Ef Mac þinn sýnir skyndilega blikkandi spurningamerkismappa getur það truflað allt verkflæðið þitt og þýtt hugsanlegt tap á gögnum. Svo hvernig geturðu lagað málið og komið Mac þinn í gang eins og nýr aftur?

Ég heiti Tyler og ég er Mac tæknimaður með meira en 10 ára reynslu. Ég hef séð og lagað ótal vandamál á Apple tölvum. Að aðstoða Mac notendur við erfiðleika sína og fá sem mest út úr tölvum sínum er einn af hápunktunum í starfi mínu.

Í greininni í dag munum við komast að því hvað veldur blikkandi spurningamerkjamöppunni og nokkrum mismunandi úrræðaleit. ábendingar sem þú getur reynt að laga það.

Við skulum komast inn í það!

Lykilatriði

• Blikkandi spurningamerkismappa getur stafað af hugbúnaði eða vélbúnaði vandamál .
• Þú getur athugað hvort ræsingardiskurinn sé rétt stilltur.
• Diskuforritið getur hjálpað þér að laga vandamál við ræsingu þína diskur með Skyndihjálp .
• Þú getur endurstillt NVRAM til að laga vandamálið.
• Fyrir háþróuð hugbúnaðarvandamál gætirðu þurft að setja aftur upp macOS.
• Ef allt annað bregst gæti Mac þinn átt í vélbúnaðarvandamálum eins og gölluð SSD eða bilað rökfræðiborð .

Hvað veldur blikkandi spurningamerkismappa á Mac?

Þetta er allt of algengt ástand: Macinn þinn virkar frábærlega í nokkur ár, svo einn daginn ferð þú að kveikja á honum og færð hið óttalega blikkandi spurningarmerkimöppu. Eldri Mac-tölvur eru líklegri til að lenda í þessu vandamáli, sem getur truflað vinnuflæðið þitt.

Það eru nokkrar ástæður fyrir því að Mac þinn gæti sýnt þetta vandamál. Þegar Macinn þinn getur ekki fundið ræsingarslóð mun hann birta blikkandi spurningamerkjamöppuna. Í meginatriðum þarf tölvan þín að vita hvert hún á að leita til að hlaða ræsingarskránum þar sem hún finnur þær ekki.

Þar af leiðandi þarf Mac þinn hjálp til að komast að öllu. Undirliggjandi hugbúnaðar eða vélbúnaðarvandamál gæti verið rót vandans. Svo hvernig geturðu reynt að gera við hina hræðilegu blikkandi spurningamerkjamöppu?

Lausn 1: Athugaðu ræsidisksstillingar

Þú getur prófað auðveldustu aðferðina fyrst. Ef Mac þinn er enn að mestu virkur og sýnir aðeins í stutta stund blikkandi spurningamerkjamöppuna en heldur áfram að ræsa sig, þá geturðu reynt að athuga stillingar ræsidisksins.

Ef ræsidiskurinn þinn er ekki stilltur muntu sjá spurningarmerkjamöppuna í smá stund áður en Macinn þinn ræsist. Ef Mac þinn ræsir sig alls ekki skaltu halda áfram í næstu aðferð. Hins vegar, ef Mac þinn ræsist vel, geturðu lagað þetta vandamál fljótt.

Til að byrja skaltu opna Diskuforritið . Þú getur leitað í Launchpad eða ýtt á Command + Space til að fá upp Spotlight og leitað að Disk Utility .

Þegar Disk Utility er opið skaltu smella á lásinn til að gerabreytingar og sláðu inn lykilorðið þitt. Þegar þú hefur gert þetta skaltu velja Macintosh HD úr tiltækum diskavalkostum. Ýttu á Endurræsa hnappinn þegar þú hefur valið.

Macinn þinn ætti nú að ræsast án þess að birta blikkandi spurningamerkjamöppuna. Ef þetta bragð virkar ekki fyrir þig skaltu halda áfram í næsta skref.

Lausn 2: Gera við ræsidiskinn í Disk Utility

Þú getur prófað að gera við ræsidiskinn þinn með Skyndihjálp aðgerð innbyggð í Disk Utility forritið. Þetta mun reyna að gera hugbúnaðarviðgerðir á ræsidrifinu þínu. Í grundvallaratriðum mun Mac þinn hlaða niður endurheimtarhugbúnaði frá Apple og gefa þér möguleika á að gera við diskinn þinn.

Til að byrja skaltu fylgja þessum skrefum:

Skref 1: Haltu inni rofanum í kl. að minnsta kosti fimm sekúndur til að slökkva á Mac þinn.

Skref 2: Endurræstu Mac þinn með því að ýta einu sinni á rofann. Ræstu MacBook þína frá macOS Recovery með því að ýta á og halda inni Command , Option og R tökkunum samtímis. Haltu þessum þremur tökkum niðri þar til þú sérð Wi-Fi netskjáinn.

Skref 3: Til að tengjast internetinu skaltu velja Wi-Fi net og slá inn lykilorðið. Frá Apple netþjóni verður afrit af macOS Disk Utilities hlaðið niður sjálfkrafa.

