С годами технологии, лежащие в основе принтеров, становятся все лучше и лучше. От беспроводных принтеров до высокоскоростных и высококачественных принтеров, принтеры облегчают нашу жизнь. Несмотря на это, они далеки от совершенства.

Пользователи все еще могут столкнуться с проблемами при работе с устройством: случайное замятие бумаги может произойти то тут, то там, засыхание чернил в сопле и другие проблемы с принтером могут возникнуть даже с развитием технологий печати.

Одной из наиболее распространенных проблем с принтером является получение сообщения "Принтер не в сети" при печати документа. Вы можете быть озадачены тем, почему вы получаете это сообщение об ошибке, если вы не меняли настройки принтера, и задаться вопросом: "Как вернуть принтер в сеть?".

Хорошая новость заключается в том, что проблема не всегда связана с принтером. Это может быть что-то элементарное, например, неправильное подключение принтера к принтеру или компьютеру, или простая проблема, вызванная замятием бумаги или проблемой очереди печати.

С другой стороны, если ваш принтер по умолчанию отображается как "Не в сети", это может быть связано с проблемой драйвера вашего принтера. Это может зависеть от того, насколько старый ваш принтер и устанавливали ли вы какие-либо обновления за последние несколько месяцев.

Сегодня мы обсудим различные методы устранения неполадок, которые можно использовать для возобновления работы принтера. Эти методы можно использовать для принтеров других марок, а также мы расскажем, как устранить стандартную проблему "Принтер не работает" в беспроводных принтерах.

Как исправить проблему "Принтер не работает" в Windows

Наши методы устранения неисправностей начнутся с самых простых, таких как проверка подключения USB-кабеля между принтером и компьютером и изменение некоторых настроек компьютера. Мы рекомендуем следовать нашим шагам и не переходить к более сложным.

Вы же не хотите тратить время на то, чтобы возиться с драйверами и программным обеспечением на своем компьютере, только для того, чтобы выяснить, что в принтере просто отвалился кабель.

Первый шаг - проверьте соединения между компьютером и принтером

Если что-то не получается с вашей техникой, всегда сначала проверьте основные моменты. Включен ли принтер, есть ли бумага в лотке? Достаточно ли тонера или чернил? Мигает ли что-нибудь на индикаторах состояния принтера, что указывает на проблему?

Затем проверьте принтер, провода и порты на наличие физических повреждений. Убедитесь, что принтер включен, а все кабели надежно закреплены. Если вы используете кабель, проверьте его во всех портах устройства и попробуйте использовать один кабель, чтобы убедиться, что проблема не в нем.

Если вы используете беспроводной принтер, подключите его напрямую к компьютеру с помощью кабеля, чтобы проверить, работает ли он. Если это так, проблема может заключаться в сетевом подключении.

Второй шаг - проверьте индикатор состояния принтера

Windows определит его как "Offline if your printer has a issue." Проверка индикатора состояния принтера - простой способ определить, есть ли в нем проблема. Например, если индикатор Wi-Fi принтера/подключения к Интернету мигает красным цветом, то, несомненно, есть проблема с вашей беспроводной сетью/подключением к Интернету.

Кроме того, индикаторы состояния могут сигнализировать о других трудностях, таких как неудачное обновление прошивки или замятие картриджа. Вы можете узнать больше о индикаторах состояния вашего принтера, прочитав его руководство или посетив веб-сайт производителя принтера.

Выполнение шагов по устранению неполадок на компьютере

Предположим, вы уже проверили соединения между компьютером, принтером и беспроводной сетью, и они оба находятся в одной сети Wi-Fi, но все равно возникает проблема "Принтер не работает". В таком случае пришло время выполнить шаги по устранению неполадок на вашем компьютере. Мы предоставим подробные инструкции и фотографии, чтобы лучше сориентировать вас в нашем руководстве.

Первый способ - отключите опцию "Использовать принтер автономно" на вашем принтере

Самый быстрый и простой способ вернуть принтер в рабочее состояние в Windows - это снять флажок "Использовать автономный режим принтера" в настройках Windows.

1. Нажмите на кнопку " Начало " на панели задач и нажмите кнопку " Настройки ."

2. Нажмите на " Устройства ."

3. На левой панели нажмите на " Принтеры и сканеры ."
4. Выберите свой принтер и нажмите кнопку " Открытая очередь ."

