Če veste, da je na voljo lokalna povezava wi-fi, a se prenosni računalnik ne more povezati z njo, imate morda težave z omrežno kartico. Po enem stavku v članku se verjetno sprašujete: Kaj to pomeni? Kako lahko to popravim?

Sem Aaron in te dni svojo tehnično podporo omejujem na družino. In na vse vas, čudovite bralce! S tehnologijo se profesionalno ukvarjam že skoraj dve desetletji, ljubiteljsko pa še kakšno desetletje več.

Spregovorimo o omrežni strojni opremi, delovanju sistema Windows s to strojno opremo ter o tem, kaj lahko in česa ne morete storiti za odpravo težave.

Ključne ugotovitve

• Tako strojna kot programska oprema imata ključno vlogo pri povezovanju računalnika z brezžičnim omrežjem Wi-Fi.
• Operacijski sistem Windows zagotavlja največjo vidnost in težave pri reševanju omrežnih težav (razen Linuxa).
• Večina težav je verjetno programske narave in ponastavitev adapterja vam lahko pomaga.
• Morda imate težave s strojno povezavo, ki jih lahko z nekaj truda odpravite.
• Za vse ostalo bo potrebna strokovna pomoč, ki vam jo priporočam, da jo po odpravi težav poiščete.

Kako se prenosni računalnik (ali druga naprava) poveže z internetom

Vaš (in vseh drugih) prenosni računalnik je povezan z internetom, ker v računalniku sodelujeta dve stvari: strojna in programska oprema.

Vsak računalnik ima kartico wi-fi. V nekaterih računalnikih je ta modularna in zamenljiva. Če je in je bil vaš računalnik izdelan v zadnjem desetletju, je povezana prek reže mini PCI express (mPCIe).

Če ste dovolj drzni, lahko odprete prenosnik in si ogledate kartico. Je ena redkih odstranljivih komponent na matični plošči in iz nje vodita ena ali dve majhni žici.

Odstranil sem ohišje prenosnega računalnika, da si lahko ogledate, kako je videti.

Priključen je v režo mPCIe, privit navzdol in ima dve žici, ki prihajata iz njega, ki sta dve anteni wifi mojega prenosnika.

V drugih prenosnikih je celoten sklop spajkan neposredno na ploščo, prav tako v telefonu in tabličnem računalniku. Tukaj je primerek iz starega telefona LG G4, ki mi je ležal naokoli - moj telefon uporablja modul Broadcom BCM4389, ki je kombinirani modul wi-fi in bluetooth.

Te naprave se z operacijskim sistemom pogovarjajo prek vozniki Gonilnik je del programske opreme, ki poganja strojno opremo; predstavlja prevajalnik med vašimi dejanji v računalniku ali navodili računalnika in strojno napravo.

Kako operacijski sistem Windows deluje z mojo omrežno kartico?

Sistem Windows sodeluje z omrežno kartico s pomočjo gonilnika in vmesnika s kartico. Gonilnik omogoča sistemu Windows, da omrežni kartici sporoči, naj se poveže z wi-fi, radijskim signalom, ki ga oddaja usmerjevalnik wi-fi ali brezžična dostopna točka (WAP), ter posreduje podatke v WAP in iz nje.

Sistem Windows in programska oprema, ki je nameščena na njem, nato poskrbita za dvosmerni prenos, ki je vaša izkušnja brskanja po spletu.

Če se sprašujete, zakaj izpostavljam sistem Windows, je to zaradi preglednosti programske opreme. Android, iOS in macOS se z brezžičnimi čipi povezujejo na enak način.

V operacijskih sistemih Android, iOS in macOS je programska oprema nepregledna. Kot uporabnik z njo ne morete in ne morete privzeto sodelovati drugače kot z vklopom in izklopom omrežja Wi-Fi ter izbiro omrežja. Za to morate namestiti veliko bolj zapletena orodja.

V sistemu Windows lahko odstranite gonilnik wi-fi, namestite gonilnike po meri, spremenite vrednosti, ki vplivajo na brezžični radio, itd. Če gre kaj narobe, lahko zamenjate kartico wi-fi (odvisno od proizvajalca in naprave)!

Kaj naj storim, če se prenosni računalnik ne poveže z omrežjem Wi-Fi?

Prepričajte se, da je omogočena povezava Wi-Fi

Najprej naredite tisto, kar je skupno za vse te naprave:

• Preverite, ali je vklopljena storitev wi-fi.
• Prepričajte se, da naprava ni v letalskem načinu, ki onemogoča vse radijske postaje (mobilno, bluetooth, wi-fi in am/fm) v napravi.

Če je naprava v letalskem načinu ali je omrežje Wi-Fi izklopljeno, jo vklopite in verjetno boste videli omrežje.

Če tega ne storite, boste morali ukrepati bolj drastično - če imate računalnik z operacijskim sistemom Windows.

Ponastavitev brezžičnega adapterja

V računalniku z operacijskim sistemom Windows kliknite začetni meni v spodnjem levem kotu zaslona.

Nato vnesite Stanje omrežja in kliknite možnost Stanje omrežja.

