ດ້ວຍຄວາມກ້າວໜ້າໃນເທັກໂນໂລຍີການສື່ສານ, ອີເມວອາດເບິ່ງຄືວ່າເກົ່າ ແລະລ້າສະໄຫມ. ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ, ສື່ສັງຄົມ, ແລະແອັບຯວິດີໂອເຊັ່ນ Facetime, Skype, ແລະ Microsoft Teams ໄດ້ກາຍເປັນມາດຕະຖານ. ເປັນຫຍັງ? ເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາສະຫນອງການຕອບສະຫນອງໄວແລະ, ໃນບາງກໍລະນີ, ທັນທີທັນໃດ.

ເຖິງແມ່ນວ່າວິທີການສື່ສານໃຫມ່ເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາຫຼາຍຄົນ (ໂດຍສະເພາະໃນໂລກທຸລະກິດ) ຍັງອີງໃສ່ອີເມລ໌ຫຼາຍ. ມັນມີປະສິດທິພາບ, ເຊື່ອຖືໄດ້, ແລະເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ອື່ນ.

ບໍ່ວ່າທ່ານຈະໃຊ້ອີເມລ໌ທຸກໆມື້ ຫຼື ເປັນໄລຍະໆ, ຂ້ອຍແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າເຄີຍໄດ້ຍິນຄຳວ່າ "ລູກຄ້າອີເມວ." ດັ່ງນັ້ນ, ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ?

ລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ?

ເພື່ອເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນວ່າລູກຄ້າອີເມລ໌ແມ່ນຫຍັງ, ທຳອິດໃຫ້ສຳຫຼວດເບິ່ງວ່າ “ລູກຄ້າ” ໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນຫຍັງ.

ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບລູກຄ້າທຸລະກິດ ຫຼືລູກຄ້າ, ແຕ່ມັນຄ້າຍຄືກັນ. ຄວາມຄິດ. ໃນໂລກຊອບແວ/ຮາດແວ, ລູກຄ້າແມ່ນອຸປະກອນ, ແອັບ, ຫຼືໂຄງການທີ່ໄດ້ຮັບການບໍລິການ ຫຼືຂໍ້ມູນຈາກສະຖານທີ່ສູນກາງ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນເຊີບເວີ. ຄືກັນກັບລູກຄ້າທຸລະກິດໄດ້ຮັບການບໍລິການຈາກທຸລະກິດ, ລູກຄ້າຊອບແວ/ຮາດແວໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ ຫຼືການບໍລິການຈາກເຊີບເວີຂອງມັນ.

ເຈົ້າອາດຈະເຄີຍໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບຕົວແບບລູກຄ້າ-ເຊີບເວີ. ໃນຮູບແບບນີ້, ລູກຄ້າໄລຍະທໍາອິດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອອະທິບາຍ terminals dumb ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄອມພິວເຕີ mainframe. terminals ບໍ່ມີຊອບແວຫຼືຄວາມສາມາດໃນການປຸງແຕ່ງດ້ວຍຕົນເອງ, ແຕ່ດໍາເນີນການໂຄງການແລະໄດ້ຮັບການປ້ອນຂໍ້ມູນຈາກ mainframe ຫຼືເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ. ພວກເຂົາຮ້ອງຂໍ ຫຼືສົ່ງຂໍ້ມູນຈາກແປ້ນພິມກັບຄືນໄປຫາເມນເຟຣມ.

ຄຳສັບນີ້ຍັງຖືກໃຊ້ໃນທຸກມື້ນີ້. ແທນ​ທີ່​ຈະ​ເປັນ terminals ແລະ mainframes dumb, ພວກ​ເຮົາ​ມີ​ຄອມ​ພິວ​ເຕີ desktop, laptops, tablets, smartphones ແລະ​ອື່ນໆ. ຄວາມສາມາດ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາບໍ່ຄິດວ່າພວກເຂົາເປັນລູກຄ້າຫຼາຍເທົ່າທີ່ພວກເຮົາເຮັດຊອບແວຫຼືຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບພວກເຂົາ. ຕົວຢ່າງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງລູກຄ້າແມ່ນຕົວທ່ອງເວັບຂອງພວກເຮົາ. ບຣາວເຊີເວັບແມ່ນລູກຄ້າຂອງເວັບເຊີບເວີທີ່ປ້ອນຂໍ້ມູນຈາກອິນເຕີເນັດ.

