Мазмұны
Сенімді платформа модулі (TPM) құпия деректерді қорғау және жүйенің тұтастығын қамтамасыз ету үшін аппараттық құралдарға негізделген қауіпсіздік мүмкіндіктерін қамтамасыз ететін заманауи есептеуіш құрылғылардағы маңызды қауіпсіздік құрамдас бөлігі болып табылады. TPM құрылғының аналық платасындағы арнайы аппараттық чип арқылы шифрлау, қауіпсіз жүктеу және жетілдірілген аутентификация сияқты кеңейтілген қауіпсіздік мүмкіндіктерін қосады.
Алайда, көптеген пайдаланушылар TPM құрылғысы анықталмаған қате туралы хабарды кездестіруі мүмкін. ренжітетін және таң қалдыратын. Бұл мақала қатенің ықтимал себептерін сипаттайды және оңтайлы қауіпсіздік пен өнімділікті қамтамасыз ету үшін мәселені шешуге арналған толық нұсқаулықты ұсынады.
Қатенің ықтимал себептері, BIOS параметрлерін жаңарту, TPM драйверлерін қосу, желіге қосылу ақаулықтарын жою және қатені тиімді шешу үшін басқа маңызды қадамдар туралы түсінік алыңыз.
Ескертудің жалпы себептері TPM құрылғысы емес. Анықталған қате
- Үйлесімсіз TPM құрылғысы: Қате TPM құрылғысы компьютеріңіздің аппараттық құралымен толық үйлесімді болмаса туындауы мүмкін. Үйлесімділік мәселелері ескірген TPM чипінен немесе құрылғыңыз үшін конфигурацияланған дұрыс емес параметрлерден туындауы мүмкін.
- Ескірген BIOS: Компьютердегі ескірген BIOS сонымен қатар TPM құрылғысы анықталмады қатесіне ықпал етуі мүмкін. BIOS жүйесін соңғы нұсқаға жаңарту үйлесімділікті жақсартуға және мәселені шешуге көмектеседі.
- Өшірілген TPM драйвері: Егер TPMоны дұрыс тазалаңыз. Жүйеде драйвер өшірілген болса, операциялық жүйе TPM чипімен байланыса алмайтындықтан, ол қате туралы хабарға әкелуі мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін BIOS жүйесінде TPM драйверін қосу керек.
- Зақымдалған TPM чипі: TPM чипінің немесе оның аналық платадағы айналасындағы қосылымдарының физикалық зақымдануы қатені тудыруы мүмкін. Бұл жағдайда қатені түзету үшін чипті ауыстыру қажет болуы мүмкін.
- Бүлінген TPM кілттері: TPM чипінде сақталған криптографиялық кілттерге қатысты мәселелер қатеге әкелуі мүмкін. TPM чипінен барлық пернелерді тазалау немесе BIOS жүйесін қалпына келтіру бұл мәселені шешуге көмектеседі.
- Желіге қосылу қателері: Қате интернет қосылымдары жүйеңізді анда-санда бұзуы және TPM құрылғысы анықталмады қатесін тудыруы мүмкін. сіздің құрылғыңыз. Желілік қосылым ақаулықтарын жою немесе Windows жүйесінде желілік қосылым ақауларын жою құралын іске қосу мәселені шешуге көмектесуі мүмкін.
TPM құрылғысының анықталмаған қате туралы хабарының артындағы осы жалпы себептерді түсіну оның негізгі себебін анықтауды жеңілдетеді. мәселені шешіп, осы нұсқаулықта көрсетілген сәйкес шешімді қолданыңыз. Қатені шешу арқылы сіз TPM-ге тәуелді қауіпсіздік мүмкіндіктерінің бірқалыпты жұмыс істеуін қамтамасыз ете отырып, құрылғыңыздың оңтайлы қауіпсіздігі мен өнімділігін сақтай аласыз.
TPM құрылғысы анықталмағанын қалай түзетуге болады
BIOS әдепкі параметрлерін жаңарту TPM құрылғысын түзетіңіз
барлық жеке деректерді сақтайтын чип құрылғысысенімді платформа модулінің драйвері (ол Dell ноутбугі немесе Mac болсын) TPM болып табылады. Қате туралы ескертетін қалқымалы хабарды алсаңыз, мысалы, TPM құрылғысы анықталмады , бұл бірнеше себептерге байланысты болуы мүмкін.
