Pravděpodobně kvůli problémům s připojením k internetu, ale může jít i o problémy se službami Google.

Disk Google, stejně jako iCloud od společnosti Apple nebo Microsoft Azure, je výkonný nástroj pro produktivitu a ukládání dat. Umožňuje vám přístup k souborům odkudkoli, kde máte připojení k internetu. Některé soubory můžete dokonce upravovat, pokud jsou kompatibilní s balíčkem Google pro produktivitu! Co se ale stane, když máte problémy?

Jmenuji se Aaron a v technologiích se pohybuji už dost dlouho na to, abych si pořídil svůj první účet na Gmailu ještě v době, kdy byl jen pro zvané. Cloudové úložiště a služby pro zvýšení produktivity používám od jejich prvního spuštění.

Pojďme se podívat, proč má váš Disk Google problémy se synchronizací a co můžete udělat, abyste tyto problémy vyřešili.

Klíčové poznatky

• Problémy se synchronizací mohou mít mnoho příčin, od špatného připojení k internetu až po obecné nediagnostikovatelné problémy se synchronizací.
• Při řešení problémů byste měli být trpěliví, abyste nevynechali žádný krok nebo neprovedli zbytečné kroky.
• Obvykle to souvisí s problémy s připojením k internetu nebo s plným diskem.
• Můžete provést drastičtější opatření a ověřit nastavení sdílení nebo přeinstalovat Disk Google.

Proč mám problémy se synchronizací?

V závislosti na způsobu, jakým se snažíte k Disku Google přistupovat, existuje několik důvodů, proč se synchronizace Disku Google nezdaří. Pojďme se postupně věnovat těm nejčastějším, počínaje...

Vaše připojení k internetu

Synchronizace souborů mezi vaším zařízením a cloudovými službami Google v Disku Google závisí na internetovém připojení. Pokud nemáte internetové připojení nebo pokud je rychlost připojení nízká, budete mít se synchronizací problémy.

Pokud to není problém, můžete mít problémy s ukládáním, což znamená, že...

Vaše jednotka je plná

Bezplatná verze služby Disk Google poskytuje pouze 15 GB úložného prostoru. Společnost Google poskytuje další placené plány, a to až do velikosti 2 TB (2000 GB).

Pokud však máte rychlé připojení k internetu a váš Disk Google není plný, můžete mít...

Neaktuální pověření

Společnost Google vaše zařízení po určité době automaticky neodhlásí. Možná jste si však změnili heslo. Případně se stačí znovu přihlásit. Nebudu si dělat nárok na to, abych znal složitosti ověřovacího systému společnosti Google, ale někdy ověření prostě selže.

Pokud vám ostatní služby Google stále fungují, možná máte jen problém s...

Selhání synchronizace

Dostali jsme se právě na začátek kruhu? Možná. Někdy se může v místní aplikaci vyskytnout chyba, která brání odesílání informací. Typicky se to stává, když je aplikace poškozená, a proto jsou zde uvedeny některé z nejdramatičtějších kroků k její opravě. V další části uvidíte, co mám na mysli.

Co můžete udělat pro vyřešení problémů se synchronizací

Kroky řešení problémů se synchronizací budou probíhat v pořadí podle výše uvedených problémů. Projdete diagnostikou jednotlivých problémů a nakonec bude vaše zařízení schopno odpovídající synchronizace.

Začněme internetovým připojením...

Připojení k rychlejší síti

Pokud jste na pomalém připojení Wi-Fi a vaše zařízení má mobilní připojení, zkuste vypnout Wi-Fi. Platí i alternativa: pokud jste na pomalém mobilním připojení, přepněte na Wi-Fi. Pokud jste na pomalém připojení Wi-Fi a vaše zařízení se může připojit k ethernetovému kabelu, zkuste to udělat. V opačném případě budete muset počkat, až se dostanete k rychlejšímu a stabilnějšímu připojení.

Nakonec se vám to podaří a váš Disk Google by se měl začít opět synchronizovat. Pokud se tak nestane...

Odstranění souborů nebo nákup úložiště

Soubory byste měli odstraňovat pouze v případě, že si můžete ověřit, že je váš Disk Google plný. Nebo pokud se chcete souborů samozřejmě zbavit.

Mobilní aplikace

Můžete tak učinit v mobilní aplikaci tak, že otevřete Disk Google a stisknete tři čárky vedle vyhledávacího řádku.

V dalším okně se dozvíte, kolik místa v úložišti vám zbývá.

