Če Mac nenadoma prikaže utripajočo mapo z vprašajem, lahko to prekine celoten potek dela in pomeni potencialno izgubo podatkov. Kako torej odpraviti težavo in poskrbeti, da bo Mac spet deloval kot nov?

Ime mi je Tyler in sem tehnik za računalnike Mac z več kot 10 leti izkušenj. Videl in odpravil sem že nešteto težav na računalnikih Apple. Pomoč uporabnikom računalnikov Mac pri njihovih težavah in najboljši možni uporabi računalnikov je eden od vrhuncev mojega dela.

V današnjem članku bomo ugotovili, kaj povzroča utripajočo mapo z vprašalnim znakom, in nekaj različnih nasvetov za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusite to odpraviti.

Začnimo!

Ključne ugotovitve

• Utripajoča mapa z vprašalnim znakom je lahko posledica težave s programsko ali strojno opremo. .
• Preverite, ali je zagonski disk je pravilno konfiguriran.
• Program Disk Utility vam lahko pomaga odpraviti težave z zagonskim diskom z uporabo Prva pomoč .
• Lahko ponastavitev NVRAM-a za odpravo težave.
• Pri naprednih težavah s programsko opremo boste morda morali ponovno namestite sistem macOS.
• Če vse drugo ne uspe, ima vaš Mac morda težavo s strojno opremo, npr. okvarjen SSD ali nedelujoča logična plošča .

Kaj povzroča utripajočo mapo z vprašalnim znakom v Macu?

Vse prepogosto se zgodi, da vaš Mac nekaj let odlično deluje, potem pa ga nekega dne vklopite in se prikaže strašna utripajoča mapa z vprašalnim znakom. Ta težava je pogostejša pri starejših Macih, kar lahko ovira vaš delovni proces.

To težavo lahko Mac prikaže iz več razlogov. Ko Mac ne more najti zagonska pot , se bo prikazala utripajoča mapa z vprašalnim znakom. Računalnik mora vedeti, kje naj naloži zagonske datoteke ker jih ne more najti.

Zato vaš Mac potrebuje vašo pomoč, da bi vse ugotovil. programska oprema ali težava s strojno opremo je lahko vzrok težave. Kako torej lahko popravite strašno utripajočo mapo z vprašajem?

Rešitev 1: Preverite nastavitve zagonskega diska

Najprej lahko poskusite z najlažjim načinom. Če Mac še vedno deluje in le za kratek čas prikaže utripajočo mapo z vprašalnim znakom, vendar se še naprej zažene, lahko poskusite preveriti nastavitve zagonskega diska.

Če zagonski disk ni nastavljen, se bo pred zagonom računalnika Mac za trenutek prikazala mapa z vprašalnim znakom. Če se računalnik Mac sploh ne zažene, nadaljujte z naslednjo metodo. Če pa se računalnik Mac uspešno zažene, lahko to težavo hitro odpravite.

Če želite začeti, odprite Program Disk Utility . Iščete lahko v Zagonska ploščad ali pritisnite Ukaz + Prostor da se prikaže Osrednja pozornost in poiščite Program Disk Utility .

Enkrat Program Disk Utility odprta, kliknite ključavnico za spremembe in vnesite geslo. Ko to storite, izberite Macintosh HD med razpoložljivimi možnostmi diska. Ponovni zagon Ko izberete, pritisnite gumb .

Vaš Mac bi se zdaj moral zagnati brez prikazovanja utripajoče mape z vprašalnim znakom. Če ta trik ne deluje, nadaljujte z naslednjim korakom.

Rešitev 2: Popravite zagonski disk v programu Disk Utility

Zagonski disk lahko poskusite popraviti z uporabo Prva pomoč funkcijo, vgrajeno v Program Disk Utility To bo poskusilo programsko popravilo zagonskega pogona. Mac bo od družbe Apple prenesel programsko opremo Recovery in vam ponudil možnosti za popravilo diska.

Če želite začeti, sledite naslednjim korakom:

Korak 1: Pritisnite in vsaj pet sekund držite gumb za vklop, da izklopite računalnik Mac.

Korak 2: Ponovno zaženite računalnik Mac z enim pritiskom na gumb za vklop. MacBook zaženite iz programa macOS Recovery s pritiskom in držanjem gumba Ukaz , Možnost in R Hkrati pridržite te tri tipke, dokler se ne prikaže zaslon omrežja Wi-Fi.

Korak 3: Če se želite povezati z internetom, izberite omrežje Wi-Fi in vnesite geslo. Iz Applovega strežnika je kopija sistema macOS Disk Utility bo prenesen samodejno.

Korak 4: Ko je prenos končan, se na vašem Macu zažene operacijski sistem macOS Storitve in macOS Izterjava Prikaže se zaslon.

