Spausdintuvas yra labai svarbus daugelio įmonių ir privačių asmenų įrenginys, todėl labai svarbu, kad jis tinkamai veiktų. Tačiau gali pasitaikyti atvejų, kai susidursite su " Spausdintuvo klaidos būsena " problema, kurios sprendimas gali būti varginantis ir reikalaujantis daug laiko. Ši klaida paprastai rodo, kad yra spausdintuvo aparatinės įrangos, jo ryšio su kompiuteriu arba įrenginio tvarkyklių problema.

Šiame vadove aptarsime galimas šios klaidos priežastis ir pateiksime veiksmingų sprendimų, kaip sugrąžinti spausdintuvą į darbinę būseną. Geriau supratę problemą ir atlikę šiuos trikčių šalinimo veiksmus, būsite gerai pasirengę spręsti "Printer in Error State" problemą ir vėl mėgautis sklandžiu spausdinimu.

Spausdintuvo klaidos būsenos priežastys

Kad geriau suprastumėte "Spausdintuvo klaidos būsenos" problemą, panagrinėkime kai kurias dažniausiai pasitaikančias šios problemos priežastis. Nustatę pagrindinę priežastį galėsite lengviau išspręsti problemą ir vėl užtikrinti tinkamą spausdintuvo veikimą. Toliau pateikiamos kelios galimos spausdintuvo klaidos būsenos priežastys:

1. Pasenusios arba nesuderinamos tvarkyklės: Jei spausdintuvo tvarkyklės yra pasenusios arba nesuderinamos su jūsų operacine sistema, spausdintuvas gali pereiti į klaidos būseną. Vairuotės yra esminiai komponentai, leidžiantys kompiuteriui veiksmingai bendrauti su spausdintuvu.
2. Techninės įrangos problemos: Dėl spausdintuvo aparatinės įrangos problemų, pavyzdžiui, popieriaus įstrigimo ar vidinių komponentų gedimo, spausdintuvas gali būti klaidų būsenos. Be to, gali prireikti išvalyti arba pakeisti vidinius komponentus, pavyzdžiui, spausdinimo galvutę.
3. Neteisingi prievado nustatymai: Kompiuteris su spausdintuvu bendrauja naudodamas tam tikrus prievado nustatymus. Jei šie nustatymai yra neteisingi arba buvo netyčia pakeisti, spausdintuvas gali neveikti teisingai ir gali atsirasti klaidos būsena.
4. Spausdintuvo "Spooler" paslaugos problemos: Paslauga "Print Spooler" valdo spausdinimo procesą siųsdama spausdinimo užduotis į spausdintuvą. Jei paslauga veikia netinkamai, spausdintuvas gali pereiti į klaidos būseną.
5. Ryšio problemos: Jei spausdintuvas netinkamai prijungtas prie kompiuterio arba yra problemų su USB kabeliu ar tinklo jungtimis, spausdintuvas gali rodyti klaidos būseną.
6. Maitinimo šaltinio problemos: Dėl netinkamo maitinimo šaltinio arba elektros įtampos šuolių spausdintuvas gali veikti netinkamai ir rodyti klaidos būsenos pranešimą.

Suprasdami dažniausiai pasitaikančias "Printer in Error State" (spausdintuvo klaidos būsena) problemos priežastis, galite veiksmingai diagnozuoti problemą ir pritaikyti tinkamus sprendimus spausdintuvui pataisyti. Tolesniuose skyriuose aptarsime įvairius trikčių šalinimo būdus, kurie padės išspręsti šią problemą ir sugrąžinti spausdintuvui optimalų veikimą.

Kaip ištaisyti spausdintuvo klaidos būseną

Pataisa Nr. 1: iš naujo įdiekite tvarkykles

Kad spausdintuvai veiktų, reikia įdiegti tvarkyklę. Prie visų spausdintuvų pridedamas tvarkyklės diskas. Tačiau kai kurie naudotojai neturi CD-ROM, kad galėtų nuskaityti diską. Jei neturite CD-ROM arba su savimi neturite tvarkyklės disko, atlikite šiuos veiksmus.

1 žingsnis: Patikrinkite spausdintuvo modelio numerį ir prekės ženklą. Daugumos spausdintuvų prekės ženklas ir modelis yra ant priekinės dalies, todėl jums nebus sunku juos rasti.

2 žingsnis: Eikite į gamintojo svetainę ir ieškokite spausdintuvo modelio.

