Como corrixir a mensaxe de erro "Impresora sen conexión" en Windows

  • Comparte Isto
Cathy Daniels

Táboa de contidos

Co paso dos anos, a tecnoloxía das impresoras foi cada vez mellor. Desde impresoras sen fíos ata impresoras de alta velocidade e de alta calidade, as impresoras facilitáronnos a vida. Aínda que este é o caso, está lonxe de ser perfecto.

Os usuarios aínda poden atopar problemas ao usar o dispositivo. Pode producirse ocasionalmente atascos de papel aquí e alí, a boquilla de tinta quedando demasiado seca e outros problemas coa impresora aínda poden ocorrer aínda cos avances nas tecnoloxías da impresora.

Un dos problemas máis comúns dos usuarios coa súa impresora. recibe a mensaxe "Impresora fóra de liña" ao imprimir un documento. Pode estar desconcertado sobre por que está a recibir esta mensaxe de erro cando non cambiou a configuración da impresora e se pregunte: "Como podo volver a conectar a impresora?".

A boa noticia é que non sempre é un problema coa impresora. Pode ser algo tan básico como que a conexión da túa impresora non estea conectada correctamente á impresora ou ao ordenador ou un simple problema causado por un atasco de papel ou un problema de cola de impresión.

Por outra banda, se a túa impresora predeterminada aparece como "Fóra de liña", isto pode deberse a un problema co controlador da súa impresora. Isto pode variar dependendo da idade da túa impresora e de se instalaches ou non actualizacións nos últimos meses.

Hoxe falaremos dos diferentes métodos de solución de problemas que podes realizar para que a túa impresora funcione.a impresora non está dispoñible.

Que é o comprobador de conexións da impresora Epson?

Epson Printer Connection Checker é un programa de software que lle axuda a solucionar problemas de conexión da impresora. Comproba se hai problemas comúns e ofrece instrucións paso a paso para solucionalos.

Como desactivar o uso da impresora sen conexión?

Para desactivar a configuración de "utilizar a impresora sen conexión", terás que acceder ao panel de control da súa impresora. Unha vez no panel de control, localice a configuración de "usar a impresora sen conexión" e cámbiaa a "desactivada". Isto garantirá que a súa impresora estea sempre en liña e dispoñible para o seu uso.

Por que recibo unha mensaxe de erro cando intento imprimir?

Cando recibe unha mensaxe de erro ao tentar imprimir, probablemente se deba a un problema co controlador da impresora. O controlador da impresora é o software que permite que o seu ordenador se comunique coa impresora. Se o controlador da impresora está desactualizado ou está corrupto, pode causar problemas ao intentar imprimir. Podes tentar actualizar ou reinstalar o controlador da impresora para solucionar o problema.

Como podo eliminar as mensaxes de erro da impresora?

Terá que seguir algúns pasos para eliminar o erro da impresora. mensaxes. En primeiro lugar, terás que identificar a orixe do problema. A continuación, terás que solucionar o problema. Finalmente, debes contactar co servizo de atención ao cliente da túa impresora para resolver o problema.

Que é o traballo de impresión.erro?

Un erro do traballo de impresión é un erro do ordenador que pode ocorrer ao imprimir documentos. Este erro pode deberse a varios factores, entre eles:

-A impresora está sen conexión

-A impresora non se pode conectar ao ordenador

-O documento está danado

-O controlador da impresora está desactualizado ou é incompatible

-Non hai suficiente papel na impresora

Se atopas un erro no traballo de impresión, hai algunhas cousas pode tentar corrixir as mensaxes de erro.

Por que sigo recibindo unha mensaxe de erro na miña impresora HP?

A mensaxe de erro que está a recibir na súa impresora HP probablemente se deba a un problema co software do controlador da impresora. Este software é o que permite que a impresora se comunique co seu ordenador. Podes ver mensaxes de erro se non está actualizado ou compatible co sistema operativo do teu ordenador. Deberá actualizar o software do controlador da impresora para solucionar isto. Normalmente podes facelo a través do sitio web do fabricante da impresora.

Como eliminar o modo sen conexión da impresora HP?

Hai algúns motivos potenciais se a túa impresora HP se mostra sen conexión. Unha posibilidade é que a impresora non estea correctamente conectada ao ordenador ou á rede. Outra posibilidade é que o controlador da impresora estea desactualizado ou corrupto.

Para arranxar unha impresora HP sen conexión, comece comprobando a conexión entre a impresora e o ordenador. Asegúrese de que o cableestá conectado de forma segura e tenta reiniciar a impresora e o ordenador.

Como instalar o software da impresora no ordenador?

Supoñendo que desexa consellos sobre como instalar o software da impresora nun ordenador:

Comprobe se o seu ordenador cumpre os requisitos do sistema para o software da impresora. Normalmente pódese atopar no sitio web do fabricante.

