ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีเบื้องหลังเครื่องพิมพ์ดีขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่เครื่องพิมพ์ไร้สายไปจนถึงเครื่องพิมพ์ความเร็วสูงและคุณภาพสูง เครื่องพิมพ์ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น แม้ว่าจะเป็นกรณีนี้ แต่ก็ยังไม่สมบูรณ์แบบ

ผู้ใช้อาจยังพบอาการสะอึกเมื่อใช้อุปกรณ์ บางครั้งกระดาษติดอาจเกิดขึ้นที่นี่และที่นั่น หัวฉีดหมึกแห้งเกินไป และปัญหาอื่นๆ ของเครื่องพิมพ์อาจยังคงเกิดขึ้นแม้จะมีความก้าวหน้าในเทคโนโลยีเครื่องพิมพ์ก็ตาม

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของผู้ใช้เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ ได้รับข้อความ “เครื่องพิมพ์ออฟไลน์” เมื่อพิมพ์เอกสาร คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ทั้งๆ ที่คุณไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และถามตัวเองว่า “ฉันจะทำให้เครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์ได้อย่างไร”

ข่าวดีก็คือไม่เสมอไป ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ อาจเป็นเรื่องพื้นฐาน เช่น การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้เสียบเข้ากับเครื่องพิมพ์หรือคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง หรือปัญหาง่ายๆ ที่เกิดจากกระดาษติดหรือปัญหาคิวการพิมพ์

ในทางกลับกัน หากเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ แสดงเป็น "ออฟไลน์" ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอายุของเครื่องพิมพ์และคุณได้ติดตั้งการอัปเดตใดๆ ในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่

วันนี้เราจะพูดถึงวิธีการแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน

ตัวตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Epson คืออะไร

ตัวตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Epson เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยคุณแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ โดยจะตรวจหาปัญหาทั่วไปและให้คำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไข

จะปิดใช้งานเครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ได้อย่างไร

หากต้องการปิดใช้งานการตั้งค่า "ใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์" คุณจะต้อง เข้าถึงแผงควบคุมสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ค้นหาการตั้งค่าสำหรับ "ใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์" และเปลี่ยนเป็น "ปิดใช้งาน" การดำเนินการนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณออนไลน์อยู่เสมอและพร้อมใช้งาน

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามพิมพ์

เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามพิมพ์ เป็นไปได้มากว่าเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ได้ หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัยหรือเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อพยายามพิมพ์ คุณสามารถลองอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ฉันจะกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร

คุณจะต้องดำเนินการสองสามขั้นตอนเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ ข้อความ ก่อนอื่น คุณจะต้องระบุแหล่งที่มาของปัญหา ถัดไป คุณจะต้องแก้ไขปัญหา สุดท้าย คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

งานพิมพ์คืออะไรerror?

ข้อผิดพลาดของงานพิมพ์คือข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ที่สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพิมพ์เอกสาร ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย ได้แก่:

-เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะออฟไลน์

-เครื่องพิมพ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้

-เอกสาร เสียหาย

-ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้

-มีกระดาษไม่เพียงพอในเครื่องพิมพ์

หากคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับงานพิมพ์ มีสาเหตุบางประการ คุณสามารถลองแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้

ทำไมฉันจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในเครื่องพิมพ์ HP ของฉันอยู่เรื่อยๆ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับในเครื่องพิมพ์ HP ของคุณน่าจะเกิดจากปัญหา ด้วยซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ ซอฟต์แวร์นี้เป็นสิ่งที่ทำให้เครื่องพิมพ์สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากไม่ทันสมัยหรือเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยปกติคุณสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์

จะลบโหมดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างไร

มีเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการหากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณแสดงสถานะออฟไลน์ ความเป็นไปได้ประการหนึ่งคือเครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายอย่างถูกต้อง ความเป็นไปได้อีกอย่างคือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัยหรือเสียหาย

หากต้องการแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ ให้เริ่มด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเสียบแน่นดีแล้วลองรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์

จะติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ลงในคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร

สมมติว่าคุณต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์:

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบสำหรับซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์หรือไม่ โดยปกติจะพบได้ในเว็บไซต์ของผู้ผลิต

หากจำเป็น ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์ของคุณ ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต อย่าลืมเลือกเวอร์ชันที่ถูกต้องสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

ฉันสามารถปิดใช้งานบริการการค้นหาฟังก์ชันของ Windows ได้หรือไม่

สามารถปิดใช้งานบริการการค้นหาฟังก์ชันของ Windows ได้โดยเปิดคอนโซลการจัดการบริการและตั้งค่าการเริ่มต้น พิมพ์เป็น "ปิดการใช้งาน" วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้บริการเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อรีสตาร์ทระบบ

