Kemungkinan karena masalah konektivitas internet, tetapi bisa juga karena masalah layanan Google.

Google Drive, seperti iCloud Apple atau Microsoft Azure, adalah alat produktivitas dan penyimpanan yang kuat. Google Drive memungkinkan Anda mengakses file di mana pun Anda memiliki koneksi internet. Anda bahkan dapat mengedit beberapa file jika kompatibel dengan rangkaian produktivitas Google! Tetapi apa yang terjadi ketika Anda memiliki masalah?

Saya Aaron dan saya sudah cukup lama berkecimpung di dunia teknologi untuk mendapatkan akun Gmail pertama saya ketika itu hanya undangan. Saya telah menggunakan penyimpanan cloud dan layanan produktivitas sejak pertama kali diluncurkan.

Mari kita selami mengapa Google Drive Anda mengalami masalah sinkronisasi dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut.

Hal-hal Penting

• Ada banyak penyebab masalah sinkronisasi Anda, mulai dari koneksi internet yang buruk hingga masalah sinkronisasi umum yang tidak dapat didiagnosis.
• Anda harus bersabar saat memecahkan masalah untuk memastikan Anda tidak melewatkan satu langkah atau mengambil tindakan yang tidak diperlukan.
• Biasanya, hal ini terkait dengan masalah konektivitas internet atau drive yang penuh.
• Anda dapat mengambil tindakan yang lebih drastis dan memvalidasi pengaturan berbagi Anda atau menginstal ulang Google Drive.

Mengapa Saya Mengalami Masalah Sinkronisasi?

Ada beberapa alasan Google Drive akan gagal disinkronkan tergantung pada bagaimana Anda mencoba mengakses Google Drive. Mari kita bahas yang paling umum secara bergantian, dimulai dengan...

Koneksi Internet Anda

Google Drive mengandalkan koneksi internet untuk menyinkronkan file antara perangkat Anda dan layanan cloud Google. Jika Anda tidak memiliki koneksi internet, atau jika kecepatan koneksi buruk, Anda akan mengalami masalah sinkronisasi.

Jika itu bukan masalahnya, Anda mungkin memiliki masalah penyimpanan yang berarti...

Drive Anda Penuh

Versi gratis Google Drive hanya menyediakan penyimpanan 15 GB. Google menyediakan paket berbayar lainnya, hingga 2 TB (2000 GB).

Tetapi jika koneksi internet Anda cepat dan Google Drive Anda tidak penuh, Anda mungkin memiliki...

Kredensial Basi

Google tidak secara otomatis mengeluarkan perangkat Anda setelah periode tertentu. Namun, Anda mungkin telah mengubah kata sandi Anda. Atau, Anda mungkin hanya perlu masuk lagi. Saya tidak akan mengaku mengetahui seluk-beluk mesin autentikasi Google, tetapi terkadang autentikasi gagal.

Jika layanan Google Anda yang lain masih berfungsi, maka Anda mungkin hanya memiliki...

Kegagalan Sinkronisasi

Apakah kita baru saja berputar-putar? Mungkin. Kadang-kadang aplikasi lokal bisa mengalami kesalahan yang mencegah informasi dari pengunggahan. Biasanya hal itu terjadi ketika aplikasi rusak dan ini memiliki beberapa langkah yang paling dramatis untuk memperbaikinya. Anda akan melihat apa yang saya maksudkan di bagian berikutnya.

Apa yang Dapat Anda Lakukan untuk Mengatasi Masalah Sinkronisasi

Langkah-langkah penyelesaian masalah sinkronisasi Anda akan mengalir secara berurutan dari masalah-masalah yang diuraikan di atas. Anda akan berjalan mendiagnosis setiap masalah dan pada akhirnya, perangkat Anda akan dapat menyinkronkan dengan tepat.

Dimulai dengan koneksi internet Anda...

Terhubung ke Jaringan yang Lebih Cepat

Jika Anda menggunakan Wi-Fi yang lambat dan perangkat Anda memiliki koneksi seluler, coba nonaktifkan Wi-Fi. Alternatifnya juga benar: jika Anda menggunakan koneksi seluler yang lambat, beralihlah ke Wi-Fi. Jika Anda menggunakan Wi-Fi yang lambat dan perangkat Anda dapat tersambung ke kabel ethernet, cobalah lakukan itu. Jika tidak, Anda harus menunggu sampai Anda bisa mendapatkan koneksi yang lebih cepat dan lebih stabil.

Akhirnya, Anda akan dapat melakukannya dan Google Drive Anda akan mulai disinkronkan lagi. Jika tidak...

Hapus File atau Beli Penyimpanan

Anda sebaiknya hanya menghapus file jika Anda dapat memverifikasi bahwa Google Drive Anda sudah penuh. Atau jika Anda ingin menyingkirkan file, tentu saja.