ເວັບບຣາວເຊີຂອງພວກເຮົາອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາສົ່ງ ແລະຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນຈາກເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເວັບຕ່າງໆໃນອິນເຕີເນັດໂດຍການຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່. ເຊີບເວີເວັບສົ່ງຄືນຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາຮ້ອງຂໍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາເຫັນມັນຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ. ຖ້າບໍ່ມີເວັບເຊີບເວີໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເຫັນໃນຫນ້າຈໍ, ຕົວທ່ອງເວັບຂອງພວກເຮົາຈະບໍ່ເຮັດຫຍັງເລີຍ. ລູກຄ້າອີເມລ໌ແມ່ນແອັບພລິເຄຊັນທີ່ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມລ໌ເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດອ່ານ, ສົ່ງ, ແລະຈັດການອີເລັກໂທຣນິກຂອງພວກເຮົາ. ງ່າຍດາຍ, ສິດ? ແລ້ວ, ແມ່ນແລ້ວ, ໃນທາງທິດສະດີ, ແຕ່ມີບາງການປ່ຽນແປງທີ່ພວກເຮົາຄວນພິຈາລະນາ.

WebMail

ຖ້າທ່ານໃຊ້ Gmail, Outlook, Yahoo, ເວັບໄຊທ໌ຈາກ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອິນເຕີເນັດຂອງເຈົ້າ, ຫຼືເວັບໄຊທ໌ອື່ນເພື່ອດຶງຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າມັກຈະໃຊ້ webmail. ນັ້ນ​ແມ່ນ,ທ່ານ​ຈະ​ໄປ​ທີ່​ເວັບ​ໄຊ​ທ​໌​, ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​, ເບິ່ງ​, ສົ່ງ​, ແລະ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ອີ​ເມລ​໌​. ທ່ານເບິ່ງຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມລ; ພວກມັນບໍ່ໄດ້ຖືກດາວໂຫຼດໃສ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

ອັນນັ້ນອາດຈະຖືວ່າເປັນໂປຣແກຣມອີເມວ. ດ້ານວິຊາການ, ເຖິງແມ່ນວ່າ, ຕົວທ່ອງເວັບອິນເຕີເນັດແມ່ນລູກຄ້າກັບ webserver ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ທ່ານກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມລ. Chrome, Firefox, Internet Explorer, ແລະ Safari ແມ່ນລູກຄ້າຂອງຕົວທ່ອງເວັບ; ພວກເຂົານໍາທ່ານໄປຫາເວັບໄຊທ໌ທີ່ທ່ານຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເຮັດສິ່ງຕ່າງໆກັບອີເມວຂອງທ່ານ. ມັນບໍ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍກ່ວາການເຂົ້າສູ່ລະບົບ Facebook ຫຼື LinkedIn ແລະເບິ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນ.

ໃນຂະນະທີ່ຕົວທ່ອງເວັບຂອງເຈົ້າຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານອ່ານ, ສົ່ງແລະຈັດການຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າ, ມັນບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າອີເມວສະເພາະ. ຖ້າບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌ໄດ້. ເຊັ່ນດຽວກັບຊື່ບອກ, ທ່ານກໍາລັງປະຕິບັດຫນ້າທີ່ເມລເຫຼົ່ານີ້ຈາກເວັບ.

ອ່ານ: ລູກຄ້າອີເມວທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບ Windows & Mac

Dedicated Email Client Application

ປົກກະຕິແລ້ວພວກເຮົາກຳລັງເວົ້າເຖິງແອັບລູກຄ້າອີເມວສະເພາະເມື່ອພວກເຮົາອ້າງອີງເຖິງລູກຄ້າອີເມວ. ມັນເປັນແອັບພລິເຄຊັນທີ່ອຸທິດຕົນທີ່ເຈົ້າໃຊ້ເພື່ອອ່ານ, ດາວໂຫລດ, ຂຽນ, ສົ່ງ, ແລະຈັດການອີເມວສະເພາະ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມແອັບໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ຈາກນັ້ນອ່ານ ແລະຈັດການຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແລ້ວ.

ລູກຄ້າເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະຖືກເອີ້ນເປັນຜູ້ອ່ານອີເມລ໌ ຫຼື ຕົວແທນຜູ້ໃຊ້ອີເມວ ( MUAs). ບາງຕົວຢ່າງຂອງສິ່ງເຫຼົ່ານີ້mail clients ແມ່ນແອັບພລິເຄຊັນເຊັ່ນ Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook (ບໍ່ແມ່ນເວັບໄຊທ໌ outlook.com), Outlook Express, Apple Mac Mail, iOS Mail, ແລະອື່ນໆ. ມີຫຼາຍຕົວອ່ານອີເມວທີ່ຈ່າຍເງິນ, ຟຣີ ແລະເປີດຢູ່ບ່ອນນັ້ນ.

