Güvenilir Platform Modülü (TPM), hassas verilerin korunması ve sistem bütünlüğünün sağlanması için donanım tabanlı güvenlik özellikleri sağlayan modern bilgi işlem cihazlarında kritik bir güvenlik bileşenidir. TPM, cihazın anakartındaki özel donanım yongası aracılığıyla şifreleme, güvenli önyükleme ve gelişmiş kimlik doğrulama gibi gelişmiş güvenlik özellikleri sağlar.

Ancak, birçok kullanıcı sinir bozucu ve kafa karıştırıcı olabilen TPM cihazı algılanmadı hata mesajıyla karşılaşabilir. Bu makale, hatanın arkasındaki olası nedenleri özetlemekte ve optimum güvenlik ve performans sağlamak için sorunu düzeltmeye yönelik kapsamlı bir kılavuz sunmaktadır.

Olası hata nedenleri, BIOS ayarlarının güncellenmesi, TPM sürücülerinin etkinleştirilmesi, ağ bağlantısı sorunlarının giderilmesi ve hatayı etkili bir şekilde ele almak için diğer temel adımlar hakkında bilgi edinin.

TPM Aygıtı Algılanmadı Hatası Uyarısının Yaygın Nedenleri

1. Uyumsuz TPM aygıtı: Hata, TPM aygıtı bilgisayarınızın donanımıyla tam uyumlu değilse ortaya çıkabilir. Uyumluluk sorunları, eski bir TPM yongasından veya aygıtınız için yapılandırılmış yanlış ayarlardan kaynaklanabilir.
2. Eski BIOS: Bilgisayarınızdaki eski bir BIOS da TPM aygıtı algılanmadı hatasına katkıda bulunabilir. BIOS'u en son sürüme güncellemek uyumluluğu artırmaya ve sorunu çözmeye yardımcı olabilir.
3. TPM sürücüsü devre dışı bırakıldı: Sisteminizde TPM sürücüsü devre dışı bırakılmışsa, işletim sistemi TPM yongasıyla iletişim kuramadığından hata mesajına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için BIOS'ta TPM sürücüsünü etkinleştirmeniz gerekir.
4. Hasarlı TPM çipi: Anakart üzerindeki TPM çipinde veya çevresindeki bağlantılarda fiziksel hasar hataya neden olabilir. Bu durumda, hatayı düzeltmek için çipin değiştirilmesi gerekebilir.
5. Bozuk TPM anahtarları: TPM çipinde depolanan kriptografik anahtarlarla ilgili sorunlar hataya yol açabilir. TPM çipindeki tüm anahtarların temizlenmesi veya BIOS'un sıfırlanması bu sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
6. Ağ bağlantısı hataları: Hatalı internet bağlantıları zaman zaman sisteminizi bozabilir ve cihazınızda TPM aygıtı algılanamadı hatasına neden olabilir. Ağ bağlantınızdaki sorunları gidermek veya Windows'ta Ağ Bağlantısı Sorun Gidericisi'ni çalıştırmak sorunu gidermeye yardımcı olabilir.

TPM aygıtı algılanmadı hata mesajının arkasındaki bu yaygın nedenleri anlamak, sorunun temel nedenini belirlemeyi ve bu kılavuzda özetlenen uygun çözümü uygulamayı kolaylaştırabilir. Hatayı çözerek, cihazınız için optimum güvenlik ve performansı koruyabilir ve TPM'ye dayanan güvenlik özelliklerinin sorunsuz çalışmasını sağlayabilirsiniz.

TPM Aygıtı Algılanmadı Nasıl Onarılır

TPM Aygıtını Düzeltmek için BIOS Varsayılanlarını Güncelleyin

Tüm kişisel verileri güvenilir platform modülü sürücünüzde (ister dell dizüstü bilgisayar ister Mac olsun) saklayan bir çip aygıtı TPM'dir. Sizi bir hata hakkında uyaran herhangi bir açılır mesaj alırsanız, örn, TPM aygıtı algılanmadı bunun birkaç nedeni olabilir.

Cihazınızın donanımıyla uyumsuz bir TPM cihazı, çipte fiziksel hasar, TPM anahtarlarıyla ilgili sorunlar veya ağ bağlantısı hataları olabilir. Güncel olmayan bir BIOS da TPM cihazı algılanmadı hatasına katkıda bulunabilir. BIOS ayarlarının güncellenmesi hatanın çözülmesine yardımcı olabilir.

