TPM төхөөрөмжийн илрээгүй алдааны мессежийг засах гарын авлага

  • Үүнийг Хуваалц
Cathy Daniels

Итгэмжлэгдсэн платформ модуль (TPM) нь орчин үеийн тооцоолох төхөөрөмжүүдийн аюулгүй байдлын чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд эмзэг өгөгдлийг хамгаалах, системийн бүрэн бүтэн байдлыг хангах техник хангамжид суурилсан аюулгүй байдлын функцуудыг хангадаг. TPM нь төхөөрөмжийн эх хавтан дээрх тусгай тоног төхөөрөмжийн чипээр дамжуулан шифрлэлт, аюулгүй ачаалах, сайжруулсан нэвтрэлт танилт зэрэг аюулгүй байдлын дэвшилтэт боломжуудыг идэвхжүүлдэг.

Гэсэн хэдий ч олон хэрэглэгчид TPM төхөөрөмж илрүүлээгүй алдааны мессежтэй тулгардаг. бухимдуулж, төөрөгдүүлсэн. Энэ нийтлэл нь алдааны цаадах боломжит шалтгааныг тоймлон харуулсан бөгөөд оновчтой аюулгүй байдал, гүйцэтгэлийг хангахын тулд асуудлыг засах цогц гарын авлагыг санал болгож байна.

Алдааны учир шалтгаан, BIOS-ын тохиргоог шинэчлэх, TPM драйверуудыг идэвхжүүлэх, сүлжээний холболтын асуудлыг шийдвэрлэх болон алдааг үр дүнтэй шийдвэрлэх бусад чухал алхмуудын талаар ойлголттой болно.

Тэмдэглэл TPM төхөөрөмжийн нийтлэг шалтгаан биш юм. Илэрсэн алдаа

  1. Тохиромжгүй TPM төхөөрөмж: Хэрэв TPM төхөөрөмж таны компьютерийн техник хангамжтай бүрэн нийцэхгүй байвал алдаа гарч болзошгүй. Тохиромжтой байдлын асуудал нь хуучирсан TPM чип эсвэл таны төхөөрөмжид тохируулсан буруу тохиргооноос үүдэлтэй байж болно.
  2. Хуучирсан BIOS: Таны компьютер дээрх хуучирсан BIOS нь TPM төхөөрөмж илрээгүй алдаа гарахад нөлөөлж болно. BIOS-ийг хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчлэх нь нийцтэй байдлыг сайжруулж, асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.
  3. Идэвхгүй болгосон TPM драйвер: Хэрэв TPMүүнийг зөв арилгана. Таны системд драйвер идэвхгүй болсон бол үйлдлийн систем нь TPM чиптэй холбогдож чадахгүй байгаа тул алдааны мэдэгдэлд хүргэж болзошгүй. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та BIOS-д TPM драйверийг идэвхжүүлэх ёстой.
  4. Гэмтсэн TPM чип: Эх хавтан дээрх TPM чип эсвэл түүний эргэн тойрон дахь холболтын биет гэмтэл нь алдаа үүсгэж болзошгүй. Энэ тохиолдолд алдааг засахын тулд чипийг солих шаардлагатай байж магадгүй.
  5. Эвдэрсэн TPM түлхүүрүүд: TPM чипэнд хадгалагдсан криптограф түлхүүрүүдийн асуудал нь алдаа гаргахад хүргэж болзошгүй. TPM чипээс бүх түлхүүрүүдийг арилгах эсвэл BIOS-г дахин тохируулах нь энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.
  6. Сүлжээний холболтын алдаа: Алдаатай интернет холболтууд нь таны системийг хааяа тасалдуулж, TPM төхөөрөмж илрээгүй алдааг үүсгэж болзошгүй. таны төхөөрөмж. Сүлжээний холболтын алдааг олж засварлах эсвэл Windows-д Сүлжээний холболтын алдаа засварлагчийг ажиллуулах нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.

TPM төхөөрөмж илрээгүй алдааны мэдэгдлийн цаадах нийтлэг шалтгааныг ойлгох нь үндсэн шалтгааныг тодорхойлоход хялбар болгоно. асуудлыг шийдэж, энэ гарын авлагад заасан тохирох шийдлийг хэрэглээрэй. Алдааг арилгаснаар та төхөөрөмжийнхөө аюулгүй байдал, гүйцэтгэлийг оновчтой байлгаж, TPM-ээс хамааралтай хамгаалалтын функцүүдийн хэвийн ажиллагааг хангах боломжтой.