จะยกเลิกงานพิมพ์ที่รอดำเนินการได้อย่างไร

หากคุณมีงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ซึ่งคุณต้องการยกเลิก มี ไม่กี่ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ ขั้นแรก คุณสามารถลองยกเลิกงานพิมพ์จากแอปพลิเคชันที่คุณส่งมา หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองยกเลิกงานพิมพ์จากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ สุดท้าย หากทั้งสองตัวเลือกใช้ไม่ได้ คุณสามารถลองยกเลิกงานพิมพ์จากคิวการพิมพ์ของระบบปฏิบัติการ

ฉันจะเปลี่ยนเส้นทางงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ไปยังงานที่ถูกต้องได้อย่างไรเครื่องพิมพ์?

หากคุณมีงานพิมพ์ที่รอดำเนินการซึ่งส่งไปยังเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง ขั้นแรก เปิดหน้าต่างคิวการพิมพ์สำหรับเครื่องพิมพ์ที่มอบหมายงานอยู่ จากนั้น เลือกงานหรืองานที่คุณต้องการย้าย แล้วคลิกปุ่ม ย้าย สุดท้าย เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการย้ายงานจากเมนูแบบเลื่อนลง และคลิก ตกลง

จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ของฉันอยู่ในสถานะออฟไลน์

หากเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงขึ้น เป็น "ออฟไลน์" และไม่ได้พิมพ์ คุณสามารถลองสองสามอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นแรก ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องและเสียบสายแน่นดีแล้ว จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่และมีหมึกหรือผงหมึกเพียงพอ หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังออฟไลน์อยู่ ให้ลองรีสตาร์ททั้งคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ นอกจากนี้ เครื่องพิมพ์ของคุณอาจพิมพ์หน้าเปล่า อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น หมึกเหลือน้อย หัวพิมพ์สกปรก หรือการตั้งค่าการพิมพ์ไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหา "เครื่องพิมพ์ออฟไลน์" บน Windows

วิธีการแก้ไขปัญหาของเราจะเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน เช่น การตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย USB ระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ และการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนของเราและไม่ข้ามไปยังขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่านี้

คุณคงไม่อยากเสียเวลาไปกับการซ่อมแซมไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงเพื่อจะพบว่ามีสายที่หลวมบนเครื่องพิมพ์ของคุณ

ขั้นตอนแรก – ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ

เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเทคโนโลยีของคุณ ให้ตรวจสอบพื้นฐานก่อนเสมอ เครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่ และคุณมีกระดาษในถาดหรือไม่ มีผงหมึกหรือหมึกพิมพ์เพียงพอหรือไม่ มีอะไรกะพริบบนไฟแสดงสถานะของเครื่องพิมพ์ที่ระบุถึงปัญหาหรือไม่

ถัดไป มองหาความเสียหายทางกายภาพของเครื่องพิมพ์ สายไฟ และพอร์ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่และต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างแน่นหนา หากคุณใช้สายเคเบิล ให้ตรวจสอบพอร์ตของอุปกรณ์ทั้งหมดและลองใช้สายเคเบิลเพื่อให้แน่ใจว่าสายเคเบิลไม่มีปัญหา

หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย ให้เชื่อมต่อโดยตรงกับเครื่องพิมพ์ของคุณ คอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ ปัญหาอาจเกิดจากเครือข่ายของคุณการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่สอง – ตรวจสอบไฟสถานะบนเครื่องพิมพ์ของคุณ

Windows จะระบุว่าเป็น “ออฟไลน์ หากเครื่องพิมพ์ของคุณมีปัญหา” การตรวจสอบไฟแสดงสถานะของเครื่องพิมพ์เป็นวิธีง่ายๆ ในการระบุว่ามีปัญหากับเครื่องพิมพ์หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากไฟแสดงสถานะ Wi-Fi/การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเครื่องพิมพ์ไร้สายกะพริบเป็นสีแดง แสดงว่ามีปัญหากับเครือข่ายไร้สาย/การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย

นอกจากนี้ ไฟแสดงสถานะอาจส่งสัญญาณถึงปัญหาอื่นๆ เช่น เฟิร์มแวร์ล้มเหลว อัพเดตหรือตลับหมึกติด คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟแสดงสถานะของเครื่องพิมพ์ได้โดยอ่านคู่มือหรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

สมมติว่าคุณได้ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้ว ระหว่างคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ และเครือข่ายไร้สาย และทั้งคู่อยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันแต่ยังคงพบปัญหา "เครื่องพิมพ์ออฟไลน์" ในกรณีนั้น ถึงเวลาดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะให้คำแนะนำโดยละเอียดและรูปภาพเพื่อแนะนำคุณในคำแนะนำของเราให้ดียิ่งขึ้น

