Pisač je neophodan uređaj za mnoge tvrtke i pojedince, zbog čega je ključno da stroj pravilno funkcionira. Međutim, u nekim slučajevima možete naići na problem " Pisač u stanju pogreške ", čije rješavanje može biti frustrirajuće i dugotrajno. Ova pogreška obično označava da postoji problem s hardverom pisača, njegovom vezom s vašim računalom ili upravljačkim programima uređaja.

U ovom vodiču provest ćemo vas kroz moguće uzroke ove pogreške i dati vam učinkovita rješenja za vraćanje vašeg pisača u radno stanje. Uz bolje razumijevanje problema i ovih koraka za rješavanje problema, bit ćete dobro opremljeni za rješavanje problema "Pisač u stanju pogreške" i ponovno ćete uživati ​​u besprijekornom ispisivanju.

Uzroci pisača u stanju pogreške

Kako bismo vam pomogli da bolje razumijete problem "Pisač u stanju pogreške", zaronimo u neke uobičajene uzroke iza ovog problema. Identificiranje temeljnog uzroka može vam olakšati rješavanje problema i ponovno ispravno funkcioniranje vašeg pisača. Evo nekoliko mogućih razloga zbog kojih se pisač suočava s greškom:

1. Zastarjeli ili nekompatibilni upravljački programi: Ako su upravljački programi vašeg pisača zastarjeli ili nisu kompatibilni s vašim operativnim sustavom, to može rezultirati u pisaču koji ulazi u stanje pogreške. Upravljački programi bitne su komponente koje omogućuju komunikaciju vašeg računalapisač učinkovito.
2. Problemi s hardverom: Problemi s hardverom pisača, kao što su zaglavljivanje papira ili kvar unutarnje komponente, mogu dovesti do toga da pisač bude u stanju pogreške. Osim toga, unutarnje komponente poput ispisne glave možda će trebati očistiti ili zamijeniti.
3. Neispravne postavke priključka: Vaše računalo komunicira s pisačem putem određenih postavki priključka. Ako ove postavke nisu točne ili su slučajno promijenjene, to može spriječiti ispravan rad pisača i dovesti do stanja pogreške.
4. Problemi usluge Printer Spooler: Usluga Print Spooler upravlja ispisom proces slanjem zadataka ispisa na pisač. Ako usluga ne radi ispravno, pisač može ući u stanje pogreške.
5. Problemi s povezivanjem: Ako vaš pisač nije pravilno povezan s računalom ili postoji problem s USB kabel ili mrežne veze, to može dovesti do toga da pisač prikaže stanje pogreške.
6. Problemi s napajanjem: Neadekvatno napajanje ili strujni udari mogu uzrokovati neispravan rad pisača i prikazati pogrešku poruka o stanju.

Razumijevanjem uobičajenih uzroka iza problema "Pisač u stanju pogreške", možete učinkovito dijagnosticirati problem i primijeniti odgovarajuća rješenja za popravak pisača. U sljedećim odjeljcima raspravljat ćemo o različitim metodama rješavanja problema koje će vam pomoći da to riješiteproblem i vratite svoj pisač na njegove optimalne performanse.

Kako popraviti pisač u stanju pogreške

Popravak #1: Ponovno instalirajte upravljačke programe

Da bi pisači radili, upravljački program treba instalirati. Svi pisači imaju priložen disk s upravljačkim programom. No, neki korisnici nemaju CD-ROM za čitanje diska. Ako nemate CD-ROM ili kod sebe nemate disk s upravljačkim programom, slijedite ove korake.

1. korak: Provjerite broj modela vašeg pisača i marka. Većina pisača ima svoju marku i model na prednjoj strani, tako da vam neće biti teško pronaći ih.

2. korak: Idite na web mjesto proizvođača i potražite model vašeg pisač.

Ovdje je popis nekih proizvođača pisača:

HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers

Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5

Epson – //epson.com /Support/sl/s

Brother – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Ako proizvođač vašeg pisača nije na popisu, potražite ga.

Korak 3: Preuzmite upravljački program za svoj pisač.

Korak 4: Slijedite upute u čarobnjaku za postavljanje.

Korak 5: Ponovo pokrenite računalo i ponovno pokušajte koristiti pisač.

Popravak #2: Promjena postavki priključka

Neispravne ili krivo konfigurirane postavke priključka mogu dovesti do problema u komunikaciji između vašeg računala i pisača, uzrokujući "pisač ustanje pogreške”. Podešavanje ovih postavki može pomoći u ponovnom uspostavljanju ispravne veze i rješavanju problema.

Slijedite dolje navedene korake kako biste provjerili i izmijenili postavke priključka vašeg pisača, osiguravajući glatku komunikaciju i omogućujući vam da nastavite s ispisom.

1. korak: Pritisnite Windows tipku + R na tipkovnici.

2. korak: Unesite “devmgmt. msc ” i kliknite OK.

Korak 3: U upravitelju uređaja kliknite Pogled na traci izbornika i odaberite Prikaži skriveni uređaji .

Korak 4: Desnom tipkom miša kliknite na Priključci (COM & LPT) i odaberite svojstva .

Korak 5: Kliknite na karticu Postavke priključka .

Korak 6: Odaberite Koristi bilo koji prekid dodijeljen portu .

Korak 7: Označite Omogući naslijeđeno otkrivanje Plug and Play i kliknite OK.

Korak 8: Ponovo pokrenite uređaj i provjerite je li pisač popravljen.

