Pravdepodobne kvôli problémom s pripojením na internet, ale môže ísť aj o problémy so službami Google.

Disk Google, podobne ako iCloud od spoločnosti Apple alebo Microsoft Azure, je výkonný nástroj na zvýšenie produktivity a ukladanie dát. Umožňuje vám prístup k súborom odkiaľkoľvek, kde máte pripojenie na internet. Niektoré súbory môžete dokonca upravovať, ak sú kompatibilné s balíkom produktov Google! Čo sa však stane, keď máte problémy?

Volám sa Aaron a v oblasti technológií sa pohybujem už dosť dlho na to, aby som získal svoje prvé konto Gmail, keď bolo len na pozvánky. Cloudové úložisko a služby na zvýšenie produktivity používam od ich prvého spustenia.

Poďme sa pozrieť na to, prečo má váš Disk Google problémy so synchronizáciou a čo môžete urobiť, aby ste tieto problémy vyriešili.

Kľúčové poznatky

• Problémy so synchronizáciou môžu byť spôsobené mnohými príčinami, od zlého internetového pripojenia až po všeobecné nediagnostikovateľné problémy so synchronizáciou.
• Pri riešení problémov by ste mali byť trpezliví, aby ste nevynechali žiadny krok alebo nevykonali nepotrebné kroky.
• Zvyčajne to súvisí s problémami s pripojením na internet alebo s plným diskom.
• Môžete podniknúť drastickejšie kroky a overiť nastavenia zdieľania alebo preinštalovať službu Disk Google.

Prečo mám problémy so synchronizáciou?

V závislosti od spôsobu, akým sa pokúšate pristupovať k službe Disk Google, existuje niekoľko dôvodov, prečo sa synchronizácia nepodarí. Venujme sa postupne tým najčastejším, počnúc...

Vaše internetové pripojenie

Disk Google sa pri synchronizácii súborov medzi zariadením a cloudovými službami spoločnosti Google spolieha na internetové pripojenie. Ak nemáte internetové pripojenie alebo ak je rýchlosť pripojenia nízka, budete mať problémy so synchronizáciou.

Ak to nie je problém, možno máte problémy s ukladaním, čo znamená, že...

Vaša jednotka je plná

Bezplatná verzia služby Disk Google poskytuje len 15 GB úložného priestoru. Spoločnosť Google poskytuje ďalšie platené plány až do veľkosti 2 TB (2000 GB).

Ak však máte rýchle internetové pripojenie a váš Disk Google nie je plný, môžete mať...

Neaktuálne poverenia

Spoločnosť Google vaše zariadenie po určitom čase automaticky neodhlási. Je však možné, že ste si zmenili heslo. Prípadne sa len musíte znova prihlásiť. Nebudem sa vyhovárať na to, že poznám zložitosti overovacieho systému spoločnosti Google, ale niekedy overovanie jednoducho zlyhá.

Ak ostatné služby Google stále fungujú, možno máte len...

Zlyhanie synchronizácie

Dostali sme sa práve do úplného kruhu? Možno. Niekedy môže mať miestna aplikácia chybu, ktorá bráni odosielaniu informácií. Zvyčajne sa to stáva, keď je aplikácia poškodená, a preto tu nájdete niektoré z najdramatickejších krokov na jej opravu. V ďalšej časti uvidíte, čo mám na mysli.

Čo môžete urobiť na vyriešenie problémov so synchronizáciou

Vaše kroky riešenia problémov so synchronizáciou budú postupovať v poradí od problémov uvedených vyššie. Prejdete diagnostikou každého problému a nakoniec bude vaše zariadenie schopné vhodne synchronizovať.

Počnúc pripojením na internet...

Pripojenie k rýchlejšej sieti

Ak ste na pomalom pripojení Wi-Fi a vaše zariadenie má mobilné pripojenie, skúste vypnúť Wi-Fi. Platí aj alternatíva: ak ste na pomalom mobilnom pripojení, prepnite na Wi-Fi. Ak ste na pomalom pripojení Wi-Fi a vaše zariadenie sa môže pripojiť k ethernetovému káblu, skúste to urobiť. V opačnom prípade budete musieť počkať, kým sa dostanete k rýchlejšiemu a stabilnejšiemu pripojeniu.

Nakoniec sa vám to podarí a váš Disk Google by sa mal opäť začať synchronizovať. Ak sa tak nestane...

Odstránenie súborov alebo nákup úložiska

Súbory by ste mali odstraňovať len vtedy, ak si môžete overiť, že je váš Disk Google plný. Alebo ak sa chcete súborov zbaviť, samozrejme.

Mobilná aplikácia

Môžete tak urobiť v mobilnej aplikácii tak, že otvoríte Disk Google a stlačíte tri pruhy vedľa panela vyhľadávania.