วิธีแรก – ปิดใช้งานตัวเลือก “ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์” บนเครื่องพิมพ์ของคุณ

วิธีที่เร็วและตรงไปตรงมาที่สุดในการนำ เครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์อีกครั้งใน Windows คือการยกเลิกการเลือกตัวเลือกโหมด “ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์” ในการตั้งค่า Windows

1. คลิกที่ปุ่ม “ เริ่ม ” บนแถบงานของคุณแล้วคลิก “ การตั้งค่า ”

2. คลิกที่ “ อุปกรณ์ ”

3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่ “ เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์ ”
4. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกที่ “ เปิดคิว ”

5. ในครั้งต่อไป หน้าต่าง คลิกที่ “ เครื่องพิมพ์ ” ยกเลิกการเลือกตัวเลือกโหมด “ ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ ” และรอจนกว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจะกลับสู่สถานะออนไลน์อีกครั้ง
6. หากไม่ได้ผล ออนไลน์อีกครั้ง ให้ทำตามวิธีต่อไปนี้

วิธีที่สอง – เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

เมื่อคุณมีปัญหากับเครื่องพิมพ์ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ซึ่งก็คือ ส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการแก้ไขปัญหาของ Windows สามารถช่วยคุณแก้ไขไดรเวอร์ ปัญหาการเชื่อมต่อ และอื่นๆ อีกมากมาย

1. กดปุ่ม “ Windows ” บนแป้นพิมพ์แล้วกด “ R ” ซึ่งจะเปิดหน้าต่างขนาดเล็กที่คุณสามารถพิมพ์ “ control update ” ในหน้าต่างคำสั่ง run

2. เมื่อหน้าต่างใหม่เปิดขึ้น ให้คลิก “ แก้ไขปัญหา ” และ “ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ”

3. ถัดไป คลิก “ เครื่องพิมพ์ ” และ “ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ”

4. ณ จุดนี้ เครื่องมือแก้ปัญหาจะสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถรีบูตและตรวจสอบว่าคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่
5. หลังจากแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้การอัปเดต Windows เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่สาม – อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ก่อนที่คุณจะอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้ คุณจะต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องและอัปเดตบนคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไดรเวอร์ดิสก์มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ทุกเครื่อง อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายไม่มีไดรฟ์ซีดีรอมเพื่อใช้แผ่นดิสก์ในคอมพิวเตอร์ของตน ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีซีดีรอมหรือแผ่นไดรเวอร์

1. ตรวจสอบหมายเลขรุ่นของเครื่องพิมพ์และยี่ห้อของคุณ เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่มียี่ห้อและรุ่นอยู่ด้านหน้า ดังนั้นการค้นหาจึงไม่ใช่เรื่องยาก
2. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหารุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ

ที่นี่ คือรายชื่อเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์บางราย:

• HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers
• Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5
• Epson – //epson.com/Support/sl/s
• บราเดอร์ – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=th&content=dl

หากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณคือ ไม่อยู่ในรายการ ให้ค้นหา

3. ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ

4. ทำตามคำแนะนำในวิซาร์ดการตั้งค่า

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณออนไลน์อีกครั้งหรือไม่

วิธีที่สี่ – รีสตาร์ทบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์

ตัวจัดคิวงานพิมพ์เป็นบริการสำคัญของ Windows ที่ช่วยให้สามารถดำเนินการงานพิมพ์และค้นพบเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ Windows เครื่องพิมพ์ของคุณอาจแสดงเป็น "ออฟไลน์" หากบริการทำงานไม่ถูกต้อง ดูที่ Windows Services Manager เพื่อดูว่าทุกอย่างทำงานตามปกติหรือไม่

1. เปิดบรรทัดคำสั่ง Run โดยกดที่ “ หน้าต่าง ” และ “ R ” พร้อมกันและพิมพ์ “ services.msc ” แล้วกด “ enter ” หรือคลิก “ OK ”

2. ค้นหา “ Print Spooler ” คลิกขวาที่มัน แล้วเลือก “ Restart ”

3. บริการจะถูกปิดใช้งานทันทีและรีสตาร์ทโดย Windows Services Manager หากตัวเลือก “ รีสตาร์ท ” เป็นสีเทา แสดงว่าตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ไม่เคยเริ่มทำงานตั้งแต่แรก หากต้องการเริ่มบริการ ให้คลิกที่ “ เริ่ม ”
4. ให้บริการเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ คลิกขวาที่บริการ Print Spooler คลิก “ Properties ” เลือก “ Automatic ” เป็น “ Startup type ” คลิก “ Apply ,” แล้วตามด้วย “ ตกลง .”

