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Wenn Ihr Mac plötzlich einen blinkenden Fragezeichen-Ordner anzeigt, kann dies Ihren gesamten Arbeitsablauf unterbrechen und einen möglichen Datenverlust bedeuten. Wie können Sie das Problem also beheben und Ihren Mac wieder wie neu zum Laufen bringen?
Mein Name ist Tyler, und ich bin Mac-Techniker mit mehr als 10 Jahren Erfahrung. Ich habe unzählige Probleme mit Apple-Computern gesehen und behoben. Mac-Benutzern bei ihren Problemen zu helfen und das Beste aus ihren Computern herauszuholen, ist eines der Highlights meines Jobs.
Im heutigen Artikel erfahren Sie, was die Ursache für den blinkenden Fragezeichen-Ordner ist, und erhalten einige Tipps zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können.
Legen wir los!
Wichtigste Erkenntnisse
- Ein blinkender Fragezeichenordner kann entstehen durch Software- oder Hardware-Probleme .
- Sie können überprüfen, ob die Startup-Diskette korrekt konfiguriert ist.
- Festplatten-Dienstprogramm kann Ihnen helfen, Probleme mit Ihrer Startdiskette zu beheben, indem Sie Erste Hilfe .
- Sie können das NVRAM zurücksetzen um das Problem zu beheben.
- Bei fortgeschrittenen Softwareproblemen müssen Sie möglicherweise macOS neu installieren.
- Wenn alles andere fehlschlägt, hat Ihr Mac möglicherweise ein Hardwareproblem, wie z. B. einen defekte SSD oder eine defekte Logikkarte .
Was ist die Ursache für blinkende Fragezeichen-Ordner auf dem Mac?
Es ist eine allzu häufige Situation: Ihr Mac funktioniert seit ein paar Jahren einwandfrei, und eines Tages schalten Sie ihn ein und erhalten den gefürchteten blinkenden Fragezeichenordner. Ältere Macs sind häufiger von diesem Problem betroffen, das Ihren Arbeitsablauf beeinträchtigen kann.
Es gibt einige Gründe dafür, dass Ihr Mac dieses Problem anzeigt. Wenn Ihr Mac eine Datei nicht finden kann Bootpfad Der Computer muss wissen, wohin er schauen muss, um den Ordner mit dem Fragezeichen zu laden. Startup-Dateien da er sie nicht finden kann.
Daher braucht Ihr Mac Ihre Hilfe, um alles zu verstehen. Eine zugrunde liegende Software oder Hardware-Problem Wie können Sie also versuchen, den gefürchteten Ordner mit dem blinkenden Fragezeichen zu reparieren?
Lösung 1: Überprüfen Sie die Einstellungen des Startvolumes
Versuchen Sie es zunächst mit der einfachsten Methode: Wenn Ihr Mac im Wesentlichen noch funktionsfähig ist und nur kurz den blinkenden Fragezeichenordner anzeigt, aber weiterhin hochfährt, können Sie versuchen, die Einstellungen der Startdiskette zu überprüfen.
Wenn Ihre Startdiskette nicht eingestellt ist, sehen Sie einen Moment lang den Ordner mit dem Fragezeichen, bevor Ihr Mac hochfährt. Wenn Ihr Mac überhaupt nicht hochfährt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort. Wenn Ihr Mac jedoch erfolgreich hochfährt, können Sie dieses Problem schnell beheben.
Um zu beginnen, öffnen Sie die Festplatten-Dienstprogramm Sie können die Suche im Launchpad oder drücken Befehl + Weltraum zu erziehen Spotlight und suchen Sie nach Festplatten-Dienstprogramm .
Sobald Festplatten-Dienstprogramm geöffnet ist, klicken Sie auf das Schloss, um Änderungen vorzunehmen, und geben Sie Ihr Passwort ein. Anschließend wählen Sie Ihre Macintosh HD aus den verfügbaren Festplattenoptionen aus. Drücken Sie die Neustart sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben.
Ihr Mac sollte nun hochfahren, ohne dass der Ordner mit dem blinkenden Fragezeichen angezeigt wird. Wenn dieser Trick bei Ihnen nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Lösung 2: Startdiskette im Festplattendienstprogramm reparieren
Sie können versuchen, Ihre Startup-Diskette zu reparieren, indem Sie das Erste Hilfe Funktion, die in die Festplatten-Dienstprogramm Damit wird eine Softwarereparatur Ihres Startlaufwerks versucht. Im Grunde lädt Ihr Mac die Wiederherstellungssoftware von Apple herunter und bietet Ihnen Optionen für die Reparatur Ihrer Festplatte an.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
Schritt 1: Halten Sie den Netzschalter mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, um Ihren Mac auszuschalten.
Schritt 2: Starten Sie Ihren Mac neu, indem Sie den Netzschalter einmal drücken. Starten Sie Ihr MacBook aus der macOS-Wiederherstellung, indem Sie die Taste Befehl , Option und R Halten Sie diese drei Tasten gedrückt, bis Sie den Bildschirm für das Wi-Fi-Netzwerk sehen.
Schritt 3: Um sich mit dem Internet zu verbinden, wählen Sie ein Wi-Fi-Netzwerk aus und geben das Passwort ein. Von Apples Server wird eine Kopie von macOS Disk Utilities wird automatisch heruntergeladen.
Schritt 4: Wenn der Download abgeschlossen ist, läuft auf Ihrem Mac macOS Versorgungsunternehmen und das macOS Erholung wird angezeigt.