Čia pateikiamas kai kurių spausdintuvų gamintojų sąrašas:

HP - //support.hp.com/us-en/drivers/printers

Kanonas - //ph.canon/en/support/category?range=5

"Epson" - //epson.com/Support/sl/s

Brolis - //support.brother.com/g/b/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Jei jūsų spausdintuvo gamintojo sąraše nėra, ieškokite jo.

3 veiksmas: Atsisiųskite spausdintuvo tvarkyklę.

4 veiksmas: Vykdykite sąrankos vedlio nurodymus.

5 veiksmas: Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl bandykite naudoti spausdintuvą.

Pataisa #2: Pakeiskite prievado nustatymus

Dėl neteisingų arba netinkamai sukonfigūruotų prievado nustatymų gali kilti ryšio problemų tarp kompiuterio ir spausdintuvo, todėl gali atsirasti "spausdintuvo klaidos būsenos" problema. Šių nustatymų koregavimas gali padėti atkurti tinkamą ryšį ir išspręsti problemą.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad patikrintumėte ir pakeistumėte spausdintuvo prievado nustatymus, užtikrintumėte sklandų ryšį ir galėtumėte tęsti spausdinimo darbus.

1 žingsnis: Paspauskite "Windows" klavišas + R ant klaviatūros.

2 žingsnis: Įveskite "devmgmt.msc " ir spustelėkite Gerai.

3 veiksmas: Įrenginių tvarkytuve spustelėkite Peržiūrėti meniu juostoje ir pasirinkite Rodyti paslėptus įrenginius .

4 veiksmas: Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite Prievadai (COM & amp; LPT) ir pasirinkite savybės .

5 veiksmas: Spustelėkite Skirtukas Prievado nustatymai .

6 veiksmas: Pasirinkite Naudokite bet kokį prievadui priskirtą pertraukimą .

7 veiksmas: Patikrinkite Įgalinti senesnį "Plug and Play" aptikimą ir spustelėkite Gerai.

8 veiksmas: Perkraukite įrenginį ir patikrinkite, ar spausdintuvas ištaisytas.

3 taisymas: patikrinkite spausdintuvo "Spooler" paslaugą

Spausdintuvo "Spooler" paslauga yra esminis komponentas, kuris tvarko spausdintuvo spausdinimo užduotis ir palaiko ryšį su spausdintuvo tvarkykle ir pačiu spausdintuvu. Kartais dėl problemų su "Spooler" paslauga spausdintuvas gali rodyti klaidos būseną.

Užtikrinus, kad paslauga veiktų tinkamai ir būtų nustatyta, kad ji būtų paleista automatiškai, galima išspręsti šias problemas ir sugrąžinti spausdintuvą į darbinę būseną. Šiame skyriuje pateiksime, kaip patikrinti ir sureguliuoti "Printer Spooler Service" nustatymus "Windows 10" operacinėje sistemoje.

1 žingsnis: Paspauskite "Windows" klavišas + R ant klaviatūros.

2 žingsnis: Įveskite "services.msc " ir spustelėkite Gerai.

3 žingsnis: Ieškokite Spausdinimo ritė ir spustelėkite jį dešiniuoju pelės klavišu.

4 veiksmas: Apskritai nustatykite paleidimo tipą į "Automatinis ."

5 veiksmas: Spustelėkite Taikyti, tada Gerai.

6 veiksmas: Perkraukite kompiuterį ir pabandykite naudoti spausdintuvą.

4 taisymas: patikrinkite, ar yra "Windows" atnaujinimų

Kitas dalykas, kurį reikia patikrinti, jei turite problemų su spausdintuvu, yra jūsų operacinė sistema. "Windows 10" turi problemų, o "Windows" laikas nuo laiko išleidžia atnaujinimus.

Dėl to gali kilti problemų su spausdintuvu. Atlikite šiuos veiksmus, kaip galite atnaujinti "Windows 10".

1 žingsnis: Paspauskite "Windows" klavišas ir spustelėkite nustatymai .

2 žingsnis: Nustatymuose pasirinkite Atnaujinimas ir atnaujinimas; saugumas .

3 veiksmas: Spustelėkite "Windows Update šoniniame meniu.

4 veiksmas: Spustelėkite Patikrinkite, ar yra atnaujinimų ir palaukite, kol bus baigtas atsisiuntimas.

5 veiksmas: Baigę atsisiuntimą, iš naujo paleiskite kompiuterį, kad būtų įdiegtas naujinimas.

Patikrinkite ir pabandykite naudoti spausdintuvą, jei klaida jau ištaisyta.

