Jika Mac Anda tiba-tiba menampilkan folder tanda tanya yang berkedip-kedip, hal itu dapat mengganggu seluruh alur kerja Anda dan berarti potensi kehilangan data. Jadi, bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah ini dan membuat Mac Anda berjalan seperti baru lagi?

Nama saya Tyler, dan saya adalah teknisi Mac dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Saya telah melihat dan memperbaiki masalah yang tak terhitung jumlahnya pada komputer Apple. Membantu pengguna Mac dengan perjuangan mereka dan mendapatkan hasil maksimal dari komputer mereka adalah salah satu hal penting dari pekerjaan saya.

Dalam artikel hari ini, kita akan mencari tahu apa yang menyebabkan folder tanda tanya berkedip dan beberapa tips pemecahan masalah yang berbeda yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya.

Mari kita masuk ke dalamnya!

Hal-hal Penting

• Folder tanda tanya yang berkedip-kedip bisa diakibatkan oleh masalah perangkat lunak atau perangkat keras .
• Anda bisa memeriksa bahwa disk startup dikonfigurasi dengan benar.
• Utilitas Disk dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan disk startup Anda menggunakan Pertolongan Pertama .
• Anda bisa mengatur ulang NVRAM untuk mengatasi masalah tersebut.
• Untuk masalah perangkat lunak tingkat lanjut, Anda mungkin harus instal ulang macOS.
• Jika semuanya gagal, Mac Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras, seperti SSD yang rusak atau papan logika yang gagal .

Apa Penyebab Folder Tanda Tanya Berkedip di Mac?

Ini adalah situasi yang terlalu umum: Mac Anda berfungsi dengan baik selama beberapa tahun, lalu suatu hari, Anda akan menyalakannya dan mendapatkan folder tanda tanya berkedip yang ditakuti. Mac yang lebih tua lebih mungkin mengalami masalah ini, yang dapat mengganggu alur kerja Anda.

Ada beberapa alasan yang mungkin menyebabkan Mac Anda menampilkan masalah ini. jalur boot akan menampilkan folder tanda tanya yang berkedip-kedip. Pada dasarnya, komputer Anda perlu mengetahui ke mana harus mencari untuk memuat folder file startup karena tidak dapat menemukannya.

Akibatnya, Mac Anda memerlukan bantuan Anda untuk mengetahui semuanya. perangkat lunak atau masalah perangkat keras Jadi, bagaimana Anda bisa mencoba memperbaiki folder tanda tanya yang berkedip-kedip?

Solusi 1: Periksa Pengaturan Disk Startup

Anda dapat mencoba metode termudah terlebih dahulu. Jika Mac Anda pada dasarnya masih berfungsi dan hanya menampilkan folder tanda tanya yang berkedip sebentar tetapi terus melakukan booting, maka Anda dapat mencoba memeriksa pengaturan disk startup.

Jika disk startup Anda tidak diatur, Anda akan melihat folder tanda tanya sejenak sebelum Mac Anda melakukan booting. Jika Mac Anda tidak melakukan booting sama sekali, lanjutkan ke metode berikutnya. Namun, jika Mac Anda berhasil melakukan booting, Anda dapat dengan cepat memperbaiki masalah ini.

Untuk memulai, buka Utilitas Disk Anda bisa mencari di Launchpad atau memukul Perintah + Ruang angkasa untuk memunculkan Sorotan dan mencari Utilitas Disk .

Sekali Utilitas Disk terbuka, klik gembok untuk membuat perubahan dan masukkan kata sandi Anda. Macintosh HD dari opsi disk yang tersedia. Tekan tombol Mulai ulang setelah Anda menentukan pilihan Anda.

Mac Anda seharusnya sudah bisa boot tanpa menampilkan folder tanda tanya yang berkedip-kedip. Jika trik ini tidak berhasil untuk Anda, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Solusi 2: Memperbaiki Disk Startup dalam Disk Utility

Anda dapat mencoba memperbaiki disk startup Anda menggunakan perintah Pertolongan Pertama yang dibangun ke dalam fungsi Utilitas Disk Pada dasarnya, Mac Anda akan mengunduh perangkat lunak Pemulihan dari Apple dan memberi Anda opsi untuk memperbaiki disk Anda.

Untuk memulai, ikuti langkah-langkah berikut ini:

Langkah 1: Tekan dan tahan tombol daya selama minimal lima detik untuk mematikan Mac Anda.

Langkah 2: Mulai ulang Mac Anda dengan menekan tombol daya sekali. Mulai MacBook Anda dari macOS Recovery dengan menekan dan menahan tombol Perintah , Opsi dan R Tahan ketiga tombol ini secara bersamaan sampai Anda melihat layar jaringan Wi-Fi.

Langkah 3: Untuk menyambung ke Internet, pilih jaringan Wi-Fi dan masukkan kata sandi. Dari server Apple, salinan macOS Utilitas Disk akan diunduh secara otomatis.