Skref 4: Þegar niðurhalinu er lokið mun Mac þinn keyra macOS Utilities og macOS Recovery skjárinn munbirtast.

Skref 5: Á macOS endurheimtarskjánum, veldu Verkefni og opnaðu Diskhjálp . Ef ræsidiskurinn þinn birtist meðal annarra valkosta til vinstri, þá er Mac þinn aðeins með hugbúnaðarvandamál. Ef ræsidiskurinn þinn er ekki til staðar er vandamál með vélbúnað.

Skref 6: Veldu ræsidiskinn þinn og smelltu á flipann Skyndihjálp í Disk Utility gluggi.

Mac mun reyna að gera við ræsidiskinn. Ef það tekst færðu eftirfarandi skilaboð og Macinn þinn mun fara aftur í eðlilegt horf.

Hins vegar, ef Disk Utility getur ekki lokið Skyndihjálp , þú gætir þurft að skipta um diskinn þinn.

Lausn 3: Prófaðu að endurstilla NVRAM

Non-volatile random access memory (NVRAM) heldur gögnum án rafmagns. Þessi flís getur stundum bilað og valdið vandræðum.

Það fer eftir því hvort blikkandi spurningamerkjamöppan birtist í stutta stund og Mac þinn heldur áfram að ræsa eða ef Mac þinn ræsir sig ekki, gæti endurstilling á honum leyst vandamálið.

Til að fá byrjað, slökktu alveg á Mac þinn. Kveiktu síðan á Mac og ýttu strax á Option + Command + P + R takkana. Eftir um það bil 20 sekúndur, slepptu tökkunum. Ef endurstillingin virkaði ætti Mac þinn að ræsa eins og búist var við.

Ef NVRAM endurstillingin tókst ekki gætirðu reynt að setja upp stýrikerfið aftur í staðinn.

Lausn 4: Settu aftur upp macOS

Ef Mac þinn mistekst að ræsa sig vegna blikkandi spurningamerkismappa gætirðu þurft að setja upp stýrikerfið aftur . Að setja upp macOS aftur getur oft lagað jafnvel alvarlegustu hugbúnaðarvandamálin.

Sem betur fer geturðu sett upp stýrikerfið aftur ef Macinn þinn er með nettengingu. Til að hefjast handa skaltu fylgja þessum skrefum:

Skref 1: Endurræstu Mac með því að ýta á rofann eða ýta á Apple táknið og velja Endurræsa.

Skref 2: Ýttu á og haltu inni rofi og Command , Option og R tökkunum samtímis til að ræstu macOS Recovery á MacBook þinni. Haltu þessum tökkum inni þar til þú sérð skjá sem sýnir Wi-Fi netin þín.

Skref 3: Veldu Wi-Fi net og sláðu inn lykilorðið til að tengjast internetinu. Þú munt sjálfkrafa hlaða niður macOS Recovery hugbúnaði af þjóni Apple.

Skref 4: Þegar niðurhalinu lýkur mun Mac þinn keyra og ræsa macOS Recovery valmyndina .

Skref 5 : Þú munt fá valkosti til að endurheimta úr Time Machine, Resetja upp macOS , Safari og Disk Utility. Veldu Resetja upp og fylgdu leiðbeiningunum til að ljúka bata.

Ef þú færð villur meðan á uppsetningu stendur eða endurheimtarferlið mistekst gætirðu átt alvarlegri undirliggjandi vélbúnaðarvandamál.

Macinn þinn gæti verið með gallaðan vélbúnað

Ef engin af ofangreindum aðferðum virkar, þá er Macinn þinngæti verið með gallaðan vélbúnað. Blikkandi spurningamerkismappa er stundum afleiðing af biluðu SSD eða ræsidrifi . Ef þetta er raunin þarftu að skipta um geymslumiðil Mac þinn.

Eldri Mac-tölvur eru með diska sem hægt er að skipta um, sem gerir það mögulegt að skipta um þá eða fara með þá á þjónustumiðstöð. Því miður er þetta ekki hægt að gera á nýrri Mac tölvum.

Að öðrum kosti gæti rökfræðiborðinu verið um að kenna. gölluð rökfræðiborð getur stundum valdið vandamálum við ræsingu. Ef þú hefur reynt allar aðrar aðferðir án árangurs, þá gæti gallað rökkort verið orsök vandamálsins.

Lokahugsanir

Óvistuð vinna gæti glatast og verkflæðið truflað ef Mac hættir að ræsa sig og birtir blikkandi spurningamerkjamöppu. Ef þú hefur notað Mac þinn án vandræða í nokkur ár gæti þetta mál komið upp úr engu. Sem betur fer eru nokkrar leiðir til að laga það.

Þú getur athugað stillingar ræsidisksins eða reynt að keyra Skyndihjálp á disknum þínum. Ef þetta virkar ekki geturðu alltaf reynt að endurstilla NVRAM, eða þú getur setur aftur upp macOS til að laga vandamálið. Ef allt annað mistekst gæti Mac þinn átt í alvarlegu vélbúnaðarvandamáli, eins og bilað drif eða rökkort.