TPM төхөөрөмжийг илрүүлээгүйг хэрхэн засах вэ

BIOS-ийн өгөгдмөл тохиргоог шинэчлэх TPM төхөөрөмжийг засах

Таны бүх хувийн мэдээллийг хадгалдаг чип төхөөрөмжнайдвартай платформ модулийн драйвер (энэ нь dell зөөврийн компьютер эсвэл Mac эсэх) нь TPM юм. Хэрэв та TPM төхөөрөмж илрээгүй гэх мэт алдааны талаар сэрэмжлүүлсэн ямар нэгэн гарч ирэх мессеж хүлээн авбал энэ нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас байж болно.

Энэ нь таны төхөөрөмжтэй таарахгүй TPM төхөөрөмж байж болзошгүй. төхөөрөмжийн техник хангамж, чипийн физик гэмтэл, TPM товчлууруудтай холбоотой асуудал эсвэл сүлжээний холболтын алдаа. Хуучирсан BIOS нь TPM төхөөрөмж илрээгүй алдаа гаргахад хувь нэмэр оруулж болзошгүй. BIOS-ийн тохиргоог шинэчлэх нь алдааг арилгахад тусална.

Таны төхөөрөмж байнга тэжээл авч байгаа эсэхийг шалгаарай; эс бөгөөс нийлүүлэлтийн тасралтгүй тасалдал нь эх хавтанг гэмтээж болзошгүй. BIOS-г шинэчлэх алхмуудыг эндээс үзнэ үү.

Алхам 1 : Үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас төхөөрөмждөө тохирох BIOS-г татаж аваад процессыг эхлүүлнэ үү. Татаж авсан файл нь шахсан зип хавтас байх болно.

Алхам 2 : Шахсан хавтас дээр хулганы баруун товчийг дараад доош унах цэснээс "Бүгдийг задлах"-ыг сонгоно уу. Энэ нь бүх файлыг задлах болно. Дараа нь "дараагийн" товчийг дарж BIOS-г шинэчлэх шидтэнг дагана уу.

Алхам 3 : Дараах шидтэн дээрх нөхцөл, болзлыг анхааралтай уншиж, "i" сонголтыг шалгана уу. доод талд гэрээг хүлээн зөвшөөр. Үргэлжлүүлэхийн тулд "дараагийн" дээр дарна уу.

4-р алхам : "Суулгах" сонголтыг сонгоод "дараагийн" дээр дарж үйлдлийг гүйцээнэ үү.

Алхам 5 : Тус бүр дээр "дараагийн" товчийг дарж шидтэнг гүйцээнэ үү.шидтэн.

Алхам 6 : "Суулгах" дээр товшоод "дуусгах" гэснийг сонгоод шидтэнг дуусгана уу. Шинэчлэлтийг суулгасны дараа таны төхөөрөмж дахин асах бөгөөд хэрэв BIOS-ийн шинэчлэлттэй холбоотой бол TPM төхөөрөмжтэй холбоотой алдаа арилна.

TPM драйверийг идэвхжүүлэх

Хэрэв таны төхөөрөмж TPM төхөөрөмж харуулж эсвэл алдаа илрүүлсэн бол энэ нь таны систем дээр TPM идэвхгүй болсонтой холбоотой байж болох юм. Үүнийг илрүүлэхийн тулд та төхөөрөмжийнхөө TPM-г идэвхжүүлэх хэрэгтэй. TPM төхөөрөмжид алдааг шийдвэрлэхэд туслах алхмуудыг энд оруулав.

Алхам 1 : Delt, F2, F9 гэх мэт товчлолын товчлууруудаар төхөөрөмж дээрээ BIOS-д нэвтэрч эхлээрэй. Төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгчээс хамааран та эхлүүлэх үед товчлууруудыг дарах хэрэгтэй. Дараа нь BIOS-оос "аюулгүй байдал" гэсэн сонголтыг сонгоно уу.

