ممکنہ طور پر انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل کی وجہ سے، لیکن یہ گوگل سروس کے مسائل بھی ہو سکتے ہیں۔

Google Drive، جیسے Apple کے iCloud یا Microsoft Azure، ایک طاقتور پیداواری اور اسٹوریج ٹول ہے۔ یہ آپ کو اپنی فائلوں تک رسائی کی اجازت دیتا ہے جہاں آپ کے پاس انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔ یہاں تک کہ آپ کچھ فائلوں میں ترمیم بھی کر سکتے ہیں اگر گوگل کے پروڈکٹیوٹی سوٹ کے ساتھ مطابقت رکھتا ہو! لیکن جب آپ کو پریشانی ہوتی ہے تو کیا ہوتا ہے؟

میں ہارون ہوں اور میں ٹیکنالوجی میں کافی عرصے سے رہا ہوں کہ اپنا پہلا Gmail اکاؤنٹ حاصل کر سکوں جب یہ صرف مدعو تھا۔ میں کلاؤڈ اسٹوریج اور پیداواری خدمات کا استعمال کر رہا ہوں جب سے وہ پہلی بار شروع کی گئی تھیں۔

آئیے اس بات پر غور کریں کہ آپ کی Google Drive میں مطابقت پذیری کے مسائل کیوں ہیں اور آپ ان مسائل کو حل کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔

کلیدی ٹیک ویز

• آپ کی مطابقت پذیری کے مسائل کی بہت سی وجوہات ہیں، جن میں خراب انٹرنیٹ کنیکشن سے لے کر عام ناقابل تشخیص مطابقت پذیری کے مسائل شامل ہیں۔
• آپ کو اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مسائل کا ازالہ کرتے وقت صبر کرنا چاہیے کہ آپ کوئی قدم نہ چھوڑیں یا غیر ضروری کارروائی کریں۔
• عام طور پر، اس کا تعلق انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل یا مکمل ڈرائیو سے ہوتا ہے۔
• آپ مزید سخت کارروائی کر سکتے ہیں اور اپنی شیئرنگ کی ترتیبات کی توثیق کر سکتے ہیں یا Google Drive کو دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔

مجھے مطابقت پذیری کے مسائل کیوں ہیں؟

آپ کا انٹرنیٹکنکشن

Google Drive آپ کے آلے اور Google کی کلاؤڈ سروسز کے درمیان فائلوں کی مطابقت پذیری کے لیے انٹرنیٹ کنکشن پر انحصار کرتا ہے۔ اگر آپ کے پاس انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے، یا اگر کنکشن کی رفتار خراب ہے، تو آپ کو ہم وقت سازی کے مسائل ہوں گے۔

اگر یہ مسئلہ نہیں ہے تو، آپ کو اسٹوریج کے مسائل ہوسکتے ہیں جس کا مطلب ہے…

آپ کی ڈرائیو بھری ہوئی ہے

Google Drive کا مفت ورژن صرف 15 GB اسٹوریج فراہم کرتا ہے۔ Google دیگر بامعاوضہ منصوبے فراہم کرتا ہے، 2 TB (2000 GB) تک۔

لیکن اگر آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن تیز ہے اور آپ کی Google Drive بھری ہوئی نہیں ہے، تو آپ کے پاس ہو سکتا ہے…

قدیم اسناد

اس کے بعد گوگل خود بخود آپ کے آلے کو لاگ آؤٹ نہیں کرتا ہے۔ ایک مخصوص مدت. تاہم، ہو سکتا ہے آپ نے اپنا پاس ورڈ تبدیل کر لیا ہو۔ متبادل طور پر، آپ کو صرف دوبارہ لاگ ان کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ میں گوگل کے توثیقی انجن کی پیچیدگیوں کو جاننے کے لیے نہیں جا رہا ہوں، لیکن بعض اوقات توثیق ناکام ہو جاتی ہے۔

اگر آپ کی دیگر Google سروسز اب بھی کام کرتی ہیں، تو آپ کے پاس بس ایک…

ہم وقت سازی میں ناکامی ہو سکتی ہے

کیا ہم ابھی مکمل دائرے میں آئے ہیں؟ شاید. بعض اوقات مقامی ایپلیکیشن میں ایک خرابی ہوسکتی ہے جو معلومات کو اپ لوڈ کرنے سے روکتی ہے۔ عام طور پر ایسا اس وقت ہوتا ہے جب ایپلیکیشن خراب ہو جاتی ہے اور اس لیے اسے ٹھیک کرنے کے لیے اس میں کچھ انتہائی ڈرامائی اقدامات ہوتے ہیں۔ آپ اگلے حصے میں دیکھیں گے کہ میرا کیا مطلب ہے۔