ດ້ວຍ webmail, ທ່ານເບິ່ງສໍາເນົາຂອງອີເມລ໌ຢູ່ໃນຫນ້າເວັບ, ແຕ່ດ້ວຍຄໍາຮ້ອງສະຫມັກລູກຄ້າອີເມລ໌, ທ່ານດາວໂຫລດຂໍ້ມູນໃສ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານອ່ານ ແລະຈັດການຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ.

ເມື່ອທ່ານສ້າງ ແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ທ່ານຂຽນພວກມັນຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ມັນຍັງສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ. ເມື່ອທ່ານພ້ອມທີ່ຈະສົ່ງອີເມວ, ທ່ານຈະຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ. ລູກຄ້າຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມລ໌; ເຊີບເວີອີເມວຈະສົ່ງມັນໄປຫາປາຍທາງຂອງມັນ.

ຂໍ້ໄດ້ປຽບຂອງລູກຄ້າອີເມວທີ່ອຸທິດຕົນ

ຂໍ້ດີອັນໜຶ່ງຂອງການມີລູກຂ່າຍອີເມວສະເພາະແມ່ນທ່ານສາມາດອ່ານ, ຈັດການ ແລະຂຽນອີເມວໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງ ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ. ທ່ານຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອສົ່ງ ແລະຮັບຈົດໝາຍໃໝ່. ດ້ວຍ webmail, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄປຫາເວັບໄຊທ໌ອີເມລ໌ໄດ້ໂດຍບໍ່ມີອັນໃດອັນໜຶ່ງ.

ປະໂຫຍດອີກຢ່າງໜຶ່ງແມ່ນລູກຄ້າອີເມລ໌ທີ່ອຸທິດຕົນຖືກສ້າງຂື້ນເພື່ອເຮັດວຽກໂດຍສະເພາະກັບອີເມວ, ສະນັ້ນມັນງ່າຍກວ່າຫຼາຍໃນການຈັດການຂໍ້ຄວາມທັງໝົດຂອງເຈົ້າ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ອີງໃສ່ຄວາມສາມາດຂອງຕົວທ່ອງເວັບອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ: ເຂົາເຈົ້າອຸທິດຕົນເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງອີເມລ໌, ດໍາເນີນການໃນທ້ອງຖິ່ນໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ແລະແມ່ນໄວກວ່າຕົວເຊື່ອມຕໍ່ເວັບເມລມາດຕະຖານ.

ລູກຄ້າອີເມລ໌ອື່ນ

ມີລູກຄ້າອີເມລ໌ປະເພດອື່ນໆ, ລວມທັງໂປຣແກຣມເມວອັດຕະໂນມັດ, ເຊິ່ງອ່ານ ແລະຕີຄວາມໝາຍອີເມວ ຫຼືສົ່ງພວກມັນໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ເຖິງແມ່ນວ່າມະນຸດພວກເຮົາບໍ່ເຫັນພວກມັນເຮັດວຽກ, ພວກເຂົາຍັງເປັນລູກຄ້າອີເມວ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ລູກຄ້າອີເມວບາງຄົນໄດ້ຮັບອີເມວແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປະຕິບັດຫນ້າວຽກໂດຍອີງໃສ່ເນື້ອຫາຂອງພວກເຂົາ.

ຕົວຢ່າງອື່ນແມ່ນເວລາທີ່ທ່ານສັ່ງຊື້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຈາກຮ້ານອອນໄລນ໌. ເມື່ອທ່ານເຮັດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວຢືນຢັນຈາກຮ້ານນັ້ນ. ບໍ່​ມີ​ຄົນ​ທີ່​ນັ່ງ​ຢູ່​ເບື້ອງ​ຫຼັງ​ການ​ສົ່ງ​ອີ​ເມລ​໌​ທຸກ​ຄົນ​ທີ່​ສົ່ງ​ຄໍາ​ສັ່ງ​; ມີລະບົບອັດຕະໂນມັດທີ່ສົ່ງອີເມລ໌ - ລູກຄ້າອີເມລ໌. ພວກເຂົາທັງຫມົດຕ້ອງຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມລ໌, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສ້າງຕົວແບບລູກຄ້າ - ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍພື້ນຖານ. ຫວັງເປັນຢ່າງຍິ່ງ, ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈແນວຄວາມຄິດຂອງລູກຄ້າອີເມວໄດ້ດີຂຶ້ນ.

ໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ວ່າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆຫຼືຕົວຢ່າງທີ່ດີອື່ນໆຂອງປະເພດຂອງລູກຄ້າອີເມວ. ພວກເຮົາຢາກໄດ້ຍິນຈາກທ່ານ.