Бұл сіздің құрылғыңызбен үйлеспейтін TPM құрылғысы болуы мүмкін. құрылғының аппараттық құралы, чиптің физикалық зақымдалуы, TPM пернелеріндегі мәселелер немесе желіге қосылу қателері. Ескірген BIOS сонымен қатар TPM құрылғысының анықталмаған қатесіне ықпал етуі мүмкін. BIOS параметрлерін жаңарту қатені шешуге көмектеседі.
Құрылғыңыз үздіксіз қуат көзін алып тұрғанына көз жеткізіңіз; әйтпесе, кез келген үздіксіз жабдықтау үзілістері зақымдалған аналық платаға әкелуі мүмкін. Мұнда BIOS жаңарту қадамдары берілген.
1-қадам : Өндірушінің веб-сайтынан құрылғыңызға үйлесімді BIOS жүктеп алу арқылы процесті бастаңыз. Жүктелген файл қысылған zip қалтасы болады.
2-қадам : қысылған қалтаны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, ашылмалы мәзірден «барлығын шығару» тармағын таңдаңыз. Ол барлық файлдарды шығарады. Содан кейін «келесі» түймесін басу арқылы BIOS жаңарту шеберін орындаңыз.
3-қадам : Келесі шеберде шарттар мен шарттарды мұқият оқып шығыңыз және «i» опциясын тексеріңіз. төменгі жағында келісімді қабылдаңыз. Жалғастыру үшін «келесі» түймесін басыңыз.
4-қадам : «Орнату» опциясын таңдап, әрекетті аяқтау үшін «келесі» түймесін басыңыз.
5-қадам : Әрбір элементте «келесі» түймесін басу арқылы шеберді аяқтаңыз.шебер.
6-қадам : «Орнату» түймесін басып, шеберді аяқтау үшін «аяқтау» түймесін таңдаңыз. Жаңарту орнатылғаннан кейін құрылғыңыз қайта іске қосылады және BIOS жаңартуымен байланысты болса, TPM құрылғысына байланысты қате жойылады.
TPM драйверін қосу
Егер құрылғыңызда TPM құрылғысы көрсетілсе немесе қате анықталса, бұл жүйеде TPM өшірілгеніне байланысты болуы мүмкін. Оны анықтау үшін құрылғыңыз үшін TPM мүмкіндігін қосу керек. Міне, TPM құрылғысына қатені шешуге көмектесетін қадамдар.
1-қадам : Құрылғыңыздағы BIOS жүйесіне Delt, F2 немесе F9 пернелер тіркесімдері арқылы кіру арқылы бастаңыз. Құрылғы өндірушісіне байланысты іске қосу кезінде пернелерді басу керек. Содан кейін, BIOS жүйесінде "қауіпсіздік" опциясын таңдаңыз.
2-қадам : Келесі терезеде "Intel Platform Trust Technology (IPTT), AMD CPU TPM) іздеңіз. , немесе TPM.' Опцияға өтіп, 'TPM көріну мүмкіндігін қосыңыз'. Әртүрлі құрылғыларға сәйкес, бұл құсбелгі немесе ауыстырып-қосқыш түйме болуы мүмкін және сәйкесінше әрекетті аяқтаңыз. Өзгерістерді сақтап, BIOS-тан шығыңыз.
TPM қате туралы хабарды түзету үшін BIOS микробағдарламасын қалпына келтіріңіз
Егер BIOS нұсқасын жаңарту және BIOS жүйесінде TPM микробағдарламасын қосу сіз үшін жұмыс істемесе, BIOS жүйесін қалпына келтіру TPM құрылғысы анықталмаған қатені шеше алады. Оны автоматты түрде де, қолмен де жасауға болады. Мұнда қалпына келтіруге қол жеткізу жолдарымен бірге автоматты түрде қалпына келтіру үшін кері BIOS опциясын орындау қадамдары берілгенқолмен.
1-қадам : Іске қосу пернесін басып, құрылғыңызға сәйкес төте пернелер (F2 немесе F10) арқылы BIOS-қа кіріңіз.
2-қадам : BIOS мәзірінде y
<0 сәйкес "әдепкі параметрлерді орнату" немесе "орнату әдепкі мәндерін жүктеу"/"әдепкі мәндерді қалпына келтіру" опциясын таңдаңыз> 3-қадам: Келесі терезеде жүйе құрылғыңыздың әдепкі конфигурациясын конфигурациялайды. Растаудан кейін BIOS қалпына келтіру автоматты түрде орындалады. Қолмен қалпына келтіру үшін секіргіштер немесе CMOS жою арқылы қалпына келтіруге болады.TPM драйверін жаңарту
Ескірген TPM драйверлерін пайдалану сонымен қатар TPM құрылғысы анықталмаған қатеге әкелуі мүмкін. TPM (сенімді платформа модулі) чипке негізделген құрылғы болғандықтан, құрылғы мен операциялық жүйе арасындағы байланыс үшін драйвер қажет. Мұнда TPM драйверлерін жаңарту қадамдары берілген.