Pataisymas Nr. 5: patikrinkite spausdintuvą ir kabelius

Jei po pirmiau pateikto vadovo spausdintuvas vis dar turi problemų, patikrinkite spausdintuvo kabelius ir įsitikinkite, kad jie tinkamai prijungti. Taip pat patikrinkite, ar spausdintuvo kabeliai nepažeisti, ir juos pakeiskite.

Jei problema išlieka, jūsų spausdintuvas gali būti sugedęs. Kreipkitės į artimiausią techninės priežiūros centrą, kad patikrintų ir sutaisytų spausdintuvą.

Dažniausiai užduodami klausimai apie spausdintuvo klaidos būseną

Ką reiškia "spausdintuvo klaidos būsena"?

"Spausdintuvo klaidos būsena" yra dažna problema, kuri atsiranda, kai spausdintuvui sutrinka ryšys su kompiuteriu arba kyla problemų su jo vidiniais komponentais. Dėl to spausdintuvas negali atlikti jokių spausdinimo užduočių ir rodo klaidos pranešimą.

Kodėl mano spausdintuvas rodo klaidą?

Klaidą spausdintuve gali sukelti keletas veiksnių, įskaitant neteisingus prievado nustatymus, pasenusias tvarkykles, aparatinės įrangos problemas arba spausdinimo spoolerio paslaugos problemas. Norint veiksmingai išspręsti problemą, labai svarbu nustatyti pagrindinę priežastį.

Kaip ištaisyti spausdintuvo klaidos būseną?

Norėdami ištaisyti klaidingą spausdintuvo būseną, galite išbandyti įvairius sprendimus, pvz:

Spausdintuvo tvarkyklių pakartotinis diegimas

Prievado nustatymų tikrinimas ir keitimas

Tinkamo spausdintuvo spoolerio paslaugos veikimo užtikrinimas

"Windows" OS atnaujinimas

Apžiūrima spausdintuvo aparatinė įranga ir kabeliai, ar jie nėra pažeisti arba atlaisvinti.

Kaip išvengti, kad spausdintuvas vėl nepatektų į klaidos būseną?

Kad ateityje išvengtumėte spausdintuvo klaidų būsenos, vadovaukitės šiais patarimais:

Atnaujinkite spausdintuvo tvarkykles

Reguliariai tikrinkite ir, jei reikia, koreguokite prievado nustatymus.

Patikrinkite, ar spausdintuvas ir kompiuteris tinkamai sujungti

Įsitikinkite, kad spausdinimo spoolerio paslauga nustatyta kaip automatinio paleidimo

Reguliariai atnaujinkite "Windows" operacinę sistemą, kad išvengtumėte suderinamumo problemų.

Ar reikia kreiptis į specialistą, kad padėtų išspręsti spausdintuvo klaidos būsenos problemą?

Nors šiame straipsnyje pateikti sprendimai gali padėti savarankiškai išspręsti spausdintuvo klaidos būsenos problemą, kartais gali prireikti profesionalios pagalbos. Jei išbandėte visus siūlomus metodus, o problema išlieka, rekomenduojama kreiptis į profesionalų techniką arba apsilankyti techninės priežiūros centre, kad būtų tiksliai nustatyta diagnozė ir atliktas remontas.

Galutinės mintys

Apibendrinant galima pasakyti, kad susidūrimas su "spausdintuvo klaidos būsenos" problema gali būti nemalonus, ypač kai reikia skubiai ką nors atspausdinti. Tačiau vadovaudamiesi šiame straipsnyje pateiktais trikčių šalinimo metodais ir nurodymais, turėtumėte išspręsti problemą ir sugrąžinti spausdintuvą į darbinę būseną.

Atminkite, kad spausdintuvo tvarkyklių ir nustatymų priežiūra, ryšio tikrinimas ir spausdintuvo spoolerio paslaugos stebėjimas yra svarbūs veiksmai, kad spausdintuvas veiktų sklandžiai ir ateityje nekiltų problemų.

Jei klaida išlieka net ir išbandžius visus pirmiau minėtus būdus, patartina kreiptis į spausdintuvo gamintojo palaikymo komandą ir paprašyti tolesnės pagalbos arba apsilankyti techninės priežiūros centre, kad spausdintuvą patikrintų ir sutaisytų profesionalai.

Atlikę tinkamus trikčių šalinimo veiksmus ir ėmęsi prevencinių priemonių, galite sumažinti "spausdintuvo klaidos būsenos" problemą ir mėgautis sklandžiu spausdinimu.