فهرست مطالب
در حالی که داشتن اشتراک Canva می تواند برای نیازهای طراحی گرافیکی شما مفید باشد، اگر دیگر به نسخه پریمیوم سرویس نیاز ندارید، راه هایی وجود دارد که می توانید اشتراک خود را لغو کنید. ویژگی‌های Canva Pro تا پایان دوره صورت‌حساب شما به قوت خود باقی خواهند ماند.
اسم من کری است و سال‌هاست که در زمینه طراحی دیجیتال و هنر فعالیت می‌کنم. من مدت زیادی است که از Canva استفاده می کنم و با برنامه، کارهایی که می توانید با آن انجام دهید و نکاتی برای استفاده آسان تر از آن بسیار آشنا هستم.
در این پست نحوه لغو کردن را توضیح خواهم داد. اشتراک Canva Pro خود را انجام دهید و برخی از تدارکات ناوبری این فرآیند را توضیح دهید. من همچنین در مورد نکات مربوط به دستگاه های مختلف صحبت خواهم کرد تا اطمینان حاصل کنم که می توانید اشتراک خود را به طور مؤثر لغو کنید.
بیایید وارد آن شویم!
چگونه اشتراک Canva را لغو کنیم
بدون توجه به دلیل اینکه چرا می خواهید اشتراک Canva خود را لغو کنید، روند انجام این کار ساده است. وقتی لغو می‌کنید، حساب شما تا پایان دوره اشتراک فعال می‌ماند.
همچنین مهم است که توجه داشته باشید که باید با استفاده از هر دستگاهی که در ابتدا برای Canva Pro ثبت‌نام کرده‌اید، این فرآیند را طی کنید.
به عنوان مثال، اگر شروع به استفاده از Canva Pro در یک مرورگر سنتی کرده اید، مراحل لغو اشتراک با انجام این کار در آیفون متفاوت است. هر چند جای نگرانی نیست. من به لغو اشتراک از طریق هر یک از اینها می پردازمگزینه های موجود در این مقاله!
لغو Canva Pro در مرورگر وب
مرحله 1: با استفاده از اطلاعات کاربری که معمولاً برای ورود به سرویس استفاده می کنید، وارد حساب Canva خود شوید. با کلیک کردن روی آواتار حساب، حساب خود را باز کنید (از پیش تعیین شده حروف اول شما است، مگر اینکه دوست داشته باشید و یک نماد خاص آپلود کرده باشید!)
مرحله 2: یک منوی کشویی با گزینه ای برای کلیک کردن ظاهر می شود. در تنظیمات حساب .
مرحله 3: هنگامی که در آن پنجره قرار گرفتید، Billings & بخش plans در سمت چپ صفحه شما. اشتراک شما باید در آن برگه ظاهر شود.
مرحله 4: اشتراک Canva Pro خود را پیدا کنید و روی دکمه لغو اشتراک کلیک کنید. می‌توانید انتظار داشته باشید که قبل از ادامه، یک پیام بازشو ظاهر شود که انتخاب شما را تأیید می‌کند. برای لغو حساب خود، روی دکمه ادامه لغو کلیک کنید!
لغو Canva Pro در دستگاه Android
اگر شروع به استفاده از اشتراک Canva خود در دستگاه Android کرده اید، باید به Google بروید برنامه پخش نام حساب خود را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید و گزینه ای برای پرداخت و اشتراک ها باید در دسترس باشد.
با کلیک بر روی آن دکمه، لیستی از تمام اشتراک های فعال خود را مشاهده خواهید کرد. برای پیدا کردن Canva از طریق آن حرکت کنید. با انتخاب برنامه، می‌توانید روی دکمه لغو اشتراک کلیک کنید، که منجر به لغو موفقیت‌آمیز Canva Pro می‌شود.
لغو Canva Pro دردستگاه‌های Apple
اگر از یک دستگاه Apple مانند iPad یا iPhone برای خرید اشتراک Canva Pro استفاده کرده‌اید، می‌توانید این مراحل را برای لغو کردن دنبال کنید.
در دستگاه خود، را باز کنید. برنامه Settings و حساب خود را انتخاب کنید (Apple ID).
یک دکمه با برچسب اشتراک‌ها را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. Canva را از منو انتخاب کنید و روی گزینه لغو اشتراک ضربه بزنید. به همین راحتی!
اگر نمی‌توانید دکمه اشتراک را در برنامه تنظیمات پیدا کنید، می‌توانید به App Store بروید و آن را در آنجا پیدا کنید. (این برای کسانی که Canva Pro را مستقیماً از طریق اپ استور خریداری کرده اند رایج است.) روی دکمه اشتراک در زیر فهرست فعال کلیک کنید و گزینه لغو را انتخاب کنید.