V ďalšom okne sa zobrazí informácia o tom, koľko úložného priestoru vám zostáva.

Stolný počítač alebo prenosný počítač

V počítači alebo notebooku kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Disku Google a v následnej ponuke sa zobrazí dostupné úložisko.

Prehliadač

Disk Google môžete otvoriť aj v ľubovoľnom prehliadači a na ľavej strane obrazovky uvidíte dostupné úložisko.

Ak máte ešte k dispozícii úložný priestor, budete chcieť...

Zadanie poverovacích údajov v zariadení

Ak potrebujete opätovne zadať svoje poverenia, môžete tak urobiť v mobilnej aplikácii a/alebo na počítači v závislosti od toho, čo bráni synchronizácii.

Aplikácia pre Android

Ak potrebujete opätovne zadať poverenia, zariadenie vás o to požiada. Môžete tiež overiť, či je synchronizácia s Diskom Google vypnutá.

V zariadení so systémom Android prejdite na obrazovku Domov, potiahnite prstom nadol a ťuknite na položku nastavenia. prevodovka .

Ťuknite na Účty a zálohovanie .

Ťuknite na Správa účtov.

Ťuknite na konto, ktoré chcete overiť.

Uistite sa, že Disk prepínač je vpravo.

Aplikácia pre iOS

V zariadení iPhone alebo iPad ťuknite na položku nastavenia .

Potiahnite prstom nadol a ťuknite na položku Disk .

Uistite sa, že Obnovenie aplikácie na pozadí je vpravo.

Stolný počítač alebo prenosný počítač

Ak potrebujete opätovne zadať poverovacie údaje, zariadenie vás o to požiada aj v počítači alebo notebooku. Ak chcete, môžete svoje konto odpojiť a znova pripojiť, ale je nepravdepodobné, že by to bol problém.

Poznámka: ak to urobíte, môžete prísť o dokumenty alebo obsah, ktorý chcete nahrať. Skôr ako sa odhodláte k opätovnému zadávaniu poverení, skopírujte ho do iného priečinka.

Ak sa tak rozhodnete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na položku ponuky Disk Google a potom kliknite ľavým tlačidlom myši na nastavenia prevodovka .

Kliknutie ľavým tlačidlom myši Predvoľby .

Kliknite na tlačidlo prevodovka ktoré sa zobrazí v ďalšom okne.

Kliknite na . Odpojenie účtu .

Kliknite na . Odpojenie .

Po určitom čase vás Disk Google opäť požiada o prihlásenie.

Ak ste prešli všetkými týmito krokmi a nič nefunguje...

Zálohovanie práce a opätovná inštalácia

Niekedy máte jednoducho nediagnostikovateľné problémy, ktoré sa nedarí vyriešiť celé dni. Možno čakáte na synchronizáciu služby Disk Google a nič sa nedeje.

Skôr ako niečo preinštalujete, odporúčam zálohovať si prácu a skúsiť ju nahrať cez webové rozhranie služby Disk Google na adrese drive.google.com Je to len dočasné riešenie, ak vaše miestne aplikácie nefungujú, ale zaručene bude fungovať, ak ste sa pri riešení problémov dostali až sem.

Ak v tejto chvíli vaša miestna aplikácia nefunguje, budete ju chcieť preinštalovať. Ak to chcete urobiť na svojom...

Aplikácia pre Android

V zariadení so systémom Android prejdite na obrazovku Domov, potiahnite prstom nadol a ťuknite na položku nastavenia. prevodovka .

Ťuknite na Aplikácie .

Ťuknite na Disk .

V dolnej časti obrazovky ťuknite na položku Odinštalovanie stránky .

Potom ho znova nainštalujte prostredníctvom obchodu Google.

Aplikácia pre iOS

Potiahnite prstom na aplikáciu Disk Google. Podržte prst na aplikácii, kým sa nezobrazí kontextová ponuka. Potom ťuknite na položku Odstrániť aplikáciu.

Potom ho znova nainštalujte prostredníctvom obchodu Apple App Store.

Stolný počítač alebo prenosný počítač

Kliknite na . Štart a potom Nastavenia .

V Nastavenia kliknite na tlačidlo Aplikácie .

Kliknite na . Disk Google a Odinštalovanie stránky .

Kliknite na . Odinštalovanie stránky .

Po odinštalovaní môže byť potrebné reštartovať počítač. Po reštarte znova nainštalujte aplikáciu Disk Google a prihláste sa.

Záver

Problémy so synchronizáciou s Diskom Google môžu byť frustrujúce. Existuje množstvo vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť problémy. Nakoniec sa s časom a trpezlivosťou Disk Google synchronizuje. Ak dôjde k najhoršiemu, môžete ho resetovať a reštartovať.

Ako riešite problémy so synchronizáciou cloudového úložiska vy? Dajte mi vedieť v komentároch nižšie!