Παρόλο που η συνδρομή στο Canva μπορεί να είναι επωφελής για τις ανάγκες σας στο σχεδιασμό γραφικών, υπάρχουν τρόποι να ακυρώσετε τη συνδρομή σας εάν δεν χρειάζεστε πλέον την premium έκδοση της υπηρεσίας. Τα χαρακτηριστικά του Canva Pro θα παραμείνουν σε ισχύ μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης.

Το όνομά μου είναι Kerry και ασχολούμαι με τον ψηφιακό σχεδιασμό και την τέχνη εδώ και πολλά χρόνια. Χρησιμοποιώ το Canva εδώ και αρκετό καιρό και είμαι πολύ εξοικειωμένη με το πρόγραμμα, με το τι μπορείτε να κάνετε με αυτό και με συμβουλές για να το χρησιμοποιείτε ακόμα πιο εύκολα.

Σε αυτή τη δημοσίευση, θα εξηγήσω πώς μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Canva Pro και θα σας εξηγήσω κάποια από τα λογιστικά στοιχεία για την πλοήγηση σε αυτή τη διαδικασία. Θα συζητήσω επίσης σημεία που αφορούν διαφορετικές συσκευές για να διασφαλίσω ότι μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας αποτελεσματικά.

Ας ξεκινήσουμε!

Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή του Canva

Ανεξάρτητα από τον λόγο για τον οποίο θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Canva, η διαδικασία είναι απλή. Όταν ακυρώνετε, ο λογαριασμός σας θα παραμείνει ενεργός μέχρι το τέλος της περιόδου συνδρομής.

Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι θα πρέπει να πλοηγηθείτε σε αυτή τη διαδικασία χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε συσκευή και αν χρησιμοποιήσατε αρχικά για την εγγραφή σας στο Canva Pro.

Για παράδειγμα, αν ξεκινήσατε να χρησιμοποιείτε το Canva Pro σε ένα παραδοσιακό πρόγραμμα περιήγησης, τα βήματα για την ακύρωση της συνδρομής είναι διαφορετικά από ό,τι σε ένα iPhone. Μην ανησυχείτε όμως. Θα ασχοληθώ με την ακύρωση συνδρομών μέσω κάθε μιας από αυτές τις επιλογές σε αυτό το άρθρο!

Ακύρωση του Canva Pro σε πρόγραμμα περιήγησης στο Web

Βήμα 1: Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Canva χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιείτε συνήθως για να συνδεθείτε στην υπηρεσία. Ανοίξτε το λογαριασμό σας κάνοντας κλικ στο avatar του λογαριασμού (η προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι τα αρχικά σας, εκτός αν ήσασταν φανταχτερός και ανεβάσατε ένα ειδικό εικονίδιο!)

Βήμα 2: Θα εμφανιστεί ένα πτυσσόμενο μενού με μια επιλογή για να κάνετε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού .

Βήμα 3: Μόλις βρεθείτε σε αυτό το παράθυρο, βρείτε το Billings &; σχέδια στην αριστερή πλευρά της οθόνης σας. Η συνδρομή σας θα εμφανιστεί σε αυτή την καρτέλα.

Βήμα 4: Βρείτε τη συνδρομή σας στο Canva Pro και κάντε κλικ στο κουμπί Ακύρωση συνδρομής Μπορείτε να περιμένετε να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο μήνυμα που θα επιβεβαιώνει την επιλογή σας πριν συνεχίσετε. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια Ακύρωση για να ακυρώσετε το λογαριασμό σας!

Ακύρωση του Canva Pro σε μια συσκευή Android

Εάν ξεκινήσατε να χρησιμοποιείτε τη συνδρομή σας στο Canva σε μια συσκευή Android, θα πρέπει να μεταβείτε στην εφαρμογή Google Play. Βρείτε και κάντε κλικ στο όνομα του λογαριασμού σας και στην επιλογή Πληρωμή και συνδρομές θα πρέπει να γίνει διαθέσιμη.

Κάνοντας κλικ σε αυτό το κουμπί, θα δείτε μια λίστα με όλες τις ενεργές συνδρομές σας. Κάντε κύλιση για να εντοπίσετε το Canva. Επιλέγοντας την εφαρμογή, θα έχετε τη δυνατότητα να κάνετε κλικ σε ένα κουμπί ακύρωσης της συνδρομής, οδηγώντας σε μια επιτυχή ακύρωση του Canva Pro.

Ακύρωση του Canva Pro σε συσκευές Apple

Εάν χρησιμοποιήσατε μια συσκευή Apple, όπως ένα iPad ή iPhone, για να αγοράσετε μια συνδρομή Canva Pro, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να την ακυρώσετε.

Στη συσκευή σας, ανοίξτε το Ρυθμίσεις app και επιλέξτε το λογαριασμό σας (Apple ID).

Εντοπίστε ένα κουμπί με την ένδειξη Συνδρομές Επιλέξτε Canva από το μενού και πατήστε το κουμπί Ακύρωση συνδρομής επιλογή. Τόσο εύκολο!

Αν δεν μπορείτε να βρείτε το κουμπί Subscription στην εφαρμογή Settings, μπορείτε να μεταβείτε στο App Store και να το εντοπίσετε εκεί. (Αυτό είναι σύνηθες για όσους αγόρασαν το Canva Pro απευθείας μέσω του App Store.) Κάντε κλικ στο κουμπί Subscription κάτω από το πεδίο Ενεργό λίστα και επιλέξτε την επιλογή ακύρωση.

