A nyomtató számos vállalkozás és magánszemély számára alapvető fontosságú eszköz, ezért kulcsfontosságú, hogy a gép megfelelően működjön. Előfordulhat azonban, hogy a nyomtató " Nyomtató hibaállapotban " probléma, amelynek megoldása frusztráló és időigényes lehet. Ez a hiba általában azt jelzi, hogy probléma van a nyomtató hardverével, a számítógéphez való csatlakozással vagy az eszköz illesztőprogramjaival.

Ebben az útmutatóban végigvezetjük Önt a hiba lehetséges okain, és hatékony megoldásokat kínálunk, hogy nyomtatója ismét működőképes állapotba kerüljön. A probléma jobb megértésével és ezekkel a hibaelhárítási lépésekkel jól felkészült lesz a "nyomtató hibaállapotban" probléma kezelésére, és újra élvezheti a zökkenőmentes nyomtatást.

A nyomtató hibaállapotba kerülésének okai

Annak érdekében, hogy jobban megértse a "nyomtató hibaállapotban" problémát, merüljünk el a probléma hátterében álló néhány gyakori okban. A kiváltó ok azonosítása megkönnyítheti a probléma kezelését, és a nyomtató újra megfelelően működőképessé teheti. Íme néhány lehetséges oka a nyomtató hibaállapotban problémának:

1. Elavult vagy inkompatibilis illesztőprogramok: Ha a nyomtató illesztőprogramjai elavultak vagy nem kompatibilisek az operációs rendszerrel, az a nyomtató hibaállapotba kerülését eredményezheti. Az illesztőprogramok olyan alapvető összetevők, amelyek lehetővé teszik, hogy a számítógép hatékonyan kommunikáljon a nyomtatóval.
2. Hardveres problémák: A nyomtató hardverével kapcsolatos problémák, például papírelakadás vagy belső alkatrész meghibásodása vezethet a nyomtató hibaállapotba kerüléséhez. Ezenkívül a belső alkatrészek, például a nyomtatófej tisztítására vagy cseréjére is szükség lehet.
3. Helytelen portbeállítások: A számítógép a nyomtatóval meghatározott portbeállításokon keresztül kommunikál. Ha ezek a beállítások helytelenek, vagy véletlenül megváltoztatták őket, az megakadályozhatja a nyomtató helyes működését, és hibaállapothoz vezethet.
4. Nyomtató Spooler szolgáltatási problémák: A Print Spooler szolgáltatás kezeli a nyomtatási folyamatot a nyomtatási feladatok nyomtatóra küldésével. Ha a szolgáltatás nem működik megfelelően, a nyomtató hibaállapotba kerülhet.
5. Csatlakozási problémák: Ha a nyomtató nincs megfelelően csatlakoztatva a számítógéphez, vagy probléma van az USB-kábellel vagy a hálózati csatlakozásokkal, akkor a nyomtató hibaállapotot jeleníthet meg.
6. Tápellátási problémák: A nem megfelelő áramellátás vagy az áramkimaradások a nyomtató meghibásodását és hibaüzenet megjelenítését okozhatják.

A "Nyomtató hibaállapotban" probléma hátterében álló gyakori okok megértésével hatékonyan diagnosztizálhatja a problémát, és megfelelő megoldásokat alkalmazhat a nyomtató javítására. A következő szakaszokban különböző hibaelhárítási módszereket tárgyalunk, amelyek segítenek megoldani ezt a problémát, és visszaállítani a nyomtató optimális teljesítményét.

A nyomtató hibaállapotban történő rögzítése

Javítás #1: Telepítse újra az illesztőprogramokat

A nyomtatók működéséhez egy illesztőprogramot kell telepíteni. Minden nyomtatóhoz tartozik egy illesztőprogram-lemez. Néhány felhasználónak azonban nincs CD-ROM-ja a lemez olvasásához. Ha nincs CD-ROM-ja, vagy nincs nála az illesztőprogram-lemez, kövesse az alábbi lépéseket.

1. lépés: Ellenőrizze a nyomtató modellszámát és a márkát. A legtöbb nyomtató előlapján szerepel a márka és a modell, így nem lesz nehéz megtalálni.

2. lépés: Menjen a gyártó weboldalára, és keresse meg a nyomtató modelljét.

