З роками технологія, що лежить в основі принтерів, ставала все кращою і кращою. Від бездротових принтерів до високошвидкісних і високоякісних принтерів, принтери зробили наше життя простішим. І хоча це так, вони далекі від досконалості.

Користувачі все ще можуть зіткнутися з проблемами під час використання пристрою. Випадкове застрягання паперу, надмірне висихання чорнильного сопла та інші проблеми з принтером все ще можуть траплятися, навіть незважаючи на прогрес у технологіях друку.

Однією з найпоширеніших проблем з принтером є отримання повідомлення "Принтер не працює" під час друку документа. Ви можете здивуватися, чому ви отримуєте це повідомлення про помилку, якщо ви не змінювали налаштування принтера, і запитати себе: "Як повернути принтер до роботи?".

Хороша новина полягає в тому, що проблема не завжди пов'язана з принтером. Це може бути щось елементарне, наприклад, неправильне підключення принтера до комп'ютера або принтера до комп'ютера, або проста проблема, спричинена застряганням паперу чи чергою друку.

З іншого боку, якщо ваш принтер за замовчуванням відображається як "Автономний", це може бути пов'язано з проблемою з драйвером вашого принтера. Це може залежати від того, скільки років вашому принтеру і чи встановлювали ви оновлення за останні кілька місяців.

Сьогодні ми обговоримо різні методи усунення несправностей, які можна застосувати для відновлення працездатності принтера. Ці методи можна використовувати для принтерів інших марок, а також розглянемо, як виправити проблему "Принтер не в мережі" за замовчуванням для бездротових принтерів.

Як вирішити проблему "Принтер не працює" у Windows

Наші методи усунення несправностей почнуться з найпростіших, таких як перевірка підключення кабелю USB між принтером і комп'ютером та зміна деяких налаштувань на комп'ютері. Ми рекомендуємо дотримуватися наших кроків і не переходити до більш складних.

Ви ж не захочете витрачати час на встановлення драйверів і програмного забезпечення на комп'ютері, щоб потім виявити, що у вашому принтері просто від'єднався кабель.

Перший крок - перевірте з'єднання між комп'ютером і принтером

Якщо з вашим пристроєм щось не так, завжди спочатку перевірте основні моменти. Чи увімкнено принтер, чи є папір у лотку? Чи достатньо тонера або чорнила? Чи блимає індикатор стану принтера, що вказує на несправність?

Далі перевірте принтер, дроти та порти на наявність фізичних пошкоджень. Переконайтеся, що принтер увімкнено, а всі кабелі надійно під'єднано. Якщо ви використовуєте кабель, перевірте його у всіх портах пристрою та спробуйте під'єднати інший кабель, щоб переконатися, що проблема не в кабелі.

Якщо ви використовуєте бездротовий принтер, підключіть його безпосередньо до комп'ютера за допомогою кабелю, щоб перевірити, чи працює він. Якщо це так, проблема може бути у вашому мережевому підключенні.

Другий крок - перевірте індикатор стану принтера

Windows визначить його як "Вимкнено, якщо принтер несправний". Перевірка індикатора стану принтера - це простий спосіб визначити, чи є з ним проблема. Наприклад, якщо індикатор бездротового з'єднання Wi-Fi/інтернет-з'єднання бездротового принтера блимає червоним кольором, безсумнівно, є проблема з бездротовою мережею/інтернет-з'єднанням.

Крім того, індикатори стану можуть сигналізувати про інші проблеми, такі як невдале оновлення мікропрограми або застрягання картриджа. Ви можете дізнатися більше про індикатори стану вашого принтера, прочитавши інструкцію з експлуатації або відвідавши веб-сайт виробника принтера.

Виконання кроків з усунення несправностей на комп'ютері

Припустимо, ви вже перевірили з'єднання між комп'ютером, принтером і бездротовою мережею, і вони знаходяться в одній мережі Wi-Fi, але все одно отримуєте повідомлення "Принтер не в мережі". У такому випадку настав час виконати кроки з усунення несправностей на вашому комп'ютері. Ми надамо докладні інструкції та фотографії, які допоможуть вам краще орієнтуватися в нашому посібнику.

Перший спосіб - вимкніть на принтері опцію "Використовувати принтер в автономному режимі"

Найшвидший і найпростіший спосіб повернути принтер до роботи в режимі онлайн у Windows - це зняти позначку з опції "Використовувати принтер в автономному режимі" в налаштуваннях Windows.

1. Натисніть на кнопку " Старт " на панелі завдань і натисніть кнопку " Налаштування ."

2. Натисніть на " Пристрої ."

3. На лівій панелі натисніть на " Принтери та сканери ."
4. Виберіть свій принтер і натисніть на " Відкрита черга ."

