Ang printer ay isang mahalagang device para sa maraming negosyo at indibidwal, kaya napakahalaga na panatilihing gumagana nang maayos ang makina. Gayunpaman, maaaring may mga pagkakataon na nakatagpo ka ng isyu na " Printer sa Error State ", na maaaring nakakadismaya at nakakaubos ng oras upang malutas. Karaniwang ipinapahiwatig ng error na ito na may problema sa hardware ng printer, koneksyon nito sa iyong computer, o mga driver ng device.

Sa gabay na ito, ituturo namin sa iyo ang mga posibleng dahilan sa likod ng error na ito at bibigyan ka namin ng mabisang solusyon para maibalik sa gumaganang kondisyon ang iyong printer. Sa pamamagitan ng isang mas mahusay na pag-unawa sa isyu at mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito, magiging handa ka nang husto upang harapin ang problema sa "Printer sa Error State" at muling masiyahan sa tuluy-tuloy na pag-print.

Mga Sanhi ng Printer sa Error State

Upang matulungan kang mas maunawaan ang isyu ng “Printer in Error State,” tingnan natin ang ilang karaniwang dahilan sa likod ng problemang ito. Ang pagtukoy sa ugat ay maaaring gawing mas madali para sa iyo na tugunan ang isyu at mapaandar muli ang iyong printer. Narito ang ilang posibleng dahilan sa pagharap sa printer sa katayuan ng error:

1. Mga luma o hindi tugmang mga driver: Kung ang mga driver ng iyong printer ay luma na o hindi tugma sa iyong operating system, maaari itong magresulta sa printer na pumapasok sa isang estado ng error. Ang mga driver ay mahahalagang bahagi na nagbibigay-daan sa iyong computer na makipag-ugnayan saang printer sa epektibong paraan.
2. Mga isyu sa hardware: Ang mga isyu sa hardware ng printer, gaya ng mga paper jam o internal component failure, ay maaaring humantong sa pagiging error sa printer. Bilang karagdagan, ang mga panloob na bahagi tulad ng print head ay maaaring mangailangan ng paglilinis o pagpapalit.
3. Maling mga setting ng port: Nakikipag-ugnayan ang iyong computer sa printer sa pamamagitan ng mga partikular na setting ng port. Kung mali ang mga setting na ito o hindi sinasadyang nabago, maaari nitong pigilan ang printer na gumana nang tama at humantong sa isang estado ng error.
4. Mga problema sa serbisyo ng Printer Spooler: Ang serbisyo ng Print Spooler ay namamahala sa pag-print proseso sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga print job sa printer. Kung hindi gumagana nang maayos ang serbisyo, maaari itong maging sanhi ng pagpasok ng printer sa isang estado ng error.
5. Mga isyu sa koneksyon: Kung hindi maayos na nakakonekta ang iyong printer sa iyong computer o may isyu sa ang USB cable o mga koneksyon sa network, maaari itong magresulta sa pagpapakita ng printer ng status ng error.
6. Mga isyu sa power supply: Ang hindi sapat na power supply o mga power surge ay maaaring magdulot ng hindi paggana ng iyong printer at magpakita ng error mensahe ng estado.

Sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga karaniwang dahilan sa likod ng isyu na “Printer in Error State,” mabisa mong masuri ang problema at makakapaglapat ng mga angkop na solusyon upang ayusin ang iyong printer. Sa mga sumusunod na seksyon, tatalakayin namin ang iba't ibang paraan ng pag-troubleshoot para matulungan kang lutasin itoisyu at ibalik ang iyong printer sa pinakamainam nitong pagganap.

Paano Ayusin ang Printer sa Error State

Ayusin ang #1: I-install muli ang Iyong Mga Driver

Para gumana ang mga printer, isang driver kailangang mai-install. Ang lahat ng mga printer ay may kasamang driver disc. Ngunit, ang ilang mga gumagamit ay walang CD-ROM upang basahin ang disc. Kung wala kang CD-ROM o wala kang driver disc, sundin ang mga hakbang na ito.

Hakbang 1: Suriin ang numero ng modelo ng iyong printer at ang tatak. Karamihan sa mga printer ay may tatak at modelo sa harap, kaya hindi ka mahihirapang hanapin ang mga ito.

Hakbang 2: Pumunta sa website ng gumawa at hanapin ang modelo ng iyong printer.