Popravak #3: Provjerite uslugu pisača u usmjeravanju

Usluga usmjerivača pisača bitna je komponenta koja upravlja ispisom vašeg pisača poslove i komunicira s upravljačkim programom pisača i samim pisačem. Povremeno problemi s uslugom usmjeravanja čekanja mogu dovesti do toga da vaš pisač prikazuje stanje pogreške.

Provjera radi li usluga ispravno i postavljena na automatsko pokretanje može riješiti ove probleme i vratiti vaš pisač u ispravno stanje. U ovom odjeljku ćemo vas voditikroz postupak provjere i podešavanja Printer Spooler Service postavki na vašem Windows 10 OS.

1. korak: Pritisnite Windows tipku + R na tipkovnici.

Korak 2: Unesite “services.msc ” i kliknite OK.

Korak 3: Potražite Print spooler i desnom tipkom miša kliknite na njega.

Korak 4: Općenito, postavite vrstu pokretanja na “Automatski . ”

Korak 5: Kliknite primijeni, zatim ok.

Korak 6: Ponovo pokrenite računalo i pokušajte koristiti pisač.

Popravak #4: Provjerite ažuriranja za Windows

Još jedna stvar koju trebate provjeriti ako imate problema s pisačem je vaš operativni sustav. Windows 10 ima problema, a Windows s vremena na vrijeme izbacuje ažuriranja.

To može uzrokovati probleme vašem pisaču. Slijedite ove korake o tome kako možete ažurirati Windows 10.

1. korak: Pritisnite Windows tipku i kliknite na postavke .

Korak 2: Na postavkama odaberite Ažuriraj & Sigurnost .

3. korak: Kliknite Windows Update na bočnom izborniku.

4. korak: Kliknite na Provjeri ažuriranja i pričekajte da ažuriranje završi preuzimanje.

Korak 5: Nakon što preuzimanje završi. Ponovo pokrenite računalo za instalaciju ažuriranja.

Provjerite i pokušajte koristiti svoj pisač ako je greška već ispravljena.

Popravak #5: Provjerite svoj pisač i kabele

Ako pisač i dalje ima problemaslijedeći gornji vodič, provjerite kabele pisača i provjerite jesu li ispravno spojeni. Također provjerite jesu li kabeli vašeg pisača oštećeni i zamijenite ih.

Ako je problem i dalje prisutan, vaš pisač je možda neispravan. Idite u najbliži servisni centar i dajte svoj pisač na provjeru i popravak.

Često postavljana pitanja o pisaču u stanju pogreške

Što znači "pisač u stanju pogreške"?

"Pisač u stanju pogreške" čest je problem koji se javlja kada pisač ima problema u komunikaciji s računalom ili naiđe na problem sa svojim unutarnjim komponentama. Kao rezultat toga, pisač ne može izvršiti nijedan zadatak ispisa i prikazuje poruku o pogrešci.

Zašto moj pisač prikazuje pogrešku?

Nekoliko faktora može uzrokovati da pisač prikaže pogrešku, uključujući netočne postavke priključka, zastarjeli upravljački programi, problemi s hardverom ili problemi s uslugom usmjerivača ispisa. Identificiranje osnovnog uzroka ključno je za učinkovito rješavanje problema.

Kako mogu popraviti pisač u stanju pogreške?

Da biste popravili pisač u stanju pogreške, možete isprobati različita rješenja, kao što su :

Ponovna instalacija upravljačkih programa pisača

Provjera i promjena postavki priključka

Osiguravanje ispravnog rada usluge usmjerivača pisača

Ažuriranje Windows OS-a

Provjera hardvera i kabela pisača za oštećenje ili labave veze

Kako mogu spriječiti da moj pisač uđe u stanje pogreškeponovno?

Kako biste spriječili buduće slučajeve pisača u stanju pogreške, slijedite ove savjete:

Držite upravljačke programe vašeg pisača ažurnima

Redovito provjeravajte i prilagođavajte postavke priključka , ako je potrebno

Provjerite ispravnu vezu između pisača i računala

Uvjerite se da je usluga usmjerivača ispisa postavljena na automatsko pokretanje

Redovito ažurirajte svoj Windows operativni sustav kako biste izbjegli probleme s kompatibilnošću

Trebam li kontaktirati stručnjaka za pomoć u vezi s problemom pisača u stanju pogreške?

Iako vam rješenja navedena u ovom članku mogu pomoći da sami riješite problem s pisačem u stanju pogreške, ponekad problem može zahtijevati stručnu pomoć. Ako ste isprobali sve predložene metode, a problem i dalje postoji, preporuča se konzultirati profesionalnog tehničara ili posjetiti servisni centar radi točne dijagnoze i popravka.

Završne misli

U zaključku, suočavanje problem s "pisačem u stanju pogreške" može biti frustrirajući, osobito kada morate nešto hitno ispisati. Međutim, slijedeći metode rješavanja problema i smjernice navedene u ovom članku, trebali biste moći riješiti problem i vratiti svoj pisač u ispravno stanje.

Zapamtite da su održavanje upravljačkih programa i postavki vašeg pisača, provjera povezivosti i nadziranje usluge usmjerivača pisača ključni koraci kako bi vaš pisač nesmetano funkcionirao i spriječiobudući problemi.

U slučaju da se pogreška nastavi čak i nakon isprobavanja svih gore navedenih metoda, preporučljivo je kontaktirati tim za podršku proizvođača vašeg pisača za dodatnu pomoć ili posjetiti servisni centar kako bi vaš pisač provjerili i popravili stručnjaci .

S pravim koracima za rješavanje problema i preventivnim mjerama, možete minimizirati pojavu problema "pisač u stanju pogreške" i uživati ​​u glatkom ispisu.