Korak 5: Na zaslonu MacOS Recovery izberite Storitve in odprite Program Disk Utility . Če je zagonski disk prikazan med drugimi možnostmi na levi strani, ima vaš Mac le programsko težavo. Če zagonskega diska ni, imate težavo s strojno opremo.

Korak 6: Izberite svoj zagonski disk in kliknite na Prva pomoč v zavihku Program Disk Utility okno.

Mac bo poskušal popraviti zagonski disk. Če bo to uspelo, se bo prikazalo naslednje sporočilo, Mac pa bo spet deloval normalno.

Če pa Program Disk Utility ne more dokončati Prva pomoč , boste morda morali zamenjati disk.

Rešitev 3: Poskusite ponastaviti NVRAM

Nehlapni pomnilnik z naključnim dostopom (NVRAM) ohranja podatke brez napajanja. Ta čip lahko občasno deluje nepravilno in povzroča težave.

Glede na to, ali se utripajoča mapa z vprašalnim znakom prikaže za kratek trenutek in se Mac zažene ali pa se Mac sploh ne zažene, lahko ponastavitev reši težavo.

Če želite začeti, popolnoma izklopite računalnik Mac. Nato vklopite računalnik Mac in takoj pritisnite tipko Možnost + Ukaz + P + R Po približno 20 sekundah sprostite tipke. Če je ponastavitev delovala, se mora Mac zagnati, kot je bilo pričakovano.

Če je Ponastavitev NVRAM neuspešno, lahko namesto tega poskusite znova namestiti operacijski sistem.

Rešitev 4: Ponovna namestitev sistema macOS

Če se računalnik Mac ne zažene zaradi utripajoče mape z vprašalnim znakom, boste morda morali ponovno namestite operacijski sistem. . S ponovno namestitvijo sistema macOS lahko pogosto odpravite tudi najhujše težave s programsko opremo.

Na srečo lahko znova namestite operacijski sistem, če ima vaš Mac internetno povezavo. Če želite začeti, sledite naslednjim korakom:

Korak 1: Ponovno zaženite računalnik Mac tako, da pritisnete gumb za vklop ali pritisnete Ikona jabolka in izberete možnost Ponovni zagon.

Korak 2: Pritisnite in pridržite Napajanje in gumb Ukaz , Možnost in R hkrati, da zaženete program macOS Recovery v svojem MacBooku. Držite te tipke, dokler se ne prikaže zaslon z vašimi omrežji Wi-Fi.

Korak 3: Izberite omrežje Wi-Fi in vnesite geslo za povezavo z internetom. Z Applovega strežnika boste samodejno prenesli programsko opremo macOS Recovery.

4. korak: Ko se prenos konča, se v računalniku Mac zažene in zažene Meni macOS Recovery .

5. korak: Na voljo bodo možnosti za obnovitev iz Time Machine, Ponovna namestitev sistema macOS , Safari in Disk Utility. Izberite Ponovna namestitev in sledite navodilom za dokončanje obnovitve.

Če se med namestitvijo pojavijo napake ali postopek obnovitve ni uspešen, lahko gre za resnejše težave s strojno opremo.

Vaš Mac ima morda okvarjeno strojno opremo

Če nobena od zgornjih metod ne deluje, je v vašem Macu morda okvarjena strojna oprema. Utripajoča mapa z vprašalnim znakom je včasih posledica nedelujoč SSD ali zagonski pogon . V tem primeru boste morali zamenjati pomnilniški medij računalnika Mac.

Starejši računalniki Mac imajo zamenljive pogone, zato jih lahko zamenjate ali odnesete v servisni center. Pri novejših računalnikih Mac to žal ni mogoče.

Druga možnost je, da je kriva logična plošča. A okvarjena logična plošča lahko občasno povzroči težave pri zagonu. Če ste brez uspeha preizkusili vse druge metode, je lahko vzrok za težave okvarjena logična plošča.

Končne misli

Če se vaš Mac neha zaganjati in prikaže utripajočo mapo z vprašalnim znakom, lahko izgubite svoje nezapisano delo in prekinete delovni proces. Če ste Mac brez težav uporabljali že nekaj let, se ta težava lahko pojavi kar od nikoder. Na srečo jo lahko odpravite na nekaj načinov.

Preverite nastavitve zagonskega diska ali poskusite zagnati Prva pomoč na disku. Če to ne bo delovalo, lahko vedno poskusite ponastaviti NVRAM, ali pa lahko ponovna namestitev sistema macOS Če vse drugo ne uspe, ima lahko vaš Mac resno težavo s strojno opremo, na primer okvarjen pogon ali logična plošča.