Алхам 2 : Дараагийн цонхонд 'Intel Platform Trust Technology (IPTT), AMD CPU TPM гэж хайна уу. , эсвэл TPM.' Сонголт руу шилжиж, 'TPM харагдах байдлыг идэвхжүүлнэ.' Өөр өөр төхөөрөмжүүдийн дагуу энэ нь шалгах хайрцаг эсвэл унтраах товчлуур байж болох бөгөөд зохих үйлдлийг гүйцэтгэнэ. Өөрчлөлтүүдийг хадгалаад BIOS-оос гарна уу.

TPM алдааны мессежийг засахын тулд BIOS-ын программыг дахин тохируулна уу

Хэрэв BIOS-ийн хувилбарыг шинэчлэх болон BIOS-д TPM программ хангамжийг идэвхжүүлэх нь танд тус болохгүй бол BIOS-г дахин тохируулснаар TPM төхөөрөмжийн илрүүлээгүй алдааг шийдэж болно. Үүнийг автоматаар болон гараар хийж болно. Энд автоматаар дахин тохируулах BIOS-ыг буцаах сонголтыг хийх алхмууд болон дахин тохируулах арга замууд энд байнагараар.

Алхам 1 : Эхлүүлэх товчийг дараад төхөөрөмжийнхөө дагуу товчлолын товчлууруудаас (F2 эсвэл F10) BIOS-г оруулна уу.

Алхам 2 : BIOS цэснээс y

<0-ийн дагуу "тохируулгын өгөгдмөл" эсвэл "тохируулгын өгөгдмөлүүдийг ачаалах"/"өгөгдмөл тохиргоог дахин тохируулах" сонголтыг сонгоно уу> Алхам 3: Дараагийн цонхонд таны систем таны төхөөрөмжийн үндсэн тохиргоог тохируулах болно. Баталгаажуулсны дараа BIOS-ыг дахин тохируулах ажиллагаа автоматаар хийгдэнэ. Гараар дахин тохируулахын тулд холбогч ашиглан дахин тохируулах эсвэл CMOS-г арилгах боломжтой.

TPM драйверийг шинэчлэх

Хуучирсан TPM драйверуудыг ашиглах нь мөн TPM төхөөрөмж илрээгүй алдаа үүсгэж болзошгүй. TPM (итгэмжлэгдсэн платформ модуль) нь чип дээр суурилсан төхөөрөмж тул төхөөрөмж болон үйлдлийн систем хоорондын харилцаа холбоонд драйвер шаардлагатай. TPM драйверуудыг шинэчлэх алхмуудыг энд оруулав.

Алхам 1 : Windows-ийн үндсэн цэсэн дэх Windows дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад жагсаалтаас "төхөөрөмжийн менежер"-ийг сонгоно уу. Эсвэл хэрэглүүрийг эхлүүлэхийн тулд гар дээрх Windows + X товчийг дарна уу.

Алхам 2 : "Төхөөрөмжийн менежер" цонхны "аюулгүй байдлын төхөөрөмжүүд" гэсэн сонголтыг өргөжүүлнэ үү.

Алхам 3 : Дараагийн цонх таны төхөөрөмжтэй холбогдсон болон хавсаргасан хамгаалалтын төхөөрөмжүүдийг харуулах болно. Жагсаалтаас "TPM төхөөрөмж"-ийг сонгоод хулганы баруун товчийг дарж унадаг цэснээс "Драйверуудыг шинэчлэх" хэсгийг сонгоно уу.

4-р алхам : Дараагийн алхамд "Драйверыг автоматаар хайх" сонголтыг олоорой.төхөөрөмж одоо алдааг арилгахын тулд TPM драйверуудад тохирох шинэчлэлтүүдийг суулгана.

5-р алхам : Компьютер дээрээ TPM-ийн харагдах байдал болон илрүүлэлтийг шалгахын тулд төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.

Сүлжээний холболт болон зөөврийн компьютерын програм хангамжийн алдааг олж засварлах

Энэ нь заримдаа системийг тасалдуулж, таны төхөөрөмж дээр "TPM төхөөрөмж илрээгүй" гэсэн алдааг үүсгэдэг интернетийн буруу холболт байж болно. Энэ хүрээнд бид сүлжээний холболтын алдаа засварлагчийг ашиглан алдааны үндсэн шалтгааныг шалгаж, зохих ёсоор засах боломжтой. Алдааг олж засварлах нь ADD-д хадгалагдсан TPM-г идэвхжүүлэх тухай мэдээллээс урьдчилан сэргийлэхэд тусалдаг.

