Gids voor het oplossen van foutmeldingen over TPM-apparaat niet gedetecteerd

  • Deel Dit
Cathy Daniels

Trusted Platform Module (TPM) is een kritisch beveiligingsonderdeel in moderne computerapparatuur en biedt hardwarematige beveiligingsfuncties voor het beschermen van gevoelige gegevens en het waarborgen van de integriteit van het systeem. TPM maakt geavanceerde beveiligingsfuncties mogelijk, zoals versleuteling, veilig opstarten en verbeterde verificatie, via een speciale hardwarechip op het moederbord van het apparaat.

Veel gebruikers kunnen echter een foutmelding TPM-apparaat niet gedetecteerd tegenkomen, wat frustrerend en verbijsterend kan zijn. Dit artikel beschrijft de mogelijke redenen achter de foutmelding en biedt een uitgebreide handleiding voor het oplossen van het probleem om optimale beveiliging en prestaties te garanderen.

Krijg inzicht in mogelijke foutoorzaken, het bijwerken van BIOS-instellingen, het inschakelen van TPM-stuurprogramma's, het oplossen van problemen met netwerkverbindingen en andere essentiële stappen om de fout effectief aan te pakken.

Veelvoorkomende redenen voor waarschuwingsfout TPM-apparaat is niet gedetecteerd

  1. Onverenigbaar TPM-apparaat: De fout kan optreden als het TPM-apparaat niet volledig compatibel is met de hardware van je computer. Compatibiliteitsproblemen kunnen het gevolg zijn van een verouderde TPM-chip of onjuiste instellingen die zijn geconfigureerd voor je apparaat.
  2. Verouderd BIOS: Een verouderd BIOS op je computer kan ook bijdragen aan de foutmelding TPM device not detected. Het BIOS bijwerken naar de nieuwste versie kan de compatibiliteit verbeteren en het probleem oplossen.
  3. TPM-stuurprogramma uitgeschakeld: Als het TPM-stuurprogramma is uitgeschakeld op je systeem, kan dit leiden tot de foutmelding omdat het besturingssysteem niet kan communiceren met de TPM-chip. Je moet het TPM-stuurprogramma inschakelen in het BIOS om dit probleem op te lossen.
  4. Beschadigde TPM-chip: Fysieke schade aan de TPM chip of de omliggende aansluitingen op het moederbord kan de fout veroorzaken. In dit geval moet de chip mogelijk vervangen worden om de fout te verhelpen.
  5. Beschadigde TPM-sleutels: Problemen met de cryptografische sleutels die zijn opgeslagen in de TPM-chip kunnen leiden tot de fout. Het wissen van alle sleutels van de TPM-chip of het resetten van het BIOS kan dit probleem verhelpen.
  6. Netwerkverbindingsfouten: Foutieve internetverbindingen kunnen soms je systeem verstoren en de foutmelding TPM device not detected (TPM-apparaat niet gedetecteerd) op je apparaat veroorzaken. Problemen met je netwerkverbinding oplossen of de Network Connection Troubleshooter (Probleemoplosser voor netwerkverbindingen) in Windows uitvoeren kan helpen om het probleem op te lossen.

Als u deze veelvoorkomende redenen achter de foutmelding TPM device not detected (TPM-apparaat niet gedetecteerd) begrijpt, kunt u gemakkelijker de hoofdoorzaak van het probleem vaststellen en de juiste oplossing toepassen die in deze handleiding wordt beschreven. Door de foutmelding op te lossen, kunt u uw apparaat optimaal beveiligen en laten presteren, zodat de beveiligingsfuncties die op TPM vertrouwen soepel blijven werken.

Hoe TPM-apparaat niet gedetecteerd repareren

BIOS-defaults bijwerken om TPM-apparaat te repareren

Een chipapparaat dat alle persoonlijke gegevens opslaat op uw stuurprogramma voor de trusted platform module (of het nu een dell laptop of Mac is) is TPM. Als u een pop-upbericht ontvangt waarin u wordt gewaarschuwd voor een fout, bijv, TPM-apparaat niet gedetecteerd Dit kan verschillende oorzaken hebben.