Íme néhány nyomtatógyártó listája:

HP - //support.hp.com/us-en/drivers/printers

Canon - //ph.canon/en/support/category?range=5

Epson - //epson.com/Support/sl/s

Testvér... //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Ha a nyomtató gyártója nem szerepel a listán, keresse meg.

3. lépés: Töltse le a nyomtató illesztőprogramját.

4. lépés: Kövesse a beállítási varázsló utasításait.

5. lépés: Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra használni a nyomtatót.

Javítás #2: Portbeállítások módosítása

A helytelen vagy rosszul konfigurált portbeállítások kommunikációs problémákhoz vezethetnek a számítógép és a nyomtató között, ami a "nyomtató hibás állapotban" problémát okozza. A beállítások kiigazítása segíthet a megfelelő kapcsolat helyreállításában és a probléma megoldásában.

Kövesse az alábbiakban ismertetett lépéseket a nyomtató portbeállításainak ellenőrzéséhez és módosításához, így biztosítva a zökkenőmentes kommunikációt és lehetővé téve a nyomtatási feladatok folytatását.

1. lépés: Nyomja meg a Windows billentyű + R a billentyűzeten.

2. lépés: Írja be a címet. "devmgmt.msc " és kattintson az ok gombra.

3. lépés: Az eszközkezelőben kattintson a A megtekintése a menüsoron, és válassza a Rejtett eszközök megjelenítése .

4. lépés: Kattintson a jobb gombbal a Portok (COM és bélyegző; LPT) és válassza a ingatlanok .

5. lépés: Kattintson a Portbeállítások lap .

6. lépés: Válassza ki a címet. A porthoz rendelt bármelyik megszakítás használata .

7. lépés: Ellenőrizze a címet. A régi Plug and Play-érzékelés engedélyezése és kattintson az ok gombra.

8. lépés: Indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze, hogy a nyomtató megjavult-e.

Javítás #3: A nyomtató spooler szolgáltatásának ellenőrzése

A nyomtató spooler szolgáltatása alapvető fontosságú komponens, amely kezeli a nyomtató nyomtatási feladatait, és kommunikál a nyomtatóillesztő-programmal és magával a nyomtatóval. Esetenként a nyomtató spooler szolgáltatásával kapcsolatos problémák hibaállapotot eredményezhetnek a nyomtatón.

A szolgáltatás helyes működésének és automatikus indításának biztosítása megoldhatja ezeket a problémákat, és a nyomtatót újra működőképessé teheti. Ebben a szakaszban végigvezetjük Önt a Windows 10 operációs rendszerben a Printer Spooler Service beállításainak ellenőrzésén és módosításán.

1. lépés: Nyomja meg a Windows billentyű + R a billentyűzeten.

2. lépés: Írja be a címet. "services.msc " és kattintson az ok gombra.

3. lépés: Keresd meg Nyomtatási spooler és kattintson rá a jobb gombbal.

4. lépés: Általában az Indítás típusát állítsa be "Automatikus ."

5. lépés: Kattintson az Alkalmazás gombra, majd az Ok gombra.

6. lépés: Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg használni a nyomtatót.

Fix #4: Ellenőrizze a Windows frissítéseket

Egy másik dolog, amit ellenőrizni kell, ha problémái vannak a nyomtatóval, az az operációs rendszer. A Windows 10-nek vannak problémái, és a Windows időről időre frissítéseket ad ki.

Ez problémákat okozhat a nyomtatónál. Kövesse az alábbi lépéseket a Windows 10 frissítéséhez.

1. lépés: Nyomja meg a Windows kulcs és kattintson a beállítások .

2. lépés: A beállításoknál válassza a Frissítés &; Biztonság .

3. lépés: Kattintson a címre. Windows Update az oldalmenüben.

4. lépés: Kattintson a Frissítések ellenőrzése és várja meg, amíg a frissítés letöltése befejeződik.

5. lépés: A letöltés befejezése után indítsa újra a számítógépet, hogy a frissítés települjön.

Ellenőrizze és próbálja meg használni a nyomtatót, ha a hiba már javítva van.

