Drukarka jest niezbędnym urządzeniem dla wielu firm i osób prywatnych, co sprawia, że jej prawidłowe działanie ma kluczowe znaczenie. Mogą jednak wystąpić sytuacje, w których napotkasz " Drukarka w stanie błędu ", którego rozwiązanie może być frustrujące i czasochłonne. Ten błąd zazwyczaj wskazuje na problem ze sprzętem drukarki, jej połączeniem z komputerem lub sterownikami urządzenia.

W tym przewodniku omówimy możliwe przyczyny tego błędu i przedstawimy skuteczne rozwiązania, które pozwolą przywrócić drukarkę do stanu używalności. Dzięki lepszemu zrozumieniu problemu i opisanym krokom rozwiązywania problemów, będziesz dobrze przygotowany do rozwiązania problemu "Drukarka w stanie błędu" i będziesz mógł ponownie cieszyć się płynnym drukowaniem.

Przyczyny błędu drukarki

Aby pomóc w lepszym zrozumieniu problemu "Drukarka w stanie błędu", przyjrzyjmy się niektórym typowym przyczynom tego problemu. Zidentyfikowanie głównej przyczyny może ułatwić rozwiązanie problemu i przywrócenie prawidłowego działania drukarki. Oto kilka możliwych przyczyn napotkania drukarki w stanie błędu:

1. Nieaktualne lub niekompatybilne sterowniki: Jeśli sterowniki drukarki są nieaktualne lub niezgodne z systemem operacyjnym, może to spowodować przejście drukarki w stan błędu. Sterowniki są niezbędnymi komponentami, które umożliwiają komputerowi skuteczną komunikację z drukarką.
2. Problemy ze sprzętem: Problemy ze sprzętem drukarki, takie jak zacięcia papieru lub awarie elementów wewnętrznych, mogą prowadzić do stanu błędu drukarki. Ponadto elementy wewnętrzne, takie jak głowica drukująca, mogą wymagać czyszczenia lub wymiany.
3. Nieprawidłowe ustawienia portu: Komputer komunikuje się z drukarką za pośrednictwem określonych ustawień portu. Jeśli ustawienia te są nieprawidłowe lub zostały przypadkowo zmienione, może to uniemożliwić prawidłowe działanie drukarki i doprowadzić do stanu błędu.
4. Problemy z usługą bufora drukarki: Usługa bufora wydruku zarządza procesem drukowania, wysyłając zadania drukowania do drukarki. Jeśli usługa nie działa prawidłowo, może spowodować przejście drukarki w stan błędu.
5. Problemy z łącznością: Jeśli drukarka nie jest prawidłowo podłączona do komputera lub występuje problem z kablem USB lub połączeniami sieciowymi, może to spowodować wyświetlenie przez drukarkę stanu błędu.
6. Problemy z zasilaniem: Niewystarczające zasilanie lub skoki napięcia mogą spowodować nieprawidłowe działanie drukarki i wyświetlenie komunikatu o błędzie.

Zrozumienie najczęstszych przyczyn problemu "Drukarka w stanie błędu" pozwala skutecznie zdiagnozować problem i zastosować odpowiednie rozwiązania, aby naprawić drukarkę. W poniższych sekcjach omówimy różne metody rozwiązywania problemów, które pomogą rozwiązać ten problem i przywrócić optymalną wydajność drukarki.

Jak naprawić drukarkę w stanie błędu

Poprawka #1: Ponowna instalacja sterowników

Aby drukarki działały, należy zainstalować sterownik. Wszystkie drukarki mają dołączoną płytę ze sterownikami. Jednak niektórzy użytkownicy nie mają płyty CD-ROM, aby odczytać płytę. Jeśli nie masz płyty CD-ROM lub nie masz przy sobie płyty ze sterownikami, wykonaj poniższe czynności.

Krok 1: Sprawdź numer modelu drukarki i markę. Większość drukarek ma markę i model z przodu, więc nie będzie trudno je znaleźć.