Энэ функцийг идэвхгүй болгох (ADDS-д TPM сэргээх) болон сүлжээний холболтын асуудлыг шалгахын тулд алдаа засварлагчийг ажиллуулах нь алдааг шийдвэрлэхэд тусална. Үүнд: Сүлжээний холболтын алдааг олж засварлахын тулд чиглүүлэгч болон төхөөрөмжийн хандалтын цэгүүдийг түдгэлзүүлж, Wi-Fi холболтыг унтрааж, асааж, сүлжээгээ мартаад дахин холбох эсвэл шинэ сүлжээний холболт ашиглана уу.

ADDS сэргээх функцийг (ADDS-д TPM сэргээх) идэвхгүй болгохын тулд дараах алхмуудыг гүйцэтгэнэ:

Алхам 1 : Windows товчлуур+R дээр дарж "Run utility"-г ажиллуулна уу. гар болон командын талбарт 'Regedit' гэж бичнэ үү. 'enter; үргэлжлүүлэх.

Алхам 2 : Дараагийн цонхонд дараах командыг олоорой:

'Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TPM.'

Алхам3 : Идэвхтэй лавлах нөөцлөх сонголт дээр давхар товшоод өгөгдлийн утгыг ‘0’ болгож тохируулна уу. Энэ нь бодлогыг идэвхгүй болгоно.

ADDS доторх TPM нөөцлөлтийг унтраахын тулд бүлгийн бодлогын засварлагчийг ашиглах нь мөн алдааг шийдэж чадна. Үүнд:

Алхам 1 : Дээр дурдсан алхмуудыг дагаж "run utility"-г ажиллуулж, командын талбарт "gpedit.msc" гэж бичнэ үү. Үргэлжлүүлэхийн тулд "enter" дээр дарна уу.

Алхам 2 : Дараагийн цонхонд "захиргааны загварууд"-ыг олоод "систем" болон "TPM үйлчилгээ" гэсэн сонголтыг сонгоно уу.

Алхам 3 : Одоо баруун талын самбараас "санлын домэйн үйлчилгээг идэвхжүүлэхийн тулд TPM нөөцлөлтийг асаана уу" дээр товшино уу. "Идэвхгүй болгох" эсвэл "тохируулаагүй" гэсэн сонголтыг сонгохын тулд товшино уу. "Хэрэглэх" дээр товшоод ' дээр товшино уу. OK' дарж үйлдлийг гүйцээнэ үү.

Бүх түлхүүрүүдийг TPM чипээс арилгах

TPM төхөөрөмж физикийн хувьд гэмтсэн гэж үзэж, түүнийг солихын өмнө Windows protecter аюулгүй байдлын төвийн хэрэглүүрийг ашиглан TPM-ээс бүх түлхүүрүүдийг арилгах нь хамгийн сүүлийн сонголт юм. Энэ хэрэгсэл нь чипээс мэдээллийг устгаснаар TPM утгыг арилгах болно. Бүх өгөгдөл устгагдах бөгөөд чипийг анхдагч болгож тохируулна. Түлхүүрүүдийг цэвэрлэхийн өмнө TPM чипээс бүх өгөгдлийг нөөцлөөрэй. Түлхүүрийг арилгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

Алхам 1 : Тохиргооны цонхыг эхлүүлэхийн тулд үндсэн цэснээс тохиргоог эхлүүлэх эсвэл гараас Windows + I товчийг дарна уу.

Алхам 2 : Тохиргооны цонхонд,"Нууцлал ба аюулгүй байдал" гэсэн сонголтыг сонгоод зүүн талын самбараас "Windows аюулгүй байдал" гэсэн сонголтыг сонгоно уу.

