პრინტერი არის მნიშვნელოვანი მოწყობილობა მრავალი ბიზნესისა და ფიზიკური პირისთვის, რაც გადამწყვეტს ხდის აპარატის გამართულ ფუნქციონირებას. თუმცა, შეიძლება იყოს შემთხვევები, როდესაც შეგხვდებათ პრობლემა „ პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში “, რომლის მოგვარებაც შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული და შრომატევადი. ეს შეცდომა ჩვეულებრივ მიუთითებს, რომ პრობლემაა პრინტერის აპარატურასთან, მის კავშირთან თქვენს კომპიუტერთან ან მოწყობილობის დრაივერებთან.

ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ გასწავლით ამ შეცდომის შესაძლო მიზეზებს და მოგაწვდით ეფექტური გადაწყვეტილებები თქვენი პრინტერის სამუშაო მდგომარეობაში დასაბრუნებლად. პრობლემის უკეთ გაცნობიერებით და პრობლემების მოგვარების ამ ნაბიჯებით, თქვენ კარგად იქნებით აღჭურვილი „პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში“ პრობლემის მოსაგვარებლად და კიდევ ერთხელ ისიამოვნებთ უწყვეტი ბეჭდვით.

პრინტერის შეცდომის მდგომარეობაში გამოჩენის მიზეზები

იმისთვის, რომ უკეთ გაიგოთ „პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში“ საკითხი, მოდით განვიხილოთ ამ პრობლემის რამდენიმე საერთო მიზეზი. ძირეული მიზეზის იდენტიფიცირება გაგიადვილებთ პრობლემის მოგვარებას და თქვენი პრინტერის გამართულად ფუნქციონირებას. აქ არის რამოდენიმე შესაძლო მიზეზი, რის გამოც პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაშია:

1. მოძველებული ან შეუთავსებელი დრაივერები: თუ თქვენი პრინტერის დრაივერები მოძველებულია ან არ არის თავსებადი თქვენს ოპერაციულ სისტემასთან, ეს შეიძლება გამოიწვიოს პრინტერში შესვლის შეცდომის მდგომარეობაში. დრაივერები არის აუცილებელი კომპონენტები, რომლებიც საშუალებას აძლევს თქვენს კომპიუტერს დაუკავშირდესპრინტერი ეფექტურია.
2. ტექნიკის პრობლემები: პრინტერის აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემები, როგორიცაა ქაღალდის შეფერხება ან შიდა კომპონენტის გაუმართაობა, შეიძლება გამოიწვიოს პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში. გარდა ამისა, შიდა კომპონენტებს, როგორიცაა საბეჭდი თავი, შეიძლება დასჭირდეს გაწმენდა ან ჩანაცვლება.
3. პორტის არასწორი პარამეტრები: თქვენი კომპიუტერი დაუკავშირდება პრინტერს კონკრეტული პორტის პარამეტრების მეშვეობით. თუ ეს პარამეტრები არასწორია ან შემთხვევით შეიცვალა, ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს პრინტერის სწორად ფუნქციონირებას და გამოიწვიოს შეცდომის მდგომარეობა.
4. პრინტერის სპულერის სერვისის პრობლემები: Print Spooler სერვისი მართავს ბეჭდვას. პროცესი პრინტერზე ბეჭდვის სამუშაოების გაგზავნით. თუ სერვისი გამართულად არ მუშაობს, ამან შეიძლება გამოიწვიოს პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში შეყვანა.
5. დაკავშირების პრობლემები: თუ თქვენი პრინტერი სწორად არ არის დაკავშირებული თქვენს კომპიუტერთან ან არის პრობლემა USB კაბელის ან ქსელის კავშირების შედეგად, პრინტერმა შეიძლება გამოავლინოს შეცდომის მდგომარეობა.
6. ენერგიის მიწოდების პრობლემები: არაადეკვატურმა ელექტრომომარაგებამ ან ელექტროენერგიის მიწოდებამ შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი პრინტერის გაუმართაობა და შეცდომის ჩვენება გაგზავნეთ შეტყობინება.

„პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში“ პრობლემის საერთო მიზეზების გაგებით, შეგიძლიათ ეფექტურად დაადგინოთ პრობლემა და გამოიყენოთ შესაბამისი გადაწყვეტილებები თქვენი პრინტერის გამოსასწორებლად. შემდეგ განყოფილებებში განვიხილავთ პრობლემების მოგვარების სხვადასხვა მეთოდს, რომლებიც დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაშიგამოუშვით და დააბრუნეთ თქვენი პრინტერი ოპტიმალურ მუშაობაზე.

როგორ გამოვასწოროთ პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში

გამოსწორება #1: ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი დრაივერები

პრინტერების ფუნქციონირებისთვის, დრაივერი საჭიროა დამონტაჟება. ყველა პრინტერს აქვს დრაივერის დისკი. მაგრამ ზოგიერთ მომხმარებელს არ აქვს CD-ROM დისკის წასაკითხად. თუ არ გაქვთ CD-ROM ან არ გაქვთ დრაივერის დისკი თან, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს.

ნაბიჯი 1: შეამოწმეთ თქვენი პრინტერის მოდელის ნომერი და ბრენდი. პრინტერების უმეტესობას აქვს თავისი ბრენდი და მოდელი წინა მხარეს, ამიტომ მათი პოვნა არ გაგიჭირდებათ.

ნაბიჯი 2: გადადით მწარმოებლის ვებსაიტზე და მოძებნეთ თქვენი მოდელი პრინტერი.

აქ არის პრინტერების ზოგიერთი მწარმოებლის სია:

HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers

0> Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5

Epson – //epson.com /Support/sl/s

ძმა – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

თუ თქვენი პრინტერის მწარმოებელი არ არის სიაში, მოძებნეთ იგი.

ნაბიჯი 3: ჩამოტვირთეთ თქვენი პრინტერის დრაივერი.

ნაბიჯი 4: მიჰყევით დაყენების ოსტატის ინსტრუქციას.

ნაბიჯი 5: გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა პრინტერის გამოყენება.

შეასწორეთ #2: შეცვალეთ პორტის პარამეტრები

პორტის არასწორმა ან არასწორმა კონფიგურაციამ შეიძლება გამოიწვიოს კომუნიკაციის პრობლემები თქვენს კომპიუტერსა და პრინტერს შორის, რაც გამოიწვევს „პრინტერისშეცდომის მდგომარეობის“ საკითხი. ამ პარამეტრების რეგულირება დაგეხმარებათ სწორი კავშირის აღდგენაში და პრობლემის გადაჭრაში.

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს თქვენი პრინტერის პორტის პარამეტრების შესამოწმებლად და შესაცვლელად, რაც უზრუნველყოფს გლუვ კომუნიკაციას და საშუალებას მოგცემთ გააგრძელოთ ბეჭდვის სამუშაოები.

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Windows + R თქვენს კლავიატურაზე.

ნაბიჯი 2: შეიყვანეთ “devmgmt. msc ” და დააწკაპუნეთ OK.

ნაბიჯი 3: მოწყობილობის მენეჯერზე დააწკაპუნეთ View მენიუს ზოლზე და აირჩიეთ ჩვენება დამალული მოწყობილობები .

ნაბიჯი 4: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით პორტებზე (COM & LPT) და აირჩიეთ თვისებები .

ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ პორტის პარამეტრების ჩანართზე .

ნაბიჯი 6: აირჩიეთ გამოიყენეთ ნებისმიერი პორტისთვის მინიჭებული შეფერხება .

ნაბიჯი 7: შეამოწმეთ ჩართეთ ძველი Plug and Play გამოვლენა და დააწკაპუნეთ OK.

ნაბიჯი 8: გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა და შეამოწმეთ არის თუ არა პრინტერი შესწორებული.

გამოსწორება #3: შეამოწმეთ პრინტერის სპულერის სერვისი

პრინტერის სპულერის სერვისი არის აუცილებელი კომპონენტი, რომელიც მართავს თქვენი პრინტერის ბეჭდვას მუშაობს და ურთიერთობს პრინტერის დრაივერთან და თავად პრინტერთან. ზოგჯერ, სპულერის სერვისთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი პრინტერის შეცდომის მდგომარეობის ჩვენება.

