Kung biglang magpakita ang iyong Mac ng isang kumikislap na folder ng tandang pananong, maaari itong makagambala sa iyong buong daloy ng trabaho at mangahulugan ng potensyal na pagkawala ng data. Kaya, paano mo maaayos ang isyu at mapatakbong muli ang iyong Mac?

Ang pangalan ko ay Tyler, at ako ay isang Mac technician na may higit sa 10 taong karanasan. Nakita at naayos ko ang hindi mabilang na mga isyu sa mga Apple computer. Ang pagtulong sa mga user ng Mac sa kanilang mga paghihirap at pagsulit sa kanilang mga computer ay isa sa mga highlight ng aking trabaho.

Sa artikulo ngayon, malalaman natin kung ano ang nagiging sanhi ng kumukurap na folder ng tandang pananong at ilang iba't ibang pag-troubleshoot mga tip na maaari mong subukang ayusin ito.

Tara na!

Mga Pangunahing Takeaway

• Ang isang kumikislap na folder ng tandang pananong ay maaaring magresulta mula sa software o hardware mga problema .
• Maaari mong tingnan kung ang startup disk ay na-configure nang tama.
• Disk Utility ay makakatulong sa iyong ayusin ang mga isyu sa iyong startup disk gamit ang First Aid .
• Maaari mong i-reset ang NVRAM upang malutas ang isyu.
• Para sa mga advanced na isyu sa software, maaaring kailanganin mong muling i-install ang macOS.
• Kung mabigo ang lahat, maaaring magkaroon ng problema sa hardware ang iyong Mac, gaya ng may sira SSD o isang faulty logic board .

Ano ang Dahilan ng Pag-blink ng Question Mark Folder sa Mac?

Ito ay isang pangkaraniwang sitwasyon: gumagana nang mahusay ang iyong Mac sa loob ng ilang taon, pagkatapos isang araw, i-on mo ito at makuha ang nakakatakot na kumukurap na tandang pananongfolder. Mas malamang na maranasan ng mga mas lumang Mac ang isyung ito, na maaaring makagambala sa iyong daloy ng trabaho.

May ilang dahilan kung bakit maaaring ipakita ng iyong Mac ang problemang ito. Kapag hindi mahanap ng iyong Mac ang isang boot path , ipapakita nito ang kumikislap na folder ng tandang pananong. Sa totoo lang, kailangang malaman ng iyong computer kung saan hahanapin para i-load ang mga startup file dahil hindi nito mahanap ang mga ito.

Dahil dito, kailangan ng iyong Mac ang iyong tulong upang malaman ang lahat. Ang pinagbabatayan na software o isyu sa hardware ay maaaring maging ugat ng problema. Kaya paano mo tatangkaing ayusin ang nakakatakot na kumukurap na folder ng tandang pananong?

Solusyon 1: Suriin ang Mga Setting ng Startup Disk

Maaari mong subukan muna ang pinakamadaling paraan. Kung pangunahing gumagana pa rin ang iyong Mac at panandalian lamang na ipinapakita ang folder ng flashing na tandang pananong ngunit patuloy na nagbo-boot up, maaari mong subukang suriin ang mga setting ng startup disk.

Kung hindi nakatakda ang iyong startup disk, makikita mo ang folder ng tandang pananong nang ilang sandali bago mag-boot ang iyong Mac. Kung hindi nag-boot up ang iyong Mac, magpatuloy sa susunod na paraan. Gayunpaman, kung matagumpay na mag-boot ang iyong Mac, mabilis mong maaayos ang isyung ito.

Upang magsimula, buksan ang Disk Utility . Maaari kang maghanap sa Launchpad o pindutin ang Command + Space upang ilabas ang Spotlight at hanapin ang Disk Utility .

Kapag bukas na ang Disk Utility , i-click ang lock para gawinpagbabago at ilagay ang iyong password. Kapag nagawa mo na ito, piliin ang iyong Macintosh HD mula sa mga available na opsyon sa disk. Pindutin ang button na I-restart kapag pinili mo na.

Dapat na ngayong mag-boot up ang iyong Mac nang hindi ipinapakita ang kumukurap na folder ng tandang pananong. Kung hindi gumana para sa iyo ang trick na ito, magpatuloy sa susunod na hakbang.

Solusyon 2: Ayusin ang Startup Disk sa Disk Utility

Maaari mong subukang ayusin ang iyong startup disk gamit ang First Aid function na nakapaloob sa application na Disk Utility . Susubukan nitong mag-repair ng software ng iyong boot drive. Karaniwan, ang iyong Mac ay magda-download ng Recovery software mula sa Apple at magbibigay sa iyo ng mga opsyon para sa pag-aayos ng iyong disk.

Upang magsimula, sundin ang mga hakbang na ito:

Hakbang 1: Pindutin nang matagal ang power button para sa sa hindi bababa sa limang segundo upang i-off ang iyong Mac.

Hakbang 2: I-restart ang iyong Mac sa pamamagitan ng pagpindot sa power button nang isang beses. Simulan ang iyong MacBook mula sa macOS Recovery sa pamamagitan ng pagpindot at pagpindot sa Command , Option , at R key nang sabay-sabay. Pindutin nang matagal ang tatlong key na ito hanggang sa makita mo ang screen ng Wi-Fi network.

Hakbang 3: Upang kumonekta sa Internet, pumili ng Wi-Fi network at ilagay ang password. Mula sa server ng Apple, awtomatikong mada-download ang isang kopya ng macOS Disk Utilities .

