Muhtemelen internet bağlantısı sorunları nedeniyle, ancak Google hizmet sorunları da olabilir.

Google Drive, Apple'ın iCloud'u veya Microsoft Azure gibi güçlü bir üretkenlik ve depolama aracıdır. İnternet bağlantınızın olduğu her yerden dosyalarınıza erişmenizi sağlar. Google'ın üretkenlik paketiyle uyumluysa bazı dosyaları düzenleyebilirsiniz bile! Peki sorun yaşadığınızda ne olur?

Ben Aaron ve ilk Gmail hesabımı yalnızca davetiyeyle alınabilen bir hesapken alacak kadar uzun süredir teknolojinin içindeyim. Bulut depolama ve üretkenlik hizmetlerini ilk piyasaya sürüldüklerinden beri kullanıyorum.

Google Drive'ınızın neden senkronizasyon sorunları yaşadığını ve bu sorunları çözmek için neler yapabileceğinizi inceleyelim.

Önemli Çıkarımlar

• Senkronizasyon sorunlarınızın zayıf internet bağlantısından genel teşhis edilemeyen senkronizasyon sorunlarına kadar birçok nedeni olabilir.
• Bir adımı atlamadığınızdan veya gereksiz bir işlem yapmadığınızdan emin olmak için sorunları giderirken sabırlı olmalısınız.
• Bu durum genellikle internet bağlantısı sorunları veya sürücünün dolu olmasıyla ilgilidir.
• Daha sert önlemler alabilir ve paylaşım ayarlarınızı doğrulayabilir veya Google Drive'ı yeniden yükleyebilirsiniz.

Neden Senkronizasyon Sorunları Yaşıyorum?

Google Drive'a nasıl erişmeye çalıştığınıza bağlı olarak Google Drive'ın senkronize edilememesinin birkaç nedeni vardır. Sırayla en yaygın olanları ele alalım...

İnternet Bağlantınız

Google Drive, cihazınız ile Google'ın bulut hizmetleri arasında dosyaları senkronize etmek için bir internet bağlantısına ihtiyaç duyar. İnternet bağlantınız yoksa veya bağlantı hızı düşükse, senkronizasyon sorunları yaşarsınız.

Eğer sorun bu değilse, depolama sorunlarınız olabilir...

Sürücünüz Dolu

Google Drive'ın ücretsiz sürümü yalnızca 15 GB depolama alanı sağlar. Google, 2 TB'a (2000 GB) kadar başka ücretli planlar sunar.

Ancak internet bağlantınız hızlıysa ve Google Drive'ınız dolu değilse...

Eski Kimlik Bilgileri

Google, belirli bir süre sonra cihazınızın oturumunu otomatik olarak kapatmaz. Ancak şifrenizi değiştirmiş olabilirsiniz. Alternatif olarak, yeniden oturum açmanız gerekebilir. Google'ın kimlik doğrulama motorunun inceliklerini bildiğimi iddia etmeyeceğim, ancak bazen kimlik doğrulama başarısız olur.

Diğer Google hizmetleriniz hala çalışıyorsa, bir sorun yaşıyor olabilirsiniz...

Senkronizasyon Hatası

Bazen yerel uygulamada bilgilerin yüklenmesini engelleyen bir hata olabilir. Tipik olarak bu, uygulama bozulduğunda olur ve bu nedenle bunu düzeltmek için en dramatik adımlardan bazıları vardır. Bir sonraki bölümde ne demek istediğimi göreceksiniz.

Senkronizasyon Sorunlarını Çözmek İçin Yapabilecekleriniz

Senkronizasyon sorunu çözüm adımlarınız yukarıda özetlenen sorunlara göre sırayla ilerleyecektir. Her bir sorunu teşhis ederek ilerleyeceksiniz ve sonunda cihazınız uygun şekilde senkronize edilebilecektir.

İnternet bağlantınızdan başlayarak...

Daha Hızlı Bir Ağa Bağlanın

Yavaş Wi-Fi kullanıyorsanız ve cihazınızın hücresel bağlantısı varsa Wi-Fi'yi devre dışı bırakmayı deneyin. Alternatif de doğrudur: Yavaş bir hücresel bağlantınız varsa Wi-Fi'ye geçin. Yavaş Wi-Fi kullanıyorsanız ve cihazınız bir ethernet kablosuna bağlanabiliyorsa, bunu yapmayı deneyin. Aksi takdirde, daha hızlı ve daha istikrarlı bir bağlantıya ulaşana kadar beklemeniz gerekecektir.

Sonunda, bunu yapabileceksiniz ve Google Drive'ınız yeniden senkronize edilmeye başlayacaktır.

Dosyaları Silin veya Depolama Alanı Satın Alın

Dosyaları yalnızca Google Drive'ınızın dolu olduğunu doğrulayabiliyorsanız silmelisiniz. Ya da elbette dosyalardan kurtulmak istiyorsanız.

Mobil Uygulama

Bunu mobil uygulamada Google Drive'ı açıp arama çubuğunun yanındaki üç çubuğa basarak yapabilirsiniz.