Het kan een TPM-apparaat zijn dat niet compatibel is met de hardware van je apparaat, fysieke schade aan de chip, problemen met TPM-sleutels of fouten in de netwerkverbinding. Een verouderd BIOS kan ook bijdragen aan de foutmelding TPM-apparaat niet gedetecteerd. Het bijwerken van de BIOS-instellingen kan helpen om de foutmelding op te lossen.

Zorg ervoor dat je apparaat constant stroom krijgt, anders kan een continue stroomstoring resulteren in een beschadigd moederbord. Hier zijn de stappen om het BIOS bij te werken.

Stap 1 Begin het proces met het downloaden van compatibele BIOS voor je apparaat van de website van de fabrikant. Het gedownloade bestand zou een gecomprimeerde zip-map zijn.

Stap 2 Klik met de rechtermuisknop op de gecomprimeerde map en selecteer 'alles uitpakken' in het vervolgkeuzemenu. Hiermee worden alle bestanden uitgepakt. Volg vervolgens de wizard om BIOS bij te werken door op 'volgende' te klikken.

Stap 3 : Lees in de volgende wizard de algemene voorwaarden zorgvuldig door en vink onderaan de optie 'ik ga akkoord met de overeenkomst' aan. Klik op 'volgende' om verder te gaan.

Stap 4 Selecteer de optie 'installeren' en klik op 'volgende' om de actie te voltooien.

Stap 5 Voltooi de wizard door op 'volgende' te klikken bij elke wizard.

Stap 6 Klik op 'installeren' en selecteer 'voltooien' om de wizard af te ronden. Zodra de update is geïnstalleerd, zal je apparaat opnieuw opstarten en zal de fout die aan het TPM-apparaat is gekoppeld, verdwijnen als deze verband houdt met de BIOS-update.

TPM-stuurprogramma inschakelen

Als je apparaat een TPM device nor detected error toont, kan het zijn dat TPM uitgeschakeld is op je systeem. Je moet de TPM inschakelen zodat je apparaat het kan detecteren. Hier zijn de stappen om het TPM apparaat te helpen de fout op te lossen.

Stap 1 : Begin met het openen van BIOS op je apparaat via sneltoetsen, d.w.z. Delt, F2, of F9. Afhankelijk van de fabrikant van je apparaat, moet je de toetsen bij het opstarten aanklikken. Selecteer vervolgens in BIOS de optie 'beveiliging'.

Stap 2 : Zoek in het volgende venster naar 'Intel Platform Trust Technology (IPTT), AMD CPU TPM, of TPM.' Navigeer naar de optie en 'enable TPM visibility.' Afhankelijk van het apparaat kan dit een selectievakje zijn of een toggle-knop, en voltooi de actie dienovereenkomstig. Sla de wijzigingen op en sluit BIOS af.

BIOS-firmware resetten om TPM-foutmelding op te lossen

Als het bijwerken van de BIOS-versie en het inschakelen van de TPM-firmware in het BIOS niet voor je heeft gewerkt, dan kan het resetten van het BIOS de foutmelding TPM-apparaat niet gedetecteerd oplossen. Dit kan zowel automatisch als handmatig worden uitgevoerd. Hier zijn de stappen voor het uitvoeren van de rollback BIOS-optie om automatisch te resetten, samen met manieren om handmatig een reset uit te voeren.

Stap 1 Druk op de opstarttoets en ga naar BIOS via de sneltoetsen (F2 of F10), afhankelijk van je apparaat.

Stap 2 Selecteer in het BIOS-menu de optie 'setup default' of 'load setup defaults'/'reset defaults' volgens y

Stap 3 : In het volgende venster configureert het systeem de standaardconfiguratie van je apparaat. Na bevestiging wordt automatisch een BIOS-reset uitgevoerd. Voor handmatige resets kun je gebruikmaken van jumpers of het CMOS verwijderen.

