Štampač je neophodan uređaj za mnoga preduzeća i pojedince, što ga čini ključnim za pravilno funkcionisanje mašine. Međutim, mogu postojati slučajevi kada naiđete na problem “ Štampač u stanju greške ”, koji može biti frustrirajući i dugotrajan za rješavanje. Ova greška obično ukazuje da postoji problem sa hardverom štampača, njegovom vezom sa vašim računarom ili drajverima uređaja.

U ovom vodiču ćemo vas provesti kroz moguće uzroke ove greške i pružiti vam efikasna rješenja za vraćanje vašeg štampača u radno stanje. Uz bolje razumijevanje problema i ovih koraka za rješavanje problema, bit ćete dobro opremljeni da se pozabavite problemom “Štampač u stanju greške” i ponovo uživajte u besprekornom štampanju.

Uzroci štampača u stanju greške

Da bismo vam pomogli da bolje razumete problem „Štampač u stanju greške“, hajde da zaronimo u neke uobičajene uzroke ovog problema. Identificiranje osnovnog uzroka može vam olakšati rješavanje problema i ponovno pravilno funkcioniranje vašeg pisača. Evo nekoliko mogućih razloga zbog kojih se štampač nalazi u stanju greške:

1. Zastarjeli ili nekompatibilni upravljački programi: Ako su upravljački programi vašeg pisača zastarjeli ili nisu kompatibilni s vašim operativnim sistemom, to može rezultirati u štampaču koji ulazi u stanje greške. Upravljački programi su bitne komponente koje omogućavaju komunikaciju vašeg računaraštampač efikasno.
2. Hardverski problemi: Problemi sa hardverom štampača, kao što su zaglavljivanje papira ili kvar unutrašnje komponente, mogu dovesti do toga da štampač bude u stanju greške. Osim toga, unutrašnje komponente poput glave za štampanje možda će trebati čišćenje ili zamjenu.
3. Neispravne postavke porta: Vaš računar komunicira sa štampačem preko određenih postavki porta. Ako su ove postavke netačne ili su slučajno promijenjene, to može spriječiti ispravan rad pisača i dovesti do stanja greške.
4. Problemi s servisom Printer Spooler: Usluga Print Spooler upravlja ispisom proces slanjem zadataka za štampanje na štampač. Ako usluga ne radi ispravno, to može uzrokovati da štampač uđe u stanje greške.
5. Problemi s povezivanjem: Ako vaš štampač nije pravilno povezan sa vašim računarom ili postoji problem sa USB kabla ili mrežnih veza, to može dovesti do toga da pisač prikaže stanje greške.
6. Problemi s napajanjem: Neadekvatno napajanje ili udari struje mogu uzrokovati kvar vašeg pisača i prikazati grešku poruka stanja.

Razumivanjem uobičajenih uzroka problema „Štampač u stanju greške“, možete efikasno dijagnosticirati problem i primijeniti odgovarajuća rješenja za popravku vašeg pisača. U sljedećim odjeljcima ćemo razgovarati o različitim metodama rješavanja problema kako bismo vam pomogli da to riješiteproblem i vratite svoj štampač na optimalne performanse.

Kako popraviti štampač u stanju greške

Popravak #1: Ponovo instalirajte svoje drajvere

Da bi štampači funkcionisali, drajver potrebno je instalirati. Svi štampači imaju uključen disk sa drajverima. Ali, neki korisnici nemaju CD-ROM za čitanje diska. Ako nemate CD-ROM ili nemate disk sa drajverom sa sobom, slijedite ove korake.

Korak 1: Provjerite broj modela vašeg štampača i brend. Većina štampača ima svoju marku i model na prednjoj strani, tako da vam ne bi bilo teško da ih pronađete.

Korak 2: Idite na web stranicu proizvođača i potražite model vašeg pisač.

Ovdje je lista nekih proizvođača pisača:

HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers

Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5

Epson – //epson.com /Support/sl/s

Brother – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Ako proizvođač vašeg štampača nije na listi, potražite ga.

Korak 3: Preuzmite drajver vašeg štampača.

4. korak: Slijedite upute na čarobnjaku za postavljanje.

5. korak: Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo koristiti pisač.

Popravak #2: Promijenite postavke porta

Neispravne ili pogrešno konfigurisane postavke porta mogu dovesti do problema u komunikaciji između vašeg računara i štampača, uzrokujući „štampač uproblem stanja greške”. Podešavanje ovih postavki može pomoći da se ponovo uspostavi ispravna veza i riješi problem.

Slijedite dolje navedene korake kako biste provjerili i izmijenili postavke porta vašeg pisača, osiguravajući nesmetanu komunikaciju i omogućavajući vam da nastavite sa zadacima ispisa.

Korak 1: Pritisnite tipku Windows + R na tastaturi.

Korak 2: Unesite “devmgmt. msc ” i kliknite na ok.

Korak 3: U upravitelju uređaja kliknite Pogled na traci menija i odaberite Prikaži skriveni uređaji .

Korak 4: Kliknite desnom tipkom miša na Priključci (COM & LPT) i odaberite svojstva .

Korak 5: Kliknite na karticu Postavke porta .

Korak 6: Odaberite Koristi bilo koji prekid dodijeljen portu .

Korak 7: Označite Omogući zastarjelu detekciju Plug and Play i kliknite na OK.

Korak 8: Ponovo pokrenite uređaj i provjerite da li je pisač popravljen.