V naslednjem oknu, ki se prikaže, kliknite na Odpravljanje težav v omrežju.

Ta možnost zažene program za odpravljanje težav v omrežju Windows, ki izvede preproste preskuse omrežne opreme računalnika. Če ugotovi napako pri povezljivosti, ponastavi strojno opremo.

Če želite to storiti ročno, kliknite na Wi-Fi v meniju na levi strani. Nato kliknite Spremenite možnosti adapterja.

Odprlo se bo novo okno z več omrežnimi adapterji. Z desno tipko miške kliknite na Wi-Fi . Nato z levim gumbom miške kliknite Disable (Onemogoči).

Po sekundi ali dveh, ko je adapter onemogočen, z desno tipko miške ponovno kliknite Wi-Fi in nato z levo tipko miške kliknite Omogoči.

Počakajte, da se adapter vklopi, nato pa preverite, ali je vključena povezava Wi-Fi in ali je način letala izklopljen.

Če to ne deluje, se vrnite v Odpravljanje težav v omrežju in kliknite Ponastavitev omrežja na dnu okna.

Kot je razvidno iz navodil na naslednji strani, bo avtomatiziral postopek odstranitev vseh omrežnih adapterjev in njihova ponovna namestitev za vas. Če ste s tem zadovoljni - in verjetno bi morali biti -, zadenite Ponastavite zdaj.

Če to ne deluje, imate dve možnosti:

• Za diagnosticiranje težave lahko porabite več ur z veliko bolj zapletenimi orodji.
• Hitro lahko preverite, ali je strojna oprema videti v redu.

Če imate nekaj osnovnega znanja o elektroniki ali želite raziskati, lahko s preverjanjem strojne opreme enostavno izključite nekatere težave.

Preverite strojno opremo

Najprej si na YouTubu oglejte videoposnetek o tem, kako odpreti računalnik. Vse znamke in modeli so različni, vendar imajo skupno arhitekturo: odvijajte vijake na dnu (preverite tudi pod gumijastimi nogicami) in previdno odstranite vse notranje sponke!

Poiščite brezžično kartico. Kot boste videli zgoraj, so v nekaterih računalnikih brezžične kartice spajkane na ploščo, vključno z vsemi sodobnimi računalniki Mac. Če nimate nadomestnega čipa, šablone za spajkanje, pištole za vroč zrak in bogatih izkušenj s spajkanjem krogličnih mrež (BGA), se ustavite tukaj, saj nimate kaj početi.

Če imate brezžično kartico, preverite, ali je vijačena in priključena na obeh koncih.

Če vijaka ni in/ali se je kartica odlepila od dolgega črnega priključka, jo priključite in poiščite kratek vijak, ki se prilega. Daljši vijak bo šel skozi drugi konec ali pa vam bo preprečil namestitev spodnjega pokrova.

Če je ena ali obe žici odklopljeni - nekateri računalniki so opremljeni le z eno žico, tako da če v bližini ni drugega priključka, ima računalnik morda le eno anteno - ju ponovno priključite. Vtiči so občutljivi, zato se pred pritiskom prepričajte, da so na vtiču v sredini. Tukaj je prikazano, kako so lahko videti odklopljene žice.

Nato ponovno sestavite računalnik in poskusite znova vzpostaviti brezžično povezavo Wi-Fi. Če deluje, je odlično! Če ne, gre za težavo s programsko ali strojno opremo, ki je verjetno ne boste mogli diagnosticirati sami, zato morate poiskati strokovno pomoč.

Pogosta vprašanja

Tukaj je nekaj najpogostejših vprašanj, ki si jih morda zastavljate tudi sami.

Računalnik ne vidi mojega omrežja Wi-Fi, vidi pa druge

Morda niste dovolj blizu WAP ali pa vaše omrežje ne oddaja.

Prijavite se v usmerjevalnik in preverite, ali vaše omrežje oddaja svoj identifikator SSID (Service Set Identifier). Če ga ne oddaja, lahko poskusite podatke o omrežju vnesti tudi ročno.

Če se ne morete prijaviti v usmerjevalnik, preverite, ali je priključen! Če imate ločen WAP, preverite, ali je priključen! Če veste, kje je vaš WAP, se mu približajte. Če ga vidite, težava verjetno ni v tem.

Zakaj se moj računalnik ne poveže samodejno z omrežjem Wi-Fi?

Ker ste nastavili, da se ne poveže samodejno. Kliknite ikono omrežja v spodnji desni orodni vrstici. Nato kliknite omrežje wi-fi, ki ga želite samodejno povezati. Preden kliknete Povežite označite polje Samodejno se povežite. To sem ponazoril tukaj.

Zaključek

Obstaja nekaj razlogov, zakaj telefon vidi omrežje Wi-Fi, prenosni računalnik pa ne. Razlogi so vedno bolj zapleteni, vendar bo nekaj osnovnih do srednjih postopkov odpravljanja težav v 99 % primerov rešilo težave.

Če imate 1 % težav, jih je na žalost še težje diagnosticirati in odpraviti. Takrat morate poiskati pomoč.

Kako diagnosticirate težave v omrežju? Delite v komentarjih spodaj!