Παύση της συνδρομής σας στο Canva

Αν θέλετε να κάνετε ένα διάλειμμα από τη χρήση του Canva Pro, αλλά δεν θέλετε να δεσμευτείτε ότι θα ακυρώσετε ολόκληρο το πρόγραμμα, υπάρχει η δυνατότητα παύσης! Το Canva επιτρέπει την παύση της συνδρομής σας για έως και τρεις μήνες.

Ωστόσο, αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο για τους χρήστες που χρησιμοποιούν την επιλογή μηνιαίας πληρωμής ή για όσους έχουν ετήσιο πρόγραμμα και βρίσκονται προς το τέλος του κύκλου τους (με λιγότερο από δύο μήνες να απομένουν).

Πώς να διακόψετε τη συνδρομή σας

Τα βήματα για την παύση της συνδρομής σας είναι πολύ παρόμοια με εκείνα της ακύρωσής της. Πρώτον, θα συνδεθείτε στο Canva και θα ανοίξετε το λογαριασμό σας κάνοντας κλικ στο avatar στο επάνω δεξί τμήμα της πλατφόρμας.

Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού στο αναπτυσσόμενο μενού και μεταβείτε στην ενότητα Χρεώσεις και προγράμματα. Πατήστε στη συνδρομή σας και κάντε κλικ στην επιλογή για ακύρωση της συνδρομής σας. Στο αναδυόμενο μήνυμα, επιλέξτε την επιλογή για διακοπή της συνδρομής σας και τη διάρκεια που θέλετε να κάνετε.

Ορίστε μια υπενθύμιση για το τέλος αυτής της παύσης, επειδή το Canva θα επαναφέρει αυτόματα τον Pro λογαριασμό σας μετά το επιλεγμένο χρονικό διάστημα. Θα λάβετε ένα email για να σας το υπενθυμίσει, αλλά είναι καλύτερα να είστε προληπτικοί παρά να ξεχάσετε και να αρχίσετε να χρεώνεστε ξανά!

Θα χάσω τα σχέδιά μου αν ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Όταν ακυρώνετε τη συνδρομή σας Pro στο Canva, δεν χάνετε αυτόματα όλα τα σχέδια που είχατε αφιερώσει χρόνο για να δημιουργήσετε. Αυτό είναι ιδανικό για όσους έχουν μετανιώσει για την ακύρωση ή χρειάζονται ένα διάλειμμα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από το προβλεπόμενο για τρίμηνη παύση.

Στο Canva Pro υπάρχει ένα χαρακτηριστικό που ονομάζεται Brand Kit, το οποίο διατηρεί τις γραμματοσειρές, τις παλέτες χρωμάτων και τους φακέλους σχεδιασμού με τα έργα που έχετε ανεβάσει. Αν αποφασίσετε να επανεκκινήσετε τη συνδρομή σας, αυτά τα στοιχεία θα επανέλθουν και δεν θα χρειαστεί να τα δημιουργήσετε ξανά!

Πρόβλημα με την ακύρωση της συνδρομής

Υπάρχουν μερικοί συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι δυσκολεύονται να ακυρώσουν τις συνδρομές τους στο Canva, οπότε αν δυσκολεύεστε, φροντίστε να διαβάσετε παρακάτω για να δείτε αν εμπίπτετε σε μια από αυτές τις κατηγορίες.

Προσπάθεια ακύρωσης μέσω λανθασμένης συσκευής

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή Canva μόνο μέσω της αρχικής πλατφόρμας στην οποία την αγοράσατε. Αυτό σημαίνει ότι αν προσπαθείτε να την ακυρώσετε σε ένα iPhone, αλλά αγοράσατε αρχικά το Canva Pro στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού, δεν θα μπορείτε να κάνετε αυτές τις αλλαγές.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι ακυρώσατε τη χρήση της σωστής συσκευής και ακολουθήστε τα κατάλληλα βήματα για την ακύρωση στη σωστή συσκευή.

Θέματα πληρωμών

Εάν οι προηγούμενοι λογαριασμοί σας για συνδρομή στο Canva δεν έχουν εξοφληθεί, δεν θα μπορείτε να κάνετε καμία αλλαγή στο πρόγραμμά σας έως ότου όλες οι πληρωμές είναι ενημερωμένες! Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα που έχετε στο αρχείο σας είναι ακριβής, ώστε να μπορείτε να ακυρώσετε εγκαίρως και να μην χρεωθείτε για επιπλέον μήνες.

Δεν είστε ο διαχειριστής

Εάν χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες του Canva Pro μέσω ενός λογαριασμού Canva for Teams, δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή, εκτός εάν είστε ο ιδιοκτήτης ή ο διαχειριστής της συγκεκριμένης ομάδας. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι ολόκληρες ομάδες δεν έχουν πρόσβαση στη διαχείριση των πακέτων. Επικοινωνήστε με τον επικεφαλής της ομάδας σας για να συζητήσετε αυτό το θέμα.

Τελικές σκέψεις

Αν είστε έτοιμοι να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Canva, υπάρχουν επιλογές που θα σας επιτρέψουν να κάνετε ένα διάλειμμα από τις premium υπηρεσίες ανάλογα με τις ανάγκες σας. Απλά φροντίστε να ακολουθήσετε τα σωστά βήματα για να το κάνετε σωστά!

Ποιοι είναι οι λόγοι για τους οποίους σκέφτεστε να σταματήσετε τη συνδρομή σας στο Canva; Σχολιάστε και μοιραστείτε τις σκέψεις σας παρακάτω!