TPM-stuurprogramma bijwerken

Het gebruik van verouderde TPM-stuurprogramma's kan ook resulteren in een foutmelding TPM-apparaat niet gedetecteerd. Aangezien TPM (trusted platform module) een chipgebaseerd apparaat is, heeft het een stuurprogramma nodig voor de communicatie tussen het apparaat en het besturingssysteem. Hier zijn de stappen om de TPM-stuurprogramma's bij te werken.

Stap 1 : Klik in het hoofdmenu van Windows met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en selecteer de optie 'apparaatbeheer' in de lijst. Of klik op de Windows-toets +X op het toetsenbord om het hulpprogramma te starten.

Stap 2 : Vouw in het venster 'apparaatbeheer' de optie 'beveiligingsapparaten' uit.

Stap 3 Selecteer 'TPM device' uit de lijst en klik met de rechtermuisknop om 'update drivers' te selecteren uit het vervolgkeuzemenu.

Stap 4 : Zoek in de volgende stap naar de optie 'Automatisch naar stuurprogramma zoeken'. Je apparaat zal nu de compatibele updates voor TPM-stuurprogramma's installeren om de fout op te lossen.

Stap 5 : Start je apparaat opnieuw op om de zichtbaarheid en detectie van TPM op je computer te controleren.

Problemen met netwerkverbinding en laptopfirmware oplossen

Het kan de defecte internetverbinding zijn die soms het systeem verstoort en de foutmelding 'TPM device not detected' op je apparaat veroorzaakt. In deze context kunnen we de probleemoplosser voor netwerkverbindingen gebruiken om de hoofdoorzaak van de fout te controleren en deze dienovereenkomstig op te lossen. Probleemoplossing helpt ook om de informatie te voorkomen met betrekking tot wanneer je TPM inschakelt, die is opgeslagen in ADDs.

Het uitschakelen van deze functie (TPM-herstel in ADDS) en het uitvoeren van een probleemoplosser om problemen met de netwerkverbinding te controleren, kan helpen bij het oplossen van de fout. Dit zijn de stappen: voor het oplossen van problemen met de netwerkverbinding, schort u de toegangspunten van uw router en apparaat op, schakelt u de Wi-Fi-verbinding uit en weer in, vergeet u het netwerk en maakt u opnieuw verbinding of gebruikt u een nieuwe netwerkverbinding.

Voor het uitschakelen van de ADDS herstelfunctie (TPM herstel in ADDS), zijn hier de stappen:

Stap 1 Start het hulpprogramma 'Uitvoeren' door op de Windows-toets + R op je toetsenbord te klikken en typ 'Regedit' in het opdrachtvak. Klik op 'enter' om verder te gaan.

Stap 2 : Zoek in het volgende venster het volgende commando:

Computer.

Stap 3 Dubbelklik op de active directory backup optie en zet de datawaarde op '0'. Hierdoor wordt het beleid uitgeschakeld.

Het gebruik van een groepsbeleid editor voor het uitschakelen van de TPM back-up in ADDS kan de fout ook oplossen. Dit zijn de stappen:

Stap 1 Start 'run utility' door de bovenstaande stappen te volgen en typ in het opdrachtvak 'gpedit.msc'. Klik op 'enter' om verder te gaan.

Stap 2 : Zoek in het volgende venster naar 'administrative templates' en selecteer vervolgens de optie 'system' en 'TPM services'.

Stap 3 : Klik nu in het rechterpaneel op 'TPM-backup inschakelen om directorydomeinservices te activeren'. Klik om de optie 'uitschakelen' of 'niet geconfigureerd' aan te vinken. Klik op 'toepassen' en klik op 'ok' om de actie te voltooien.

Alle sleutels van TPM Chip wissen

Alvorens te overwegen dat een TPM-apparaat fysiek beschadigd is en het te vervangen, is de laatste optie om alle sleutels van de TPM te wissen met behulp van het hulpprogramma Windows defender Security Center. Dit hulpprogramma zal de TPM-waarden wissen door informatie van de chip te verwijderen. Alle gegevens worden gewist en de chip wordt teruggezet naar de standaardwaarden. Maak een back-up van alle gegevens van de TPM-chip voordat u de sleutels wist. Hier zijn de stappenvolgen om de sleutels te verwijderen.

