Trusted Platform Module (TPM) é un compoñente de seguridade fundamental nos dispositivos informáticos modernos, que ofrece funcións de seguridade baseadas en hardware para protexer os datos confidenciais e garantir a integridade do sistema. TPM permite funcións de seguranza avanzadas, como o cifrado, o arranque seguro e a autenticación mellorada, a través do seu chip de hardware dedicado na placa base do dispositivo.

Non obstante, moitos usuarios poden atopar unha mensaxe de erro do dispositivo TPM non detectado, que pode ser frustrante e desconcertante. Este artigo describe as posibles razóns detrás do erro e ofrece unha guía completa para solucionar o problema para garantir unha seguridade e un rendemento óptimos.

Obtén información sobre as posibles causas dos erros, actualiza a configuración da BIOS, activa os controladores TPM, soluciona problemas de conexión de rede e outros pasos esenciais para solucionar o erro de forma eficaz.

Motivos comúns para alertar O dispositivo TPM non é Erro detectado

1. Dispositivo TPM incompatible: O erro pode producirse se o dispositivo TPM non é totalmente compatible co hardware do teu ordenador. Os problemas de compatibilidade poden derivarse dun chip TPM obsoleto ou dunha configuración incorrecta configurada para o teu dispositivo.
2. BIOS desactualizado: Un BIOS desactualizado no teu ordenador tamén pode contribuír ao erro non detectado do dispositivo TPM. A actualización da BIOS á versión máis recente pode axudar a mellorar a compatibilidade e resolver o problema.
3. Controlador TPM desactivado: Se o TPMlímpao correctamente. o controlador está desactivado no seu sistema, pode provocar a mensaxe de erro xa que o sistema operativo non se pode comunicar co chip TPM. Debes activar o controlador TPM na BIOS para resolver este problema.
4. Chip TPM danado: O erro pode causar danos físicos no chip TPM ou nas conexións circundantes na placa base. Neste caso, é posible que teña que substituír o chip para corrixir o erro.
5. Chaves TPM danadas: Os problemas coas claves criptográficas almacenadas no chip TPM poden provocar o erro. Limpar todas as claves do chip TPM ou restablecer a BIOS pode axudar a resolver este problema.
6. Erros de conexión de rede: As conexións a Internet defectuosas poden interromper ocasionalmente o seu sistema e provocar que o dispositivo TPM non se detecte erro no o teu dispositivo. A resolución de problemas de conexión de rede ou a execución do Solucionador de problemas de conexión de rede en Windows pode axudar a solucionar o problema.

Comprender estes motivos comúns detrás da mensaxe de erro do dispositivo TPM non detectado pode facilitar a identificación da causa raíz do problema. problema e aplique a solución adecuada descrita nesta guía. Ao resolver o erro, podes manter unha seguridade e un rendemento óptimos para o teu dispositivo, garantindo o bo funcionamento das funcións de seguranza que dependen de TPM.

Como corrixir o dispositivo TPM non detectado

Actualizar os valores predeterminados da BIOS para Fix TPM Device

Un dispositivo con chip que almacena todos os datos persoais no teuO controlador de módulo de plataforma de confianza (se se trata dun portátil dell ou Mac) é TPM. Se recibes algunha mensaxe emerxente que che avisa dun erro, é dicir, Dispositivo TPM non detectado , pode deberse a varios motivos.

Pode ser un dispositivo TPM incompatible co teu dispositivo. hardware do dispositivo, danos físicos no chip, problemas coas claves TPM ou erros de conexión de rede. Unha BIOS obsoleta tamén pode contribuír ao erro non detectado do dispositivo TPM. A actualización da configuración da BIOS pode axudar a resolver o erro.

Asegúrate de que o teu dispositivo recibe constantemente fonte de alimentación; en caso contrario, calquera interrupción continua da subministración pode producir unha tarxeta nai danada. Aquí tes os pasos para actualizar a BIOS.

Paso 1 : inicia o proceso descargando a BIOS compatible para o teu dispositivo desde o sitio web do fabricante. O ficheiro descargado sería un cartafol zip comprimido.

Paso 2 : fai clic co botón dereito no cartafol comprimido e selecciona "extraer todo" no menú despregable. Extraerá todos os ficheiros. A continuación, siga o asistente para actualizar o BIOS facendo clic en "Seguinte".

Paso 3 : no seguinte asistente, lea atentamente os termos e condicións e marque a opción "i acepta o acordo' na parte inferior. Fai clic en 'seguinte' para continuar.

Paso 4 : seleccione a opción de "instalar" e prema en "seguinte" para completar a acción.

Paso 5 : complete o asistente facendo clic en "seguinte" en cada unasistente.