5. У наступному вікні натисніть на " Принтер "," зніміть прапорець " Використання принтера в автономному режимі " і зачекайте, доки принтер знову увімкнеться в мережу.
6. Якщо це не допоможе знову увімкнути принтер, перейдіть до наступного способу.

Другий спосіб - запуск засобу усунення несправностей принтера

Якщо у вас виникли проблеми з принтером, ви можете скористатися програмою усунення несправностей принтера, яка є частиною пакета Windows для усунення несправностей. Вона допоможе вам виправити драйвери, проблеми зі з'єднанням і багато іншого.

1. Натисніть кнопку " Windows " на клавіатурі та натисніть " R ." Відкриється невелике вікно, в якому ви можете ввести " оновлення управління " у вікні командного рядка.

2. Коли відкриється нове вікно, натисніть " Усунення несправностей " і " Додаткові засоби усунення несправностей ."

3. Далі натисніть " Принтер " і " Запустіть засіб усунення несправностей ."

4. На цьому етапі програма усунення несправностей автоматично перевірить і виправить помилки, пов'язані з вашим принтером. Після цього ви можете перезавантажити принтер і перевірити, чи не з'являється та сама помилка.
5. Після усунення виявлених проблем перезавантажте комп'ютер і запустіть оновлення Windows, щоб перевірити, чи виправлено помилку "Принтер не в мережі".

Третій спосіб - оновити драйвери принтера

Перш ніж оновити драйвер принтера, потрібно завантажити відповідний пакет драйверів для вашого принтера. Для забезпечення належної роботи принтера на комп'ютері потрібно встановити правильний та оновлений драйвер принтера. Драйвер диска постачається разом з кожним принтером. Однак деякі клієнти не мають дисководу CD-ROM, щоб використовувати диск на своїх комп'ютерах. Виконайте наведені нижче дії, якщо ваш принтерна комп'ютері немає CD-ROM або диска з драйверами.

1. Перевірте номер моделі вашого принтера та марку. Більшість принтерів мають марку та модель на передній панелі, тому знайти їх не складе труднощів.
2. Перейдіть на веб-сайт виробника та знайдіть модель вашого принтера

Ось список веб-сайтів підтримки деяких виробників принтерів:

• НР - //support.hp.com/us-en/drivers/printers
• Канон - //ph.canon/en/support/category?range=5
• Epson - //epson.com/Support/sl/s
• Брате. //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Якщо вашого виробника принтера немає у списку, знайдіть його.

3. Завантажте драйвер принтера

4. Дотримуйтесь інструкцій майстра налаштування

5. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вдалося знову увімкнути принтер.

Четвертий спосіб - перезапустити службу спулера друку

Спулер друку - це важлива служба Windows, яка дозволяє виконувати завдання друку і виявляти принтери на пристроях Windows. Можливо, ваш принтер може відображатися як "Автономний", якщо служба працює неправильно. Подивіться у диспетчері служб Windows, щоб переконатися, що все працює належним чином.

1. Відкрийте командний рядок Виконати, натиснувши клавішу " Вікно " і " R " одночасно і введіть " services.msc " і натисніть " введіть " або натисніть " ГАРАЗД. ."

2. Знайдіть " Спулер друку клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть " Перезавантажити ."

3. Службу буде негайно вимкнено і перезапущено диспетчером служб Windows. Якщо прапорець " Перезавантажити " неактивна, це означає, що спулер принтера ніколи не запускався. Щоб запустити службу, натисніть на кнопку " Старт ."
4. Дозвольте службі запуститися автоматично. Клацніть правою кнопкою миші службу Print Spooler і виберіть " Властивості "вибрати" Автоматично "як і в" Тип запуску натисніть " Подати заявку ,", а потім " ГАРАЗД. ."

5. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи помилку "Принтер не в мережі" вже виправлено.

П'ятий спосіб - Видалити та перевстановити принтер

Іноді найкращим рішенням є видалення та перевстановлення принтера з комп'ютера і початок роботи з чистого аркуша. Після виймання штепсельної вилки або від'єднання принтера від комп'ютера виконайте наведені нижче процедури.

1. Натисніть на кнопку " Старт " на панелі завдань і натисніть на кнопку " Налаштування ."

2. Натисніть на " Пристрої ."

3. На лівій панелі натисніть на " Принтери та сканери ."
4. Виберіть свій принтер, натисніть " Видалити пристрій і " Так. ", щоб підтвердити видалення.

5. Будь ласка, продовжте наступний крок після перезавантаження комп'ютера, підключення кабелю принтера або підключення його до мережі.
6. У тому ж вікні Принтери та сканери натисніть на кнопку " Додайте принтер або сканер " і дотримуйтесь вказівок майстра встановлення.

7. Після додавання принтера закрийте вікно Принтери та сканери і перевірте, чи підключився принтер до мережі.

