Վստահելի հարթակի մոդուլը (TPM) ժամանակակից հաշվողական սարքերի անվտանգության կարևոր բաղադրիչ է, որն ապահովում է ապարատային վրա հիմնված անվտանգության առանձնահատկություններ՝ զգայուն տվյալները պաշտպանելու և համակարգի ամբողջականությունն ապահովելու համար: TPM-ն թույլ է տալիս առաջադեմ անվտանգության առանձնահատկություններ, ինչպիսիք են գաղտնագրումը, անվտանգ բեռնումը և ուժեղացված նույնականացումը, սարքի մայր տախտակի վրա իր հատուկ ապարատային չիպի միջոցով:

Սակայն շատ օգտվողներ կարող են հանդիպել TPM սարքի չհայտնաբերված սխալի հաղորդագրություն, որը կարող է լինել հիասթափեցնող և շփոթեցնող: Այս հոդվածը ուրվագծում է սխալի հետևում եղած հնարավոր պատճառները և առաջարկում է համապարփակ ուղեցույց՝ խնդիրը շտկելու համար՝ օպտիմալ անվտանգությունն ու արդյունավետությունն ապահովելու համար:

Ձեռք բերեք պատկերացումներ սխալի հնարավոր պատճառների մասին, թարմացնելով BIOS-ի կարգավորումները, միացնելով TPM դրայվերները, շտկել ցանցային կապի խնդիրները և սխալն արդյունավետորեն լուծելու այլ կարևոր քայլեր:

TPM Սարքի ծանուցման ընդհանուր պատճառները Հայտնաբերված սխալ

1. Անհամատեղելի TPM սարք. Սխալը կարող է առաջանալ, եթե TPM սարքը լիովին համատեղելի չէ ձեր համակարգչի սարքավորման հետ: Համատեղելիության հետ կապված խնդիրներ կարող են առաջանալ հնացած TPM չիպի կամ ձեր սարքի համար կազմաձևված սխալ կարգավորումների պատճառով:
2. Հնացած BIOS. Ձեր համակարգչի հնացած BIOS-ը կարող է նաև նպաստել TPM սարքի չհայտնաբերված սխալին: BIOS-ի վերջին տարբերակին թարմացնելը կարող է օգնել բարելավել համատեղելիությունը և լուծել խնդիրը:
3. Անջատված է TPM վարորդը. Եթե TPM-ըմաքրել այն պատշաճ կերպով: վարորդն անջատված է ձեր համակարգում, դա կարող է հանգեցնել սխալի հաղորդագրության, քանի որ օպերացիոն համակարգը չի կարող շփվել TPM չիպի հետ: Այս խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է միացնեք TPM դրայվերը BIOS-ում:
4. Վնասված TPM չիպ. TPM չիպի կամ մայր տախտակի վրա դրա շրջակա միացումների ֆիզիկական վնասը կարող է առաջացնել սխալ: Այս դեպքում չիպը կարող է փոխարինվել սխալը շտկելու համար:
5. Փչացած TPM ստեղներ. TPM չիպում պահվող ծածկագրային բանալիների հետ կապված խնդիրները կարող են հանգեցնել սխալի: TPM չիպից բոլոր ստեղները մաքրելը կամ BIOS-ի վերակայումը կարող են օգնել լուծել այս խնդիրը:
6. Ցանցային կապի սխալներ. Անսարք ինտերնետային կապերը կարող են երբեմն խաթարել ձեր համակարգը և առաջացնել TPM սարքի չհայտնաբերված սխալ: ձեր սարքը: Ձեր ցանցային կապի անսարքությունները վերացնելը կամ Windows-ում Ցանցային կապի անսարքությունների վերացման ծրագիրը կարող է օգնել լուծել խնդիրը:

Հասկանալով TPM սարքի չհայտնաբերված սխալի հաղորդագրության այս ընդհանուր պատճառները, կարող է հեշտացնել հայտնաբերման հիմնական պատճառը: խնդիրը և կիրառել այս ուղեցույցում նշված համապատասխան լուծումը: Սխալը շտկելով՝ դուք կարող եք պահպանել ձեր սարքի օպտիմալ անվտանգությունն ու արդյունավետությունը՝ ապահովելով անվտանգության գործառույթների անխափան աշխատանքը՝ կախված TPM-ից:

Ինչպես շտկել TPM սարքը չհայտնաբերվածը

Թարմացնել BIOS-ի կանխադրվածները Ուղղեք TPM սարքը

Չիպային սարք, որը պահում է բոլոր անձնական տվյալները ձեր վրավստահելի պլատֆորմի մոդուլի վարորդը (լինի դա dell նոութբուք կամ Mac) TPM է: Եթե ​​դուք ստանում եք որևէ թռուցիկ հաղորդագրություն, որը նախազգուշացնում է ձեզ սխալի մասին, այսինքն՝ TPM սարքը չի հայտնաբերվել , դա կարող է պայմանավորված լինել մի քանի պատճառներով:

Դա կարող է լինել անհամատեղելի TPM սարք ձեր հետ: սարքի սարքավորում, չիպի ֆիզիկական վնաս, TPM ստեղների հետ կապված խնդիրներ կամ ցանցային միացման սխալներ: Հնացած BIOS-ը կարող է նաև նպաստել TPM սարքի չհայտնաբերված սխալին: BIOS-ի կարգավորումների թարմացումը կարող է օգնել լուծել սխալը:

Համոզվեք, որ ձեր սարքը մշտապես սնուցվում է; հակառակ դեպքում, ցանկացած շարունակական մատակարարման խանգարում կարող է հանգեցնել կոռումպացված մայրական տախտակի: Ահա BIOS-ը թարմացնելու քայլերը:

Քայլ 1 . Սկսեք գործընթացը՝ ներբեռնելով ձեր սարքի համար համատեղելի BIOS-ը արտադրողի կայքից: Ներբեռնված ֆայլը կլինի սեղմված zip թղթապանակ:

Քայլ 2 : Սեղմված թղթապանակի վրա սեղմեք աջը և բացվող ընտրացանկից ընտրեք «հանել բոլորը»: Այն կհանի բոլոր ֆայլերը: Հաջորդը, հետևեք հրաշագործին՝ BIOS-ը թարմացնելու համար՝ սեղմելով «հաջորդ»:

Քայլ 3 . Հետևյալ հրաշագործում ուշադիր կարդացեք պայմաններն ու պայմանները և ստուգեք «i» տարբերակը: Ընդունեք համաձայնագիրը՝ ներքևում: Շարունակելու համար սեղմեք «հաջորդը»:

Քայլ 4 . Ընտրեք «տեղադրել» տարբերակը և սեղմեք «հաջորդ»՝ գործողությունն ավարտելու համար:

Քայլ 5 . Լրացրեք հրաշագործը՝ սեղմելով «հաջորդ» յուրաքանչյուրի վրակախարդ.

Քայլ 6 . սեղմեք «տեղադրել» և ընտրեք «ավարտել»՝ կախարդն ավարտելու համար: Թարմացումը տեղադրվելուց հետո ձեր սարքը կվերագործարկվի, և TPM սարքի հետ կապված սխալը կլուծվի, եթե կապված լինի BIOS-ի թարմացման հետ:

Միացնել TPM Driver-ը

Եթե ձեր սարքում ցուցադրվում է TPM սարք կամ սխալ է հայտնաբերվել, դա կարող է պայմանավորված լինել ձեր համակարգում TPM-ի անջատմամբ: Դուք պետք է միացնեք TPM-ն, որպեսզի ձեր սարքը հայտնաբերի այն: Ահա այն քայլերը, որոնք կօգնեն TPM սարքին լուծել սխալը:

Քայլ 1 . Սկսեք մուտքագրելով BIOS ձեր սարքում դյուրանցման ստեղների միջոցով, օրինակ՝ Delt, F2 կամ F9: Կախված ձեր սարքի արտադրողից, գործարկման ժամանակ անհրաժեշտ է սեղմել ստեղները: Այնուհետև BIOS-ում ընտրեք «անվտանգություն» տարբերակը:

Քայլ 2 . Հաջորդ պատուհանում որոնեք «Intel Platform Trust Technology (IPTT), AMD CPU TPM: , կամ TPM: Նավարկեք դեպի տարբերակը և «միացրեք TPM տեսանելիությունը»: Ըստ տարբեր սարքերի, դա կարող է լինել վանդակ կամ անջատիչ կոճակ և համապատասխանաբար կատարել գործողությունը: Պահպանեք փոփոխությունները և դուրս եկեք BIOS-ից:

Վերականգնել BIOS որոնվածը TPM-ի սխալ հաղորդագրությունը շտկելու համար

Եթե BIOS-ի տարբերակը թարմացնելը և BIOS-ում TPM որոնվածը միացնելը ձեզ համար չաշխատեցին, ապա BIOS-ի վերակայումը կարող է լուծել TPM սարքի չհայտնաբերված սխալը: Դա կարող է կատարվել ինչպես ավտոմատ, այնպես էլ ձեռքով: Ահա BIOS-ի ինքնաբերաբար վերակայման հետադարձ կապի տարբերակն իրականացնելու քայլերը, ինչպես նաև վերակայման հասնելու ուղիները:ձեռքով։

Քայլ 1 . Սեղմեք գործարկման ստեղնը և մուտքագրեք BIOS դյուրանցման ստեղներից (F2 կամ F10)՝ ըստ ձեր սարքի:

Քայլ 2 . BIOS-ի ընտրացանկում ընտրեք «setup default» կամ «load setup defaults»/«reset defaults» տարբերակը՝ ըստ y

Թարմացրեք TPM դրայվերը

Հնացած TPM դրայվերների օգտագործումը կարող է նաև հանգեցնել TPM սարքի չհայտնաբերված սխալի: Քանի որ TPM-ը (վստահելի հարթակի մոդուլը) չիպերի վրա հիմնված սարք է, այն պահանջում է վարորդ՝ սարքի և օպերացիոն համակարգի միջև կապի համար: Ահա TPM դրայվերները թարմացնելու քայլերը:

Քայլ 1 . Windows-ի հիմնական ընտրացանկում աջ սեղմեք Windows պատկերակի վրա և ցանկից ընտրեք «սարքի կառավարիչ» տարբերակը: Կամ սեղմեք Windows ստեղնը +X ստեղնաշարի վրա՝ կոմունալ ծրագիրը գործարկելու համար:

Քայլ 2 . «Սարքի կառավարչի» պատուհանում ընդլայնեք «անվտանգության սարքեր» տարբերակը։

Քայլ 3 . Հաջորդ պատուհանը։ կցուցադրի ձեր սարքի հետ կապված և կցված անվտանգության սարքերը: Ցանկից ընտրեք «TPM սարք» և աջ սեղմեք՝ բացվող ընտրացանկից «թարմացնել դրայվերները»:

Քայլ 4 . Հաջորդ քայլում գտնեք «վարորդի ավտոմատ որոնում» տարբերակը:սարքն այժմ կտեղադրի TPM վարորդների համար համատեղելի թարմացումները՝ սխալը լուծելու համար:

Քայլ 5 . վերագործարկեք ձեր սարքը` ձեր համակարգչում TPM-ի տեսանելիությունն ու հայտնաբերումը ստուգելու համար:

Ցանցային կապի և նոթբուքի որոնվածի անսարքությունների վերացում

Դա կարող է լինել անսարք ինտերնետային կապը, որը երբեմն խաթարում է համակարգը և առաջացնում ձեր սարքում «TPM սարքը չի հայտնաբերվել» սխալը: Այս համատեքստում մենք կարող ենք օգտագործել ցանցային կապի անսարքությունները՝ ստուգելու սխալի հիմնական պատճառը և համապատասխանաբար շտկելու այն: Անսարքությունների վերացումը նաև օգնում է կանխել այն տեղեկատվությունը, թե երբ եք միացնում TPM-ը, որը պահվում է ADD-ներում:

Այս գործառույթն անջատելը (TPM-ի վերականգնումը ADDS-ում) և ցանցային կապի հետ կապված խնդիրները ստուգելու համար անսարքությունների վերացման սարքի գործարկումը կարող է օգնել լուծել սխալը: Ահա քայլերը. Ցանցային կապի անսարքությունները վերացնելու համար կասեցրեք ձեր երթուղիչի և սարքի մուտքի կետերը, անջատեք և միացրեք Wi-Fi կապը, մոռացեք ցանցը և նորից միացրեք այն կամ օգտագործեք նոր ցանցային կապ:

ADDS-ի վերականգնման գործառույթն անջատելու համար (TPM-ի վերականգնումը ADDS-ում), ահա հետևյալ քայլերը.

Քայլ 1 . Գործարկեք «Run utility»-ը` սեղմելով Windows ստեղնը+ R-ի վրա: Ձեր ստեղնաշարը և հրամանի դաշտում մուտքագրեք «Regedit»: Սեղմեք «enter; շարունակել.

Քայլ 2 . Հաջորդ պատուհանում տեղադրեք հետևյալ հրամանը.

'Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TPM'<7:>

Քայլ3 . Կրկնակի սեղմեք ակտիվ գրացուցակի կրկնօրինակման տարբերակը և տվյալների արժեքը սահմանեք «0»: Դա կանջատի քաղաքականությունը:

Խմբային քաղաքականության խմբագրիչի օգտագործումը ADDS-ում TPM կրկնօրինակումն անջատելու համար կարող է նաև լուծել սխալը: Ահա քայլերը.

Քայլ 1 . Գործարկեք «run utility»-ը` հետևելով վերը նշված քայլերին և հրամանի վանդակում մուտքագրեք «gpedit.msc»: Շարունակելու համար սեղմեք «մուտքագրել»:

Քայլ 2 . Հաջորդ պատուհանում գտնեք «ադմինիստրատիվ ձևանմուշները», որից հետո ընտրեք «համակարգ» և «TPM ծառայություններ» տարբերակը։

Քայլ 3 . Այժմ, աջ վահանակում, սեղմեք «միացնել TPM պահուստավորումը՝ գրացուցակի տիրույթի ծառայություններն ակտիվացնելու համար»: Սեղմեք՝ «անջատել» կամ «կազմաձևված չէ» տարբերակը ստուգելու համար: Սեղմեք «կիրառել» և սեղմել « լավ՝ գործողությունն ավարտելու համար:

Ջնջել բոլոր ստեղները TPM Chip-ից

Նախքան նկատի ունենալով, որ TPM սարքը ֆիզիկապես վնասված է և փոխարինել այն, վերջին տարբերակն այն է, որ բոլոր ստեղները մաքրվեն TPM-ից՝ օգտագործելով Windows Defender անվտանգության կենտրոնի կոմունալ ծրագիրը: Այս օգտակար ծրագիրը կջնջի TPM արժեքները՝ հեռացնելով տեղեկատվությունը չիպից: Բոլոր տվյալները կջնջվեն, իսկ չիպը կվերակայվի լռելյայն: Նախքան ստեղները մաքրելը, կրկնօրինակեք բոլոր տվյալները TPM չիպից: Ահա ստեղները հեռացնելու համար անհրաժեշտ քայլերը:

Քայլ 1 . Գործարկեք կարգավորումները հիմնական ընտրացանկից կամ սեղմեք Windows + I ստեղնը ստեղնաշարից՝ կարգավորումների պատուհանը բացելու համար:

Քայլ 2 . Կարգավորումների պատուհանում,ընտրեք «գաղտնիություն և անվտանգություն» տարբերակը, որից հետո ձախ պատուհանից ընտրեք «Windows Security» տարբերակը:

Քայլ 3 . «Windows Security»-ում բացեք «սարքի անվտանգություն» տարբերակը: Ձախ պատուհանում ընտրեք «անվտանգության պրոցեսոր» և «անվտանգության պրոցեսորի մանրամասները»: '

Քայլ 4 . Ընտրեք «անվտանգության պրոցեսորի անսարքությունների վերացում» տարբերակը: Երբ բացվում է անսարքությունների վերացման պատուհանը, նավարկեք դեպի «մաքրել TPM»-ը և ընտրեք «մաքրել և վերագործարկել»:

TPM ստեղները կարող են մաքրվել նաև Run կոմունալից: Ահա քայլերը.