Paso 6 : fai clic en "instalar" e selecciona "acabar" para completar o asistente. Unha vez instalada a actualización, o dispositivo reiniciarase e o erro relacionado co dispositivo TPM resolverase se está asociado coa actualización da BIOS.

Activar o controlador TPM

Se o teu dispositivo mostra un dispositivo TPM nin se detecta un erro, pode deberse a que o TPM está desactivado no teu sistema. Debes activar o TPM para que o teu dispositivo o detecte. Estes son os pasos para axudar ao dispositivo TPM a resolver o erro.

Paso 1 : Comeza introducindo a BIOS no teu dispositivo mediante as teclas de atallo, é dicir, Delt, F2 ou F9. Dependendo do fabricante do teu dispositivo, debes facer clic nas teclas ao iniciar. A continuación, na BIOS, seleccione a opción de "seguridade".

Paso 2 : na seguinte xanela, busque "Intel Platform Trust Technology (IPTT), AMD CPU TPM , ou TPM." Navega ata a opción e "activa a visibilidade de TPM". Segundo os diferentes dispositivos, pode ser unha caixa de verificación ou un botón de alternar e completar a acción en consecuencia. Garda os cambios e sae da BIOS.

Restablecer o firmware da BIOS para corrixir a mensaxe de erro do TPM

Se a actualización da versión do BIOS e a activación do firmware do TPM na BIOS non funcionou para ti, restablecer o BIOS pode resolver o erro que non se detectou o dispositivo TPM. Pódese facer tanto automaticamente como manualmente. Estes son os pasos para realizar a opción de restauración da BIOS para restablecer automaticamente, xunto con formas de lograr un reiniciomanualmente.

Paso 1 : preme a tecla de inicio e introduce a BIOS desde as teclas de atallo (F2 ou F10) segundo o teu dispositivo.

Paso 2 : no menú da BIOS, seleccione a opción "Configuración predeterminada" ou "Cargar valores predeterminados de configuración"/"Restablecer valores predeterminados" segundo y

Paso 3 : na seguinte xanela, o teu sistema configurará a configuración predeterminada do teu dispositivo. Despois da confirmación, realízase automaticamente un restablecemento da BIOS. Para os reinicios manuais, pódese reiniciar usando jumpers ou eliminando o CMOS.

Actualizar o controlador de TPM

O uso de controladores de TPM obsoletos tamén pode producir un erro non detectado no dispositivo TPM. Como TPM (módulo de plataforma de confianza) é un dispositivo baseado en chips, require un controlador para a comunicación entre o dispositivo e o sistema operativo. Estes son os pasos para actualizar os controladores TPM.

Paso 1 : no menú principal de Windows, faga clic co botón dereito na icona de Windows e seleccione a opción "xestor de dispositivos" na lista. Ou fai clic na tecla Windows + X no teclado para iniciar a utilidade.

Paso 2 : na xanela do "xestor de dispositivos", expanda a opción de "dispositivos de seguridade".

Paso 3 : seguinte xanela mostrará os dispositivos de seguridade ligados e conectados co teu dispositivo. Seleccione "Dispositivo TPM" na lista e prema co botón dereito para seleccionar "Actualizar controladores" no menú despregable.

Paso 4 : no seguinte paso, localice a opción "Buscar automaticamente controlador".O dispositivo agora instalará as actualizacións compatibles para os controladores TPM para resolver o erro.

Paso 5 : reinicia o teu dispositivo para comprobar a visibilidade e a detección do TPM no teu ordenador.

Solucionar problemas de conexión de rede e firmware do portátil

Pode ser unha conexión a Internet defectuosa que ás veces interrompa o sistema e provoque o erro "Dispositivo TPM non detectado" no seu dispositivo. Neste contexto, podemos usar o solucionador de problemas de conexión de rede para comprobar a causa raíz do erro e solucionalo en consecuencia. A resolución de problemas tamén axuda a evitar a información sobre cando activas TPM, que se garda en ADDs.

Desactivar esta función (recuperación de TPM en ADDS) e executar unha ferramenta de resolución de problemas para comprobar os problemas de conexión de rede pode axudar a resolver o erro. Estes son os pasos: Para solucionar problemas de conexión de rede, suspende os puntos de acceso do teu enrutador e dispositivo, desactiva e activa a conexión Wi-Fi, esquece a rede e conéctaa de novo ou utiliza unha nova conexión de rede.

Para desactivar a función de recuperación de ADDS (recuperación de TPM en ADDS), estes son os pasos:

Paso 1 : inicia "Executar a utilidade" facendo clic na tecla Windows + R o teu teclado e, na caixa de comandos, escribe "Regedit". Fai clic en "Intro; Continuar.