Narito ang isang listahan ng ilang tagagawa ng printer:

HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers

Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5

Epson – //epson.com /Support/sl/s

Brother – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=fil&content=dl

Kung wala sa listahan ang manufacturer ng iyong printer, hanapin ito.

Hakbang 3: I-download ang driver ng iyong printer.

Hakbang 4: Sundin ang tagubilin sa setup wizard.

Hakbang 5: I-restart ang iyong computer at subukang gamitin muli ang printer.

Ayusin #2: Baguhin ang mga setting ng port

Maaaring humantong sa mga isyu sa komunikasyon sa pagitan ng iyong computer at printer ang hindi tama o maling pagkaka-configure ng mga setting ng port, na nagiging sanhi ng “printer inestado ng error" na isyu. Makakatulong ang pagsasaayos sa mga setting na ito na muling maitatag ang isang maayos na koneksyon at malutas ang problema.

Sundin ang mga hakbang na nakabalangkas sa ibaba upang suriin at baguhin ang mga setting ng port ng iyong printer, tinitiyak ang maayos na komunikasyon at nagbibigay-daan sa iyong magpatuloy sa iyong mga trabaho sa pag-print.

Hakbang 1: Pindutin ang Windows key + R sa iyong keyboard.

Hakbang 2: Ipasok ang “devmgmt. msc ” at i-click ang ok.

Hakbang 3: Sa device manager, i-click ang View sa menu bar at piliin ang Ipakita nakatagong mga device .

Hakbang 4: I-right click sa Mga Port (COM & LPT) at piliin ang mga property .

Hakbang 5: Mag-click sa tab na Mga setting ng port .

Hakbang 6: Piliin ang Gumamit ng anuman interrupt na nakatalaga sa port .

Hakbang 7: Suriin ang I-enable ang legacy na Plug and Play detection at i-click ang ok.

Hakbang 8: I-reboot ang iyong device at tingnan kung maayos ang printer.

Ayusin #3: Suriin ang Serbisyo ng Printer Spooler

Ang Serbisyo ng Printer Spooler ay isang mahalagang bahagi na namamahala sa pag-print ng iyong printer trabaho at nakikipag-ugnayan sa printer driver at sa printer mismo. Paminsan-minsan, ang mga isyu sa serbisyo ng spooler ay maaaring humantong sa pagpapakita ng iyong printer ng status ng error.

Ang pagtitiyak na gumagana nang tama ang serbisyo at nakatakdang magsimula nang awtomatiko ay maaaring malutas ang mga isyung ito at maibalik sa gumagana ang iyong printer. Sa seksyong ito, gagabayan ka naminsa pamamagitan ng proseso ng pagsuri at pagsasaayos ng mga setting ng Printer Spooler Service sa iyong Windows 10 OS.

Hakbang 1: Pindutin ang Windows key + R sa iyong keyboard.

Hakbang 2: Ilagay ang “services.msc ” at i-click ang ok.

Hakbang 3: Hanapin ang Print spooler at i-right click dito.

Hakbang 4: Sa pangkalahatan, itakda ang uri ng Startup sa “Awtomatiko . ”

Hakbang 5: I-click ang ilapat, pagkatapos ay ok.

Hakbang 6: I-reboot ang iyong computer at subukang gamitin ang printer.

Ayusin #4: Suriin ang Mga Update sa Windows

Ang isa pang bagay na titingnan kung nagkakaproblema ka sa iyong printer ay ang iyong Operating System. May mga isyu ang Windows 10, at pana-panahong naglalabas ng mga update ang windows.

Maaari itong magdulot ng mga problema sa iyong printer. Sundin ang mga hakbang na ito kung paano mo maa-update ang Windows 10.

Hakbang 1: Pindutin ang Windows key at mag-click sa mga setting .

Hakbang 2: Sa mga setting, Piliin ang I-update & Seguridad .

Hakbang 3: I-click ang Windows Update sa side menu.

Hakbang 4: Mag-click sa Suriin ang mga update at hintaying matapos ang pag-download ng update.

Hakbang 5: Pagkatapos ng pag-download. I-restart ang iyong computer para mai-install ang update.

Suriin at subukang gamitin ang iyong printer kung naayos na ang error.

Ayusin ang #5: Suriin ang Iyong Printer at Mga Kable

Kung nagkakaroon pa rin ng mga isyu ang printerpagsunod sa gabay sa itaas, suriin ang iyong mga cable ng printer at tiyaking nakakonekta nang tama ang mga ito. Gayundin, tingnan kung may sira ang iyong mga cable ng printer at palitan ito.

