Als uw Mac plotseling een knipperend vraagteken weergeeft, kan dit uw hele workflow onderbreken en mogelijk gegevensverlies betekenen. Dus hoe kunt u het probleem oplossen en uw Mac weer als nieuw laten werken?

Mijn naam is Tyler en ik ben een Mac technicus met meer dan 10 jaar ervaring. Ik heb talloze problemen met Apple computers gezien en opgelost. Mac gebruikers helpen met hun problemen en het maximale uit hun computer halen is een van de hoogtepunten van mijn werk.

In het artikel van vandaag zoeken we uit wat de oorzaak is van het knipperende vraagteken en een paar verschillende tips voor probleemoplossing die u kunt proberen om het te verhelpen.

Laten we beginnen!

Belangrijkste opmerkingen

• Een knipperende map met vraagtekens kan het gevolg zijn van software- of hardwareproblemen .
• U kunt controleren of de opstartschijf correct is geconfigureerd.
• Schijfhulpprogramma kan u helpen problemen met uw opstartschijf te herstellen met behulp van Eerste hulp .
• U kunt reset het NVRAM om het probleem te verhelpen.
• Voor geavanceerde softwareproblemen moet u wellicht macOS opnieuw installeren.
• Als al het andere faalt, kan uw Mac een hardwareprobleem hebben, zoals een defecte SSD of een falende logische printplaat .

Wat veroorzaakt knipperende map met vraagteken op de Mac?

Het is een veel voorkomende situatie: je Mac werkt een paar jaar prima, en dan op een dag zet je hem aan en krijg je de gevreesde knipperende vraagtekenmap. Oudere Macs hebben meer kans op dit probleem, dat je workflow kan verstoren.

Er zijn een paar redenen waarom uw Mac dit probleem zou kunnen vertonen. Wanneer uw Mac niet een opstartpad zal het de knipperende vraagtekenmap weergeven. In wezen moet uw computer weten waar hij moet kijken om de opstartbestanden omdat het ze niet kan vinden.

Bijgevolg heeft uw Mac uw hulp nodig om alles uit te zoeken. Een onderliggende software of hardwareprobleem zou de oorzaak van het probleem kunnen zijn. Dus hoe kun je proberen de gevreesde knipperende vraagteken map te repareren?

Oplossing 1: Controleer de instellingen van de opstartschijf

U kunt eerst de gemakkelijkste methode proberen. Als uw Mac nog steeds hoofdzakelijk functioneert en slechts kort het knipperende vraagteken-mapje weergeeft, maar blijft opstarten, dan kunt u proberen de instellingen van de opstartschijf te controleren.

Als uw opstartschijf niet is ingesteld, ziet u even de map met het vraagteken voordat uw Mac opstart. Als uw Mac helemaal niet opstart, gaat u verder met de volgende methode. Als uw Mac echter met succes opstart, kunt u dit probleem snel verhelpen.

Om te beginnen opent u de Schijfhulpprogramma U kunt zoeken in de Launchpad of druk op Commando + Ruimte naar boven te brengen Spotlight en zoek naar Schijfhulpprogramma .

Eenmaal Schijfhulpprogramma is geopend, klik op het slotje om wijzigingen aan te brengen en voer uw wachtwoord in. Zodra u dit heeft gedaan, selecteert u uw Macintosh HD van de beschikbare schijfopties. Druk op de Herstart zodra u uw keuze hebt gemaakt.

Uw Mac zou nu moeten opstarten zonder de knipperende vraagtekenmap weer te geven. Als deze truc voor u niet werkt, ga dan verder met de volgende stap.

Oplossing 2: Opstartschijf repareren in Schijfhulpprogramma

U kunt proberen uw opstartschijf te repareren met het programma Eerste hulp functie ingebouwd in de Schijfhulpprogramma Dit zal een softwarereparatie van uw opstartschijf proberen. In principe zal uw Mac Herstelsoftware van Apple downloaden en u opties geven om uw schijf te repareren.

Volg deze stappen om te beginnen:

Stap 1: Houd de aan/uit-knop minstens vijf seconden ingedrukt om uw Mac uit te schakelen.

Stap 2: Herstart je Mac door één keer op de aan/uit-knop te drukken. Start je MacBook vanuit macOS Recovery door de knop Commando , Optie en R Houd deze drie toetsen tegelijk ingedrukt totdat u het Wi-Fi-netwerkscherm ziet.

Stap 3: Om verbinding te maken met het internet selecteert u een Wi-Fi-netwerk en voert u het wachtwoord in. Vanaf de server van Apple wordt een kopie van macOS Schijfhulpprogramma's wordt automatisch gedownload.