დარწმუნება, რომ სერვისი მუშაობს სწორად და დაყენებულია ავტომატურად დასაწყებად, შეუძლია მოაგვაროს ეს პრობლემები და დააბრუნოს თქვენი პრინტერი მუშა მდგომარეობაში. ამ განყოფილებაში ჩვენ გაგიწევთ ხელმძღვანელობასთქვენს Windows 10 OS-ზე Printer Spooler Service-ის პარამეტრების შემოწმებისა და კორექტირების პროცესის მეშვეობით.

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ კლავიატურაზე Windows + R .

ნაბიჯი 2: შეიყვანეთ “services.msc ” და დააწკაპუნეთ OK.

ნაბიჯი 3: მოძებნეთ დაბეჭდეთ სპულერი და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით.

ნაბიჯი 4: ზოგადად, დააყენეთ გაშვების ტიპი „ავტომატური . ”

ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ აპლიკაციაში, შემდეგ კარგი.

ნაბიჯი 6: გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ პრინტერის გამოყენება.

შეასწორეთ #4: შეამოწმეთ Windows განახლებები

კიდევ ერთი რამ, რაც უნდა შეამოწმოთ, გაქვთ თუ არა პრობლემები თქვენს პრინტერთან, არის თქვენი ოპერაციული სისტემა. Windows 10-ს აქვს პრობლემები და Windows დროდადრო ავრცელებს განახლებებს.

ეს შეიძლება გამოიწვიოს თქვენს პრინტერს პრობლემები შეექმნას. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, თუ როგორ შეგიძლიათ განაახლოთ Windows 10.

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Windows ღილაკს და დააწკაპუნეთ პარამეტრები .

ნაბიჯი 2: პარამეტრებზე აირჩიეთ განახლება & amp; უსაფრთხოება .

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ Windows Update გვერდით მენიუში.

ნაბიჯი 4: დააწკაპუნეთ შეამოწმეთ განახლებები და დაელოდეთ განახლების ჩამოტვირთვის დასრულებას.

ნაბიჯი 5: ჩამოტვირთვის დასრულების შემდეგ. განახლების ინსტალაციისთვის გადატვირთეთ კომპიუტერი.

შეამოწმეთ და სცადეთ თქვენი პრინტერის გამოყენება, თუ შეცდომა უკვე გამოსწორებულია.

გამოსწორება #5: შეამოწმეთ თქვენი პრინტერი და კაბელები

თუ პრინტერს ჯერ კიდევ აქვს პრობლემებიზემოთ მოყვანილი სახელმძღვანელოს შემდეგ, შეამოწმეთ თქვენი პრინტერის კაბელები და დარწმუნდით, რომ ისინი სწორად არის დაკავშირებული. ასევე, შეამოწმეთ არის თუ არა დაზიანებული თქვენი პრინტერის კაბელები და შეცვალეთ იგი.

თუ პრობლემა ჯერ კიდევ არსებობს, შესაძლოა თქვენი პრინტერი გაუმართავი იყოს. გადადით უახლოეს სერვისცენტრში და შეამოწმეთ და შეაკეთეთ თქვენი პრინტერი.

ხშირად დასმული კითხვები პრინტერის შესახებ შეცდომის მდგომარეობაში

რას ნიშნავს „პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში“?

„პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში“ არის საერთო პრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება მაშინ, როდესაც პრინტერს უჭირს კომპიუტერთან კომუნიკაცია ან აქვს პრობლემა მის შიდა კომპონენტებთან. შედეგად, პრინტერი ვერ ასრულებს ბეჭდვის სამუშაოებს და აჩვენებს შეცდომის შეტყობინებას.

რატომ აჩვენებს შეცდომას ჩემი პრინტერი?

რამდენიმე ფაქტორმა შეიძლება გამოიწვიოს პრინტერის შეცდომის ჩვენება, მათ შორის არასწორი პორტის პარამეტრები, მოძველებული დრაივერები, ტექნიკის პრობლემები ან პრობლემები ბეჭდვის სპულერის სერვისთან. ძირეული მიზეზის დადგენა გადამწყვეტია პრობლემის ეფექტურად გადასაჭრელად.