Paso 2 : na seguinte xanela, localice o seguinte comando:

'Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TPM'

Paso3 : prema dúas veces na opción de copia de seguridade do directorio activo e configure o valor dos datos en "0". Desactivará a política.

Usar un editor de políticas de grupo para desactivar a copia de seguranza de TPM en ADDS tamén pode resolver o erro. Estes son os pasos:

Paso 1 : inicia "executar a utilidade" seguindo os pasos mencionados anteriormente e, na caixa de comandos, escribe "gpedit.msc". Fai clic en 'Enter' para continuar.

Paso 2 : na seguinte xanela, localice "modelos administrativos" seguido de seleccionar a opción "sistema" e "servizos TPM".

Paso 3 : agora, no panel dereito, fai clic en "activar a copia de seguranza de TPM para activar os servizos de dominio do directorio". Fai clic para marcar a opción de "desactivar" ou "non configurado". Fai clic en "aplicar" e fai clic en " ok' para completar a acción.

Borrar todas as claves do chip TPM

Antes de considerar que un dispositivo TPM está danado fisicamente e substituílo, a última opción é borrar todas as claves de TPM mediante a utilidade do centro de seguridade de Windows Defender. Esta utilidade borrará os valores de TPM eliminando información do chip. Eliminaranse todos os datos e restableceríase o chip aos valores predeterminados. Antes de borrar as claves, faga unha copia de seguranza de todos os datos do chip TPM. Estes son os pasos a seguir para eliminar as chaves.

Paso 1 : inicia a configuración desde o menú principal ou preme a tecla Windows + I no teclado para abrir a xanela de configuración.

Paso 2 : na xanela de configuración,seleccione a opción de "privacidade e seguridade" seguida de elixir a opción de "Seguridade de Windows" no panel esquerdo.

Paso 3 : en "Seguridade de Windows", abra a opción de "seguridade do dispositivo". No panel esquerdo, seleccione "procesador de seguridade" seguido de "detalles do procesador de seguranza". '

Paso 4 : seleccione a opción de "solución de problemas do procesador de seguridade". Cando se abra a xanela de solución de problemas, desprácese ata "borrar TPM" e seleccione "borrar e reiniciar".

As chaves TPM tamén se poden borrar desde a utilidade Executar. Estes son os pasos:

Paso 1 : inicie a "Executar utilidade" desde a tecla Windows + R e, na caixa de comandos, escriba "tpm. msc'. Fai clic en 'Enter' para continuar.

Paso 2 : na xanela TPM, seleccione a opción de "acción" e, a continuación, faga clic en "borrar TPM". Reinicie o dispositivo para comprobar se o erro persiste.

• A súa máquina está a executar Windows 7
• Fortect é compatible con o seu sistema operativo.

Recomendado: Para reparar os erros de Windows, use este paquete de software; Reparación do sistema Fortect. Probouse que esta ferramenta de reparación identifica e soluciona estes erros e outros problemas de Windows con moi alta eficiencia.

• 100% seguro segundo confirmou Norton.
• Só o son o seu sistema e hardwareavaliado.

Preguntas máis frecuentes sobre o dispositivo TPM non detectado

A batería do meu portátil Dell pode provocar unha mensaxe de erro TPM?

Algunhas posibles causas poden incluír problemas coa batería, problemas coa configuración de hardware e software do seu portátil ou erros no proceso de inicialización do TPM. É posible que teñas que substituír ou actualizar partes do teu ordenador para resolver o problema e restaurar a funcionalidade estándar.

Que afecta á funcionalidade do TPM?

Varios factores poden afectar á funcionalidade do TPM, entre eles:

– configuración do dispositivo

– actualizacións de firmware

– configuracións de software

Por exemplo, se o TPM está desactivado ou non funciona correctamente, é posible que non poida almacenar datos criptográficos. claves e procesos de forma segura.

A configuración do sistema operativo e os controladores de hardware tamén poden afectar o rendemento do TPM. Para maximizar a eficacia do seu TPM e garantir unha seguridade e fiabilidade óptimas, é esencial supervisar os compoñentes críticos do sistema para detectar calquera problema ou defecto que poida comprometer o rendemento da batería do seu portátil.

Desenchufar o cable de alimentación do meu portátil restablecerá. a configuración do TPM?

Depende do modelo específico do portátil e da configuración configurada para a información de recuperación do TPM. Algúns usuarios poden descubrir que simplemente desconectar o cable de alimentación do seu ordenador restablecerá a configuración de TPM, mentres que outros poden ter que tomar medidas adicionais para