Bir sonraki pencere size ne kadar depolama alanınız kaldığını söyleyecektir.

Masaüstü veya Dizüstü Bilgisayar

Masaüstü veya dizüstü bilgisayarınızda Google Drive simgesine sağ tıkladığınızda çıkan menü size kullanılabilir depolama alanını gösterecektir.

Tarayıcı

Alternatif olarak, herhangi bir tarayıcıda Google Drive'ı açabilir ve ekranın sol tarafında kullanılabilir depolama alanını görebilirsiniz.

Eğer hala depolama alanınız varsa, o zaman...

Kimlik Bilgilerinizi Cihaza Girin

Kimlik bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekirse, senkronizasyonunuzu neyin engellediğine bağlı olarak bunu mobil uygulamada ve/veya masaüstünde yapabilirsiniz.

Android Uygulaması

Kimlik bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekirse cihazınız bunu yapmanızı isteyecektir. Google Drive senkronizasyonunun devre dışı olup olmadığını da doğrulayabilirsiniz.

Bir Android cihazda Ana Ekrana gidin, aşağı kaydırın ve ayarlara dokunun dişli .

Dokunun Hesaplar ve yedekleme .

Dokunun Hesapları yönetin.

Doğrulamak istediğiniz hesaba dokunun.

Emin olun Sürüş anahtar sağda.

iOS Uygulaması

iPhone veya iPad'de ayarlar .

Aşağı kaydırın ve dokunun Sürüş .

Emin olun Arka Plan Uygulama Yenileme sağ tarafta.

Masaüstü veya Dizüstü Bilgisayar

Masaüstü veya dizüstü bilgisayarınızda bile, kimlik bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekirse, cihazınız bunu yapmanızı isteyecektir. İsterseniz hesabınızın bağlantısını kesip yeniden bağlayabilirsiniz, ancak sorunun bu olması pek olası değildir.

Not: Bunu yaparsanız, yüklemek istediğiniz belgeleri veya içeriği kaybedebilirsiniz. Kimlik bilgilerini yeniden girmeden önce bunları başka bir klasöre kopyalayın.

Bunu yapmaya karar verirseniz, Google Drive menü öğesine sağ tıklayın ve ardından ayarlara sol tıklayın dişli .

Sol tıklama Tercihler .

Tıklayınız dişli sonraki pencerede görüntülenir.

Tıklayın Hesap Bağlantısını Kes .

Tıklayın Bağlantıyı Kes .

Bir süre sonra Google Drive sizden tekrar oturum açmanızı isteyecektir.

Tüm bu adımları uyguladığınız halde hiçbir şey işe yaramadıysa...

Çalışmanızı Yedekleyin ve Yeniden Yükleyin

Bazen günlerce çözülemeyen, teşhis edilemeyen sorunlar yaşarsınız. Google Drive'ın senkronize olmasını bekliyor olabilirsiniz ama hiçbir şey olmuyor.

Herhangi bir şeyi yeniden yüklemeden önce, çalışmanızı yedeklemenizi ve şu adresteki Google Drive web arayüzü üzerinden yüklemeyi denemenizi tavsiye ederim drive.google.com Yerel uygulamalarınız çalışmıyorsa bu yalnızca geçici bir çözümdür, ancak sorun giderme yolculuğunuzda buraya kadar geldiyseniz çalışacağı garantidir.

Bu noktada, yerel uygulamanız çalışmazsa, yeniden yüklemek isteyeceksiniz. Bunu yapmak için...

Android Uygulaması

Bir Android cihazda Ana Ekrana gidin, aşağı kaydırın ve ayarlara dokunun dişli .

Dokunun Uygulamalar .

Dokunun Sürüş .

Ekranın alt kısmında Kaldırma .

Ardından Google Store üzerinden yeniden yükleyin.

iOS Uygulaması

Google Drive uygulamanıza kaydırın. Bağlam menüsü görünene kadar parmağınızı uygulamanın üzerinde tutun. Ardından Uygulamayı Kaldır öğesine dokunun.

Ardından Apple App Store üzerinden yeniden yükleyin.

Masaüstü veya Dizüstü Bilgisayar

Tıklayın Başlangıç ve sonra Ayarlar .

İçinde Ayarlar penceresinde Uygulamalar .

Tıklayın Google Drive ve Kaldırma .

Tıklayın Kaldırma .

Kaldırdıktan sonra yeniden başlatmanız gerekebilir. Yeniden başlattıktan sonra Google Drive'ı tekrar yükleyin ve oturum açın.

Sonuç

Google Drive ile senkronizasyon sorunları sinir bozucu olabilir. Denemek ve sorunları gidermek için yapabileceğiniz çok sayıda şey vardır. Sonunda, zaman ve sabırla Google Drive senkronize olacaktır. En kötüsü olursa, sıfırlayabilir ve yeniden başlatabilirsiniz.

Bulut depolama senkronizasyon sorunlarınızı nasıl çözüyorsunuz? Aşağıdaki yorumlarda bana bildirin!