توقف اشتراک Canva شما
اگر می‌خواهید در استفاده از Canva Pro کمی استراحت کنید، اما نمی‌خواهید کل طرح را لغو کنید، گزینه‌ای برای توقف وجود دارد! Canva اجازه می دهد تا اشتراک شما را تا سه ماه متوقف کند.
اما این امکان فقط برای کاربرانی که در گزینه پرداخت ماهانه هستند یا برای کسانی که برنامه سالانه دارند و در پایان دوره خود هستند در دسترس است ( کمتر از دو ماه باقی مانده است).
چگونه اشتراک خود را متوقف کنید
مراحل توقف موقت اشتراک بسیار شبیه به لغو آن است. ابتدا وارد Canva خود می شوید و با کلیک بر روی آواتار در سمت راست بالای پلت فرم، حساب خود را باز می کنید.
رویتب تنظیمات حساب در منوی کشویی و به بخش صورتحساب‌ها و طرح‌ها بروید. روی اشتراک خود ضربه بزنید و روی گزینه لغو اشتراک خود کلیک کنید. در پیام پاپ آپ، گزینه توقف اشتراک و مدت زمانی که می خواهید انجام دهید را انتخاب کنید.
یک یادآوری برای پایان این مکث تنظیم کنید زیرا Canva پس از مدت زمان انتخاب شده به طور خودکار حساب Pro شما را از سر می گیرد. ایمیلی دریافت خواهید کرد تا این موضوع را به شما یادآوری کند، اما بهتر است فعال باشید تا اینکه آگهی را فراموش کنید که دوباره هزینه دریافت شود!
آیا اگر اشتراکم را لغو کنم، طرح هایم را از دست خواهم داد؟
چه زمانی اگر اشتراک Pro خود را در Canva لغو کنید، به طور خودکار تمام طرح هایی را که برای ایجاد آنها صرف کرده اید، از دست نمی دهید. این برای کسانی که از لغو پشیمان شده‌اند یا نیاز به استراحتی طولانی‌تر از تخصیص یک مکث سه ماهه دارند، عالی است.
در Canva Pro یک ویژگی به نام Brand Kit وجود دارد که روی فونت‌های آپلود شده شما، رنگ نگه می‌دارد. پالت ها و طراحی پوشه ها با پروژه ها. اگر تصمیم به راه‌اندازی مجدد اشتراک خود دارید، آن عناصر بازیابی می‌شوند و دیگر مجبور نخواهید بود آنها را ایجاد کنید!
مشکل در لغو اشتراک
چند دلیل متداول وجود دارد که چرا افراد با مشکل مواجه می‌شوند. اشتراک Canva خود را لغو می کنند، بنابراین اگر مشکل دارید، حتماً بخوانید تا ببینید آیا در یکی از این دسته بندی ها قرار می گیرید یا خیر.
تلاش برای لغو از طریق نادرستدستگاه
همانطور که قبلاً گفته شد، فقط می توانید اشتراک Canva را از طریق پلتفرم اولیه ای که آن را خریداری کرده اید لغو کنید. این بدان معناست که اگر می‌خواهید در آیفونی لغو کنید اما در ابتدا Canva Pro را در مرورگر وب خریداری کرده‌اید، نمی‌توانید این تغییرات را انجام دهید.
برای رفع این مشکل، مطمئن شوید که با استفاده از گزینه صحیح لغو کنید. دستگاه و مراحل مناسب را برای لغو در دستگاه صحیح دنبال کنید.
مشکلات پرداخت
اگر صورتحسابهای قبلی شما برای اشتراک Canva پرداخت نشده باشد، پرداخت نخواهید شد. تا زمانی که تمام پرداخت‌ها به‌روز نشود، می‌توانید هر گونه تغییری در طرح خود ایجاد کنید! مطمئن شوید که کارتی که در پرونده دارید دقیق است تا بتوانید به موقع آن را لغو کنید و برای ماه های اضافی هزینه ای دریافت نکنید.
شما مدیر نیستید
اگر از ویژگی‌های Canva Pro از طریق حساب Canva for Teams استفاده می‌کنید، نمی‌توانید اشتراک را لغو کنید مگر اینکه مالک یا سرپرست آن تیم باشید. این برای اطمینان از عدم دسترسی کل تیم ها به برنامه های مدیریتی است. برای بحث در مورد این موضوع با رئیس گروه خود تماس بگیرید.
نظرات نهایی
اگر آماده هستید اشتراک Canva خود را لغو کنید، گزینه هایی وجود دارد که به شما امکان می دهد از خدمات برتر فاصله بگیرید. بر اساس نیاز شما فقط مطمئن شوید که مراحل صحیح را برای انجام درست این کار دنبال کرده اید!
دلایل بحث شما چیست؟از اشتراک Canva خود صرف نظر می کنید؟ کامنت بگذارید و نظرات خود را در زیر به اشتراک بگذارید!