როგორ შემიძლია გამოვასწორო პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში?

შეცდომის მდგომარეობაში პრინტერის გამოსასწორებლად, შეგიძლიათ სცადოთ სხვადასხვა გადაწყვეტილებები, მაგ. :

პრინტერის დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია

პორტის პარამეტრების შემოწმება და შეცვლა

დარწმუნება, რომ პრინტერის სპულერის სერვისი სწორად მუშაობს

Windows OS-ის განახლება

პრინტერის ტექნიკისა და კაბელების შემოწმება რაიმე დაზიანების ან გაფუჭებული კავშირებისთვის

როგორ შემიძლია თავიდან ავიცილოთ ჩემი პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში შესვლისგანისევ?

იმისათვის, რომ თავიდან აიცილოთ პრინტერის მომავალში შეცდომის მდგომარეობა, მიჰყევით ამ რჩევებს:

განაახლეთ თქვენი პრინტერის დრაივერები

რეგულარულად შეამოწმეთ და შეცვალეთ პორტის პარამეტრები , საჭიროების შემთხვევაში

დაამოწმეთ სათანადო კავშირი პრინტერსა და კომპიუტერს შორის

დარწმუნდით, რომ ბეჭდვის სპულერის სერვისი დაყენებულია ავტომატურ გაშვებაზე

რეგულარულად განაახლეთ თქვენი Windows ოპერაციული სისტემა თავსებადობის პრობლემების თავიდან ასაცილებლად

მჭირდება თუ არა პროფესიონალთან დაკავშირება პრინტერის შეცდომის მდგომარეობაში დახმარებისთვის?

მიუხედავად იმისა, რომ ამ სტატიაში მოცემული გადაწყვეტილებები დაგეხმარებათ თავად მოაგვაროთ პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში, ზოგჯერ პრობლემა შეიძლება მოითხოვოს პროფესიონალურ დახმარებას. თუ თქვენ სცადეთ ყველა შემოთავაზებული მეთოდი და პრობლემა შენარჩუნებულია, რეკომენდირებულია მიმართოთ პროფესიონალ ტექნიკოსს ან ეწვიოთ სერვის ცენტრს ზუსტი დიაგნოზის დასადგენად და შეკეთებისთვის.

საბოლოო აზრები

დასკვნის სახით, წინაშე დგას „პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში“ პრობლემა შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც სასწრაფოდ გჭირდებათ რაიმეს დაბეჭდვა. თუმცა, ამ სტატიაში მოცემული პრობლემების აღმოფხვრის მეთოდებისა და მითითებების გათვალისწინებით, თქვენ უნდა შეგეძლოთ პრობლემის მოგვარება და თქვენი პრინტერის მუშა მდგომარეობაში დაბრუნება.

გახსოვდეთ, რომ თქვენი პრინტერის დრაივერების და პარამეტრების შენარჩუნება, კავშირის შემოწმება და პრინტერის სპულერის სერვისის მონიტორინგი აუცილებელი ნაბიჯია თქვენი პრინტერის შეუფერხებლად მუშაობისა და თავიდან ასაცილებლადსამომავლო პრობლემები.

იმ შემთხვევაში, თუ შეცდომა გაგრძელდება ყველა ზემოთ ნახსენები მეთოდის ცდის შემდეგაც კი, სასურველია დაუკავშირდეთ თქვენი პრინტერის მწარმოებლის მხარდაჭერის ჯგუფს შემდგომი დახმარებისთვის ან ეწვიოთ სერვის ცენტრს, რათა თქვენი პრინტერი შეამოწმოს და შეკეთდეს პროფესიონალების მიერ. .

პრობლემების აღმოფხვრის სწორი ნაბიჯებითა და პრევენციული ზომებით, შეგიძლიათ მინიმუმამდე დაიყვანოთ „პრინტერი შეცდომის მდგომარეობაში“ პრობლემის წარმოშობა და ისიამოვნოთ გლუვი ბეჭდვის გამოცდილებით.