Se o precisas, actualiza o teu sistema operativo e os controladores. O software obsoleto pode causar problemas de compatibilidade.

Descarga o software da impresora desde o sitio web do fabricante. Asegúrate de seleccionar a versión correcta para o teu sistema operativo.

Podo desactivar os servizos de detección de funcións de Windows?

Os servizos de detección de funcións de Windows pódense desactivar abrindo a consola de xestión de servizos e configurando o inicio escriba "Desactivado". Isto evitará que o servizo se inicie automaticamente cando se reinicie o sistema.

Como cancelar os traballos de impresión pendentes?

Se tes un traballo de impresión pendente que queres cancelar, hai un poucos pasos que podes dar. En primeiro lugar, pode tentar cancelar o traballo de impresión desde a aplicación desde a que o enviou. Se isto non funciona, pode tentar cancelar o traballo de impresión desde o panel de control da impresora. Finalmente, se esas dúas opcións non funcionan, pode tentar cancelar o traballo de impresión desde a cola de impresión do sistema operativo.

Como redirecciono os traballos de impresión pendentes ao correcto.impresora?

Se ten traballos de impresión pendentes dirixidos á impresora incorrecta, pode seguir estes pasos para redirixilos á impresora correcta. En primeiro lugar, abra a xanela Fila de impresión para a impresora á que están asignados os traballos. A continuación, selecciona o traballo ou traballos que queres mover e fai clic no botón Mover. Finalmente, seleccione a impresora á que desexa mover os traballos no menú despregable e faga clic en Aceptar.

Que facer se a miña impresora está fóra de liña?

Se a súa impresora está a mostrar como "Fóra de liña" e non está imprimindo, podes probar algunhas cousas para solucionar o problema. En primeiro lugar, comprobe que a impresora estea conectada correctamente ao ordenador e que os cables estean ben conectados. A continuación, asegúrese de que a impresora estea acendida e de que hai tinta ou tóner suficientes. Se a túa impresora aínda está sen conexión, proba a reiniciar tanto o teu ordenador como a impresora. Se o problema persiste, pode ter que actualizar os controladores da impresora ou reinstalar o software. Ademais, a súa impresora pode estar imprimindo páxinas en branco; varios motivos, como tinta baixa, cabezal de impresión sucio ou configuracións de impresión incorrectas, poden causar isto.

de novo. Estes métodos pódense usar para outras marcas de impresoras, e tamén explicaremos como pode solucionar o problema predeterminado de "Impresora sen conexión" coas impresoras sen fíos.

Como solucionar o problema de "Impresora sen conexión" en Windows

Os nosos métodos de solución de problemas comezarán cos conceptos básicos, como comprobar as conexións do cable USB entre a impresora e o ordenador e modificar algunhas opcións de configuración do ordenador. Suxerímoslle que siga os nosos pasos e non salte aos máis complicados.

Non querería perder tempo retocando controladores e software no seu ordenador só para descubrir que só hai un cable solto na súa impresora.

Primeiro paso: comproba as conexións entre o teu ordenador e a impresora

Cando algo falla coa túa tecnoloxía, sempre examina primeiro os conceptos básicos. A túa impresora está acendida e tes papel na bandexa? Hai suficiente tóner ou tinta? Hai algo parpadeando nas luces de estado da impresora que indique un problema?

A continuación, busque danos físicos na súa impresora, cables e portos. Asegúrese de que a súa impresora estea alimentada e que todos os cables estean conectados de forma segura. Se estás a usar un cable, compróbao en todos os portos do teu dispositivo e proba cun cable para asegurarte de que o cable non sexa o problema.

Se estás a usar unha impresora sen fíos, conéctaa directamente a túa ordenador cun cable para verificar se está funcionando. Se é o caso, o problema pode ser a túa redeconexión.

Segundo paso: comproba a luz de estado da túa impresora

Windows identificarao como "Fóra de liña se a túa impresora ten algún problema". Comprobar a luz de estado da impresora é un xeito sinxelo de determinar se hai ou non algún problema con ela. Por exemplo, se o indicador de Wi-Fi/conexión a Internet da impresora sen fíos parpadea en vermello, sen dúbida hai un problema coa súa rede sen fíos/conexión a Internet.

Ademais, as luces de estado poden indicar outras dificultades, como un fallo do firmware. actualización ou un cartucho atascado. Podes obter máis información sobre as luces de estado da túa impresora lendo o seu manual ou visitando o sitio web do fabricante da túa impresora.

Realizando pasos para solucionar problemas no teu ordenador

Supoña que xa comprobou as conexións. entre o teu ordenador, a impresora e a rede sen fíos, e ambos están na mesma rede wifi pero seguen recibindo o problema "Impresora sen conexión". Nese caso, é hora de realizar os pasos de solución de problemas no seu ordenador. Proporcionarémosche instrucións detalladas e fotos para guiarte mellor na nosa guía.