Langkah 4: Setelah pengunduhan selesai, Mac Anda akan menjalankan macOS Utilitas dan macOS Pemulihan akan muncul.

Langkah 5: Dari layar macOS Recovery, pilih Utilitas dan terbuka Utilitas Disk Jika disk startup Anda ditampilkan di antara opsi lain di sebelah kiri, maka Mac Anda hanya memiliki masalah perangkat lunak. Jika disk startup Anda tidak ada, Anda memiliki masalah perangkat keras.

Langkah 6: Pilih disk startup dan klik tombol Pertolongan Pertama tab di Utilitas Disk jendela.

Mac akan mencoba memperbaiki disk startup. Jika berhasil, Anda akan mendapatkan pesan berikut ini, dan Mac Anda akan kembali normal.

Namun, jika Utilitas Disk tidak dapat menyelesaikan Pertolongan Pertama Anda mungkin harus mengganti disk Anda.

Solusi 3: Coba Atur Ulang NVRAM

Non-volatile random access memory (NVRAM) menyimpan data tanpa daya. Chip ini kadang-kadang bisa mengalami malfungsi dan menyebabkan masalah.

Tergantung pada apakah folder tanda tanya yang berkedip muncul untuk sesaat dan Mac Anda melanjutkan untuk boot atau jika Mac Anda tidak bisa boot sama sekali, mengatur ulang dapat menyelesaikan masalah.

Untuk memulai, matikan Mac sepenuhnya. Kemudian hidupkan Mac dan segera tekan tombol Opsi + Perintah + P + R Setelah sekitar 20 detik, lepaskan tombol. Jika pengaturan ulang berhasil, maka Mac Anda akan melakukan booting seperti yang diharapkan.

Jika Pengaturan ulang NVRAM tidak berhasil, Anda dapat mencoba menginstal ulang sistem operasi Anda.

Solusi 4: Instal ulang macOS

Jika Mac gagal melakukan boot up karena folder tanda tanya berkedip, Anda mungkin perlu menginstal ulang sistem operasi Menginstal ulang macOS sering kali dapat memperbaiki masalah perangkat lunak yang paling parah sekalipun.

Untungnya, Anda dapat menginstal ulang sistem operasi jika Mac Anda memiliki koneksi internet. Untuk memulai, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Hidupkan ulang Mac Anda dengan menekan tombol daya atau menekan tombol Ikon Apple dan memilih Restart.

Langkah 2: Tekan dan tahan tombol Kekuasaan tombol dan tombol Perintah , Opsi dan R terus menahan tombol-tombol ini sampai Anda melihat layar yang menunjukkan jaringan Wi-Fi Anda.

Langkah 3: Pilih jaringan Wi-Fi dan masukkan kata sandi untuk terhubung ke Internet. Anda akan secara otomatis mengunduh perangkat lunak macOS Recovery dari server Apple.

Langkah 4: Setelah selesai mengunduh, Mac Anda akan menjalankan dan meluncurkan aplikasi menu Pemulihan macOS .

Langkah 5: Anda akan disajikan dengan opsi untuk memulihkan dari Time Machine, Instal ulang macOS Safari, dan Disk Utility. Pilih Pasang kembali dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pemulihan.

Jika Anda mengalami kesalahan selama instalasi atau proses pemulihan gagal, Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras mendasar yang lebih serius.

Mac Anda Mungkin Memiliki Perangkat Keras yang Rusak

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, Mac Anda mungkin memiliki perangkat keras yang rusak. SSD atau drive boot yang gagal Jika ini yang terjadi, Anda harus mengganti media penyimpanan Mac Anda.

Mac lama memiliki drive yang dapat diganti, sehingga memungkinkan untuk menggantinya atau membawanya ke pusat servis. Sayangnya, hal ini tidak mungkin dilakukan pada Mac yang lebih baru.

Atau, papan logika mungkin yang harus disalahkan. A papan logika yang rusak Jika Anda telah mencoba semua metode lain tanpa hasil, maka logic board yang rusak bisa menjadi penyebab masalah Anda.

Pemikiran Akhir

Pekerjaan Anda yang belum tersimpan dapat hilang dan alur kerja Anda terganggu jika Mac berhenti booting dan menampilkan folder tanda tanya yang berkedip-kedip. Jika Anda telah menggunakan Mac tanpa masalah selama beberapa tahun, masalah ini bisa datang entah dari mana. Untungnya, ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Anda dapat memeriksa pengaturan disk startup Anda atau mencoba menjalankan Pertolongan Pertama Jika hal ini tidak berhasil, Anda selalu dapat mencoba mengatur ulang NVRAM, atau Anda bisa instal ulang macOS Jika semuanya gagal, Mac Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras yang serius, seperti drive atau logic board yang rusak.