Aplikasi Seluler

Anda dapat melakukannya di aplikasi seluler dengan membuka Google Drive dan menekan tiga bilah di samping bilah pencarian.

Jendela berikutnya akan memberi tahu Anda, berapa banyak penyimpanan yang tersisa.

Desktop atau Laptop

Pada desktop atau laptop Anda, klik kanan pada ikon Google Drive dan menu yang dihasilkan akan menunjukkan penyimpanan yang tersedia.

Peramban

Atau, Anda bisa membuka Google Drive di browser apa pun dan melihat penyimpanan yang tersedia di sisi kiri layar.

Jika Anda masih memiliki ruang penyimpanan, maka Anda akan ingin...

Masukkan Kredensial Anda pada Perangkat

Jika Anda perlu memasukkan kembali kredensial Anda, Anda bisa melakukannya pada aplikasi seluler dan/atau desktop, tergantung pada apa yang mencegah sinkronisasi Anda.

Aplikasi Android

Jika Anda perlu memasukkan kembali kredensial Anda, perangkat Anda akan meminta Anda melakukannya. Anda juga dapat memvalidasi jika sinkronisasi Google Drive dinonaktifkan.

Pada perangkat Android, buka Layar Awal, geser ke bawah, dan ketuk pengaturan gigi .

Ketuk Akun dan cadangan .

Ketuk Mengelola akun.

Ketuk akun yang ingin Anda validasi.

Pastikan Berkendara sakelar berada di sebelah kanan.

Aplikasi iOS

Pada iPhone atau iPad, ketuk pengaturan .

Geser ke bawah dan ketuk Berkendara .

Pastikan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang berada di sebelah kanan.

Desktop atau Laptop

Bahkan pada desktop atau laptop Anda, jika Anda perlu memasukkan kembali kredensial Anda, perangkat Anda akan meminta Anda melakukannya. Anda bisa memutuskan dan menyambungkan kembali akun Anda, jika Anda mau, tetapi kemungkinan besar tidak akan menjadi masalah.

Catatan: jika Anda melakukan ini, Anda mungkin kehilangan dokumen atau konten yang ingin Anda unggah. Salin ke folder lain sebelum melakukan input ulang kredensial.

Jika Anda memutuskan untuk melakukannya, klik kanan pada item menu Google Drive dan kemudian klik kiri pada pengaturan gigi .

Klik kiri Preferensi .

Klik gigi yang muncul di jendela berikutnya.

Klik Putuskan Akun .

Klik Putuskan hubungan .

Setelah beberapa waktu, Google Drive akan meminta Anda untuk masuk lagi.

Jika Anda telah melalui semua langkah tersebut dan tampaknya tidak ada yang berhasil...

Cadangkan Pekerjaan Anda dan Instal Ulang

Terkadang Anda mengalami masalah yang tidak dapat didiagnosis yang gagal diselesaikan selama berhari-hari. Anda mungkin menunggu Google Drive untuk disinkronkan dan tidak ada yang terjadi.

Sebelum Anda menginstal ulang apa pun, saya sarankan untuk mencadangkan pekerjaan Anda dan mencoba mengunggah melalui antarmuka web Google Drive di drive.google.com Itu hanya solusi sementara jika aplikasi lokal Anda tidak berfungsi, tetapi dijamin akan berfungsi jika Anda sudah sampai sejauh ini dalam perjalanan pemecahan masalah Anda.

Pada titik ini, jika aplikasi lokal Anda tidak berfungsi, Anda harus menginstal ulang. Untuk melakukannya pada...

Aplikasi Android

Pada perangkat Android, buka Layar Awal, geser ke bawah, dan ketuk pengaturan gigi .

Ketuk Aplikasi .

Ketuk Berkendara .

Di bagian bawah layar, ketuk Copot pemasangan .

Kemudian instal ulang melalui Google Store.

Aplikasi iOS

Geser ke aplikasi Google Drive Anda. Tahan jari Anda pada aplikasi hingga menu konteks muncul. Lalu ketuk Hapus Aplikasi.

Kemudian instal ulang melalui Apple App Store.

Desktop atau Laptop

Klik Mulai dan kemudian Pengaturan .

Dalam Pengaturan jendela, klik Aplikasi .

Klik Google Drive dan Copot pemasangan .

Klik Copot pemasangan .

Setelah menghapus instalan, Anda mungkin perlu memulai ulang. Setelah Anda memulai ulang, instal Google Drive lagi dan masuk.

Kesimpulan

Masalah sinkronisasi dengan Google Drive bisa membuat frustasi. Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memecahkan masalah. Pada akhirnya, dengan waktu dan kesabaran, Google Drive akan tersinkronisasi. Jika yang terburuk terjadi, Anda dapat mengatur ulang dan memulai ulang.

Bagaimana Anda mengatasi masalah sinkronisasi penyimpanan awan Anda? Beri tahu saya di komentar di bawah ini!