Քայլ 1 . Գործարկեք «Run utility»-ը Windows ստեղնից + R-ից և հրամանի վանդակում մուտքագրեք «tpm»: msc'. Շարունակելու համար սեղմեք «մուտքագրել»:

Քայլ 2 . TPM պատուհանում ընտրեք «գործողություն» տարբերակը, այնուհետև կտտացրեք «ջնջել TPM-ը»: Վերագործարկեք ձեր սարքը՝ ստուգելու, թե արդյոք սխալը պահպանվում է:

• Ձեր մեքենան ներկայումս աշխատում է Windows 7
• Fortect-ը համատեղելի է ձեր օպերացիոն համակարգը:

Խորհուրդ է տրվում. Windows-ի սխալները վերանորոգելու համար օգտագործեք այս ծրագրային փաթեթը. Fortect համակարգի վերանորոգում. Ապացուցված է, որ այս վերանորոգման գործիքը շատ բարձր արդյունավետությամբ բացահայտում և շտկում է այս սխալները և Windows-ի այլ խնդիրները:

• 100% անվտանգ, ինչպես հաստատում է Norton-ը:
• Միայն ձեր համակարգը և սարքավորումն ենգնահատվեն.

Հաճախակի տրվող հարցեր TPM սարքի մասին չի հայտնաբերվել

Իմ Dell նոութբուքի մարտկոցը կարո՞ղ է առաջացնել TPM սխալի հաղորդագրություն:

Որոշ հնարավոր պատճառներ կարող են ներառել մարտկոցի հետ կապված խնդիրներ, խնդիրներ ձեր նոութբուքի ապարատային և ծրագրային ապահովման կազմաձևման հետ կամ սխալներ TPM սկզբնավորման գործընթացում: Խնդիրը լուծելու և ստանդարտ ֆունկցիոնալությունը վերականգնելու համար գուցե անհրաժեշտ լինի փոխարինել կամ թարմացնել ձեր համակարգչի մասերը:

Ի՞նչն է ազդում TPM ֆունկցիոնալության վրա:

Մի քանի գործոններ կարող են ազդել TPM ֆունկցիոնալության վրա, այդ թվում՝

– սարքի կարգավորումներ

– որոնվածը թարմացումներ

– ծրագրային կազմաձևեր

Օրինակ, եթե TPM-ն անջատված է կամ ճիշտ չի գործում, այն կարող է չկարողանալ պահել գաղտնագրությունը։ բանալիներն ու գործընթացները ապահով կերպով:

Օպերացիոն համակարգի կարգավորումները և ապարատային դրայվերները կարող են նաև ազդել TPM-ի աշխատանքի վրա: Ձեր TPM-ի արդյունավետությունը առավելագույնի հասցնելու և օպտիմալ անվտանգությունն ու հուսալիությունը ապահովելու համար կարևոր է վերահսկել համակարգի կարևորագույն բաղադրիչները ցանկացած խնդիրների կամ թերությունների համար, որոնք կարող են վտանգել նոութբուքի մարտկոցի աշխատանքը:

Կլինի սնուցման մալուխը իմ նոութբուքի վերականգնումը: TPM պարամետրը:

Դա կախված է նոութբուքի կոնկրետ մոդելից և TPM-ի վերականգնման տեղեկատվության համար կազմաձևված կարգավորումներից: Որոշ օգտատերեր կարող են պարզել, որ սնուցման մալուխն իրենց համակարգչից պարզապես անջատելը կվերակայի TPM-ի կարգավորումը, մինչդեռ մյուսները կարող են լրացուցիչ քայլեր ձեռնարկել՝