Dengan kemajuan dalam teknologi komunikasi, e-mel mungkin kelihatan usang dan ketinggalan zaman. Teks, pemesejan segera, media sosial dan aplikasi video seperti Facetime, Skype dan Microsoft Teams telah menjadi kebiasaan. kenapa? Kerana ia memberikan respons yang cepat dan, dalam beberapa kes, serta-merta.

Walaupun dengan kaedah komunikasi baharu ini, ramai di antara kita (terutamanya dalam dunia perniagaan) masih sangat bergantung pada e-mel. Ia berkesan, boleh dipercayai dan cara terbaik untuk terus berhubung dengan orang lain.

Sama ada anda menggunakan e-mel setiap hari atau secara berkala, saya pasti anda pernah mendengar istilah "pelanggan e-mel". Jadi, apakah sebenarnya maksudnya?

Apakah itu Pelanggan?

Untuk lebih memahami maksud klien e-mel, mari kita terokai apa itu "klien" secara umum.

Kami tidak bercakap tentang pelanggan perniagaan atau pelanggan, tetapi ia adalah serupa idea. Dalam dunia perisian/perkakasan, pelanggan ialah peranti, aplikasi atau program yang menerima perkhidmatan atau data daripada lokasi pusat, biasanya pelayan. Sama seperti pelanggan perniagaan menerima perkhidmatan daripada perniagaan, pelanggan perisian/perkakasan menerima data atau perkhidmatan daripada pelayannya.

Anda mungkin pernah mendengar tentang model pelayan pelanggan. Dalam model ini, istilah klien pertama kali digunakan untuk menerangkan terminal bisu yang disambungkan ke komputer kerangka utama. Terminal tidak mempunyai perisian atau keupayaan pemprosesan sendiri, tetapi menjalankan program dan diberi data daripada kerangka utama atau pelayan. merekameminta atau menghantar data dari papan kekunci kembali ke kerangka utama.

Istilah ini masih digunakan hari ini. Daripada terminal dan kerangka utama yang bodoh, kami mempunyai komputer meja, komputer riba, tablet, telefon pintar, dsb. yang bercakap dengan pelayan atau gugusan pelayan.

Dalam dunia hari ini, kebanyakan peranti kami kini mempunyai pemprosesan mereka sendiri keupayaan, jadi kami tidak menganggap mereka sebagai pelanggan sama seperti kami melakukan perisian atau aplikasi yang berjalan pada mereka. Contoh hebat pelanggan ialah pelayar web kami. Penyemak imbas web ialah pelanggan pelayan web yang menyuap maklumat daripada internet.

Pelayar web kami membenarkan kami menghantar dan meminta maklumat daripada pelayan web yang berbeza di internet dengan mengklik pada pautan. Pelayan web mengembalikan maklumat yang kami minta, kemudian kami melihatnya pada skrin. Tanpa pelayan web memberikan maklumat yang kami lihat pada skrin, penyemak imbas web kami tidak akan melakukan apa-apa.

Klien E-mel

Sekarang kami tahu apa itu pelanggan, anda mungkin sudah tahu bahawa klien e-mel ialah aplikasi yang berkomunikasi dengan pelayan e-mel supaya kami boleh membaca, menghantar dan mengurus mel elektronik kami. Mudah, kan? Ya, secara teori, tetapi terdapat beberapa variasi yang harus kita lihat.

WebMail

Jika anda menggunakan Gmail, Outlook, Yahoo, tapak web daripada pembekal perkhidmatan internet anda, atau mana-mana tapak lain untuk mendapatkan semula mesej anda, anda berkemungkinan besar menggunakan mel web. Itu dia,anda pergi ke tapak web, log masuk, melihat, menghantar dan mengurus e-mel. Anda melihat mesej terus pada pelayan mel; ia tidak dimuat turun ke peranti anda.

Itu boleh dianggap sebagai klien e-mel. Secara teknikal, pelayar internet adalah pelanggan kepada pelayan web yang menghubungkan anda ke pelayan mel. Chrome, Firefox, Internet Explorer dan Safari ialah pelanggan penyemak imbas web; mereka membawa anda ke tapak web di mana anda mengklik pautan yang membolehkan anda melakukan sesuatu dengan e-mel anda. Ia tidak jauh berbeza daripada log masuk ke Facebook atau LinkedIn dan melihat mesej anda di sana.