Шостий спосіб - перевірте наявність оновлень Windows

Драйвери для пристроїв, встановлених на вашому комп'ютері, автоматично завантажуються та встановлюються Windows як частина операційної системи. Встановлення останнього оновлення Windows Update може допомогти вам вирішити проблему з автономним режимом роботи принтера.

1. Натисніть кнопку " Windows " на клавіатурі та натисніть " R ", щоб викликати команду командного рядка, введіть " оновлення управління і натисніть " введіть ."

2. Натисніть на " Перевірте наявність оновлень " у вікні Windows Update. Якщо оновлення недоступні, ви повинні отримати повідомлення з написом " Ви в курсі подій ."

3. Якщо засіб оновлення Windows знайде нове оновлення для драйверів принтера, дозвольте йому автоматично інсталювати драйвери та дочекайтеся завершення процесу. Може знадобитися перезавантаження комп'ютера, щоб засіб оновлення Windows встановив нові завантаження драйверів.

4. Після встановлення останнього драйвера для принтера закрийте диспетчер пристроїв і перезавантажте комп'ютер, щоб переконатися, що оновлення встановлено правильно. Перевірте, чи принтер знову підключений до мережі.

Заключні слова

Якщо проблема з принтером не зникає, радимо звернутися до виробника принтера. Оскільки ви очистили чергу друку, мережа та кабелі між комп'ютером Windows і принтером в нормі, з'єднання між комп'ютером і принтером справні.

Поширені запитання

Чому мій принтер пише "не в мережі"?

Коли принтер перебуває в режимі "офлайн", це означає, що він не підключений до комп'ютера. Існує кілька причин, чому це може статися:

Принтер вимкнено. Це найпоширеніша причина, через яку принтер повідомляє, що він не в мережі. Щоб виправити це, просто увімкніть принтер.

Принтер неправильно підключено до комп'ютера. Це може бути пов'язано з нещільним з'єднанням або проблемою з кабелем USB.

Як змінити стандартні налаштування принтера?

Щоб змінити налаштування принтера за замовчуванням, вам потрібно отримати доступ до панелі параметрів "Принтери та сканери". Це можна зробити, відкривши програму "Системні налаштування" і натиснувши на піктограму "Принтери та сканери". Після того, як ви опинитеся на панелі параметрів "Принтери та сканери", ви побачите список усіх доступних принтерів з лівого боку.

Чи слід встановити принтер за замовчуванням?

Якщо ви хочете, щоб ваші документи завжди друкувалися на певному принтері, ви можете зробити його принтером за замовчуванням. Це позбавить вас клопоту з вибором бажаного принтера щоразу, коли ви щось друкуєте. Щоб зробити принтер принтером за замовчуванням, вам потрібно зайти в меню налаштувань "Принтери та сканери". Звідти просто знайдіть принтер, який ви хочете використовувати за замовчуванням, і натиснітьнатисніть "Встановити як принтер за замовчуванням.

Як очистити чергу друку в Windows 10?

Якщо вам потрібно очистити чергу друку в Windows 10, ви можете зробити це, виконавши такі дії:

Відкрийте меню "Пуск" і введіть "Служби" в рядок пошуку.

Знайдіть службу "Print Spooler" і двічі клацніть її, щоб відкрити її властивості.

У вкладці "Загальні" натисніть кнопку "Зупинити", щоб зупинити службу.

Що означає використання принтера в автономному режимі?

Принтер не підключений до комп'ютера Windows в автономному режимі. Функція "використовувати принтер в автономному режимі" в діалоговому вікні друку дозволяє друкувати документ, навіть якщо принтер не підключений. Це може бути корисно, якщо вам потрібно надрукувати документ, але принтер недоступний.

Що таке перевірка підключення принтера Epson?

Epson Printer Connection Checker - це програма, яка допоможе вам знайти та усунути проблеми з підключенням принтера. Вона перевіряє типові проблеми та надає покрокові інструкції щодо їх усунення.

Як вимкнути використання принтера в автономному режимі?

Щоб вимкнути параметр "використовувати принтер в автономному режимі", вам потрібно отримати доступ до панелі керування вашого принтера. У панелі керування знайдіть параметр "використовувати принтер в автономному режимі" і змініть його на "вимкнено". Це гарантує, що ваш принтер завжди буде працювати в режимі онлайн і доступний для використання.

Чому я отримую повідомлення про помилку при спробі друку?

Коли ви отримуєте повідомлення про помилку під час спроби друку, це, швидше за все, пов'язано з проблемою з драйвером принтера. Драйвер принтера - це програмне забезпечення, яке дозволяє комп'ютеру взаємодіяти з принтером. Якщо драйвер принтера застарілий або пошкоджений, це може спричинити проблеми під час спроби друку. Ви можете спробувати оновити або переінсталювати драйвер принтера, щоб вирішити проблему.