مطابقت پذیری کے مسائل کو حل کرنے کے لیے آپ کیا کر سکتے ہیں

آپ کی مطابقت پذیری کے مسئلے کے حل کے مراحلاوپر بیان کردہ مسائل سے ترتیب. آپ ہر مسئلے کی تشخیص کے ذریعے چلیں گے اور آخر کار، آپ کا آلہ مناسب طریقے سے مطابقت پذیر ہو جائے گا۔

اپنے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ شروع ہو رہا ہے…

تیز تر نیٹ ورک سے جڑیں

اگر آپ سست Wi-Fi پر ہیں اور آپ کے آلے کا سیلولر کنکشن ہے تو Wi- کو غیر فعال کرنے کی کوشش کریں۔ فائی متبادل بھی درست ہے: اگر آپ سست سیلولر کنکشن پر ہیں تو Wi-Fi پر سوئچ کریں۔ اگر آپ سست Wi-Fi پر ہیں اور آپ کا آلہ ایتھرنیٹ کیبل سے منسلک ہو سکتا ہے، تو ایسا کرنے کی کوشش کریں۔ بصورت دیگر، آپ کو اس وقت تک انتظار کرنا پڑے گا جب تک کہ آپ تیز اور زیادہ مستحکم کنکشن حاصل نہ کر لیں۔

بالآخر، آپ اس قابل ہو جائیں گے اور آپ کی Google Drive کو دوبارہ مطابقت پذیر ہونا شروع کر دینا چاہیے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے…

فائلیں حذف کریں یا اسٹوریج خریدیں

آپ کو فائلیں صرف اس صورت میں حذف کرنی چاہئیں جب آپ اس بات کی تصدیق کر سکیں کہ آپ کی Google Drive بھری ہوئی ہے۔ یا اگر آپ فائلوں سے چھٹکارا حاصل کرنا چاہتے ہیں، یقینا.

موبائل ایپ

آپ موبائل ایپ میں گوگل ڈرائیو کھول کر اور سرچ بار کے آگے تین بارز کو دبا کر ایسا کرسکتے ہیں۔

اگلی ونڈو آپ کو بتائے گی کہ آپ کے پاس کتنی اسٹوریج باقی ہے۔

ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ

آپ کے ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ، Google Drive کے آئیکن پر دائیں کلک کریں اور نتیجہ مینو آپ کو دستیاب اسٹوریج دکھائے گا۔

براؤزر

متبادل طور پر، آپ کسی بھی جگہ گوگل ڈرائیو کھول سکتے ہیں۔ براؤزر اور اسکرین کے بائیں جانب دستیاب اسٹوریج دیکھیں۔

اگر آپ کے پاس ابھی بھی اسٹوریج موجود ہے۔اسپیس، پھر آپ چاہیں گے…

ڈیوائس پر اپنی اسناد داخل کریں

اگر آپ کو اپنے اسناد کو دوبارہ ان پٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ موبائل ایپ اور/یا ڈیسک ٹاپ پر ایسا کر سکتے ہیں، اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کی مطابقت پذیری کو کیا روک رہا ہے۔

Android App

اگر آپ کو اپنے اسناد کو دوبارہ ان پٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ کا آلہ آپ سے ایسا کرنے کی درخواست کرے گا۔ اگر Google Drive کی مطابقت پذیری غیر فعال ہے تو آپ بھی توثیق کر سکتے ہیں۔

Android ڈیوائس پر ہوم اسکرین پر جائیں، نیچے سوائپ کریں، اور ترتیبات گیئر کو تھپتھپائیں۔

اکاؤنٹس اور بیک اپ کو تھپتھپائیں۔ .