5. В следующем окне нажмите на " Принтер ," снимите флажок " Использование принтера в автономном режиме " и подождите, пока принтер снова не включится.
6. Если это не помогло снова включить принтер, перейдите к следующему методу.

Второй способ - запуск программы устранения неполадок принтера

Если у вас возникли проблемы с принтером, вы можете воспользоваться программой Printer Troubleshooter, которая входит в пакет диагностики Windows. Она поможет вам исправить драйверы, проблемы с подключением и многое другое.

1. Нажмите кнопку " Windows " на клавиатуре и нажмите кнопку " R ." Откроется небольшое окно, в котором вы можете ввести " обновление системы управления " в окне команды запуска.

2. Когда откроется новое окно, нажмите " Устранение неполадок " и " Дополнительные специалисты по устранению неполадок ."

3. Далее нажмите " Принтер " и " Запустите средство устранения неполадок ."

4. На этом этапе программа устранения неполадок автоматически просканирует и исправит ошибки, связанные с вашим принтером. После этого вы можете перезагрузиться и проверить, не возникла ли у вас та же ошибка.
5. После устранения обнаруженных проблем перезагрузите компьютер и запустите обновления Windows, чтобы проверить, была ли исправлена ошибка Printer Offline.

Третий способ - обновление драйверов принтера

Прежде чем обновлять драйвер принтера, необходимо загрузить соответствующий пакет драйверов для вашего принтера. Правильный и обновленный драйвер принтера должен быть установлен на компьютере, чтобы принтер работал правильно. Диск с драйверами поставляется вместе с каждым принтером. Однако у некоторых покупателей нет привода CD-ROM, чтобы использовать диск на компьютере. Выполните следующие действия, если вашкомпьютер не имеет CD-ROM или диска с драйверами.

1. Проверьте номер модели вашего принтера и марку. У большинства принтеров марка и модель указаны на передней панели, поэтому найти их не составит труда.
2. Зайдите на сайт производителя и найдите модель вашего принтера.

Здесь приведен список веб-сайтов поддержки некоторых производителей принтеров:

• HP - //support.hp.com/us-en/drivers/printers
• Canon - //ph.canon/en/support/category?range=5
• Epson - //epson.com/Support/sl/s
• Брат - //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Если производителя вашего принтера нет в списке, найдите его.

3. Загрузите драйвер принтера

4. Следуйте инструкциям мастера настройки

5. Перезагрузите компьютер и проверьте, снова ли это помогло вашему принтеру выйти в сеть.

Четвертый метод - перезапуск службы Print Spooler Service

Print Spooler - это важная служба Windows, которая позволяет выполнять задачи печати и обнаруживать принтеры на устройствах Windows. Возможно, что ваш принтер может отображаться как "Offline", если служба работает неправильно. Посмотрите в диспетчере служб Windows, чтобы убедиться, что все работает так, как нужно.

1. Откройте командную строку "Выполнить", нажав кнопку " Окно " и " R " одновременно и введите " services.msc " и нажмите " войти на сайт " или нажмите кнопку " OK ."

2. Найдите " Print Spooler щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите " Перезапустить ."

3. Служба будет оперативно отключена и перезапущена диспетчером служб Windows. Если на экране появится сообщение " Перезапустить " отмечен серым цветом, это означает, что Printer Spooler не был запущен. Чтобы запустить службу, нажмите на " Начало ."
4. Пусть служба запустится автоматически. Щелкните правой кнопкой мыши службу Print Spooler, нажмите " Свойства ," выбрать " Автоматический " как " Тип запуска ," нажмите " Применить ," и затем " OK ."

5. Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли ошибка Printer Offline уже исправлена.

Пятый метод - удаление и повторная установка принтера

В некоторых случаях лучшим решением будет отключить и переустановить принтер от компьютера и начать все сначала. После отключения или отсоединения принтера от компьютера выполните следующие действия.

1. Нажмите на кнопку " Начало " на панели задач и нажмите кнопку " Настройки ."

2. Нажмите на " Устройства ."

3. На левой панели нажмите на " Принтеры и сканеры ."
4. Выберите свой принтер, нажмите кнопку " Удалить устройство ," и " Да ", чтобы подтвердить удаление.