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ห้า – ถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง

ในบางครั้ง ทางออกที่ดีที่สุดคือการถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่จากคอมพิวเตอร์และเริ่มต้นใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างหลังจากถอดปลั๊กหรือถอดเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์แล้ว

1. คลิกปุ่ม “ เริ่ม ” บนแถบงานและคลิก “ การตั้งค่า ”

2. คลิกที่ “ อุปกรณ์ ”

3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่ “ เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์ ”
4. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิก “ ลบอุปกรณ์ ” และ “ ใช่ ” เพื่อยืนยันการลบ

5. โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เสียบสายเครื่องพิมพ์ หรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
6. ในเครื่องพิมพ์ & เครื่องเดียวกัน หน้าต่างสแกนเนอร์ คลิกที่ตัวเลือก “ เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ” และทำตามวิซาร์ดการติดตั้ง

7. หลังจากเพิ่มเครื่องพิมพ์แล้ว ให้ปิดเครื่องพิมพ์ & หน้าต่างสแกนเนอร์และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์หรือไม่

วิธีที่หก – ตรวจสอบการอัปเดตของ Windows

ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติโดย Windows เป็น ส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ การติดตั้ง Windows Update ล่าสุดอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้

1. กดปุ่ม “ Windows ” บนแป้นพิมพ์แล้วกด “ R ” เพื่อเปิดประเภทคำสั่ง run line ใน “ control update ” และกด “ enter ”

2. คลิกที่ “ ตรวจหาการอัปเดต ” ในหน้าต่าง Windows Update หากไม่มีการอัปเดต คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่า“ คุณอัปเดตแล้ว ”

3. หากเครื่องมือ Windows Update พบการอัปเดตใหม่สำหรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ โดยอัตโนมัติและรอให้เสร็จสิ้น คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สำหรับเครื่องมือ Windows Update เพื่อติดตั้งการดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่

4. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ปิด Device Manager และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดตอย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณออนไลน์อีกครั้งหรือไม่

คำสุดท้าย

หากคุณยังคงประสบปัญหาเครื่องพิมพ์ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ เนื่องจากคุณได้ล้างคิวการพิมพ์แล้ว การเชื่อมต่อเครือข่ายและสายเคเบิลของเครื่องพิมพ์ระหว่างคอมพิวเตอร์ Windows และเครื่องพิมพ์ของคุณถือว่าใช้ได้

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์

เมื่อเครื่องพิมพ์ "ออฟไลน์" หมายความว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มีสาเหตุบางประการที่อาจเกิดขึ้น:

เครื่องพิมพ์ปิดอยู่ นี่เป็นสาเหตุส่วนใหญ่ที่เครื่องพิมพ์แจ้งว่าออฟไลน์อยู่ ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงเปิดเครื่องพิมพ์

เครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อหลวมหรือปัญหาเกี่ยวกับสาย USB

ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นได้อย่างไร

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น คุณจะต้องเข้าไปที่ “ เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์”บานหน้าต่างการตั้งค่า คุณสามารถทำได้โดยเปิดแอปพลิเคชัน "System Preferences" และคลิกที่ "เครื่องพิมพ์ & ไอคอนสแกนเนอร์” เมื่อคุณอยู่ใน "เครื่องพิมพ์ & amp; บานหน้าต่างการตั้งค่าสแกนเนอร์” คุณจะเห็นรายการเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ทั้งหมดทางด้านซ้ายมือ

ฉันควรตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณ พิมพ์โดยใช้เครื่องพิมพ์เฉพาะเสมอ คุณสามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์นั้นเป็นค่าเริ่มต้นได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากกับการเลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการในแต่ละครั้งที่คุณพิมพ์งาน คุณจะต้องเข้าถึง "เครื่องพิมพ์ & amp; เมนูการตั้งค่าสแกนเนอร์” เพื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น จากตรงนั้น เพียงค้นหาเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น แล้วคลิก “ตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

จะล้างคิวการพิมพ์ใน windows 10 ได้อย่างไร

หากคุณต้องการล้าง คิวการพิมพ์ใน Windows 10 คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์ “บริการ” ลงในแถบค้นหา

ค้นหาบริการ “ตัวจัดคิวงานพิมพ์” และดับเบิล -คลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

ในแท็บ "ทั่วไป" คลิกปุ่ม "หยุด" เพื่อหยุดบริการ

การใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์หมายความว่าอย่างไร

เครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows เมื่อออฟไลน์ ฟังก์ชัน "ใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์" ในกล่องโต้ตอบการพิมพ์ช่วยให้คุณพิมพ์เอกสารได้แม้ไม่ได้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการพิมพ์เอกสาร แต่