Fix #5: Ellenőrizze a nyomtatót és a kábeleket

Ha a nyomtató a fenti útmutatót követően továbbra is problémás, ellenőrizze a nyomtatókábeleket, és győződjön meg arról, hogy azok megfelelően csatlakoztatva vannak-e. Ellenőrizze továbbá, hogy a nyomtatókábelek nem sérültek-e, és cserélje ki őket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a nyomtató hibás lehet. Menjen el a legközelebbi szervizközpontba, és ellenőriztesse és javíttassa meg a nyomtatót.

Gyakran ismételt kérdések a nyomtató hibaállapotáról

Mit jelent a "nyomtató hibaállapotban" kifejezés?

A "nyomtató hibaállapotban" egy gyakori probléma, amely akkor fordul elő, amikor a nyomtatónak gondjai vannak a számítógéppel való kommunikációval, vagy a belső alkatrészeivel kapcsolatos problémával találkozik. Ennek eredményeképpen a nyomtató nem tud nyomtatási feladatokat végrehajtani, és hibaüzenetet jelenít meg.

Miért mutat hibát a nyomtatóm?

Számos tényező okozhatja, hogy a nyomtató hibát jelezzen, például helytelen portbeállítások, elavult illesztőprogramok, hardverproblémák vagy a nyomtatóspooler szolgáltatással kapcsolatos problémák. A probléma hatékony megoldásához elengedhetetlen a kiváltó ok azonosítása.

Hogyan javíthatom a hibás nyomtatót?

A hibás állapotú nyomtató javításához különböző megoldásokat próbálhat ki, például:

A nyomtatóillesztő-programok újratelepítése

A portbeállítások ellenőrzése és módosítása

A nyomtató-spooler szolgáltatás helyes működésének biztosítása

A Windows operációs rendszer frissítése

A nyomtató hardver és a kábelek ellenőrzése sérülések vagy laza csatlakozások szempontjából.

Hogyan akadályozhatom meg, hogy a nyomtatóm ismét hibaállapotba kerüljön?

A nyomtató hibaállapotba kerülésének jövőbeli megelőzése érdekében kövesse az alábbi tanácsokat:

Tartsa naprakészen a nyomtató illesztőprogramjait

Rendszeresen ellenőrizze és szükség esetén módosítsa a portbeállításokat.

Ellenőrizze a nyomtató és a számítógép közötti megfelelő csatlakoztathatóságot.

Győződjön meg róla, hogy a nyomtatási előkészítő szolgáltatás automatikus indításra van állítva.

Rendszeresen frissítse a Windows operációs rendszert a kompatibilitási problémák elkerülése érdekében.

Szükségem van-e szakember segítségére a nyomtató hibaállapotban problémával kapcsolatban?

Bár az ebben a cikkben található megoldások segíthetnek a nyomtató hibaállapotban problémájának saját maga általi megoldásában, néha a probléma szakember segítségét igényelheti. Ha már minden javasolt módszert kipróbált, de a probléma továbbra is fennáll, ajánlott szakemberrel konzultálni, vagy felkeresni egy szervizközpontot a pontos diagnózis és javítás érdekében.

Végső gondolatok

Összefoglalva, a "nyomtató hibaállapotban" problémával való szembesülés frusztráló lehet, különösen akkor, ha sürgősen ki kell nyomtatnia valamit. Azonban a cikkben ismertetett hibaelhárítási módszerek és útmutatások követésével képes lehet megoldani a problémát, és a nyomtatót újra működőképessé tenni.

Ne feledje, hogy a nyomtató illesztőprogramjainak és beállításainak karbantartása, a csatlakoztathatóság ellenőrzése és a nyomtató spooler szolgáltatásának felügyelete alapvető lépések a nyomtató zavartalan működéséhez és a jövőbeli problémák megelőzéséhez.

Ha a hiba a fent említett módszerek kipróbálása után is fennáll, további segítségért forduljon a nyomtató gyártójának ügyfélszolgálatához, vagy keressen fel egy szervizközpontot, hogy szakemberek ellenőrizzék és javítsák a nyomtatót.

A megfelelő hibaelhárítási lépésekkel és megelőző intézkedésekkel minimálisra csökkentheti a "nyomtató hibaállapotban" probléma előfordulását, és zökkenőmentes nyomtatási élményben lehet része.