Primeiro método: desactiva a opción "Usar a impresora sen conexión" na túa impresora

O método máis rápido e sinxelo de levar o A impresora de novo en liña en Windows é desmarcar a opción do modo "Usar a impresora sen conexión" na configuración de Windows.

  1. Fai clic no botón " Iniciar " enbarra de tarefas e fai clic en " Configuración ".
  1. Fai clic en " Dispositivos ".
  1. No panel esquerdo, faga clic en “ Impresoras e amp; Escáneres ."
  2. Seleccione a súa impresora e faga clic en " Abrir cola ".
  1. No seguinte xanela, faga clic en " Impresora ", desmarque a opción do modo " Usar impresora fóra de liña " e agarde ata que a súa impresora volva estar en liña.
  2. Se isto non consegue impresora en liña de novo, pase ao seguinte método.

Segundo método: execute o Solucionador de problemas de impresora

Cando teña un problema coa súa impresora, pode usar o Solucionador de problemas de impresora, que é parte do paquete de solución de problemas de Windows. Pode axudarche a solucionar controladores, problemas de conexión e moito máis.

  1. Preme a tecla " Windows " do teu teclado e preme " R ". Isto abrirá unha pequena xanela onde podes escribir " control update " na xanela de comandos de execución.
  1. Cando se abra unha nova xanela, fai clic en " Solución de problemas ” e “ Solucionadores de problemas adicionais .”
  1. A continuación, faga clic en “ Impresora ” e en “ Executa o solucionador de problemas .”
  1. Neste momento, o solucionador de problemas analizará e corrixirá automaticamente os erros relacionados coa túa impresora. Unha vez feito isto, pode reiniciar e comprobar se está a experimentar o mesmo erro.
  2. Despois de solucionar os problemas detectados, reinicie o ordenador e execute as actualizacións de Windows para ver seSolucionouse o erro da impresora sen conexión.

Terceiro método: actualizar os controladores da impresora

Antes de poder actualizar o controlador da impresora, terás que descargar o paquete de controladores adecuado para a túa impresora. O controlador de impresora correcto e actualizado debe estar instalado no ordenador para garantir que a impresora funcione correctamente. Cada impresora inclúe un controlador de disco. Non obstante, algúns clientes non teñen unha unidade de CD-ROM para usar o disco nos seus ordenadores. Sigue os pasos que se indican a continuación se o teu ordenador non ten un CD-ROM ou o disco do controlador.

  1. Comprobe o número de modelo da impresora e a marca. A maioría das impresoras teñen a súa marca e modelo na parte frontal, polo que non sería difícil atopalos.
  2. Vai ao sitio web do fabricante e busca o modelo da túa impresora

Aquí é unha lista de sitios web de soporte dalgúns fabricantes de impresoras:

  • HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers
  • Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5
  • Epson – //epson.com/Support/sl/s
  • Brother – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Se o fabricante da impresora é non está na lista, búscao.

  1. Descarga o controlador de impresora
  1. Sigue as instrucións do asistente de configuración
  1. Reinicie o ordenador e comprobe se a impresora volve estar en liña.

Cuarto método: reinicieo Servizo de cola de impresión

O servizo de cola de impresión é un servizo esencial de Windows que permite executar tarefas de impresión e descubrir impresoras en dispositivos Windows. É posible que a túa impresora apareza como "Fóra de liña" se o servizo non funciona correctamente. Mire o Xestor de servizos de Windows para ver se todo funciona como debería.

  1. Abra a liña de comandos Executar premendo as teclas “ Ventana ” e “ R " ao mesmo tempo e escriba " services.msc " e prema " enter " ou prema en " Aceptar ".
  1. Busca o " Colón de impresión ", fai clic co botón dereito nel e selecciona " Reiniciar ".
  1. O xestor de servizos de Windows desactivarase e reiniciarase de inmediato o servizo. Se a opción " Reiniciar " está atenuada, indica que o Spooler da impresora nunca se iniciou. Para iniciar o servizo, fai clic en " Iniciar ".
  2. Deixa que o servizo se inicie automaticamente. Fai clic co botón dereito do rato no servizo de cola de impresión, fai clic en " Propiedades ", selecciona " Automático " como " Tipo de inicio ", fai clic en " Aplicar >", e despois " Aceptar ."
  1. Reinicie o ordenador e comprobe se xa se solucionou o erro Impresora sen conexión.

Quinto método: desinstalar e reinstalar a impresora

En ocasións, a mellor solución é desinstalar e reinstalar a impresora desde o ordenador e comezar de novo. Siga os procedementosa continuación despois de desconectar ou desconectar a impresora do ordenador.