1-қадам : Windows негізгі мәзірінде Windows белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, тізімнен «құрылғы менеджері» опциясын таңдаңыз. Немесе қызметтік бағдарламаны іске қосу үшін пернетақтадағы Windows + X пернесін басыңыз.
2-қадам : "Құрылғы менеджері" терезесінде "қауіпсіздік құрылғылары" опциясын кеңейтіңіз.
3-қадам : Келесі терезе құрылғыңызбен байланыстырылған және тіркелген қауіпсіздік құрылғыларын көрсетеді. Тізімнен «TPM құрылғысын» таңдап, ашылмалы мәзірден «драйверлерді жаңарту» тармағын таңдау үшін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз.
4-қадам : Келесі қадамда «Драйверді автоматты түрде іздеу» опциясын табыңыз.Қатені шешу үшін құрылғы енді TPM драйверлері үшін үйлесімді жаңартуларды орнатады.
5-қадам : Компьютерде TPM көрінуін және анықтауын тексеру үшін құрылғыны қайта іске қосыңыз.
Желіге қосылу және ноутбук микробағдарламасының ақаулықтарын жою
Бұл кейде жүйені бұзатын және құрылғыңызда "TPM құрылғысы анықталмады" қатесін тудыратын ақаулы интернет қосылымы болуы мүмкін. Осы контекстте қатенің негізгі себебін тексеру және оны сәйкесінше түзету үшін желі қосылымының ақауларын жою құралын пайдалана аламыз. Ақаулықтарды жою сонымен қатар ADDs ішінде сақталған TPM мүмкіндігін қосуға қатысты ақпаратты болдырмауға көмектеседі.
Бұл мүмкіндікті өшіру (ADDS ішіндегі TPM қалпына келтіру) және желіге қосылым мәселелерін тексеру үшін ақаулықтарды жою құралын іске қосу қатені шешуге көмектеседі. Мына қадамдар: Желі қосылымының ақаулықтарын жою үшін маршрутизатор мен құрылғының кіру нүктелерін тоқтатыңыз, Wi-Fi қосылымын өшіріңіз және қосыңыз, желіні ұмытыңыз және оны қайта қосыңыз немесе жаңа желі қосылымын пайдаланыңыз.
ADDS қалпына келтіру мүмкіндігін өшіру үшін (ADDS жүйесінде TPM қалпына келтіру) мына қадамдар берілген:
1-қадам : Windows пернесі+ R пернелер тіркесімін басу арқылы «Утилитаны іске қосу» түймесін басыңыз. пернетақтада және пәрмен жолағына 'Regedit' теріңіз. 'enter' түймесін басыңыз; жалғастыру.
2-қадам : Келесі терезеде келесі пәрменді табыңыз:
'Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TPM.'
Қадам3 : белсенді каталогтың сақтық көшірмесін жасау опциясын екі рет басып, деректер мәнін ‘0’ мәніне орнатыңыз. Бұл саясатты өшіреді.
ADDS жүйесінде TPM сақтық көшірмесін өшіру үшін топтық саясат өңдегішін пайдалану да қатені шеше алады. Міне, қадамдар:
1-қадам : Жоғарыда аталған қадамдарды орындау арқылы «утилитаны іске қосу» бағдарламасын іске қосыңыз және пәрмен жолағына «gpedit.msc» деп теріңіз. Жалғастыру үшін «енгізу» түймесін басыңыз.
2-қадам : Келесі терезеде "әкімшілік үлгілерді" табыңыз, одан кейін "жүйе" және "TPM қызметтері" опциясын таңдаңыз.
3-қадам : Енді оң жақ панельде "каталог домені қызметтерін белсендіру үшін TPM сақтық көшірмесін қосу" түймесін басыңыз. "Өшіру" немесе "конфигурацияланбаған" опциясын тексеру үшін басыңыз. "Қолдану" түймесін басып, ' түймесін басыңыз. әрекетті аяқтау үшін OK' түймесін басыңыз.