Kung naroroon pa rin ang isyu, maaaring may sira ang iyong printer. Pumunta sa pinakamalapit na service center at ipasuri at ipaayos ang iyong printer.

Mga Madalas Itanong Tungkol sa Printer sa Error State

Ano ang ibig sabihin ng “printer in error state”?

Ang “Printer in error state” ay isang karaniwang isyu na nangyayari kapag ang isang printer ay may problema sa pakikipag-ugnayan sa computer o nakatagpo ng problema sa mga panloob na bahagi nito. Bilang resulta, hindi maaaring magsagawa ng anumang mga pag-print ang printer at magpapakita ng mensahe ng error.

Bakit nagpapakita ng error ang aking printer?

Maraming salik ang maaaring maging sanhi ng pagpapakita ng isang error sa isang printer, kabilang ang hindi tamang mga setting ng port, mga lumang driver, mga isyu sa hardware, o mga problema sa serbisyo ng print spooler. Ang pagtukoy sa ugat na sanhi ay napakahalaga sa epektibong pagresolba sa isyu.

Paano ko aayusin ang isang printer na nasa estado ng error?

Upang ayusin ang isang printer sa katayuan ng error, maaari mong subukan ang iba't ibang solusyon, gaya ng :

Muling pag-install ng mga driver ng printer

Pagsusuri at pagpapalit ng mga setting ng port

Pagtitiyak na gumagana nang tama ang serbisyo ng spooler ng printer

Pag-update ng Windows OS

Pag-inspeksyon sa hardware at mga cable ng printer para sa anumang pinsala o maluwag na koneksyon

Paano ko mapipigilan ang aking printer na pumasok sa status ng errormuli?

Upang maiwasan ang mga hinaharap na pagkakataon ng printer sa katayuan ng error, sundin ang mga tip na ito:

Panatilihing up-to-date ang iyong mga driver ng printer

Regular na suriin at isaayos ang mga setting ng port , kung kinakailangan

I-verify ang wastong koneksyon sa pagitan ng printer at computer

Tiyaking nakatakda ang serbisyo ng print spooler sa awtomatikong pagsisimula

Regular na i-update ang iyong Windows Operating System upang maiwasan ang mga isyu sa compatibility

Kailangan ko bang makipag-ugnayan sa isang propesyonal para sa tulong sa printer sa isyu ng estado ng error?

Habang ang mga solusyon na ibinigay sa artikulong ito ay makakatulong sa iyong lutasin ang printer sa isyu ng estado ng error nang mag-isa, kung minsan ang problema ay maaaring mangailangan ng propesyonal na tulong. Kung nasubukan mo na ang lahat ng iminungkahing pamamaraan at nagpapatuloy ang isyu, inirerekumenda na kumunsulta sa isang propesyonal na technician o bumisita sa isang service center para sa isang tumpak na diagnosis at pagkukumpuni.

Mga Pangwakas na Kaisipan

Sa konklusyon, nahaharap ang isang "printer in error state" na isyu ay maaaring nakakabigo, lalo na kapag kailangan mong mag-print ng isang bagay nang madalian. Gayunpaman, sa pamamagitan ng pagsunod sa mga paraan ng pag-troubleshoot at patnubay na ibinigay sa artikulong ito, dapat mong malutas ang problema at maibalik ang iyong printer sa ayos ng trabaho.

Tandaan na ang pagpapanatili ng mga driver at setting ng iyong printer, pagsuri sa pagkakakonekta, at pagsubaybay sa serbisyo ng spooler ng printer ay mga mahahalagang hakbang upang mapanatiling maayos at maiwasan ang paggana ng iyong printermga isyu sa hinaharap.

Kung sakaling magpapatuloy ang error kahit na matapos subukan ang lahat ng paraan na binanggit sa itaas, ipinapayong makipag-ugnayan sa team ng suporta ng tagagawa ng iyong printer para sa karagdagang tulong o bumisita sa isang service center upang ipasuri at ayusin ng mga propesyonal ang iyong printer. .

Gamit ang tamang mga hakbang sa pag-troubleshoot at mga hakbang sa pag-iwas, maaari mong bawasan ang paglitaw ng isyu sa “printer in error state” at masiyahan sa maayos na karanasan sa pag-print.