Cihazınızın sürekli olarak güç kaynağı aldığından emin olun; aksi takdirde, sürekli besleme kesintisi anakartın bozulmasına neden olabilir. BIOS'u güncelleme adımları aşağıda verilmiştir.

Adım 1 : Üreticinin web sitesinden cihazınız için uyumlu BIOS'u indirerek işleme başlayın. İndirilen dosya sıkıştırılmış bir zip klasörü olacaktır.

Adım 2 : Sıkıştırılmış klasöre sağ tıklayın ve açılır menüden 'tümünü çıkar'ı seçin. Tüm dosyaları çıkaracaktır. Ardından, 'ileri'ye tıklayarak BIOS'u güncellemek için sihirbazı izleyin.

Adım 3 : Aşağıdaki sihirbazda, şartlar ve koşulları dikkatlice okuyun ve en alttaki 'sözleşmeyi kabul ediyorum' seçeneğini işaretleyin. Devam etmek için 'ileri'ye tıklayın.

Adım 4 : 'Yükle' seçeneğini seçin ve işlemi tamamlamak için 'ileri'ye tıklayın.

Adım 5 : Her bir sihirbazda 'ileri' düğmesine tıklayarak sihirbazı tamamlayın.

Adım 6 : Sihirbazı tamamlamak için 'yükle'ye tıklayın ve 'bitir'i seçin. Güncelleme yüklendikten sonra, cihazınız yeniden başlatılacak ve BIOS güncellemesiyle ilişkiliyse TPM cihazıyla bağlantılı hata çözülecektir.

TPM Sürücüsünü Etkinleştir

Cihazınız bir TPM cihazı algılanmadı hatası gösteriyorsa, bunun nedeni TPM'nin sisteminizde devre dışı bırakılmış olması olabilir. Cihazınızın algılaması için TPM'yi etkinleştirmeniz gerekir. TPM cihazının hatayı çözmesine yardımcı olacak adımlar aşağıda verilmiştir.

Adım 1 : Delt, F2 veya F9 gibi kısayol tuşlarını kullanarak cihazınızdaki BIOS'a girerek başlayın. Cihazınızın üreticisine bağlı olarak, başlangıçta tuşlara tıklamanız gerekir. Ardından, BIOS'ta 'güvenlik' seçeneğini seçin.

Adım 2 Bir sonraki pencerede, "Intel Platform Trust Technology (IPTT), AMD CPU TPM veya TPM" seçeneğini arayın ve "TPM görünürlüğünü etkinleştirin." Farklı cihazlara göre, bu bir onay kutusu veya geçiş düğmesi olabilir ve işlemi buna göre tamamlayın. Değişiklikleri kaydedin ve BIOS'tan çıkın.

TPM Hata Mesajını Düzeltmek için BIOS Ürün Yazılımını Sıfırlayın

BIOS sürümünü güncellemek ve BIOS'ta TPM ürün yazılımını etkinleştirmek sizin için işe yaramadıysa, BIOS'u sıfırlamak TPM aygıtı algılanmadı hatasını çözebilir. Hem otomatik hem de manuel olarak yapılabilir. Otomatik olarak sıfırlamak için BIOS'u geri alma seçeneğini gerçekleştirme adımları ve manuel olarak sıfırlama yolları aşağıda verilmiştir.

Adım 1 : Başlangıç tuşuna basın ve cihazınıza göre kısayol tuşlarından (F2 veya F10) BIOS'a girin.

Adım 2 : BIOS menüsünde, 'kurulum varsayılanı' veya 'kurulum varsayılanlarını yükle'/'varsayılanları sıfırla' seçeneğini y

Adım 3 : Bir sonraki pencerede, sisteminiz cihazınızın varsayılan yapılandırmasını yapılandıracaktır. Onaylandıktan sonra, BIOS sıfırlaması otomatik olarak gerçekleştirilir. Manuel sıfırlamalar için, atlama telleri kullanılarak veya CMOS çıkarılarak sıfırlama yapılabilir.