Walaupun penyemak imbas anda membenarkan anda membaca, menghantar dan mengurus mesej anda, ia bukanlah klien e-mel khusus. Tanpa sambungan internet, anda tidak boleh masuk ke laman web. Seperti namanya, anda sedang melaksanakan fungsi mel ini daripada web.

Baca Juga: Klien E-mel Terbaik untuk Windows & Mac

Aplikasi Klien E-mel Khusus

Kami biasanya bercakap tentang apl klien e-mel khusus apabila kami merujuk kepada klien e-mel. Ia adalah aplikasi khusus yang anda gunakan untuk membaca, memuat turun, mengarang, menghantar dan mengurus e-mel secara eksklusif. Biasanya, anda boleh memulakan apl walaupun anda tidak mempunyai sambungan Internet, kemudian membaca dan mengurus mesej yang telah anda terima.

Klien ini juga boleh dirujuk sebagai pembaca e-mel atau ejen pengguna mel ( MUA). Beberapa contoh iniklien mel ialah aplikasi seperti Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook (bukan tapak web outlook.com), Outlook Express, Apple Mac Mail, iOS Mail, dll. Terdapat banyak lagi pembaca e-mel berbayar, percuma dan sumber terbuka di luar sana.

Dengan mel web, anda melihat salinan e-mel pada halaman web, tetapi dengan aplikasi klien e-mel, anda memuat turun data ke peranti anda. Ia membolehkan anda membaca dan mengurus mesej anda walaupun anda tidak mempunyai sambungan Internet.

Apabila anda membuat dan menghantar mesej, anda mengarangnya secara setempat pada peranti anda. Ia juga boleh dilakukan tanpa sambungan internet. Sebaik sahaja anda bersedia untuk menghantar mel, anda memerlukan sambungan internet. Pelanggan akan menghantar mesej ke pelayan e-mel; pelayan e-mel kemudian menghantarnya ke destinasinya.

Kelebihan Klien E-mel Khusus

Salah satu kelebihan mempunyai klien e-mel khusus ialah anda boleh membaca, mengurus dan mengarang e-mel tanpa sambungan internet. Anda mesti disambungkan untuk menghantar dan menerima mel baharu. Dengan mel web, anda tidak akan dapat melog masuk ke tapak web e-mel tanpa satu.

Kelebihan lain ialah pelanggan e-mel khusus dibuat untuk berfungsi secara khusus dengan e-mel, jadi lebih mudah untuk mengurus semua mesej anda. Anda tidak bergantung pada keupayaan penyemak imbas internet anda: ia didedikasikan untuk berkomunikasi dengan pelayan e-mel, dijalankan secara setempat pada peranti anda danadalah lebih pantas daripada antara muka mel web standard.

Klien E-mel Lain

Terdapat beberapa jenis klien e-mel lain, termasuk klien mel automatik, yang membaca dan mentafsir e-mel atau menghantarnya secara automatik. Walaupun kita manusia tidak melihat mereka berfungsi, mereka masih pelanggan e-mel. Contohnya, sesetengah pelanggan e-mel menerima e-mel dan kemudian melaksanakan tugas berdasarkan kandungan mereka.

Contoh lain ialah apabila anda memesan sesuatu daripada kedai dalam talian. Apabila anda melakukannya, anda biasanya mendapat e-mel pengesahan daripada kedai itu. Tidak ada orang yang duduk di belakang tabir menghantar e-mel kepada setiap orang yang menghantar pesanan; terdapat sistem automatik yang menghantar e-mel—pelanggan e-mel.

Kata akhir

Seperti yang anda lihat, pelanggan e-mel datang dalam pelbagai bentuk. Kesemua mereka mesti berkomunikasi dengan pelayan e-mel, dengan itu membentuk model pelayan pelanggan asas. Mudah-mudahan, ini membantu anda memahami dengan lebih baik konsep klien e-mel.

Beri tahu kami jika anda mempunyai sebarang soalan atau contoh lain jenis klien e-mel yang baik. Kami ingin mendengar daripada anda.