Schritt 5: Wählen Sie auf dem Bildschirm macOS Recovery Versorgungsunternehmen und öffnen Festplatten-Dienstprogramm Wenn Ihr Startdatenträger unter den anderen Optionen auf der linken Seite angezeigt wird, hat Ihr Mac nur ein Softwareproblem. Wenn Ihr Startdatenträger nicht vorhanden ist, haben Sie ein Hardwareproblem.
Schritt 6: Wählen Sie Ihr Startup-Diskette und klicken Sie auf das Erste Hilfe auf der Registerkarte Festplatten-Dienstprogramm Fenster.
Der Mac versucht, die Startdiskette zu reparieren. Wenn dies erfolgreich ist, erhalten Sie die folgende Meldung, und Ihr Mac kehrt in den Normalzustand zurück.
Wenn jedoch Festplatten-Dienstprogramm kann nicht abschließen Erste Hilfe müssen Sie möglicherweise Ihre Festplatte ersetzen.
Lösung 3: Versuchen Sie, das NVRAM zurückzusetzen
Der nichtflüchtige Direktzugriffsspeicher (NVRAM) speichert Daten ohne Stromzufuhr. Dieser Chip kann gelegentlich Fehlfunktionen aufweisen und Probleme verursachen.
Je nachdem, ob der blinkende Fragezeichen-Ordner für einen kurzen Moment erscheint und Ihr Mac dann startet oder ob Ihr Mac überhaupt nicht startet, könnte ein Zurücksetzen das Problem lösen.
Um zu beginnen, schalten Sie Ihren Mac vollständig aus, schalten Sie ihn ein und drücken Sie sofort die Option + Befehl + P + R Nach etwa 20 Sekunden lassen Sie die Tasten los. Wenn das Zurücksetzen funktioniert hat, sollte Ihr Mac wie erwartet starten.
Wenn die NVRAM zurücksetzen erfolglos war, können Sie stattdessen versuchen, Ihr Betriebssystem neu zu installieren.
Lösung 4: macOS neu installieren
Wenn Ihr Mac aufgrund eines blinkenden Fragezeichenordners nicht hochfährt, müssen Sie möglicherweise das Betriebssystem neu installieren Eine Neuinstallation von macOS kann oft selbst die schwerwiegendsten Softwareprobleme beheben.
Glücklicherweise können Sie Ihr Betriebssystem neu installieren, wenn Ihr Mac über eine Internetverbindung verfügt. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
Schritt 1: Starten Sie Ihren Mac neu, indem Sie den Netzschalter drücken oder auf die Taste Apfel-Symbol und wählen Sie Neustart.
Schritt 2: Drücken und halten Sie die Strom und Taste und Taste Befehl , Option und R Tasten gleichzeitig, um macOS Recovery auf Ihrem MacBook zu starten. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Sie einen Bildschirm sehen, der Ihre Wi-Fi-Netzwerke anzeigt.
Schritt 3: Wählen Sie ein Wi-Fi-Netzwerk aus und geben Sie das Passwort ein, um sich mit dem Internet zu verbinden. Sie laden automatisch die macOS Recovery Software vom Apple Server herunter.
Schritt 4: Wenn der Download abgeschlossen ist, wird Ihr Mac das Programm starten. macOS-Wiederherstellungsmenü .
Schritt 5: Es werden Optionen zur Wiederherstellung aus Time Machine angezeigt, macOS neu installieren Safari und Festplatten-Dienstprogramm wählen. Neu installieren und folgen Sie den Aufforderungen, um die Wiederherstellung abzuschließen.
Wenn Sie während der Installation Fehler erhalten oder der Wiederherstellungsprozess fehlschlägt, liegen möglicherweise ernstere Hardwareprobleme vor.
Ihr Mac könnte eine fehlerhafte Hardware haben
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, hat Ihr Mac möglicherweise eine fehlerhafte Hardware. Ein blinkender Fragezeichenordner ist manchmal das Ergebnis eines ausgefallene SSD oder Boot-Laufwerk Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Speichermedium Ihres Macs ersetzen.
Ältere Macs haben austauschbare Laufwerke, so dass sie ausgetauscht oder zu einem Service-Center gebracht werden können. Bei neueren Macs ist dies leider nicht möglich.
Alternativ kann auch die Logikkarte schuld sein. A defekte Logikkarte Wenn Sie alle anderen Methoden erfolglos ausprobiert haben, könnte eine defekte Logikkarte die Ursache für Ihr Problem sein.
Abschließende Überlegungen
Wenn Ihr Mac nicht mehr hochfährt und ein blinkender Fragezeichen-Ordner angezeigt wird, kann Ihre ungespeicherte Arbeit verloren gehen und Ihr Arbeitsablauf unterbrochen werden. Wenn Sie Ihren Mac seit einigen Jahren ohne Probleme verwendet haben, kann dieses Problem aus dem Nichts auftauchen. Zum Glück gibt es einige Möglichkeiten, das Problem zu beheben.
Sie können die Einstellungen Ihrer Startdiskette überprüfen oder versuchen, das Programm Erste Hilfe Wenn dies nicht funktioniert, können Sie immer noch versuchen, Ihr System zurückzusetzen. NVRAM, oder Sie können macOS neu installieren Wenn alles andere fehlschlägt, könnte Ihr Mac ein ernsthaftes Hardwareproblem haben, z. B. ein defektes Laufwerk oder eine Logikkarte.