Auch wenn ein Canva-Abonnement für Ihre Grafikdesign-Bedürfnisse von Vorteil sein kann, gibt es Möglichkeiten, Ihr Abonnement zu kündigen, wenn Sie die Premium-Version des Dienstes nicht mehr benötigen. Die Funktionen von Canva Pro bleiben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums erhalten.

Ich heiße Kerry und beschäftige mich seit vielen Jahren mit digitalem Design und Kunst. Ich benutze Canva schon seit geraumer Zeit und bin sehr vertraut mit dem Programm, den Möglichkeiten, die es bietet, und den Tipps, wie man es noch einfacher nutzen kann.

In diesem Beitrag erkläre ich Ihnen, wie Sie Ihr Canva Pro-Abonnement kündigen können, und erläutere einige der logistischen Aspekte dieses Vorgangs. Außerdem gehe ich auf die verschiedenen Geräte ein, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Abonnement effektiv kündigen können.

Legen wir los!

Canva-Abonnement kündigen

Unabhängig davon, aus welchem Grund Sie Ihr Canva-Abonnement kündigen möchten, ist der Vorgang ganz einfach: Wenn Sie kündigen, bleibt Ihr Konto bis zum Ende des Abonnementzeitraums aktiv.

Es ist auch wichtig zu wissen, dass Sie diesen Prozess mit dem Gerät durchführen müssen, mit dem Sie sich ursprünglich für Canva Pro angemeldet haben.

Wenn du zum Beispiel Canva Pro auf einem herkömmlichen Browser benutzt, sind die Schritte zum Kündigen des Abonnements anders als auf einem iPhone. Aber keine Sorge, ich werde in diesem Artikel auf die Kündigung von Abonnements über jede dieser Optionen eingehen!

Abbrechen von Canva Pro in einem Webbrowser

Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Canva-Konto mit den Anmeldedaten an, die Sie normalerweise für den Dienst verwenden. Öffnen Sie Ihr Konto, indem Sie auf den Avatar Ihres Kontos klicken (voreingestellt sind Ihre Initialen, es sei denn, Sie haben ein spezielles Symbol hochgeladen!)

Schritt 2: Es erscheint ein Dropdown-Menü mit einer Option, die Sie anklicken können Kontoeinstellungen .

Schritt 3: Sobald Sie sich in diesem Fenster befinden, suchen Sie die Billings & Pläne Auf der linken Seite Ihres Bildschirms finden Sie einen Abschnitt, in dem Ihr Abonnement angezeigt wird.

Schritt 4: Suchen Sie Ihr Canva Pro-Abonnement und klicken Sie auf die Schaltfläche Abonnement kündigen Sie können davon ausgehen, dass eine Popup-Meldung erscheint, die Ihre Wahl bestätigt, bevor Sie fortfahren. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fortfahren, um Ihr Konto zu löschen!

Abbrechen von Canva Pro auf einem Android-Gerät

Wenn Sie Ihr Canva-Abonnement auf einem Android-Gerät begonnen haben, sollten Sie zur Google Play-App navigieren. Suchen Sie Ihren Kontonamen und klicken Sie auf eine Option für Zahlung und Abonnements verfügbar werden sollte.

Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird eine Liste all Ihrer aktiven Abonnements angezeigt. Scrollen Sie durch, um Canva zu finden. Wenn Sie die App auswählen, haben Sie die Möglichkeit, auf eine Schaltfläche zur Kündigung des Abonnements zu klicken, was zu einer erfolgreichen Kündigung von Canva Pro führt.

Canva Pro auf Apple-Geräten abbestellen

Wenn Sie ein Apple-Gerät wie ein iPad oder iPhone verwendet haben, um ein Canva Pro-Abonnement zu erwerben, können Sie die folgenden Schritte zur Kündigung ausführen.

Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen App und wählen Sie Ihr Konto (Apple ID).

Suchen Sie eine Schaltfläche mit der Aufschrift Abonnements Wählen Sie Canva aus dem Menü und tippen Sie auf die Schaltfläche Abonnement kündigen So einfach ist das!

Wenn Sie die Schaltfläche "Abonnement" in der App "Einstellungen" nicht finden können, können Sie sie im App Store suchen. (Dies ist üblich für diejenigen, die Canva Pro direkt im App Store gekauft haben.) Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnement" unter "Einstellungen". Aktiv und wählen Sie die Option Abbrechen.