Popravak #3: Provjerite uslugu spulera štampača

Usluga štampača spooler je bitna komponenta koja upravlja ispisom vašeg pisača obavlja poslove i komunicira sa drajverom štampača i samim štampačem. Povremeno, problemi sa uslugom spulera mogu dovesti do toga da vaš štampač prikazuje stanje greške.

Provjera da usluga ispravno radi i da je postavljena da se pokreće automatski može riješiti ove probleme i vratiti vaš štampač u radno stanje. U ovom dijelu ćemo vas uputitikroz proces provjere i prilagođavanja postavki Printer Spooler Service na vašem Windows 10 OS.

Korak 1: Pritisnite taster Windows + R na tastaturi.

Korak 2: Unesite “services.msc ” i kliknite na ok.

Korak 3: Potražite Print spooler i kliknite desnim tasterom miša na njega.

4. korak: Općenito, postavite tip pokretanja na “Automatski . ”

Korak 5: Kliknite na primijeniti, a zatim u redu.

Korak 6: Ponovo pokrenite računar i pokušajte koristiti štampač.

Popravka #4: Provjerite ima li ažuriranja za Windows

Još jedna stvar koju možete provjeriti da li imate problema sa štampačem je vaš operativni sistem. Windows 10 ima problema, a Windows s vremena na vrijeme objavljuje ažuriranja.

Ovo može uzrokovati probleme vašeg pisača. Slijedite ove korake o tome kako možete ažurirati Windows 10.

Korak 1: Pritisnite tipku Windows i kliknite na Postavke .

Korak 2: U postavkama, odaberite Ažuriraj & Sigurnost .

Korak 3: Kliknite Windows Update na bočnom meniju.

4. korak: Kliknite na Provjeri ažuriranja i pričekajte da ažuriranje završi preuzimanje.

5. korak: Nakon što je preuzimanje završeno. Ponovo pokrenite računar da bi se ažuriranje instaliralo.

Provjerite i pokušajte koristiti svoj pisač ako je greška već ispravljena.

Popravak #5: Provjerite svoj pisač i kablove

Ako štampač i dalje ima problemaslijedeći gornji vodič, provjerite kablove vašeg pisača i uvjerite se da su ispravno povezani. Također, provjerite da li su kablovi vašeg štampača oštećeni i zamijenite ih.

Ako je problem i dalje prisutan, vaš štampač je možda neispravan. Idite u najbliži servisni centar i odnesite svoj pisač na provjeru i popravak.

Često postavljana pitanja o pisaču u stanju greške

Šta znači “štampač u stanju greške”?

„Štampač u stanju greške“ je uobičajen problem koji se javlja kada štampač ima problema u komunikaciji sa računarom ili naiđe na problem sa svojim unutrašnjim komponentama. Kao rezultat toga, pisač ne može izvršiti nijedan zadatak za štampanje i prikazuje poruku o grešci.

Zašto moj štampač prikazuje grešku?

Nekoliko faktora može uzrokovati da štampač prikaže grešku, uključujući netačne postavke porta, zastarjeli upravljački programi, problemi sa hardverom ili problemi sa uslugom čekanja na štampanje. Identificiranje osnovnog uzroka je ključno za efikasno rješavanje problema.

Kako mogu popraviti štampač u stanju greške?

Da biste popravili štampač u stanju greške, možete isprobati različita rješenja, kao što su :

Ponovna instalacija drajvera pisača

Provjera i promjena postavki porta

Provjera ispravnog rada usluge spulera štampača

Ažuriranje Windows OS

Provjera hardvera i kablova pisača za bilo kakva oštećenja ili labave veze

Kako mogu spriječiti da moj štampač uđe u stanje greškeopet?

Da spriječite buduće instance štampača u stanju greške, slijedite ove savjete:

Održavajte upravljačke programe vašeg pisača ažurnim

Redovno provjeravajte i prilagođavajte postavke porta , ako je potrebno

Provjerite ispravnu povezanost između pisača i računara

Uvjerite se da je usluga spulera ispisa postavljena na automatsko pokretanje

Redovno ažurirajte svoj Windows operativni sistem kako biste izbjegli probleme s kompatibilnošću

Da li trebam kontaktirati stručnjaka za pomoć oko problema s pisačem u stanju greške?

Iako vam rješenja navedena u ovom članku mogu pomoći da sami riješite problem s pisačem u stanju greške, ponekad problem može zahtijevati stručnu pomoć. Ako ste isprobali sve predložene metode, a problem i dalje postoji, preporučuje se da se obratite profesionalnom tehničaru ili posjetite servisni centar za tačnu dijagnozu i popravak.

Završne misli

U zaključku, suočavanje problem "štampača u stanju greške" može biti frustrirajući, posebno kada trebate nešto hitno odštampati. Međutim, slijedeći metode za rješavanje problema i smjernice navedene u ovom članku, trebali biste biti u mogućnosti da riješite problem i vratite svoj pisač u radno stanje.

Zapamtite da su održavanje upravljačkih programa i postavki vašeg pisača, provjera povezanosti i nadgledanje usluge spulera pisača bitni koraci za nesmetano funkcioniranje vašeg pisača i sprječavanjebudući problemi.

U slučaju da se greška nastavi čak i nakon isprobavanja svih gore navedenih metoda, preporučljivo je da kontaktirate tim za podršku proizvođača vašeg štampača za dalju pomoć ili posjetite servisni centar kako bi vaš pisač provjerili i popravili profesionalci .

Uz prave korake za rješavanje problema i preventivne mjere, možete svesti na najmanju moguću mjeru pojavu problema "štampača u stanju greške" i uživati ​​u nesmetanom iskustvu ispisa.