TPM Sürücüsünü Güncelle

Güncel olmayan TPM sürücülerinin kullanılması da TPM aygıtı algılanmadı hatasına neden olabilir. TPM (güvenilir platform modülü) çip tabanlı bir aygıt olduğundan, aygıt ile işletim sistemi arasındaki iletişim için bir sürücüye ihtiyaç duyar. TPM sürücülerini güncelleme adımları aşağıda verilmiştir.

Adım 1 : Windows ana menüsünde, Windows simgesine sağ tıklayın ve listeden 'aygıt yöneticisi' seçeneğini seçin. Veya yardımcı programı başlatmak için klavyedeki Windows tuşu +X'e tıklayın.

Adım 2 : 'Aygıt yöneticisi' penceresinde, 'güvenlik aygıtları' seçeneğini genişletin.

Adım 3 : Sonraki pencere cihazınızla bağlantılı ve ekli güvenlik cihazlarını gösterecektir. Listeden 'TPM cihazı'nı seçin ve açılır menüden 'sürücüleri güncelle'yi seçmek için sağ tıklayın.

Adım 4 Bir sonraki adımda, 'Sürücü için otomatik olarak ara' seçeneğini bulun. Cihazınız şimdi hatayı çözmek için TPM sürücüleri için uyumlu güncellemeleri yükleyecektir.

Adım 5 : Bilgisayarınızda TPM'nin görünürlüğünü ve algılanmasını kontrol etmek için cihazınızı yeniden başlatın.

Ağ Bağlantısı ve Dizüstü Bilgisayar Ürün Yazılımında Sorun Giderme

Bazen sistemi bozan ve cihazınızda 'TPM cihazı algılanmadı' hatasına neden olan hatalı internet bağlantısı olabilir. Bu bağlamda, hatanın temel nedenini kontrol etmek ve buna göre düzeltmek için ağ bağlantısı sorun gidericisini kullanabiliriz. Sorun giderme, ADD'lere kaydedilen TPM'yi ne zaman etkinleştirdiğinizle ilgili bilgilerin önlenmesine de yardımcı olur.

Bu özelliği devre dışı bırakmak (ADDS'de TPM kurtarma) ve ağ bağlantısı sorunlarını kontrol etmek için bir sorun giderici çalıştırmak hatayı çözmeye yardımcı olabilir. İşte adımlar: Ağ bağlantısı sorunlarını gidermek için yönlendiricinizin ve cihazınızın erişim noktalarını askıya alın, Wi-Fi bağlantısını kapatıp açın, ağı unutun ve tekrar bağlayın veya yeni bir ağ bağlantısı kullanın.

ADDS kurtarma özelliğini (ADDS'de TPM kurtarma) devre dışı bırakmak için adımlar aşağıda verilmiştir:

Adım 1 : Klavyenizdeki Windows tuşu + R'ye tıklayarak 'Çalıştır yardımcı programını' başlatın ve komut kutusuna 'Regedit' yazın.

Adım 2 : Bir sonraki pencerede aşağıdaki komutu bulun:

'Bilgisayar\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TPM.'

Adım 3 : Active directory yedekleme seçeneğine çift tıklayın ve veri değerini '0' olarak ayarlayın. Bu politikayı devre dışı bırakacaktır.

ADDS'de TPM yedeklemesini kapatmak için bir grup ilkesi düzenleyicisi kullanmak da hatayı çözebilir. İşte adımlar:

Adım 1 : Yukarıdaki adımları izleyerek 'çalıştır yardımcı programını' başlatın ve komut kutusuna 'gpedit.msc' yazın. Devam etmek için 'enter' tuşuna tıklayın.

Adım 2 : Bir sonraki pencerede, 'yönetim şablonları'nı bulun ve ardından 'sistem' ve 'TPM hizmetleri' seçeneklerini seçin.

Adım 3 Şimdi, sağ panelde, 'dizin etki alanı hizmetlerini etkinleştirmek için TPM yedeklemesini aç' seçeneğine tıklayın. 'Devre dışı bırak' veya 'yapılandırılmadı' seçeneğini işaretlemek için tıklayın. 'Uygula' seçeneğine tıklayın ve eylemi tamamlamak için 'tamam' seçeneğine tıklayın.