Як позбутися повідомлень про помилки принтера?

Щоб позбутися повідомлень про помилки принтера, потрібно виконати кілька кроків. По-перше, потрібно визначити джерело проблеми. Потім потрібно усунути несправність. Нарешті, потрібно зв'язатися зі службою підтримки вашого принтера, щоб вирішити проблему.

Що таке помилка завдання друку?

Помилка завдання друку - це комп'ютерна помилка, яка може виникнути під час друку документів. Ця помилка може бути спричинена різними факторами, зокрема:

-Принтер вимкнено

-Принтер не може підключитися до комп'ютера

-Документ пошкоджено

-Драйвер принтера застарілий або несумісний

-У принтері не вистачає паперу

Якщо ви зіткнулися з помилкою завдання друку, ви можете спробувати виправити повідомлення про помилки кількома способами.

Чому на принтері HP постійно з'являється повідомлення про помилку?

Повідомлення про помилку, яке ви отримуєте на принтері HP, найімовірніше, пов'язане з проблемою з програмним забезпеченням драйвера принтера. Це програмне забезпечення дозволяє принтеру взаємодіяти з вашим комп'ютером. Повідомлення про помилку можуть з'являтися, якщо воно застаріле або несумісне з операційною системою вашого комп'ютера. Щоб виправити цю проблему, вам потрібно оновити програмне забезпечення драйвера принтера. Зазвичай це можна зробити за допомогоювеб-сайт виробника принтера.

Як вивести принтер HP з автономного режиму?

Існує кілька можливих причин, чому ваш принтер HP відображається як автономний. Одна з них полягає в тому, що принтер неправильно підключений до комп'ютера або мережі. Інша - в тому, що драйвер принтера застарілий або пошкоджений.

Щоб полагодити непрацюючий принтер HP, почніть з перевірки з'єднання між принтером і комп'ютером. Переконайтеся, що кабель надійно підключений, і спробуйте перезавантажити принтер і комп'ютер.

Як встановити програмне забезпечення принтера на комп'ютер?

Припустимо, вам потрібні поради щодо встановлення програмного забезпечення принтера на комп'ютері:

Перевірте, чи відповідає ваш комп'ютер системним вимогам для програмного забезпечення принтера. Зазвичай їх можна знайти на веб-сайті виробника.

За потреби оновіть операційну систему та драйвери. Застаріле програмне забезпечення може спричинити проблеми з сумісністю.

Завантажте програмне забезпечення принтера з веб-сайту виробника. Переконайтеся, що вибрано правильну версію для вашої операційної системи.

Чи можна вимкнути служби виявлення функцій Windows?

Службу виявлення функцій Windows можна вимкнути, відкривши консоль керування службами і встановивши тип запуску на "Вимкнено". Це запобігатиме автоматичному запуску служби під час перезавантаження системи.

Як скасувати відкладені завдання друку?

Якщо у вас є незавершене завдання друку, яке ви хочете скасувати, ви можете виконати кілька кроків. По-перше, ви можете спробувати скасувати завдання друку з програми, з якої ви його надіслали. Якщо це не спрацює, ви можете спробувати скасувати завдання друку з панелі керування принтера. Нарешті, якщо ці два варіанти не спрацюють, ви можете спробувати скасувати завдання друку за допомогою програми друку операційної системи.черга.

Як переспрямувати відкладені завдання друку на потрібний принтер?

Якщо ви маєте незавершені завдання друку, спрямовані на неправильний принтер, ви можете виконати такі дії, щоб перенаправити їх на правильний принтер. Спочатку відкрийте вікно черги друку для принтера, якому наразі призначено завдання. Потім виберіть завдання або завдання, які ви хочете перемістити, і натисніть кнопку Перемістити. Нарешті, виберіть принтер, на який ви хочете перемістити завдання, зі спадного меню і натисніть кнопку OK.

Що робити, якщо принтер не працює?

Якщо ваш принтер відображається як "Не в мережі" і не друкує, ви можете спробувати вирішити проблему кількома способами. По-перше, перевірте, чи правильно підключений принтер до комп'ютера і чи надійно під'єднані кабелі. Потім переконайтеся, що принтер увімкнений і що в ньому достатньо чорнила або тонера. Якщо принтер все ще не працює, спробуйте перезавантажити комп'ютер і принтер. Якщо на екрані з'явилося повідомленняпроблема не зникає, можливо, вам потрібно оновити драйвери принтера або перевстановити програмне забезпечення. Крім того, ваш принтер може друкувати порожні сторінки; це може бути викликано різними причинами, наприклад, низьким рівнем чорнила, забрудненою друкуючою головкою або неправильними налаштуваннями друку.