Prawdopodobnie z powodu problemów z łącznością internetową, ale mogą to być również problemy z usługą Google.

Dysk Google, podobnie jak iCloud firmy Apple czy Microsoft Azure, to potężne narzędzie do produktywności i przechowywania danych. Umożliwia dostęp do plików w dowolnym miejscu, w którym masz połączenie z Internetem. Możesz nawet edytować niektóre pliki, jeśli są kompatybilne z pakietem produktywności Google! Ale co się dzieje, gdy masz problemy?

Jestem Aaron i jestem w technologii wystarczająco długo, aby uzyskać moje pierwsze konto Gmail, gdy było ono dostępne tylko na zaproszenie. Korzystam z usług przechowywania danych w chmurze i usług produktywności, odkąd zostały one po raz pierwszy uruchomione.

Sprawdźmy, dlaczego Dysk Google ma problemy z synchronizacją i co można zrobić, aby je rozwiązać.

Najważniejsze wnioski

• Przyczyn problemów z synchronizacją może być wiele, od słabego połączenia internetowego po ogólne, niemożliwe do zdiagnozowania problemy z synchronizacją.
• Należy być cierpliwym podczas rozwiązywania problemów, aby upewnić się, że nie pominiemy żadnego kroku lub nie podejmiemy niepotrzebnych działań.
• Zazwyczaj jest to związane z problemami z łącznością internetową lub zapełnionym dyskiem.
• Możesz podjąć bardziej drastyczne działania i zatwierdzić ustawienia udostępniania lub ponownie zainstalować Google Drive.

Dlaczego mam problemy z synchronizacją?

Istnieje kilka powodów, dla których Google Drive nie synchronizuje się w zależności od tego, jak próbujesz uzyskać dostęp do Google Drive. Zajmijmy się po kolei najczęstszymi z nich, zaczynając od...

Twoje połączenie internetowe

Synchronizacja plików między urządzeniem a usługami w chmurze Google zależy od połączenia internetowego. Jeśli nie masz połączenia internetowego lub jeśli prędkość połączenia jest niska, wystąpią problemy z synchronizacją.

Jeśli to nie jest problem, możesz mieć problemy z przechowywaniem, co oznacza...

Twój dysk jest pełny

Darmowa wersja Google Drive zapewnia tylko 15 GB pamięci masowej. Google udostępnia inne płatne plany, do 2 TB (2000 GB).

Ale jeśli twoje połączenie internetowe jest szybkie, a twój Dysk Google nie jest pełny, możesz mieć...

Stare poświadczenia

Google nie wylogowuje automatycznie urządzenia po upływie określonego czasu. Być może jednak zmieniłeś hasło. Ewentualnie możesz po prostu potrzebować ponownego zalogowania się. Nie zamierzam twierdzić, że znam zawiłości silnika uwierzytelniania Google, ale czasami uwierzytelnianie po prostu się nie udaje.

Jeśli Twoje inne usługi Google nadal działają, to być może masz właśnie...

Brak synchronizacji

Czy właśnie zatoczyliśmy pełne koło? Być może. Czasami lokalna aplikacja może mieć błąd, który uniemożliwia przesyłanie informacji. Zazwyczaj dzieje się tak, gdy aplikacja jest uszkodzona, więc ma to niektóre z najbardziej dramatycznych kroków, aby to naprawić. Zobaczysz, co mam na myśli w następnej sekcji.

Co można zrobić, aby rozwiązać problemy z synchronizacją

Kroki rozwiązywania problemów z synchronizacją będą przebiegać w kolejności od problemów przedstawionych powyżej. Przejdziesz przez diagnozowanie każdego z nich i w końcu urządzenie będzie mogło się prawidłowo zsynchronizować.

Zaczynając od połączenia internetowego...

Podłącz się do szybszej sieci

Jeśli masz wolne Wi-Fi, a Twoje urządzenie ma połączenie komórkowe, spróbuj wyłączyć Wi-Fi. Alternatywa jest również prawdziwa: jeśli masz wolne połączenie komórkowe, przełącz się na Wi-Fi. Jeśli masz wolne Wi-Fi, a Twoje urządzenie może połączyć się z kablem ethernetowym, spróbuj to zrobić. W przeciwnym razie będziesz musiał poczekać, aż będziesz mógł uzyskać szybsze i bardziej stabilne połączenie.

W końcu będziesz mógł i Twój Dysk Google powinien zacząć się ponownie synchronizować.Jeśli tak się nie stanie...

Usuń pliki lub kup pamięć masową

Pliki powinieneś usuwać tylko wtedy, gdy możesz zweryfikować, że Twój Dysk Google jest pełny. Albo jeśli chcesz się pozbyć plików, oczywiście.

Aplikacja mobilna

Możesz to zrobić w aplikacji mobilnej, otwierając Dysk Google i naciskając trzy paski obok paska wyszukiwania.

