ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีการสื่อสาร อีเมลอาจดูเก่าและล้าสมัย การส่งข้อความ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที โซเชียลมีเดีย และแอปวิดีโอ เช่น Facetime, Skype และ Microsoft Teams กลายเป็นเรื่องปกติ ทำไม เนื่องจากพวกเขาให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วและในบางกรณีก็ตอบสนองทันที

แม้ว่าจะมีวิธีการสื่อสารแบบใหม่เหล่านี้ พวกเราหลายคน (โดยเฉพาะในโลกของธุรกิจ) ก็ยังพึ่งพาอีเมลเป็นอย่างมาก วิธีนี้มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และเป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับผู้อื่น

ไม่ว่าคุณจะใช้อีเมลทุกวันหรือเป็นระยะๆ ฉันแน่ใจว่าคุณเคยได้ยินคำว่า "ไคลเอนต์อีเมล" หมายความว่าอย่างไร

ลูกค้าคืออะไร

เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าไคลเอ็นต์อีเมลคืออะไร ก่อนอื่นเรามาสำรวจว่า "ไคลเอนต์" โดยทั่วไปคืออะไร

เราไม่ได้พูดถึงไคลเอนต์ธุรกิจหรือลูกค้า แต่เป็นสิ่งที่คล้ายคลึงกัน ความคิด. ในโลกของซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์ ไคลเอ็นต์คืออุปกรณ์ แอป หรือโปรแกรมที่รับบริการหรือข้อมูลจากตำแหน่งศูนย์กลาง ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นเซิร์ฟเวอร์ เช่นเดียวกับที่ไคลเอ็นต์ธุรกิจได้รับบริการจากธุรกิจ ไคลเอนต์ซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์ก็รับข้อมูลหรือบริการจากเซิร์ฟเวอร์

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับรูปแบบไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ ในโมเดลนี้ คำว่าไคลเอ็นต์ถูกใช้เป็นครั้งแรกเพื่ออธิบายเทอร์มินัลใบ้ที่เชื่อมต่อกับเมนเฟรมคอมพิวเตอร์ เทอร์มินัลไม่มีซอฟต์แวร์หรือความสามารถในการประมวลผล แต่เรียกใช้โปรแกรมและรับข้อมูลจากเมนเฟรมหรือเซิร์ฟเวอร์ พวกเขาร้องขอหรือส่งข้อมูลจากแป้นพิมพ์กลับไปยังเมนเฟรม

คำศัพท์นี้ยังคงใช้มาจนถึงปัจจุบัน แทนที่จะใช้เทอร์มินัลและเมนเฟรมโง่ๆ เรามีคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน ฯลฯ ที่สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์หรือคลัสเตอร์เซิร์ฟเวอร์

ในโลกปัจจุบัน อุปกรณ์ส่วนใหญ่ของเรามีการประมวลผลของตัวเอง ความสามารถ ดังนั้นเราจึงไม่คิดว่าพวกเขาเป็นไคลเอนต์มากเท่ากับที่เราทำซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันที่ทำงานบนพวกเขา ตัวอย่างที่ดีของลูกค้าคือเว็บเบราว์เซอร์ของเรา เว็บเบราว์เซอร์เป็นไคลเอ็นต์ของเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ดึงข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต

เว็บเบราว์เซอร์ของเราช่วยให้เราสามารถส่งและขอข้อมูลจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตได้โดยการคลิกที่ลิงก์ เว็บเซิร์ฟเวอร์ส่งคืนข้อมูลที่เราร้องขอ จากนั้นเราจะเห็นข้อมูลนั้นบนหน้าจอ หากไม่มีเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ให้ข้อมูลที่เราเห็นบนหน้าจอ เว็บเบราว์เซอร์ของเราจะไม่ทำอะไรเลย

อีเมลไคลเอ็นต์

เมื่อเรารู้แล้วว่าไคลเอ็นต์คืออะไร คุณอาจทราบแล้วว่า ไคลเอ็นต์อีเมลคือแอปพลิเคชันที่สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล เพื่อให้เราสามารถอ่าน ส่ง และจัดการจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ของเราได้ ง่ายใช่มั้ย? ใช่ ในทางทฤษฎี แต่มีบางรูปแบบที่เราควรพิจารณา

เว็บเมล

หากคุณใช้ Gmail, Outlook, Yahoo, เว็บไซต์จาก ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ หรือไซต์อื่น ๆ เพื่อดึงข้อความของคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณใช้เว็บเมล นั่นคือ,คุณกำลังไปที่เว็บไซต์ เข้าสู่ระบบ ดู ส่ง และจัดการอีเมล คุณดูข้อความโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์อีเมล ไม่ได้ดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ

นั่นอาจถือเป็นไคลเอนต์อีเมล ในทางเทคนิคแล้ว อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เป็นไคลเอนต์ไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่อคุณกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล Chrome, Firefox, Internet Explorer และ Safari เป็นไคลเอนต์ของเว็บเบราว์เซอร์ พวกเขานำคุณไปยังเว็บไซต์ที่คุณคลิกลิงก์ที่ให้คุณทำสิ่งต่างๆ ด้วยอีเมลของคุณ ไม่ต่างจากการลงชื่อเข้าใช้ Facebook หรือ LinkedIn และดูข้อความของคุณที่นั่น