Stap 1 Start instellingen vanuit het hoofdmenu of druk op de Windows-toets + I op het toetsenbord om het instellingenvenster te openen.

Stap 2 : Selecteer in het instellingenvenster de optie 'privacy en beveiliging' en vervolgens de optie 'Windows Beveiliging' in het linkerdeelvenster.

Stap 3 : Open in 'Windows Beveiliging' de optie 'apparaatbeveiliging'. Selecteer in het linkerdeelvenster 'beveiligingsprocessor' gevolgd door 'details beveiligingsprocessor'.

Stap 4 Selecteer de optie 'probleemoplossing beveiligingsprocessor'. Als het probleemoplossingsvenster wordt geopend, navigeer dan naar 'TPM wissen' en selecteer 'wissen en opnieuw opstarten'.

TPM-sleutels kunnen ook worden gewist vanuit het hulpprogramma Uitvoeren. Dit zijn de stappen:

Stap 1 Start het hulpprogramma 'Uitvoeren' via Windows-toets + R en typ in het opdrachtvak 'tpm. msc'. Klik op 'enter' om verder te gaan.

Stap 2 : Selecteer in het TPM-venster de optie 'actie' en klik vervolgens op 'TPM wissen'. Start je apparaat opnieuw op om te controleren of de fout zich blijft voordoen.

Windows Automatisch Repareren Systeeminformatie
  • Op uw machine draait momenteel Windows 7
  • Fortect is compatibel met je besturingssysteem.

Aanbevolen: Om Windows Fouten te herstellen, gebruik je dit softwarepakket; Fortect System Repair. Het is bewezen dat deze reparatietool deze fouten en andere Windows problemen identificeert en herstelt met een zeer hoge efficiëntie.

Nu downloaden Fortect Systeemherstel
  • 100% veilig zoals bevestigd door Norton.
  • Alleen je systeem en hardware worden geëvalueerd.

Veelgestelde vragen over TPM-apparaat niet gedetecteerd

Kan de batterij van mijn Dell laptop een TPM-foutmelding veroorzaken?

Enkele mogelijke oorzaken zijn problemen met de batterij, problemen met de hardware- en softwareconfiguratie van je laptop of fouten in het TPM-initialisatieproces. Mogelijk moet je onderdelen van je computer vervangen of bijwerken om het probleem op te lossen en de standaardfunctionaliteit te herstellen.

Wat beïnvloedt de TPM-functionaliteit?

Verschillende factoren kunnen de TPM-functionaliteit beïnvloeden, waaronder;

- apparaatinstellingen

- firmware-updates

- softwareconfiguraties

Als de TPM bijvoorbeeld uitgeschakeld is of niet correct functioneert, is het mogelijk dat hij cryptografische sleutels en processen niet veilig kan opslaan.

Instellingen van het besturingssysteem en hardwaredrivers kunnen ook van invloed zijn op de TPM-prestaties. Om de effectiviteit van je TPM te maximaliseren en optimale beveiliging en betrouwbaarheid te garanderen, is het essentieel om kritieke systeemonderdelen te controleren op eventuele problemen of defecten die de prestaties van de laptopbatterij in gevaar kunnen brengen.

Zal het loskoppelen van de voedingskabel van mijn laptop de TPM-instelling resetten?

Dit hangt af van het specifieke model van de laptop en de instellingen die geconfigureerd zijn voor de TPM-herstelinformatie. Sommige gebruikers zullen merken dat het simpelweg loskoppelen van de stroomkabel van hun computer de TPM-instelling zal resetten, terwijl anderen misschien extra stappen moeten ondernemen om het correct te wissen.

Ik ben Cathy Daniels, een expert in Adobe Illustrator. Ik gebruik de software sinds versie 2.0 en maak er sinds 2003 tutorials voor. Mijn blog is een van de meest populaire bestemmingen op internet voor mensen die Illustrator willen leren. Naast mijn werk als blogger ben ik ook auteur en grafisch vormgever.