Hakbang 4: Kapag kumpleto na ang pag-download, tatakbo ang iyong Mac ng macOS Utilities , at gagawin ng macOS Recovery screenlalabas.

Hakbang 5: Mula sa macOS Recovery screen, piliin ang Utilities at buksan ang Disk Utility . Kung ang iyong startup disk ay nagpapakita kasama ng iba pang mga opsyon sa kaliwa, ang iyong Mac ay may problema lang sa software. Kung wala ang iyong startup disk, mayroon kang isyu sa hardware.

Hakbang 6: Piliin ang iyong startup disk at i-click ang tab na First Aid sa Disk Utility window.

Susubukang ayusin ng Mac ang startup disk. Kung ito ay matagumpay, makukuha mo ang sumusunod na mensahe, at babalik sa normal ang iyong Mac.

Gayunpaman, kung hindi makumpleto ng Disk Utility ang First Aid , maaaring kailanganin mong palitan ang iyong disk.

Solusyon 3: Subukang I-reset ang NVRAM

Pinapanatili ng non-volatile random access memory (NVRAM) ang data nang walang power. Ang chip na ito ay maaaring paminsan-minsan ay hindi gumagana at magdulot ng mga isyu.

Depende sa kung lumilitaw ang kumikislap na folder ng tandang pananong sa isang maikling sandali at ang iyong Mac ay magpapatuloy sa pag-boot o kung ang iyong Mac ay hindi nag-boot, ang pag-reset nito ay maaaring malutas ang problema.

Upang makuha nagsimula, ganap na patayin ang iyong Mac. Pagkatapos ay i-on ang iyong Mac at pindutin kaagad ang Option + Command + P + R key. Pagkatapos ng humigit-kumulang 20 segundo, bitawan ang mga susi. Kung gumana ang pag-reset, dapat mag-boot ang iyong Mac gaya ng inaasahan.

Kung hindi matagumpay ang NVRAM reset , maaari mong subukang i-install muli ang iyong operating system sa halip.

Solusyon 4: Muling i-install ang macOS

Kung mabigong mag-boot up ang iyong Mac dahil sa isang kumukurap na folder ng tandang pananong, maaaring kailanganin mong muling i-install ang operating system . Madalas na maaayos ng muling pag-install ng macOS kahit ang pinakamatinding problema sa software.

Sa kabutihang palad, maaari mong muling i-install ang iyong operating system kung ang iyong Mac ay may koneksyon sa internet. Upang makapagsimula, sundin ang mga hakbang na ito:

Hakbang 1: I-restart ang iyong Mac sa pamamagitan ng pagpindot sa power button o pagpindot sa Apple Icon at pagpili sa I-restart.

Hakbang 2: Pindutin nang matagal ang Power button at ang Command , Option , at R key nang sabay-sabay sa simulan ang macOS Recovery sa iyong MacBook. Panatilihing hawakan ang mga key na ito hanggang sa makakita ka ng screen na nagpapakita ng iyong mga Wi-Fi network.

Hakbang 3: Pumili ng Wi-Fi network at ilagay ang password para kumonekta sa Internet. Awtomatiko mong ida-download ang macOS Recovery software mula sa server ng Apple.

Hakbang 4: Kapag natapos na ang pag-download, tatakbo ang iyong Mac at ilulunsad ang menu ng MacOS Recovery .

Hakbang 5 : Bibigyan ka ng mga opsyon para i-restore mula sa Time Machine, Reinstall macOS , Safari, at Disk Utility. Piliin ang I-install muli at sundin ang mga senyas upang makumpleto ang pagbawi.

Kung nakakakuha ka ng mga error sa panahon ng pag-install o nabigo ang proseso ng pag-recover, maaaring mayroon kang mas seryosong pinagbabatayan na mga isyu sa hardware.

Maaaring May Sirang Hardware ang Iyong Mac

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang gumagana, ang iyong Macmaaaring may sira na hardware. Ang isang kumikislap na folder ng tandang pananong ay minsan ay resulta ng isang nabigong SSD o boot drive . Kung ito ang sitwasyon, kakailanganin mong palitan ang storage media ng iyong Mac.

Ang mga lumang Mac ay may mga mapapalitang drive, na ginagawang posible na palitan ang mga ito o dalhin ang mga ito sa isang service center. Sa kasamaang palad, hindi ito posibleng gawin sa mga mas bagong Mac.

Bilang kahalili, ang logic board ay maaaring sisihin. Ang isang maling logic board ay maaaring magdulot paminsan-minsan ng mga isyu sa boot-up. Kung nasubukan mo na ang lahat ng iba pang pamamaraan nang walang tagumpay, maaaring isang sira na logic board ang sanhi ng iyong problema.

Mga Pangwakas na Pag-iisip

Maaaring mawala ang iyong hindi na-save na trabaho at maantala ang iyong daloy ng trabaho kung ang iyong Huminto ang Mac sa pag-boot at nagpapakita ng kumukurap na folder ng tandang pananong. Kung ginagamit mo ang iyong Mac nang walang problema sa loob ng ilang taon, maaaring lumabas ang isyung ito nang wala saan. Sa kabutihang palad, may ilang mga paraan upang ayusin mo ito.

Maaari mong tingnan ang iyong mga setting ng startup disk o subukang patakbuhin ang First Aid sa iyong disk. Kung hindi ito gumana, maaari mong subukang i-reset anumang oras ang iyong NVRAM, o maaari mong i-install muli ang macOS upang malutas ang problema. Kung mabibigo ang lahat, maaaring magkaroon ng malubhang problema sa hardware ang iyong Mac, tulad ng faulty drive o logic board.