Krok 2: Wejdź na stronę producenta i wyszukaj model swojej drukarki.

Oto lista niektórych producentów drukarek:

HP - //support.hp.com/us-pl/drivers/printers

Canon - //ph.canon/en/support/category?range=5

Epson - //epson.com/Support/sl/s

Brat - //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Jeśli producenta drukarki nie ma na liście, należy go wyszukać.

Krok 3: Pobierz sterownik drukarki.

Krok 4: Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji.

Krok 5: Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie użyć drukarki.

Poprawka #2: Zmiana ustawień portu

Nieprawidłowe lub źle skonfigurowane ustawienia portu mogą prowadzić do problemów z komunikacją między komputerem a drukarką, powodując problem "drukarki w stanie błędu". Dostosowanie tych ustawień może pomóc w przywróceniu prawidłowego połączenia i rozwiązaniu problemu.

Wykonaj czynności opisane poniżej, aby sprawdzić i zmodyfikować ustawienia portu drukarki, zapewniając płynną komunikację i umożliwiając kontynuowanie zadań drukowania.

Krok 1: Naciśnij przycisk Klawisz Windows + R na klawiaturze.

Krok 2: Enter "devmgmt.msc " i kliknij przycisk OK.

Krok 3: W menedżerze urządzeń kliknij Widok na pasku menu i wybierz Pokaż ukryte urządzenia .

Krok 4: Kliknij prawym przyciskiem myszy Porty (COM & LPT) i wybierz właściwości .

Krok 5: Kliknij przycisk Karta ustawień portu .

Krok 6: Wybierz Użyj dowolnego przerwania przypisanego do portu .

Krok 7: Sprawdź Włącz starsze wykrywanie Plug and Play i kliknij przycisk OK.

Krok 8: Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy drukarka działa prawidłowo.

Poprawka nr 3: Sprawdź usługę bufora drukarki

Usługa bufora drukarki jest niezbędnym komponentem, który zarządza zadaniami drukowania drukarki i komunikuje się ze sterownikiem drukarki i samą drukarką. Czasami problemy z usługą bufora mogą prowadzić do wyświetlania stanu błędu drukarki.

Upewnienie się, że usługa działa poprawnie i jest ustawiona na automatyczne uruchamianie, może rozwiązać te problemy i przywrócić sprawność drukarki. W tej sekcji przeprowadzimy Cię przez proces sprawdzania i dostosowywania ustawień usługi bufora drukarki w systemie operacyjnym Windows 10.

Krok 1: Naciśnij przycisk Klawisz Windows + R na klawiaturze.

Krok 2: Enter "services.msc " i kliknij przycisk OK.

Krok 3: Szukaj Bufor wydruku i kliknij go prawym przyciskiem myszy.

Krok 4: Ogólnie rzecz biorąc, ustaw typ uruchamiania na "Automatyczny ."

Krok 5: Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie OK.

Krok 6: Uruchom ponownie komputer i spróbuj użyć drukarki.

Poprawka nr 4: Sprawdź aktualizacje systemu Windows

Inną rzeczą, którą należy sprawdzić w przypadku problemów z drukarką, jest system operacyjny. Windows 10 ma problemy, a Windows od czasu do czasu wprowadza aktualizacje.

Może to spowodować problemy z drukarką. Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować system Windows 10.

Krok 1: Naciśnij przycisk Klucz Windows i kliknij ustawienia .

Krok 2: W ustawieniach wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .

Krok 3: Kliknij Windows Update w menu bocznym.

Krok 4: Kliknij Sprawdź aktualizacje i poczekać na zakończenie pobierania aktualizacji.

Krok 5: Po zakończeniu pobierania uruchom ponownie komputer, aby zainstalować aktualizację.

Sprawdź i spróbuj użyć drukarki, jeśli błąd został już naprawiony.