5. Пожалуйста, продолжите следующие действия после перезагрузки компьютера, подключения провода принтера или подключения его к сети.
6. В том же окне Принтеры и сканеры нажмите на кнопку " Добавьте принтер или сканер " и следуйте указаниям мастера установки.

7. После добавления принтера закройте окно Принтеры & Сканеры и проверьте, вернулся ли ваш принтер в сеть.

Шестой метод - проверка обновлений Windows

Драйверы для устройств, установленных на вашем компьютере, автоматически загружаются и устанавливаются Windows как часть операционной системы. Установка последней версии обновления Windows может помочь вам решить проблему автономного принтера.

1. Нажмите кнопку " Windows " на клавиатуре и нажмите кнопку " R ", чтобы вызвать команду строки запуска, введите " обновление системы управления ," и нажмите " войти на сайт ."

2. Нажмите на " Проверьте наличие обновлений " в окне Windows Update. Если обновления недоступны, вы получите сообщение: " Вы в курсе событий ."

3. Если средство обновления Windows обнаружит новое обновление для драйверов принтера, позвольте ему установить драйверы автоматически и дождитесь завершения процесса. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы средство обновления Windows установило новые загрузки драйверов.

4. После установки последней версии драйвера для принтера закройте Диспетчер устройств и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что обновления установлены правильно. Проверьте, снова ли у вас есть принтер в сети.

Заключительные слова

Если вы все еще испытываете проблему с принтером, мы рекомендуем вам обратиться к производителю вашего принтера. Учитывая, что вы очистили очередь печати, ваша сеть и кабельные соединения между компьютером Windows и принтером в порядке.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой принтер работает в автономном режиме?

Когда принтер находится в "автономном режиме", это означает, что он не подключен к компьютеру. Есть несколько причин, по которым это может произойти:

Принтер выключен. Это наиболее распространенная причина, по которой принтер говорит, что он не работает. Чтобы исправить это, просто включите принтер.

Принтер неправильно подключен к компьютеру. Это может быть вызвано ослаблением соединения или проблемой с кабелем USB.

Как изменить настройки принтера по умолчанию?

Чтобы изменить настройки принтера по умолчанию, вам нужно получить доступ к панели предпочтений "Принтеры и сканеры". Вы можете сделать это, открыв приложение "Системные настройки" и нажав на значок "Принтеры и сканеры". После того как вы окажетесь в панели предпочтений "Принтеры и сканеры", вы увидите список всех доступных принтеров с левой стороны.

Должен ли я установить принтер по умолчанию?

Если вы хотите, чтобы ваши документы всегда печатались на определенном принтере, вы можете установить этот принтер по умолчанию. Это избавит вас от необходимости каждый раз выбирать предпочтительный принтер при печати. Чтобы установить принтер по умолчанию, вам нужно войти в меню настроек "Принтеры и сканеры". Там просто найдите принтер, который вы хотите использовать по умолчанию.нажмите "Установить как принтер по умолчанию".

Как очистить очередь печати в windows 10?

Если вам нужно очистить очередь печати в Windows 10, вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте меню "Пуск" и введите в строке поиска "Службы".

Найдите службу "Print Spooler" и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.

На вкладке "Общие" нажмите кнопку "Остановить", чтобы остановить службу.

Что означает использование принтера в автономном режиме?

Принтер не подключен к компьютеру Windows в автономном режиме. Функция "использовать принтер в автономном режиме" в диалоговом окне печати позволяет распечатать документ, даже если принтер не подключен. Это может быть полезно, если вам нужно распечатать документ, но принтер недоступен.

Что такое программа проверки подключения принтера Epson?

Epson Printer Connection Checker - это программа, которая поможет вам устранить неполадки и исправить проблемы с подключением принтера. Она проверяет наличие распространенных проблем и предоставляет пошаговые инструкции по их устранению.

Как отключить использование принтера в автономном режиме?

Чтобы отключить параметр "использовать принтер в автономном режиме", вам необходимо получить доступ к панели управления принтера. Находясь на панели управления, найдите параметр "использовать принтер в автономном режиме" и измените его на "отключен". Это обеспечит постоянную работу принтера в режиме онлайн и его доступность для использования.

Почему я получаю сообщение об ошибке при попытке печати?

Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке печати, скорее всего, это связано с проблемой драйвера принтера. Драйвер принтера - это программное обеспечение, которое позволяет компьютеру взаимодействовать с принтером. Если драйвер принтера устарел или поврежден, это может вызвать проблемы при попытке печати. Вы можете попробовать обновить или переустановить драйвер принтера, чтобы устранить проблему.

Как избавиться от сообщений об ошибках принтера?

Чтобы избавиться от сообщений об ошибках принтера, необходимо предпринять несколько шагов. Во-первых, нужно определить источник проблемы. Затем нужно устранить неполадки. И наконец, нужно связаться со службой поддержки принтера, чтобы решить проблему.

Что такое ошибка задания печати?

Ошибка задания печати - это компьютерная ошибка, которая может возникнуть при печати документов. Эта ошибка может быть вызвана различными факторами, включая:

-Принтер находится в автономном режиме

-Невозможность подключения принтера к компьютеру

-Документ, который был поврежден

-Драйвер принтера устарел или несовместим.

-Недостаточное количество бумаги в принтере

Если вы столкнулись с ошибкой задания печати, есть несколько способов исправить сообщения об ошибке.

Почему я постоянно получаю сообщение об ошибке на принтере HP?

Сообщение об ошибке, которое вы получаете на принтере HP, скорее всего, вызвано проблемой с программным обеспечением драйвера принтера. Это программное обеспечение позволяет принтеру взаимодействовать с вашим компьютером. Вы можете видеть сообщения об ошибках, если оно не обновлено или не совместимо с операционной системой вашего компьютера. Чтобы исправить это, вам нужно обновить программное обеспечение драйвера принтера. Обычно это можно сделать черезвеб-сайт производителя принтера.

Как удалить автономный режим принтера HP?

Существует несколько возможных причин, по которым принтер HP отображается как автономный. Одна из них заключается в том, что принтер неправильно подключен к компьютеру или сети. Другая причина заключается в устаревшем или поврежденном драйвере принтера.

Чтобы устранить неисправность автономного принтера HP, начните с проверки соединения между принтером и компьютером. Убедитесь, что кабель надежно подключен, и попробуйте перезагрузить принтер и компьютер.

Как установить программное обеспечение принтера на компьютер?

Предположим, вам нужны советы по установке программного обеспечения принтера на компьютер:

Проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для программного обеспечения принтера. Обычно эти требования можно найти на сайте производителя.

Если необходимо, обновите операционную систему и драйверы. Устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы совместимости.

Загрузите программное обеспечение принтера с веб-сайта производителя. Убедитесь, что выбрали правильную версию для вашей операционной системы.

Можно ли отключить службы обнаружения функций windows?

Службы обнаружения функций Windows можно отключить, открыв консоль управления службами и установив тип запуска "Disabled". Это предотвратит автоматический запуск службы при перезагрузке системы.

Как отменить отложенные задания печати?

Если у вас есть отложенное задание печати, которое вы хотите отменить, вы можете предпринять несколько шагов. Во-первых, вы можете попытаться отменить задание печати из приложения, из которого вы его отправили. Если это не сработает, вы можете попытаться отменить задание печати с панели управления принтера. Наконец, если эти два варианта не сработают, вы можете попытаться отменить задание печати из приложения печати операционной системы.очередь.

Как перенаправить отложенные задания печати на нужный принтер?

Если у вас есть отложенные задания печати, направленные на неправильный принтер, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы перенаправить их на правильный принтер. Во-первых, откройте окно Print Queue для принтера, на который в настоящее время назначены задания. Затем выберите задание или задания, которые вы хотите переместить, и нажмите кнопку Move. Наконец, выберите принтер, на который вы хотите переместить задания, из выпадающего меню и нажмите OK.

Что делать, если принтер отключен?

Если ваш принтер отображается как "Offline" и не печатает, вы можете попробовать несколько способов устранения неполадок. Во-первых, проверьте, правильно ли подключен принтер к компьютеру и надежно ли подключены кабели. Затем убедитесь, что принтер включен и что в нем достаточно чернил или тонера. Если принтер по-прежнему не работает, попробуйте перезагрузить компьютер и принтер. Если принтер не работает, перезагрузите компьютер и принтер.Кроме того, принтер может печатать пустые страницы; причиной этого могут быть различные причины, такие как низкий уровень чернил, загрязнение печатающей головки или неправильные настройки печати.