Барлық кілттерді TPM чипінен өшіру
TPM құрылғысының физикалық зақымдалғанын ескеріп, оны ауыстырмас бұрын, соңғы опция Windows Defender қауіпсіздік орталығының қызметтік бағдарламасын пайдаланып TPM жүйесінен барлық кілттерді өшіру болып табылады. Бұл қызметтік бағдарлама TPM мәндерін чиптен ақпаратты жою арқылы тазартады. Барлық деректер жойылады және чип әдепкіге қалпына келтіріледі. Пернелерді тазаламас бұрын, TPM чипіндегі барлық деректердің сақтық көшірмесін жасаңыз. Мұнда кілттерді жою үшін орындалатын қадамдар берілген.
1-қадам : Негізгі мәзірден параметрлерді іске қосыңыз немесе параметрлер терезесін іске қосу үшін пернетақтадан Windows + I пернесін басыңыз.
2-қадам : Параметрлер терезесінде,«Құпиялылық және қауіпсіздік» опциясын таңдап, содан кейін сол жақ тақтадан «Windows қауіпсіздігі» опциясын таңдаңыз.
3-қадам : "Windows қауіпсіздігі" бөлімінде "құрылғы қауіпсіздігі" опциясын ашыңыз. Сол жақ аумақта "қауіпсіздік процессорын" және одан кейін "қауіпсіздік процессоры мәліметтерін" таңдаңыз. '
4-қадам : «Қауіпсіздік процессорының ақаулықтарын жою» опциясын таңдаңыз. Ақаулықтарды жою терезесі ашылғанда, «TPM тазалау» тармағына өтіп, «тазалау және қайта іске қосу» опциясын таңдаңыз. 1> 
TPM пернелерін Run утилитасынан да тазалауға болады. Міне, қадамдар:
1-қадам : Windows + R пернелері арқылы «Утилитаны іске қосу» бағдарламасын іске қосыңыз және пәрмен жолағына «tpm» деп теріңіз. msc’. Жалғастыру үшін «енгізу» түймесін басыңыз.
2-қадам : TPM терезесінде «әрекет» опциясын таңдап, одан кейін «TPM жою» түймесін басыңыз. Қатенің сақталуын тексеру үшін құрылғыны қайта іске қосыңыз.
Windows автоматты жөндеу құралы 
Жүйе туралы ақпарат - Құрылғыңызда қазір Windows 7 жұмыс істейді
- Fortect мыналармен үйлесімді операциялық жүйеңіз.
Ұсынылады: Windows қателерін жөндеу үшін осы бағдарламалық құрал бумасын пайдаланыңыз; Fortect жүйесін жөндеу. Бұл жөндеу құралы осы қателерді және басқа Windows ақаулықтарын өте жоғары тиімділікпен анықтап, түзететіні дәлелденген.
Download Now Fortect System Repair
- Norton растағандай 100% қауіпсіз.
- Тек сіздің жүйеңіз бен аппараттық құралыңызбағаланған.
TPM құрылғысы туралы жиі қойылатын сұрақтар анықталмады
Менің Dell ноутбугымның батареясы TPM қате туралы хабарды тудыруы мүмкін бе?
Кейбір ықтимал себептерге батарея ақаулары, ноутбуктің аппараттық және бағдарламалық құрал конфигурациясына қатысты мәселелер немесе TPM баптандыру процесіндегі қателер. Мәселені шешу және стандартты функцияларды қалпына келтіру үшін компьютердің бөліктерін ауыстыру немесе жаңарту қажет болуы мүмкін.
TPM функциясына не әсер етеді?
ТРМ функцияларына бірнеше факторлар әсер етуі мүмкін, соның ішінде:
– құрылғы параметрлері
– микробағдарлама жаңартулары
– бағдарламалық құрал конфигурациялары
Мысалы, TPM өшірілген немесе дұрыс жұмыс істемесе, ол криптографиялық деректерді сақтай алмауы мүмкін. кілттер мен процестер қауіпсіз.
Операциялық жүйе параметрлері мен аппараттық құрал драйверлері де TPM өнімділігіне әсер етуі мүмкін. TPM тиімділігін арттыру және оңтайлы қауіпсіздік пен сенімділікті қамтамасыз ету үшін оның ноутбук батареясының өнімділігіне нұқсан келтіруі мүмкін кез келген мәселелер немесе ақаулар үшін маңызды жүйе құрамдастарын бақылау маңызды.
Нутбукті қалпына келтіру үшін қуат кабелін ажырату керек. TPM параметрі?
Бұл ноутбуктің арнайы үлгісіне және TPM қалпына келтіру ақпараты үшін конфигурацияланған параметрлерге байланысты. Кейбір пайдаланушылар компьютерден қуат кабелін ажырату TPM параметрін қалпына келтіретінін, ал басқалары үшін қосымша қадамдар жасау қажет болуы мүмкін.