แม้ว่าเบราว์เซอร์จะให้คุณอ่าน ส่ง และจัดการข้อความของคุณ แต่ก็ไม่ใช่ไคลเอนต์อีเมลเฉพาะ หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะไม่สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ได้ เช่นเดียวกับชื่อที่กล่าวไว้ คุณกำลังใช้ฟังก์ชันอีเมลเหล่านี้จากเว็บ

อ่านเพิ่มเติม: ไคลเอนต์อีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Windows & Mac

แอปพลิเคชันอีเมลไคลเอ็นต์เฉพาะ

เรามักพูดถึงแอปพลิเคชันอีเมลไคลเอ็นต์โดยเฉพาะ เมื่อเราพูดถึงอีเมลไคลเอ็นต์ เป็นแอปพลิเคชันเฉพาะที่คุณใช้เพื่ออ่าน ดาวน์โหลด เขียน ส่ง และจัดการอีเมลโดยเฉพาะ โดยปกติแล้ว คุณสามารถเริ่มแอปได้แม้ว่าคุณจะไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นอ่านและจัดการข้อความที่คุณได้รับแล้ว

ไคลเอ็นต์เหล่านี้อาจเรียกว่าโปรแกรมอ่านอีเมลหรือตัวแทนผู้ใช้อีเมล ( MUA) ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งเหล่านี้เมลไคลเอ็นต์คือแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook (ไม่ใช่เว็บไซต์ outlook.com), Outlook Express, Apple Mac Mail, iOS Mail เป็นต้น มีโปรแกรมอ่านอีเมลโอเพ่นซอร์สแบบเสียเงิน ฟรี และแบบโอเพ่นซอร์สอีกมากมาย

เมื่อใช้เว็บเมล คุณจะดูสำเนาของอีเมลบนหน้าเว็บ แต่ด้วยแอปพลิเคชันอีเมลไคลเอ็นต์ คุณจะดาวน์โหลดข้อมูลลงในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้คุณอ่านและจัดการข้อความได้แม้ในขณะที่คุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เมื่อคุณสร้างและส่งข้อความ เท่ากับคุณเขียนข้อความเหล่านั้นในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถทำได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งอีเมล คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลูกค้าจะส่งข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมล จากนั้นเซิร์ฟเวอร์อีเมลจะส่งไปยังปลายทาง

ข้อดีของไคลเอ็นต์อีเมลเฉพาะ

ข้อดีอย่างหนึ่งของการมีไคลเอ็นต์อีเมลเฉพาะคือ คุณสามารถอ่าน จัดการ และเขียนอีเมลได้โดยไม่ต้อง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องเชื่อมต่อเพื่อส่งและรับจดหมายใหม่ เมื่อใช้เว็บเมล คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์อีเมลได้หากไม่มีเว็บเมล

ข้อดีอีกประการหนึ่งคือไคลเอนต์อีเมลเฉพาะนั้นสร้างมาให้ทำงานกับอีเมลโดยเฉพาะ ดังนั้นการจัดการข้อความทั้งหมดของคุณจึงง่ายกว่ามาก คุณไม่ได้พึ่งพาความสามารถของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ: เบราว์เซอร์เหล่านี้มีไว้สำหรับการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ และเร็วกว่าอินเทอร์เฟซเว็บเมลมาตรฐาน

ไคลเอ็นต์อีเมลอื่นๆ

มีไคลเอ็นต์อีเมลประเภทอื่นๆ รวมถึงไคลเอ็นต์อีเมลอัตโนมัติ ซึ่งอ่านและตีความอีเมลหรือส่งโดยอัตโนมัติ แม้ว่ามนุษย์เราจะไม่เห็นพวกเขาทำงาน แต่ก็ยังเป็นไคลเอนต์อีเมล ตัวอย่างเช่น ไคลเอ็นต์อีเมลบางโปรแกรมได้รับอีเมลแล้วดำเนินการตามเนื้อหาในอีเมล

อีกตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ เมื่อดำเนินการแล้ว คุณมักจะได้รับอีเมลยืนยันจากร้านค้านั้น ไม่มีใครนั่งอยู่เบื้องหลังส่งอีเมลถึงทุกคนที่ส่งคำสั่งซื้อ มีระบบอัตโนมัติที่ส่งอีเมล—ไคลเอ็นต์อีเมล

คำสุดท้าย

อย่างที่คุณเห็น อีเมลไคลเอ็นต์มีหลายรูปแบบ ทั้งหมดต้องสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล จึงสร้างรูปแบบไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์พื้นฐาน หวังว่านี่จะช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดของไคลเอ็นต์อีเมลได้ดีขึ้น

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใดๆ หรือตัวอย่างอื่นๆ ที่ดีของประเภทอีเมลไคลเอ็นต์ เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