur“ ef þjónustan virkar ekki rétt. Horfðu á Windows Services Manager til að sjá hvort allt virkar eins og það á að gera.
- Opnaðu Run skipanalínuna með því að ýta á „ Window “ og „ R ” lykla á sama tíma og sláðu inn “ services.msc ” og ýttu á “ enter ” eða smelltu á “ OK .”
- Finndu " Print Spooler ," hægrismelltu á hann og veldu " Endurræsa ."
- Þjónustan verður tafarlaust slökkt og endurræst af Windows Services Manager. Ef „ Endurræsa “ valmöguleikinn er grár, gefur það til kynna að Printer Spooler hafi aldrei verið ræstur til að byrja með. Til að hefja þjónustuna skaltu smella á „ Start .”
- Leyfðu þjónustunni að hefjast sjálfkrafa. Hægrismelltu á Print Spooler þjónustuna, smelltu á „ Eiginleikar “, veldu „ Sjálfvirkt “ sem „ Startup type ,“ smelltu á „ Apply ," og svo " OK ."
- Endurræstu tölvuna þína og athugaðu hvort villan í ótengdum prentara hafi þegar verið lagfærð.
Fimmta aðferðin – Fjarlægðu prentarann og settu hann upp aftur
Stundum er besta lausnin að fjarlægja og setja prentarann aftur upp úr tölvunni og byrja upp á nýtt. Fylgdu verklagsreglumhér að neðan eftir að hafa tekið prentarann úr sambandi eða aftengt frá tölvunni þinni.
- Smelltu á hnappinn „ Start “ á verkefnastikunni og smelltu á „ Stillingar .“
- Smelltu á " Tæki ."
- Smelltu á vinstri gluggann á " Prentarar & Skannar .”
- Veldu prentarann þinn, smelltu á „ Fjarlægja tæki “ og „ Já “ til að staðfesta fjarlæginguna.
- Vinsamlegast haltu áfram eftirfarandi skrefi eftir að þú hefur endurræst tölvuna þína, stungið prentarasnúrunni í samband eða tengt hana við netið þitt.
- Í sama prentara & Skannagluggi, smelltu á " Bæta við prentara eða skanna " valkostinn og fylgdu uppsetningarhjálpinni.
- Eftir að þú hefur bætt við prentaranum þínum skaltu loka prentara & Skannagluggi og athugaðu hvort þú hafir fengið prentarann aftur á netið.
Sjötta aðferðin – Athugaðu hvort Windows uppfærslur séu til staðar
Reklar fyrir tækin sem eru uppsett á tölvunni þinni eru sjálfkrafa hlaðið niður og settir upp af Windows sem hluti af stýrikerfinu. Ef þú setur upp nýjustu Windows Update gæti það hjálpað þér að laga vandamálið Offline prentara.
- Ýttu á „ Windows “ takkann á lyklaborðinu og ýttu á „ R “ til að koma upp run line skipuninni tegund í " stjórnuppfærslu ," og ýttu á " enter ."
- Smelltu á " Athugaðu fyrir uppfærslur “ í Windows Update glugganum. Ef engar uppfærslur eru tiltækar ættirðu að fá skilaboð sem segja:“ Þú ert uppfærður .”
- Ef Windows Update Tool finnur nýja uppfærslu fyrir prentarareklana þína skaltu láta það setja upp reklana sjálfkrafa og bíða eftir að henni ljúki. Þú gætir þurft að endurræsa tölvuna þína fyrir Windows Update tólið til að setja upp ný niðurhal á reklum.
- Eftir að þú hefur sett upp nýjasta rekilinn fyrir prentarann skaltu loka Tækjastjórnun og endurræsa tölvuna þína. til að tryggja að uppfærslurnar séu rétt uppsettar. Athugaðu hvort þú sért með prentarann þinn aftur á netinu.
Lokorð
Ef þú ert enn í vandræðum með prentara mælum við með að þú hafir samband við framleiðanda prentarans. Í ljósi þess að þú hefur hreinsað prentröðina þína, eru net- og prentarasnúrutengingar milli Windows tölvunnar og prentarans í lagi.
Algengar spurningar
Hvers vegna segir prentarinn minn offline?
Þegar prentari er „ótengdur“ þýðir það að hann sé ekki tengdur við tölvuna. Það eru nokkrar ástæður fyrir því að þetta gæti gerst:
Það er slökkt á prentaranum. Þetta er algengasta ástæðan fyrir því að prentari myndi segja að hann sé ótengdur. Til að laga þetta skaltu einfaldlega kveikja á prentaranum.
Prentarinn er ekki rétt tengdur við tölvuna. Þetta gæti verið vegna lausrar tengingar eða vandamála með USB snúru.
Hvernig breyti ég sjálfgefnum prentarastillingum?
Til að breyta sjálfgefnum prentarastillingum þarftu að opna „ Prentarar & Skannar“forgangsrúða. Þú getur gert þetta með því að opna „System Preferences“ forritið og smella á „Printers & Skannar“ táknið. Þegar þú ert kominn í „Printers & Skannar“ valmynd, muntu sjá lista yfir alla tiltæka prentara vinstra megin.
Ætti ég að setja prentara sem sjálfgefið?
Ef þú vilt tryggja að skjölin þín prentaðu alltaf með tilteknum prentara, þú getur stillt þann prentara sem sjálfgefinn. Með því að gera það spararðu þér fyrirhöfnina við að velja valinn prentara í hvert skipti sem þú prentar eitthvað. Þú þarft að fá aðgang að „Printers & Skannar“ stillingarvalmynd til að stilla prentara sem sjálfgefinn. Þaðan finnurðu einfaldlega prentarann sem þú vilt nota sem sjálfgefinn og smelltu á „Setja sem sjálfgefinn prentara.
Hvernig á að hreinsa prentröðina í Windows 10?
Ef þú þarft að hreinsa prentröð í Windows 10, þú getur gert það með því að fylgja þessum skrefum:
Opnaðu Start valmyndina og sláðu inn „Þjónusta“ í leitarstikuna.
Finndu „Print Spooler“ þjónustuna og tvöfaldaðu -smelltu á það til að opna eiginleika þess.
Í flipanum „Almennt“, smelltu á „Stöðva“ hnappinn til að stöðva þjónustuna.
Hvað þýðir notkun prentara án nettengingar?
Prentari er ekki tengdur við Windows tölvuna án nettengingar. „Notaðu prentara án nettengingar“ í prentglugganum gerir þér kleift að prenta skjal jafnvel þegar prentarinn er ekki tengdur. Þetta getur verið gagnlegt ef þú þarft að prenta skjal, en