Stolní počítač nebo notebook

V počítači nebo notebooku klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Disku Google a v nabídce se zobrazí dostupné úložiště.

Prohlížeč

Disk Google můžete také otevřít v libovolném prohlížeči a zobrazit dostupné úložiště na levé straně obrazovky.

Pokud máte ještě k dispozici úložný prostor, budete chtít...

Zadání přihlašovacích údajů v zařízení

Pokud potřebujete znovu zadat přihlašovací údaje, můžete tak učinit v mobilní aplikaci a/nebo na počítači v závislosti na tom, co brání synchronizaci.

Aplikace pro Android

Pokud potřebujete znovu zadat přihlašovací údaje, zařízení vás o to požádá. Můžete také ověřit, zda je synchronizace s Diskem Google zakázána.

V zařízení se systémem Android přejděte na domovskou obrazovku, přejeďte prstem dolů a klepněte na nastavení. převodovka .

Klepněte na Účty a zálohování .

Klepněte na Správa účtů.

Klepněte na účet, který chcete ověřit.

Ujistěte se, že Disk přepínač je vpravo.

Aplikace pro iOS

Na iPhonu nebo iPadu klepněte na možnost nastavení .

Přejeďte prstem dolů a ťukněte na položku Disk .

Ujistěte se, že Obnovení aplikace na pozadí je vpravo.

Stolní počítač nebo notebook

Pokud potřebujete znovu zadat přihlašovací údaje, zařízení vás o to požádá i na stolním počítači nebo notebooku. Pokud chcete, můžete svůj účet odpojit a znovu připojit, ale je nepravděpodobné, že by to byl problém.

Poznámka: pokud tak učiníte, můžete přijít o dokumenty nebo obsah, který chcete nahrát. Než se odhodláte k opětovnému zadání pověření, zkopírujte je do jiné složky.

Pokud se tak rozhodnete učinit, klikněte pravým tlačítkem myši na položku nabídky Disk Google a poté klikněte levým tlačítkem myši na nastavení. převodovka .

Kliknutí levým tlačítkem myši Předvolby .

Klikněte na převodovka který se zobrazí v dalším okně.

Klikněte na Odpojení účtu .

Klikněte na Odpojení .

Po nějaké době vás Disk Google znovu vyzve k přihlášení.

Pokud jste prošli všemi těmito kroky a nic nefunguje...

Zálohování práce a opětovná instalace

Někdy se prostě vyskytnou nediagnostikovatelné problémy, které se nedaří vyřešit celé dny. Možná čekáte na synchronizaci Disku Google a nic se neděje.

Než cokoli přeinstalujete, doporučuji zálohovat práci a zkusit ji nahrát přes webové rozhraní Disku Google na adrese drive.google.com To je pouze dočasné řešení, pokud místní aplikace nefungují, ale zaručeně to bude fungovat, pokud jste se při řešení problémů dostali až sem.

Pokud v tuto chvíli vaše místní aplikace nefunguje, budete ji chtít přeinstalovat. Chcete-li tak učinit na svém...

Aplikace pro Android

V zařízení se systémem Android přejděte na domovskou obrazovku, přejeďte prstem dolů a klepněte na nastavení. převodovka .

Klepněte na Aplikace .

Klepněte na Disk .

V dolní části obrazovky klepněte na možnost Odinstalujte stránku .

Poté jej znovu nainstalujte prostřednictvím obchodu Google Store.

Aplikace pro iOS

Přejeďte na aplikaci Disk Google. Podržte na ní prst, dokud se nezobrazí kontextová nabídka. Poté klepněte na možnost Odebrat aplikaci.

Poté ji znovu nainstalujte prostřednictvím obchodu Apple App Store.

Stolní počítač nebo notebook

Klikněte na Start a pak Nastavení .

V Nastavení klikněte na tlačítko Aplikace .

Klikněte na Disk Google a Odinstalujte stránku .

Klikněte na Odinstalujte stránku .

Po odinstalování bude možná nutné restartovat počítač. Po restartu znovu nainstalujte Disk Google a přihlaste se.

Závěr

Problémy se synchronizací s Diskem Google mohou být frustrující. Existuje řada věcí, které můžete zkusit a vyřešit. Nakonec se s časem a trpělivostí Disk Google synchronizuje. Pokud dojde k nejhoršímu, můžete provést reset a restart.

Jak řešíte problémy se synchronizací cloudového úložiště vy? Dejte mi vědět v komentářích níže!