W następnym oknie dowiesz się, ile zostało ci pamięci masowej.

Komputer stacjonarny lub laptop

Na komputerze stacjonarnym lub laptopie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Google Drive, a w menu wynikowym pojawi się dostępna pamięć masowa.

Przeglądarka

Możesz też otworzyć Dysk Google w dowolnej przeglądarce i zobaczyć dostępną pamięć masową po lewej stronie ekranu.

Jeśli masz jeszcze miejsce do przechowywania, to warto...

Wprowadzanie danych uwierzytelniających w urządzeniu

Jeśli musisz ponownie wprowadzić swoje dane uwierzytelniające, możesz to zrobić w aplikacji mobilnej i/lub na pulpicie, w zależności od tego, co uniemożliwia synchronizację.

Aplikacja na Androida

Jeśli musisz ponownie wprowadzić swoje dane uwierzytelniające, urządzenie poprosi Cię o to. Możesz również sprawdzić, czy synchronizacja z Google Drive jest wyłączona.

W urządzeniu z systemem Android przejdź do ekranu głównego, przesuń palcem w dół i dotknij ustawień przekładnia .

Tap Konta i kopie zapasowe .

Tap Zarządzaj kontami.

Stuknij konto, które chcesz zatwierdzić.

Upewnij się, że Napęd przełącznik jest po prawej stronie.

Aplikacja na iOS

Na telefonie iPhone lub iPadzie stuknij ustawienia .

Przeciągnij palcem w dół i stuknij Napęd .

Upewnij się, że Odświeżanie aplikacji w tle jest po prawej stronie.

Komputer stacjonarny lub laptop

Nawet na komputerze stacjonarnym lub laptopie, jeśli musisz ponownie wprowadzić swoje dane uwierzytelniające, urządzenie poprosi Cię o to. Możesz odłączyć i ponownie połączyć swoje konto, jeśli chcesz, ale jest mało prawdopodobne, aby to był problem.

Uwaga: jeśli to zrobisz, możesz stracić dokumenty lub zawartość, którą chcesz przesłać. Skopiuj je do innego folderu, zanim ponownie wprowadzisz dane uwierzytelniające.

Jeśli zdecydujesz się to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję menu Dysk Google, a następnie kliknij lewym przyciskiem myszy ustawienia przekładnia .

Lewe kliknięcie Preferencje .

Kliknij przycisk przekładnia , który pojawi się w następnym oknie.

Kliknij Rozłączenie konta .

Kliknij Odłączenie .

Po jakimś czasie Google Drive poprosi Cię o ponowne zalogowanie się.

Jeśli przeszedłeś przez wszystkie te kroki i nic nie działa...

Wykonaj kopię zapasową pracy i zainstaluj ponownie

Czasami masz po prostu niezdiagnozowane problemy, które nie udaje się rozwiązać przez kilka dni. Być może czekasz na synchronizację Google Drive i nic się nie dzieje.

Przed ponownym zainstalowaniem czegokolwiek, zalecałbym wykonanie kopii zapasowej pracy i spróbowanie przesłania jej za pomocą interfejsu internetowego Google Drive pod adresem drive.google.com To tylko tymczasowe rozwiązanie, jeśli twoje lokalne aplikacje nie działają, ale jest gwarantowane, że będzie działać, jeśli dotarłeś tak daleko w swojej podróży do rozwiązywania problemów.

W tym momencie, jeśli lokalna aplikacja nie działa, będziesz chciał ją ponownie zainstalować. Aby to zrobić na...

Aplikacja na Androida

W urządzeniu z systemem Android przejdź do ekranu głównego, przesuń palcem w dół i dotknij ustawień przekładnia .

Tap Apps .

Tap Napęd .

W dolnej części ekranu dotknij Odinstaluj .

Następnie zainstaluj ponownie za pośrednictwem Sklepu Google.

Aplikacja na iOS

Przeciągnij palcem do aplikacji Dysk Google. Przytrzymaj palec na aplikacji, aż pojawi się menu kontekstowe. Następnie stuknij Usuń aplikację.

Następnie zainstaluj ponownie poprzez Apple App Store.

Komputer stacjonarny lub laptop

Kliknij Start a następnie Ustawienia .

W Ustawienia okno, kliknij Apps .

Kliknij Google Drive oraz Odinstaluj .

Kliknij Odinstaluj .

Po odinstalowaniu może być konieczne ponowne uruchomienie. Po ponownym uruchomieniu zainstaluj ponownie Google Drive i zaloguj się.

Wniosek

Problemy z synchronizacją z Google Drive mogą być frustrujące. Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać problem. W końcu, z czasem i cierpliwością, Google Drive zsynchronizuje się. Jeśli dojdzie do najgorszego, możesz zresetować i uruchomić ponownie.

Jak rozwiązujesz swoje problemy z synchronizacją pamięci masowej w chmurze? Daj mi znać w komentarzach poniżej!