TPM Çipinden Tüm Anahtarları Temizle

Bir TPM cihazının fiziksel olarak hasar gördüğünü düşünmeden ve değiştirmeden önce, son seçenek Windows defender güvenlik merkezi yardımcı programını kullanarak TPM'den tüm anahtarları temizlemektir. Bu yardımcı program, çipteki bilgileri kaldırarak TPM değerlerini temizleyecektir. Tüm veriler silinecek ve çip varsayılana sıfırlanacaktır. Anahtarları temizlemeden önce, TPM çipindeki tüm verileri yedekleyin. İşte adımlaranahtarları çıkarmak için izlenecek yol.

Adım 1 : Ana menüden ayarları başlatın veya ayarlar penceresini başlatmak için klavyeden Windows tuşu + I'ya basın.

Adım 2 : Ayarlar penceresinde, 'gizlilik ve güvenlik' seçeneğini seçin ve ardından sol bölmeden 'Windows Güvenliği' seçeneğini seçin.

Adım 3 : 'Windows Güvenliği'nde, 'cihaz güvenliği' seçeneğini açın. Sol bölmede, 'güvenlik işlemcisi'ni ve ardından 'güvenlik işlemcisi ayrıntıları'nı seçin.

Adım 4 'Güvenlik işlemcisi sorun giderme' seçeneğini seçin. Sorun giderme penceresi açıldığında, 'TPM'yi temizle' seçeneğine gidin ve 'temizle ve yeniden başlat' seçeneğini seçin.

TPM anahtarları Çalıştır yardımcı programından da temizlenebilir. İşte adımlar:

Adım 1 : Windows tuşu + R'den 'Çalıştır yardımcı programını' başlatın ve komut kutusuna 'tpm. msc' yazın. Devam etmek için 'enter' tuşuna tıklayın.

Adım 2 : TPM penceresinde, 'eylem' seçeneğini seçin ve ardından 'TPM'yi temizle'ye tıklayın. Hatanın devam edip etmediğini kontrol etmek için cihazınızı yeniden başlatın.

• Makineniz şu anda Windows 7 çalıştırıyor
• Fortect işletim sisteminizle uyumludur.

Tavsiye edilir: Windows Hatalarını onarmak için bu yazılım paketini kullanın; Fortect System Repair. Bu onarım aracının bu hataları ve diğer Windows sorunlarını çok yüksek verimlilikle tanımladığı ve düzelttiği kanıtlanmıştır.

• Norton tarafından onaylandığı gibi %100 güvenli.
• Sadece sisteminiz ve donanımınız değerlendirilir.

TPM Aygıtı Algılanmadı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Dell dizüstü bilgisayarımın pili TPM hata mesajına neden olabilir mi?

Bazı olası nedenler arasında pil ile ilgili sorunlar, dizüstü bilgisayarınızın donanım ve yazılım yapılandırması ile ilgili sorunlar veya TPM başlatma işlemindeki hatalar yer alabilir. Sorunu çözmek ve standart işlevselliği geri yüklemek için bilgisayarınızın parçalarını değiştirmeniz veya güncellemeniz gerekebilir.

TPM işlevselliğini ne etkiler?

TPM işlevselliğini etkileyebilecek çeşitli faktörler vardır;

- cihaz ayarları

- ürün yazilimi güncellemeleri̇

- yazılım konfigürasyonları

Örneğin, TPM devre dışı bırakılırsa veya düzgün çalışmazsa, kriptografik anahtarları ve işlemleri güvenli bir şekilde depolayamayabilir.

İşletim sistemi ayarları ve donanım sürücüleri de TPM performansını etkileyebilir. TPM'nizin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak ve optimum güvenlik ve güvenilirliği sağlamak için, dizüstü bilgisayar pil performansını tehlikeye atabilecek herhangi bir sorun veya kusur için kritik sistem bileşenlerini izlemek çok önemlidir.

Dizüstü bilgisayarımın güç kablosunu çıkarmak TPM ayarını sıfırlar mı?

Bu, dizüstü bilgisayarın özel modeline ve TPM kurtarma bilgileri için yapılandırılan ayarlara bağlıdır. Bazı kullanıcılar güç kablosunu bilgisayarlarından çıkarmanın TPM ayarını sıfırlayacağını düşünürken, diğerlerinin bunu düzgün bir şekilde temizlemek için ek adımlar atması gerekebilir.