Pausieren Ihres Canva-Abonnements

Wenn Sie eine Pause von der Nutzung von Canva Pro einlegen möchten, sich aber nicht verpflichten wollen, den gesamten Plan zu kündigen, gibt es die Möglichkeit, Ihr Abonnement für bis zu drei Monate zu unterbrechen!

Diese Möglichkeit steht jedoch nur Nutzern zur Verfügung, die eine monatliche Zahlungsoption gewählt haben oder die ein Jahresabonnement abgeschlossen haben und sich am Ende ihres Zyklus befinden (weniger als zwei Monate verbleiben).

Wie Sie Ihr Abonnement unterbrechen können

Die Schritte, um Ihr Abonnement zu pausieren, sind denen der Kündigung sehr ähnlich: Zuerst melden Sie sich bei Ihrem Canva an und öffnen Ihr Konto, indem Sie auf den Avatar oben rechts auf der Plattform klicken.

Klicken Sie auf das Kontoeinstellungen im Dropdown-Menü und gehen Sie zum Abschnitt Abrechnungen und Pläne. Tippen Sie auf Ihr Abonnement und klicken Sie auf die Option, Ihr Abonnement zu kündigen. Wählen Sie in der Pop-up-Meldung die Option, Ihr Abonnement zu pausieren, und die gewünschte Dauer.

Legen Sie eine Erinnerung für das Ende dieser Pause fest, da Canva Ihr Pro-Konto nach der gewählten Zeitspanne automatisch wieder aktiviert. Sie erhalten eine E-Mail, um Sie daran zu erinnern, aber es ist besser, proaktiv zu sein, als es zu vergessen und die Kosten wieder zu übernehmen!

Verliere ich meine Designs, wenn ich mein Abonnement kündige?

Wenn Sie Ihr Pro-Abonnement bei Canva kündigen, verlieren Sie nicht automatisch alle Designs, die Sie erstellt haben. Das ist ideal für diejenigen, die die Kündigung bereut haben oder eine längere Pause brauchen, als die dreimonatige Pause vorsieht.

In Canva Pro gibt es eine Funktion namens Brand Kit, die Ihre hochgeladenen Schriftarten, Farbpaletten und Designordner mit Projekten speichert. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement neu zu starten, werden diese Elemente wiederhergestellt, und Sie müssen sie nicht erneut erstellen!

Probleme bei der Kündigung des Abonnements

Es gibt einige häufige Gründe, warum Menschen Schwierigkeiten haben, ihr Canva-Abonnement zu kündigen. Wenn Sie also Schwierigkeiten haben, lesen Sie bitte weiter, um zu sehen, ob Sie in eine dieser Kategorien fallen.

Abbruchversuch über falsches Gerät

Wie bereits erwähnt, können Sie ein Canva-Abonnement nur über die Plattform kündigen, auf der Sie es ursprünglich gekauft haben. Das bedeutet, dass Sie diese Änderungen nicht vornehmen können, wenn Sie versuchen, auf einem iPhone zu kündigen, aber Canva Pro ursprünglich über einen Webbrowser gekauft haben.

Um dieses Problem zu beheben, vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem richtigen Gerät kündigen und die richtigen Schritte für die Kündigung auf dem richtigen Gerät befolgen.

Fragen zur Bezahlung

Wenn Ihre früheren Rechnungen für ein Canva-Abonnement nicht bezahlt wurden, können Sie keine Änderungen an Ihrem Plan vornehmen, bis alle Zahlungen auf dem neuesten Stand sind! Vergewissern Sie sich, dass die Karte, die Sie hinterlegt haben, korrekt ist, damit Sie rechtzeitig kündigen können und nicht für weitere Monate belastet werden.

Sie sind nicht der Administrator

Wenn Sie die Funktionen von Canva Pro über ein Canva für Teams-Konto nutzen, können Sie ein Abonnement nur dann kündigen, wenn Sie der Eigentümer oder Administrator dieses Teams sind. Damit soll sichergestellt werden, dass nicht ganze Teams Zugang zur Verwaltung von Plänen haben. Wenden Sie sich an den Leiter Ihrer Gruppe, um dieses Problem zu besprechen.

Abschließende Überlegungen

Wenn Sie bereit sind, Ihr Canva-Abonnement zu kündigen, gibt es Optionen, die es Ihnen ermöglichen, je nach Bedarf eine Pause von den Premium-Diensten einzulegen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie die richtigen Schritte befolgen, um dies richtig zu tun!

Was sind die Gründe, warum Sie darüber nachdenken, Ihr Canva-Abonnement zu kündigen? Kommentieren Sie und teilen Sie Ihre Gedanken unten mit!