  1. Fai clic no botón " Iniciar " da barra de tarefas e fai clic en " Configuración ."
  1. Fai clic en " Dispositivos ."
  1. No panel esquerdo, fai clic en " Impresoras e amp; Escáneres ."
  2. Seleccione a súa impresora, faga clic en " Eliminar dispositivo " e en " Si " para confirmar a eliminación.
  1. Continúa co seguinte paso despois de reiniciar o ordenador, conectar o cable da impresora ou conectalo á túa rede.
  2. No mesmo Impresoras e amp; Na xanela de escáneres, faga clic na opción " Engadir unha impresora ou escáner " e siga o asistente de instalación.
  1. Despois de engadir a súa impresora, peche as impresoras. & Fiestra dos escáneres e comprobe se volveu conectar a súa impresora.

Sexto método: comproba se hai actualizacións de Windows

Windows descarga e instala automaticamente os controladores para os dispositivos instalados no teu ordenador. parte do sistema operativo. A instalación da actualización de Windows máis recente pode axudarche a solucionar o problema da impresora sen conexión.

  1. Preme a tecla " Windows " do teu teclado e preme " R " para mostrar o comando da liña de execución, escriba " actualización de control " e prema " intro ".
  1. Faga clic en " Busque actualizacións ” na xanela de Windows Update. Se non hai actualizacións dispoñibles, deberías recibir unha mensaxe que di:" Estás ao día ."
  1. Se a ferramenta de actualización de Windows atopa unha nova actualización para os controladores da túa impresora, deixa que instale os controladores automaticamente e agarda a que se complete. É posible que teñas que reiniciar o teu ordenador para que a ferramenta Windows Update instale novas descargas de controladores.
  1. Despois de instalar o controlador máis recente para a túa impresora, pecha o Xestor de dispositivos e reinicia o teu ordenador para asegurarse de que as actualizacións están instaladas correctamente. Comproba se tes a túa impresora en liña de novo.

Palabras finais

Se aínda tes o problema da impresora, suxerímosche que te poñas en contacto co fabricante da túa impresora. Dado que limpaches a túa cola de impresión, as conexións da rede e do cable da impresora entre o teu ordenador Windows e a impresora están correctas.

Preguntas máis frecuentes

Por que a miña impresora di que está sen conexión?

Cando unha impresora está "sen conexión", significa que non está conectada ao ordenador. Hai algunhas razóns polas que isto pode ocorrer:

A impresora está apagada. Esta é a razón máis común pola que unha impresora diría que está fóra de liña. Para solucionar isto, simplemente acende a impresora.

A impresora non está conectada correctamente ao ordenador. Isto pode deberse a unha conexión solta ou a un problema de cable USB.

Como cambio a miña configuración predeterminada da impresora?

Para cambiar a configuración predeterminada da impresora, terás que acceder ao “ Impresoras e amp; Escáneres”panel de preferencias. Podes facelo abrindo a aplicación "Preferencias do sistema" e facendo clic no botón "Impresoras e amp; Icona de escáneres”. Unha vez que esteas na sección “Impresoras e amp; Escáneres”, verá unha lista de todas as impresoras dispoñibles no lado esquerdo.

Debo configurar a impresora como predeterminada?

Se quere asegurarse de que os seus documentos imprima sempre usando unha impresora específica, pode configurar esa impresora como predeterminada. Facelo aforrarache a molestia de seleccionar a túa impresora preferida cada vez que imprimas algo. Necesitarás acceder á sección “Impresoras e amp; Escáneres” para configurar unha impresora como predeterminada. A partir de aí, simplemente busque a impresora que quere utilizar como predeterminada e faga clic en "Establecer como impresora predeterminada".

Como borrar a cola de impresión en Windows 10?

Se precisa borrar o cola de impresión en Windows 10, podes facelo seguindo estes pasos:

Abre o menú Inicio e escribe "Servizos" na barra de busca.

Busca o servizo "Cola de impresión" e dubre -faga clic nel para abrir as súas propiedades.

Na pestana "Xeral", faga clic no botón "Deter" para deter o servizo.

Que significa usar a impresora sen conexión?

A impresora non está conectada ao ordenador Windows cando está fóra de liña. A función "usar impresora fóra de liña" no cadro de diálogo de impresión permítelle imprimir un documento aínda que a impresora non estea conectada. Isto pode ser útil se precisa imprimir un documento, pero

Son Cathy Daniels, experta en Adobe Illustrator. Utilizo o software desde a versión 2.0 e levo creando titoriais para el desde 2003. O meu blog é un dos destinos máis populares da web para as persoas que queiran aprender Illustrator. Ademais do meu traballo como blogueiro, tamén son autor e deseñador gráfico.