Poprawka nr 5: Sprawdź drukarkę i kable

Jeśli drukarka nadal nie działa zgodnie z powyższą instrukcją, sprawdź kable drukarki i upewnij się, że są prawidłowo podłączone. Sprawdź również, czy kable drukarki nie są uszkodzone i wymień je.

Jeśli problem nadal występuje, drukarka może być uszkodzona. Udaj się do najbliższego centrum serwisowego, aby sprawdzić i naprawić drukarkę.

Często zadawane pytania dotyczące drukarki w stanie błędu

Co oznacza "drukarka w stanie błędu"?

"Drukarka w stanie błędu" to częsty problem, który występuje, gdy drukarka ma problemy z komunikacją z komputerem lub napotyka problem z jej wewnętrznymi komponentami. W rezultacie drukarka nie może wykonać żadnych zadań drukowania i wyświetla komunikat o błędzie.

Dlaczego moja drukarka wyświetla błąd?

Kilka czynników może spowodować, że drukarka wyświetli błąd, w tym nieprawidłowe ustawienia portu, nieaktualne sterowniki, problemy sprzętowe lub problemy z usługą bufora wydruku. Zidentyfikowanie głównej przyczyny jest kluczowe dla skutecznego rozwiązania problemu.

Jak naprawić drukarkę w stanie błędu?

Aby naprawić drukarkę w stanie błędu, można wypróbować różne rozwiązania, takie jak:

Ponowna instalacja sterowników drukarki

Sprawdzanie i zmiana ustawień portu

Upewnienie się, że usługa bufora drukarki działa poprawnie

Aktualizacja systemu operacyjnego Windows

Sprawdzenie sprzętu i kabli drukarki pod kątem uszkodzeń lub luźnych połączeń.

Jak mogę zapobiec ponownemu wystąpieniu błędu drukarki?

Aby zapobiec wystąpieniu błędu drukarki w przyszłości, należy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami:

Aktualizuj sterowniki drukarki

Regularnie sprawdzaj i dostosowuj ustawienia portu, jeśli to konieczne.

Sprawdź poprawność połączenia między drukarką a komputerem.

Upewnij się, że usługa bufora wydruku jest ustawiona na automatyczne uruchamianie

Regularnie aktualizuj system operacyjny Windows, aby uniknąć problemów z kompatybilnością.

Czy muszę skontaktować się z profesjonalistą, aby uzyskać pomoc w sprawie drukarki w stanie błędu?

Chociaż rozwiązania przedstawione w tym artykule mogą pomóc w samodzielnym rozwiązaniu problemu drukarki w stanie błędu, czasami problem może wymagać profesjonalnej pomocy. Jeśli wypróbowałeś wszystkie sugerowane metody, a problem nadal występuje, zaleca się skonsultowanie się z profesjonalnym technikiem lub odwiedzenie centrum serwisowego w celu dokładnej diagnozy i naprawy.

Przemyślenia końcowe

Podsumowując, napotkanie problemu "drukarki w stanie błędu" może być frustrujące, zwłaszcza gdy trzeba coś pilnie wydrukować. Jednak postępując zgodnie z metodami rozwiązywania problemów i wskazówkami przedstawionymi w tym artykule, powinieneś być w stanie rozwiązać problem i przywrócić drukarkę do stanu używalności.

Należy pamiętać, że konserwacja sterowników i ustawień drukarki, sprawdzanie łączności i monitorowanie usługi bufora drukarki to niezbędne kroki w celu zapewnienia sprawnego działania drukarki i zapobiegania przyszłym problemom.

W przypadku, gdy błąd utrzymuje się nawet po wypróbowaniu wszystkich metod wymienionych powyżej, zaleca się skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej producenta drukarki w celu uzyskania dalszej pomocy lub odwiedzenie centrum serwisowego w celu sprawdzenia i naprawy drukarki przez profesjonalistów.

Dzięki odpowiednim krokom rozwiązywania problemów i środkom zapobiegawczym można zminimalizować występowanie problemu "drukarki w stanie błędu" i cieszyć się płynnym drukowaniem.