اکاؤنٹس کا نظم کریں پر ٹیپ کریں۔

اس اکاؤنٹ کو تھپتھپائیں جس کی آپ تصدیق کرنا چاہتے ہیں۔

یقینی بنائیں کہ Drive سوئچ دائیں طرف ہے۔

iOS App

کسی iPhone یا iPad پر، ترتیبات کو تھپتھپائیں۔

نیچے سوائپ کریں اور ڈرائیو کو تھپتھپائیں۔

یقینی بنائیں کہ بیک گراؤنڈ ایپ ریفریش دائیں جانب ہے۔

ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ

یہاں تک کہ آپ کے ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ پر بھی، اگر آپ کو اپنے اسناد کو دوبارہ ان پٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ کا آلہ آپ سے درخواست کرے گا کہ آپ ایسا کریں۔ اگر آپ چاہیں تو آپ اپنا اکاؤنٹ منقطع اور دوبارہ جوڑ سکتے ہیں، لیکن اس کا مسئلہ ہونے کا امکان نہیں ہے۔

نوٹ: اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو آپ وہ دستاویزات یا مواد کھو سکتے ہیں جو آپ اپ لوڈ کرنا چاہتے ہیں۔ اسناد کو دوبارہ داخل کرنے کا عہد کرنے سے پہلے اسے دوسرے فولڈر میں کاپی کریں۔

اگر آپ ایسا کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو Google Drive مینو آئٹم پر دائیں کلک کریں اور پھر ترتیبات gear پر بائیں کلک کریں۔

بائیں کلک کریں۔ ترجیحات ۔

اگلی ونڈو میں ظاہر ہونے والے گیئر پر کلک کریں۔

اکاؤنٹ منقطع کریں پر کلک کریں۔

منقطع کریں پر کلک کریں۔

کچھ دیر بعد، Google Drive آپ سے دوبارہ سائن ان کرنے کے لیے کہے گا۔

اگر آپ ان تمام مراحل سے گزر چکے ہیں اور ایسا لگتا ہے کہ کچھ بھی کام نہیں کرتا…

اپنے کام کا بیک اپ لیں اور دوبارہ انسٹال کریں

بعض اوقات آپ کے پاس ناقابل تشخیص مسائل ہوتے ہیں جو دنوں تک حل ہونے میں ناکام رہتے ہیں۔ ہو سکتا ہے آپ Google Drive کے مطابقت پذیر ہونے کا انتظار کر رہے ہوں اور کچھ نہیں ہو رہا ہے۔

اس سے پہلے کہ آپ کچھ بھی دوبارہ انسٹال کریں، میں تجویز کروں گا کہ آپ اپنے کام کا بیک اپ لیں اور Google Drive ویب انٹرفیس کے ذریعے drive.google.com پر اپ لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کی مقامی ایپس کام نہیں کرتی ہیں تو یہ صرف ایک عارضی حل ہے، لیکن اگر آپ اپنے ٹربل شوٹنگ کے سفر میں اس حد تک پہنچ گئے ہیں تو یہ کام کرنے کی ضمانت ہے۔

اس وقت، اگر آپ کی مقامی ایپ کام نہیں کرتی ہے، تو آپ دوبارہ انسٹال کرنا چاہیں گے۔ ایسا کرنے کے لیے اپنے…

Android App

Android ڈیوائس پر ہوم اسکرین پر جائیں، نیچے سوائپ کریں، اور ترتیبات گیئر کو تھپتھپائیں۔ .

تھپتھپائیں ایپس ۔

تھپتھپائیں Drive ۔

کے نیچے اسکرین پر ٹیپ کریں ان انسٹال کریں ۔

پھر گوگل اسٹور کے ذریعے دوبارہ انسٹال کریں۔

iOS ایپ

اپنی Google Drive ایپ پر سوائپ کریں۔ سیاق و سباق کا مینو ظاہر ہونے تک اپنی انگلی کو ایپ پر رکھیں۔ پھر ایپ کو ہٹائیں پر ٹیپ کریں۔

پھر Apple App Store کے ذریعے دوبارہ انسٹال کریں۔

ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ

کلک کریں۔1

Google Drive پر کلک کریں اور Uninstall .

Uninstall پر کلک کریں۔

ان انسٹال کرنے کے بعد، آپ کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ دوبارہ شروع کرنے کے بعد، دوبارہ Google Drive انسٹال کریں اور سائن ان کریں۔

نتیجہ

Google Drive کے ساتھ مطابقت پذیری کے مسائل مایوس کن ہوسکتے ہیں۔ ایسی بہت سی چیزیں ہیں جنہیں آپ آزمانے اور ٹربل شوٹ کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ آخر کار، وقت اور صبر کے ساتھ، Google Drive مطابقت پذیر ہو جائے گی۔ اگر سب سے زیادہ خرابی آتی ہے تو، آپ دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں اور دوبارہ شروع کر سکتے ہیں.

آپ اپنے کلاؤڈ اسٹوریج کی مطابقت پذیری کے مسائل کو کیسے حل کرتے ہیں؟ مجھے نیچے تبصروں میں بتائیں!