Stap 4: Wanneer het downloaden is voltooid, zal uw Mac macOS draaien. Nutsbedrijven en de macOS Herstel scherm verschijnt.

Stap 5: Selecteer in het macOS-herstelscherm Nutsbedrijven en open Schijfhulpprogramma Staat uw opstartschijf tussen de andere opties links, dan heeft uw Mac alleen een softwareprobleem. Is uw opstartschijf niet aanwezig, dan heeft u een hardwareprobleem.

Stap 6: Selecteer uw opstartschijf en klik op de Eerste hulp tabblad in de Schijfhulpprogramma raam.

Mac zal proberen de opstartschijf te repareren. Als dat lukt, krijgt u het volgende bericht en wordt uw Mac weer normaal.

Echter, als Schijfhulpprogramma kan niet voltooien Eerste hulp moet je misschien je schijf vervangen.

Oplossing 3: Probeer het NVRAM te resetten

Non-volatile random access memory (NVRAM) bewaart gegevens zonder stroom. Deze chip kan af en toe defect raken en problemen veroorzaken.

Afhankelijk van of de knipperende vraagtekenmap even verschijnt en uw Mac verder opstart of dat uw Mac helemaal niet meer opstart, kan een reset het probleem oplossen.

Om te beginnen schakelt u uw Mac volledig uit. Zet vervolgens uw Mac aan en druk onmiddellijk op de knop Optie + Commando + P + R Na ongeveer 20 seconden laat u de toetsen los. Als de reset werkte, zou uw Mac moeten opstarten zoals verwacht.

Als de NVRAM reset geen succes had, kunt u proberen uw besturingssysteem opnieuw te installeren.

Oplossing 4: Herinstalleer macOS

Als uw Mac niet opstart door een knipperende vraagtekenmap, moet u misschien het besturingssysteem opnieuw installeren De herinstallatie van macOS kan vaak zelfs de ernstigste softwareproblemen verhelpen.

Gelukkig kunt u uw besturingssysteem opnieuw installeren als uw Mac een internetverbinding heeft. Volg deze stappen om te beginnen:

Stap 1: Start uw Mac opnieuw op door op de aan/uit-knop te drukken of op de knop Apple Icoon en selecteer Herstart.

Stap 2: Houd de Vermogen knop en de Commando , Optie en R toetsen tegelijk om macOS Recovery op je MacBook te starten. Blijf deze toetsen ingedrukt houden totdat je een scherm ziet met je Wi-Fi-netwerken.

Stap 3: Selecteer een Wi-Fi-netwerk en voer het wachtwoord in om verbinding te maken met het internet. De macOS Recovery-software wordt automatisch gedownload van de server van Apple.

Stap 4: Als het downloaden klaar is, zal uw Mac het programma macOS herstelmenu .

Stap 5: U krijgt opties om te herstellen vanuit Time Machine, MacOS opnieuw installeren , Safari, en Schijfhulpprogramma. Selecteer Herinstalleer en volg de aanwijzingen om het herstel te voltooien.

Als u fouten krijgt tijdens de installatie of het herstelproces mislukt, hebt u mogelijk ernstigere onderliggende hardwareproblemen.

Uw Mac kan defecte hardware hebben

Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kan uw Mac defecte hardware hebben. Een knipperende map met vraagtekens is soms het gevolg van een defecte SSD of opstartschijf Als dit het geval is, moet u het opslagmedium van uw Mac vervangen.

Oudere Macs hebben vervangbare schijven, waardoor ze kunnen worden vervangen of naar een servicecentrum kunnen worden gebracht. Bij nieuwere Macs is dit helaas niet mogelijk.

Het kan ook aan het logische bord liggen. A defecte logische kaart kan soms problemen veroorzaken bij het opstarten. Als u alle andere methoden zonder succes hebt geprobeerd, kan een defecte logische kaart de oorzaak van uw probleem zijn.

Laatste gedachten

Uw niet-opgeslagen werk kan verloren gaan en uw werkstroom kan worden onderbroken als uw Mac niet meer opstart en een knipperende map met vraagtekens weergeeft. Als u uw Mac al een paar jaar probleemloos gebruikt, kan dit probleem uit het niets komen. Gelukkig zijn er een paar manieren waarop u het kunt oplossen.

U kunt de instellingen van uw opstartschijf controleren of proberen om Eerste hulp op uw schijf. Als dit niet werkt, kunt u altijd proberen om uw NVRAM, of u kunt macOS opnieuw installeren Als al het andere faalt, kan uw Mac een ernstig hardwareprobleem hebben, zoals een defecte schijf of logische kaart.