3-р алхам : "Windows Security" хэсэгт "төхөөрөмжийн аюулгүй байдал" гэсэн сонголтыг нээнэ үү. Зүүн талын самбараас "Security processor"-ыг сонгоод "Security processor details"-ийг сонго. '

Алхам 4 : "Аюулгүй байдлын процессорын алдааг олж засварлах" сонголтыг сонгоно уу. Асуудлыг олж засварлах цонх нээгдэх үед "TPM-г арилгах" руу очоод "Арилгаж, дахин эхлүүлэх"-ийг сонгоно уу. 1>

TPM товчлууруудыг Run хэрэглүүрээс цэвэрлэх боломжтой. Үүнд:

Алхам 1 : Windows + R товчлуураас ‘Run utility’-г ажиллуулаад командын талбарт ‘tpm’ гэж бичнэ үү. msc'. Үргэлжлүүлэхийн тулд "enter" дээр дарна уу.

Алхам 2 : TPM цонхноос "үйлдэл" гэсэн сонголтыг сонгоод "TPM арилгах" дээр дарна уу. Алдаа хэвээр байгаа эсэхийг шалгахын тулд төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.

Windows автомат засварын хэрэгсэл Системийн мэдээлэл
  • Таны машин одоогоор Windows 7-г ажиллуулж байна
  • Fortect нь таны үйлдлийн систем.

Зөвлөмж болгож байна: Windows алдааг засахын тулд энэ програм хангамжийн багцыг ашиглана уу; Fortect системийн засвар. Энэхүү засварын хэрэгсэл нь эдгээр алдаа болон Windows-ийн бусад асуудлуудыг маш өндөр үр ашигтайгаар тодорхойлж, засч залруулах нь батлагдсан.

Download Now Fortect System Repair
  • Нортон баталж байгаагаар 100% аюулгүй.
  • Зөвхөн таны систем болон техник хангамжүнэлэгдсэн.

TPM төхөөрөмжийн талаар байнга асуудаг асуултууд илрээгүй байна

Миний Dell зөөврийн компьютерын батарей нь TPM алдааны мессежийг үүсгэж болох уу?

Зарим боломжит шалтгаанууд нь зайтай холбоотой асуудлууд, таны зөөврийн компьютерын техник хангамж, програм хангамжийн тохиргоотой холбоотой асуудал эсвэл TPM эхлүүлэх явцад гарсан алдаа. Асуудлыг шийдэж, стандарт ажиллагааг сэргээхийн тулд та компьютерийнхээ хэсгийг солих эсвэл шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй.

TPM функцэд юу нөлөөлдөг вэ?

ТРМ-ийн үйл ажиллагаанд хэд хэдэн хүчин зүйл нөлөөлж болно.

– төхөөрөмжийн тохиргоо

– програм хангамжийн шинэчлэлт

– програм хангамжийн тохиргоо

Жишээ нь, хэрэв TPM идэвхгүй болсон эсвэл зөв ажиллахгүй бол криптограф хадгалах боломжгүй байж магадгүй. Түлхүүрүүд болон процессууд найдвартай.

Үйлдлийн системийн тохиргоо болон техник хангамжийн драйверууд нь TPM-ийн гүйцэтгэлд мөн нөлөөлж болзошгүй. Таны TPM-ийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх, аюулгүй байдал, найдвартай байдлыг оновчтой болгохын тулд түүний зөөврийн компьютерын батерейны гүйцэтгэлд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй аливаа асуудал эсвэл согог байгаа эсэхийг системийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хянах нь чухал юм.

Миний зөөврийн компьютерийг дахин тохируулахын тулд цахилгааны кабелийг салгах болно. TPM тохиргоо?

Энэ нь зөөврийн компьютерын тусгай загвар болон TPM сэргээх мэдээлэлд тохируулсан тохиргооноос хамаарна. Зарим хэрэглэгчид цахилгааны кабелийг компьютерээсээ салгаснаар TPM тохиргоог дахин тохируулдаг бол зарим нь нэмэлт алхам хийх шаардлагатай байж магадгүй юм.

Би бол Adobe Illustrator программын мэргэжилтэн Кэти Даниэлс. Би уг программ хангамжийг 2.0 хувилбараас хойш ашиглаж байгаа бөгөөд 2003 оноос хойш түүнд зориулсан зааварчилгааг бий болгож байна. Миний блог бол Illustrator програмыг сурах хүсэлтэй хүмүүсийн вэб дэх хамгийн алдартай газруудын нэг юм. Би блог хөтлөхөөс гадна зохиолч, график дизайнер мэргэжилтэй.